全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 62ページ目

霧島温泉はよく利用するのですが、初めての人吉温泉と言う事で比較的新しいお宿をチョイスしました。結果大正解の宿泊となり同行者と「ここを選んでよかったね」と言いつつ帰路につきました。まず施設自体が新しいうえにお掃除も行き届いており気持ちよくチェックイン。次にお風呂、内湯・露天ともに石作りで深めの浴槽、やや熱めの適温と肌に優しい美人の湯？泉質に満足。食事は朝・夕地元の食材が細かく使われており、適量で美味しくて満足。ただ熊本と言えば「馬刺し」を期待していたのですが今回のプランには無く別途注文可能だったので美味しく頂きました。 一番お世話になったのは翌日の昼食と体験施設の予約や細かな問い合わせでした。「季節のアユの塩焼きを食べたい」とか「轆轤で陶芸体験をしたい」などのわがままを笑顔でクリアしていただいたうえに、小雨の中傘もさささずにお見送りも有難うございました。紹介して下さったお店のアユの塩焼き美味しかったし、焼き物もそれぞれお皿・鉢・ビールグラスと作り、窯焼き後当日希望した色付けをして完成後自宅に送って頂けるとの事、出来上がりが楽しみです。 また伺いたいのですがただ残念な点が一つ、２名以上で宿泊可能なお部屋が１タイプしかなく選択肢が欲しいところです 大変お世話になりました。

大変お世話になりました。 スタッフの皆様のご対応が素晴らしく、お部屋も清潔で、とても快適に宿泊することができました。まるで高級旅館に泊まっているような気持ちになりました。 また利用させていただきたいと思っております。この度は誠にありがとうございました！

2連泊で、利用しました。 スタッフの対応も、良かったですし、次の日に戻ったら、新しいタオルがドアノブにかけてあり、うれしかったです。 バスは、小さかったですが、居心地良く過ごせました。 お世話になりました。

社員旅行で　こちらのホテルを利用しました。 国際通りから歩いてすぐ　ゆいレールの美栄橋駅と牧志駅のどちらからも徒歩圏内と言う好立地で　一階に置いてある泡盛やオリオンビールのサーバーが飲み放題というのが　社内でも好評でした。 プライベートでもまた是非利用したいと思います。

早朝の出立で朝食を取れなかったのですが、栄養ドリンクとヌガーの差し入れありがたかったです。

愛知県稲沢市で法事があっていつもは名古屋市内にホテルをとるのだけどたまにはと岐阜で探してみて巡り会い。公園内にたつ（新しい）ホテル。フロント周りも部屋も清潔で機能的。室内にバスはなくシャワーのみだけど近くに公演のお風呂があって宿泊者割引で五百円で入浴可能なので全然気にならない。売店のドリンクの値段も良心的。全くネガティブな要素はないけど、強いていうなら、客室に椅子があると良かったかも（リクエストすれば良かったのかな）。連れと（今回は２０代の息子）ソファに横すわりになるんだけどソファとベッドの間が狭くて使いづらかった・・・ぐらい。若いカップルか子連れにはロケーション含めておすすめのホテル。

今回も元気な北海道犬、みよんちゃん・暖くん・ドリーちゃんにも会えました！ 温泉、食事と全てが満足のお宿で、リピーター号も8回めの車両に乗せ換えていただきました。スタッフの皆さん、いつも心温まる丁寧な接客をありがとうございます。

愛犬と旅行、国府海岸（サーファー後用立ちの透明度の高い海、昔に比べて海岸が狭くなっていますが、海の迫力が増して見えるようになってきました。）が目の前に広がってとても良い景色を眺めることができました。翌日は雨でしたが、前に来た時は朝日が海から昇るので、とてもオススメ映え景色です。次回は、必ず朝日が見たいです。ホテルのスタッフの方はとても親切でロビーで記念撮影もしていただけるので、良い思い出の写真が残りました。ありがとうございました。

いつも通り、とてもゆっくりさせていただきました。やはりお部屋やラウンジからのみなとみらいは最高です。今回はラウンジを軽くして、レストランも利用しました。静かにゆっくり食事もできました。 個人的には、ラウンジ朝食、大好きです。 スタッフの皆様、本当にありがとうございました。

インからアウトまでスタッフの方々のおもてなしが凄く良かった。記念日との事もあり、今回特別階のエグゼクティブフロアステイを満喫しました。部屋の清潔感と窓からの景観が素敵でとても良い記念日を迎える事ができました。

今回は1週早い私の61歳の誕生日記念で2泊3日させて頂きました。ラウンジスタッフの皆さんが私のBDを情報共有頂き、皆さんからの声掛けに感動いたしました。また、小3の娘が夏休みの自由研究でお仕事インタビューすると言い出しましたが、それにも時間をかけてご対応いただけたのも妻共々感謝でいっぱいです。娘も大喜びでブールやラウンジのスイーツもいずれも大満足でした。妻も3日間たっぷりとリラックスできたようで、次の年末の結婚記念日にも是非泊まろうって意見で一致しております。また、家族3人で参りますのでよろしくお願いいたします。今回も心から感謝申し上げます。

とてもいいホテルでした。 チェックイン前に荷物を預かっていただいたのですが、チェックインの時点で荷物はお部屋に運んでくださっていました。 建物はほかの方のクチコミ通りやや古い感じですが、それは古い=悪いということではなく、むしろクラシカルなデザインが素敵でした。 お部屋も適度な広さで、掃除が行き届いていて快適に過ごせました。 夜ご飯は一階の和食をいただきました。 お魚がとても美味しく楽しい食事になりました。 朝ご飯が人気なのか、開始時間すぐ行ったのに結構な人が入ってしました。 具だくさんのおみそ汁はちゃんと熱く、おかずもも丁寧に作られていて、シェフがオムレツを焼きつつ、鯛茶漬けの盛り付けも対応されていました。 そして何より料金がとてもお得でした。 館内の清掃が本当に行き届いていて清潔であり、スタッフの方もみなさん対応が素晴らしく、それでいて料金が抑えめ。 長崎に行くことがあれば、必ず利用したいと思います。

神戸出張のたびに宿泊させていただきました。立地、室内、サービスはこの近辺のホテルの中では最高位と言って良いでしょう。最後のチェックインの時にスタッフの方から温かいお言葉を頂戴して感激しました。またぜひ宿泊させていただきます。 有難うございました。

今回はヘリテージのバルコニーのお部屋に滞在しました。この時期は暑いかな？と思いましたが夜風が心地よくルームサービスのお酒をいただきながらのんびりとした時間を過ごせました。 また夕食は桃花林で、翌朝の朝食はヌーヴェルエポックでいただきました。ホテル内で美味しいお食事も、ジムもスパもプールも完結して、のんびりとした時間をすごせて本当の意味で贅沢でした。館内はどこも清潔で静かで、スタッフの方の接遇も近すぎず遠すぎない、でも細やかに目配り気配りをしてくださるのが有難いです。 途中、予期せぬハプニングが起きたのですが、その際もホテルの皆様のお気遣いや細やかなご配慮をいただき、改めて日系ホテル、もっといえばオークラさんの素晴らしさを再確認しました。 またお伺いしたいです。

出雲大社朝参りに最高の立地です。至近距離にファミマもあってとても便利です。 滞在中は５種類の貸切露天風呂も愉しめて、心も身体もリフレッシュできました。 お部屋に置いてあるうさぎのゴーフレットは旅のお土産にピッタリで、出雲ワイナリーの魅力も発見できました。 初めての出雲は、青々した田園風景がとても印象的で、いろんな鳥たちが飛び交う本当に神秘的な街でした。 島根にはまだ行ってみたい場所がたくさんあるので、今から再訪が楽しみです！

2年ぶりの子連れディズニー旅行で泊まりました。 10年前くらいにも泊まりましたが、その時と比べても相変わらず素敵なホテルで、朝食も美味しくいただきました。 何より、子供達がほんっとーに喜んでました！ 以前、主人と2人で来た時も、朝食がとても美味しかったのを覚えています。 受付の方が、みなさんとても優しくて対応がよく子供達がみんな優しいねって言ってました。 子供に優しくしてくださるのは本当に嬉しいです。 ディズニーで疲れた体も吹っ飛ぶくらいでした。笑 また、来年も行く予定ですので利用させていただきます！ありがとうございます！

初めての草津温泉で、奈良屋さんに宿泊できて本当に良かったです。 宿に到着してから帰るまで、すべての場面で心のこもった素晴らしい接客をしていただき、とても気持ちよく過ごすことができました。スタッフの皆さまの細やかな心遣いが随所に感じられ、「またここに泊まりたい」と思える素敵なお宿でした。 夕食、朝食ともに個室で、落ち着いた雰囲気の中でゆっくりいただくことができました。特に夕食は、前菜から最後のデザートまで一品一品が本当に美味しく、途中でお寿司を握っていただくなど、料理を楽しむ演出もあり、とても楽しい時間でした。「このお料理を食べるために、また来たい」と思ったほどです。 温泉も素晴らしく、入浴後はお肌がツルツルになり、今まで入った温泉の中でも一番好きなお湯だと感じました。 また、湯畑まで歩いてすぐという立地も素晴らしく、夕方、夜、そして翌朝と何度も散策を楽しむことができました。 お料理、温泉、接客、立地、そのすべてに大満足です。 まだまだ書ききれないほど素晴らしいことがたくさんあり、初めての草津温泉旅行がとても思い出深いものになりました。 ぜひまた奈良屋さんにお世話になりたいと思います。 素敵な時間を本当にありがとうございました。

倉敷を訪れた際にはここに泊まります。 部屋が広々としており、 シャワー室が別にあるのがありがたい。 朝食もおいしく接客も良い。 近くにはおいしい飲食店が多数あり（ゆうなぎ　など） 立地も良い。 また、泊まりたいと思うホテルです。

食事もお部屋もサービスも、もちろん温泉も、全てが完璧！訪れる度に、また行きたい！と思わされる宿です。個室で手のこんだ懐石料理をゆっくりと味わえる食事も、プライベートガゼボも、ラウンジでのおもてなしも全部大満足。スタッフの皆さんの細やかなお心遣いありがとうございました。到着日は雨でしたが、雨の海も美しいと思えました。後日、手作りの押し花絵葉書が送られてくるのも、楽しみです。

約１年振りの再訪、二泊三日での宿泊でしたが変わらず良いホテルでした。スタッフの方々の接客もとても良かったです。特に今回は朝食時のレストランスタッフの方々の気配りには感心しました。料理の補充や使用済み食器の回収等、とてもテキパキ動いておられました。料理の補充も常にチェックされてるので、他のホテルにありがちな、遅い時間に行くと品数が少ないという心配もなかったです。また宿泊したいホテルです。