全国の接客・サービスの評価が高い旅館 - 64ページ目

露天風呂付の部屋で、眺めも良く、部屋の雰囲気も良い。ビールなどがフリーで飲めるのもありがたかった。夕食、朝食ともに量・質ともに満足しました。ゆったりと食事が楽しめる雰囲気は良い！スッタフの心使いも心地よかった。

贅沢な造りのスイートルームに泊まらせて頂きました。部屋付きの２４時間かけ流しの濁り温泉は 贅沢以外のなんでもありません。露店風呂付の温泉宿の中でもこの宿みたいな風呂の大きさは他には無いと思います。 山河料理もこだわりを感じましたし是非泊まってみてください。

チェックインからチェックアウトまで非常に満足度の高いホテルでした。驚きだったのが、フリーコーナーのドリンク、アイスの種類の多さです。お酒からソフトドリンクまで宿泊者なら飲み放題で、アイスも自分で作るタイプだったのでそこもとても楽しめました。スタッフの方にはチェックイン時に丁寧なお部屋の案内、朝食の案内をしていただき、宿泊時の急な出来事にも迅速に対応してくださいました。 朝食も時間通りにお部屋に到着し、暖かい最高の食事でした。 今まで泊まったホテルで最高級だったと実感しております、次は違うお部屋に泊まって新たな発見をしていきたいです！ ありがとうございました！

2回目の宿泊です。従業員の方が前回より更に感じがよかったです。宿泊の対応に慣れてきたのかなと思いました。 素敵なお部屋で庭園をゆったり眺められる贅沢さ、お食事も２食ともとても美味しくて素晴らしいです。夜は軽やかなフレンチでとても美味しい。朝食は和食、江戸の味付けという印象、甘じょっぱい卵焼きにおかずもたくさん、ごはんも美味しくて、大満足です。プロジェクターで映画を観られるのも嬉しい（小柄な人でもスクリーンを降ろせるよう踏み台がありました）。 お風呂は追い焚き機能がないので、そこはいつか改善いただけるとありがたいと思います。 佐原の夜はとても静かですが、雨が強いと中庭の灯籠にあたって雨音がするので、雨が強い日は寝るとき用に耳栓を用意しておくといいかもしれません。 定期的に宿泊したいと思う素敵なオーベルジュです！

友人と利用しました。 お風呂も広く、客室もゆったりしていて最高でした。 食事は朝のバイキング利用のみですが、ずんだ餅や宮城県のブランド豚のしゃぶしゃぶ、など地場の食事が楽しめて良かったです。 チェックイン、チェックアウトも時間の余裕があり利用しやすかったです。 価格を考慮すれば100点満点でした！ また秋保温泉行くのであればリピート確定です！！

玄関に入ると一面海で、とても綺麗で感動しました。 お部屋からもオーシャンビューで、ゆっくりとした気持ちで過ごす事ができました。 お料理も美味しく、スタッフの対応もとても良かったです。 ありがとうございました。

離れの温泉付きの部屋に連泊しました。 小さい子供がいるので、広い畳、庭に面して明るく、半露天の温泉付きで、食事も半個室なのがよく、一休で赤ちゃん連れに人気のタグが付いていたので、こちらに決めました。 部屋と食事、温泉は素晴らしかったです。 部屋の半露天風呂に加えて離れ専用の露天風呂もあり、こちらは広く湯量も豊富で、青空も眺められて気持ちよかったです。子供も広い畳に明るい庭からの日差しと、リラックスして過ごすことができていたようです。 食ですが、我々は相当食にうるさい自覚があるところ、まずウェルカムドリンクのお茶がとても美味しく、食事は炒った茶葉をすってお料理にかける食べ方が楽しかったです。極め付けは茶屋二郎バーです。ほんとうに洗練されており、都心の外資系ホテルのラウンジやバーにも引けを取らず、加えて静かな夜の温泉街や川をながめられます。緊張感ある雰囲気でお茶を楽しむことというテーマがよく伝わってきて、すばらしい時間を過ごすことができました。 一点残念なのは、小さい子供がいるにもかかわらず、配慮があまりなかったことです。部屋には大きな壺や、針の入ったソーイングセットが子供の手の届く位置に置かれていました。壺は部屋の景色の一部なのでやむをえないとしても、針はさすがにどうかと思います。また初日にこれらを子供の見えないところにしまったにもかかわらず、清掃の間にまた見えるところに設置されており、閉口しました。また、ミルク瓶の消毒をしたいので容器が欲しいと伝えてもうまく伝わらず、食事の時にもコンロを子供の手の届かないところにおいて欲しいと伝えても中々ご理解いただけませんでした。 どの宿もウェルカムベビーにするべきだとは考えていません。単に大人のための宿だというこことと思います。 我々は自分で工夫して過ごしやすいようにしますし、宿の方も、要望すれば分からないながらも応じようとはしてくださいます。 ただ、事故防止の観点からも、「危険かもしれない」ということには想像力を働かせ、適切な対応ができるように改善していただければと願っています。 これらを差し引いても素晴らしい宿で、懲りずにまた伺いたいと思います。

はじめての別府温泉旅行で利用させていただきましたが、こちらあの旅館に宿泊できて本当に良かったと心から思いました。 お部屋には温泉のお風呂が付いており、子どもと一緒に何度でも入ることができ、家族でゆっくりと温泉を満喫することができました。 また、家族風呂も貸切で利用でき、十分な広さがあったため、こちらもぜひおすすめしたいポイントです。 特に印象に残っているのは、お料理のおいしさです。 一品一品がとても丁寧に作られており、どれも本当に美味しく、心から満足できる内容でした。 追加で注文した大分名物のとり天も絶品で、子ども用のメニューや全体の量にまで細やかな配慮が感じられ、素晴らしいお食事の時間を過ごすことができました。 スタッフの皆さまも終始とても親切で、お出迎えからお見送りまで、終始気持ちよく楽しく過ごすことができました。 別府温泉についても丁寧に教えていただき、子どもたちにとっても良い思い出になったと思います。 お料理やスタッフの方々のご対応はもちろん、アメニティー一つひとつに至るまで、細やかな部分にもおもてなしの心が込められていることを強く感じる、素晴らしいお宿でした。 また別府を訪れる機会があれば、ぜひ再度宿泊したいと思えるお宿です。 おかげさまで、とても良い大分旅行になりました。 素敵な時間をありがとうございました。

高山陣屋の近くの大変便利な場所にあります。駐車場も無料で利用できます。 ちょうどお雛祭りの最中でホテルも本館も、御殿雛や享保雛などの古い物から新作で作られたおひな様までたくさんのおひな様が飾ってあり楽しめました。 夕食の季節会席は、料理もおいしく、器も徹底しておひな様にこだわりがありものすごく楽しめました。 部屋も川が見えて古い町並みを感じられ、お風呂の温泉も気持ちよかったです。 スタッフも親切でおすすめの旅館でした。

限定３室のホテルで、ご夫婦のあたたかいおもてなしが、とても居心地よかったです。 夕食は、魚系と肉系と好みの違う2人でしたのでそれぞれにしてもらいました。 どちらもたっぷり堪能できて、お腹いっぱいでした。 イカはもちろんのこと、鯵の活き造りもとても美味しかったです。 全国から来られているようでしたが、近くからでもまた伺いたいです。

一休から予約して初めて伺いましたが、とても素晴らしい宿でした。 特に朝食が本当に美味しく、一品一品に丁寧な仕事が感じられました。料理を楽しみにまた訪れたいと思えるほどで、今回の宿泊で一番印象に残っています。 スタッフの皆さんも感じがよく、程よい距離感で接していただき、気持ちよく過ごすことができました。宿の雰囲気も落ち着いていて、日頃の忙しさを忘れてゆっくりできました。 料理も接客も素晴らしく、期待以上の滞在でした。 ぜひまた季節を変えて伺いたいと思います。

初めて行きましたが、とても綺麗でリゾート気分を味わえてとても楽しかったです。家族3人で行きましたがとても良い思い出ができました。ボードゲームや卓球などもありあっという間に時間が過ぎました。家族でカラオケも行けて良い思い出ができました。子供は料理は最高と今まで行ったホテルの中で1番良いと言っていました。またよろしくお願いします。

貸切風呂までの道のりは少し距離がありますが、景色がとても良く、ここでしか体験できない温泉を味わうことができました。食事も美味しく、コース料理を運んでくれるので食事を忙しなく取りに行くことなく、ゆっくり楽しめました！お部屋も広々キレイ。ウェルカムドリンクもよかったです！またぜひ伺いたいです！

主人の誕生日と結婚記念日のお祝いを兼ねて家族で宿泊させていただきました。 チェックインした時から、広く素敵なお部屋をご用意いただき、家族全員が驚きました。チェックアウトの際に無料でグレードアップしていただいていたことを伺い、改めて感動いたしました。 また、夕食時には主人の誕生日と結婚記念日のお祝いとして、フルーツの盛り合わせまでご用意いただき、本当にありがとうございました。温かいお心遣いに、家族みんなで感激しました。 温泉も種類が豊富で、何度も入浴を楽しませていただきました。 そして何より印象に残ったのが夕食のバイキングです。お料理はどれも美味しかっただけでなく、数量限定のお料理が次々とアナウンスされるたびに「次は何だろう？」とワクワクしながら食事を楽しむことができました。 今回の旅行は、お部屋、温泉、お食事、そしてスタッフの皆様の温かいおもてなしのおかげで、家族全員にとって忘れられない思い出となりました。 帰宅後、主人や子どもたちからも「ママのおかげで素敵な旅行になったね。またお願いね。」と言ってもらえ、私にとっても本当にうれしい旅行になりました。 スタッフの皆様のお心遣いに、心より感謝申し上げます。 また家族で伺える日を楽しみにしております。 本当にありがとうございました。

昨年、車椅子の両親を連れて行き、大変お世話になりました。療養中の両親の大好きな温泉に連れて行きたく、お部屋にお風呂があり、またバリアフリーであることから選ばせていただきました。お部屋はゆっくりでき、またお料理も格別で、うまい、うまい！と喜んで食べておりました。また夜中の夜鳴きそばもアイスも父と2人で美味しくいただきました。最高の時間を過ごせました。 その後父が亡くなり、今年は追悼として泊まりました。夕食の時、父の為にご飯やお味噌汁などの御膳を出していただき思わぬことに感動して涙が溢れてしまいました。写真を飾りながら思い出話をし美味しくいただきました。 施設も素晴らしいですが何より心のあるおもてなしをありがとうございます。 また泊まりに行きたいと思います！

とても良かったです。 皆さんが一度は訪れたくなる宿というだけあり、素晴らしかったです。 従業員の皆様も優しく丁寧な接客でした。 素敵な旅をありがとうございました。 この旅館を200年、300年と守るのはかなり大変かと思いますが、日本の歴史を後世に繋いでください。

前回は友人との旅でしたが、今回は米寿のお祝いを兼ねて老齢の母との宿泊でお世話になりました。 足腰が不自由な母との利用で、バリアフリー面で少し不安がありましたが、あらゆる場面でお手伝い頂き快適に過ごせました。 あいにくの雨でしたが、お部屋でゆっくり話ができ、また絵付け体験もでき、幸せな時間となりました。 食事もとても美味しくいただきました。 赤牛、お魚は勿論のこと、大和野菜もたいへん美味しく、また器にも奈良の景色を感じられ、季節に合った紫陽花が描かれ、目でも楽しませていただきました。 食事処に移動する時に、大きな蝸牛をみつけて 子供のように嬉しそうに笑ってる母が印象的で、あらためて今回の旅行にうぶすなの郷を選んで良かったと実感しました。 幸せな時間を過ごさせていただきありがとうございました。 今から絵付けしたお皿が届くのを楽しみにしています。

八甲田山の中腹にあるほぼ山小屋に近いお宿でした。その分、施設の老朽化はありましたが、歴史的な風情があるともいえます。温泉は最高でした。お料理はシニアには丁度の分量でした。新青森からの送迎をしていただけて大変助かりました。帰りには酸ヶ湯温泉も寄っていただき、本当にありがとうございました。夜の星空も最高でした。

登録有形文化財のお宿が好きで方々を訪れています。今回泊まった松の間は大正天皇が皇太子時代にご休憩されたお部屋との事。あちこちに松があしらわれておりなんて素敵な設えなのでしょう。お部屋の縁側から眼下には瓢箪のような形の不老が池、遠方には濃尾平野が望めます。夜景もキレイでした。新しくリノベされていたお部屋のお風呂にも薬草の素を用意くださっていたので香り高いお湯に浸かって本当に寛げました。朝夕食共に飛騨牛をメインにシンプルなお献立にも好感が持てます。女将のお人柄も素敵です。又お世話になります！

家族旅行で利用しました。 東照宮の近くでしたので大変スムーズに観光することができました。 接客、サービスは申し分なしで、お風呂も良かったですがサイトの写真とは少し違ってました。写真ほどの景観ではないものの十分満足です。 チェックアウト後も車を置かせてもらえたので、その間に東照宮のお参りを済ませることができたのは、近場のホテルならでは、です。