全国の接客・サービスの評価が高い旅館 - 58ページ目

私の喜寿のお祝い旅行で　宿でお祝いのケーキを作っていただき主人とお部屋でいただきました また主人はビールが大好きでオールフリーだったのでとても喜んでいました お食事も美味しく　スタッフの方も親切で思い出の旅行になりました

関西から車で行きました。高速道路を降りてから、トンネルを何個も潜っていく道中はどんなところなんだろうとドキドキしましたが、到着してきれいな玄関にまずびっくり。中に入ってオールインクルーシブを堪能し、スタッフの親切な対応に感謝感謝でした。 シルバーウィークにとても良い思い出が出来ました。

父の82歳のお誕生日に利用しました。 事前にお誕生日の事を伝えてありましたが、ホテルのお部屋に入ると、素敵なお誕生日プレゼントのワインとタオルで白鳥を作ってくださり、心温まるバースデーカードと共に、ご用意くださいました。父は感激しておりました。 お部屋は広々して眺めもよく、アメニティも充実していて、細かいところまで綺麗に清掃が行き届いて、本当に気持ちよく過ごさせて頂きました。 ラウンジの札幌クラッシックの生ビールが本当に美味しくていつでもゆっくり座って飲みながらおしゃべりも楽しかったです。 かけがえのない時間が親子３人で過ごせました。 大満足です。 また連れてきてあげたいです。

受付は、男性で、歓迎されてるような丁寧な説明でした。 お風呂は、一箇所でしたが、露天風呂は、絶景でした。 お部屋は、とても綺麗で洗面台のコップなど人数に合わせ色をかえたり、温泉籠の準備や階ごとにウォーターサーバーが準備されピッチャーに入れて部屋で沸かすなど、色々工夫されてました。 夕飯は、予約時とメニュー変更になってましたが素晴らしい懐石で美味しかったです。夜食も朝食のバイキングも一つ一つ丁寧な味付けでした。スタッフの方の連携も出来ていて楽しめました。 又、来たいなと思いました。

熊野本宮大社からのアクセスもよく利便性が良かったです。お宿も新しくて快適、食事も和歌山を意識したものがだされて、幸せとしかいいようがない。 自然、温泉に癒され最高の旅行となりました。リピします！ 強いていうならラウンジを時間制にするなど、できないですかね…入り浸ってる会話が聞こえてきて、私は利用できなかったから少し残念でした。

妻の誕生日に利用させていただきました。 お部屋もオシャレで掃除も行き届いていて 虫が出るかな〜と少し懸念していましたが そこに対する対策もしっかりされていました。 湯温も丁度よくご飯も美味しい、 また、プレゼントもいただき大変満足な宿泊ができました。 最初にお部屋を案内してくださった方とお食事を届けてくださったスタッフさんはとても笑顔で気配りができていて素晴らしいと思いました。 一点だけ、スタッフ間の連携？が少し気になりました。対応どうなってる？どこまで案内してる？といったニュアンスの話してる声が聞こえました。受付前で迷ってるようなお客様もいて、そこだけが唯一気になった点でした。 他は満点でした。

釣りを目的に網代に行くのですが、ここを常宿にさせてもらってます。居心地がよいので、ついつい延泊してしまいます。 景色もよく、貸切風呂がとにかく最高です。 これからも応援します！

冬は宿の手前で車を降り、最後の数分を歩いて宿へ向かいます。 最初は少し驚きましたが、車の音が消え、雪と川の音だけになる時間がとても印象的でした。不便というより、日常から静かに切り替わっていくような感覚があります。 館内では凍結防止のために水が流れ続けていて、冬の山の中で人が暮らしていることを感じさせてくれます。 冬眠から目覚めた虫もいましたが、悪さをするわけでもなく、この場所の一部のように思えました。 温泉は、急いで入るよりも少し体を慣らしてから浸かると心地よく、湯船の底にある細かな砂が足裏に触れる感覚も新鮮でした。整いすぎた温泉とは違い、自然の中に身を置いている実感があります。 夜にいただいた豆腐はやさしい味でしたが、朝のできたての豆腐は少し苦味があり、それがかえって印象に残りました。 土地の水や大豆の味をそのまま感じているようでした。 朝食では卵かけご飯のおすすめの食べ方も紹介されていて、白身を先に混ぜてからご飯にかけ、最後に黄身をのせる手順を試してみるのも楽しい時間でした。 自分で布団を敷いたのはいつぶりだろうと思いながら、意外とうまくできて少し満足しました。 部屋の鍵も使い慣れないタイプで新鮮です。電気を消すと本当に真っ暗になり、目が慣れていく時間さえ心地よく、朝は障子越しの光で自然に目が覚めました。 今回は駐車場まで5分ほど離れていましたが、もしスマートフォンを車に置いてきていたら、さらに違った時間の流れを感じられたかもしれません。 宿泊されている方も家族連れだけでなく単身の方が多く、一人でも落ち着いて過ごせたのも印象的でした。普段の生活の中にいると、こうした時間の過ごし方を思い出すきっかけはなかなかありませんが、一度訪れてみると、不思議と無理なく馴染める場所でした。

狭い路地を抜けて旅館に到着。案内された客室からは麻釜を間近に見ることができるロケーション。少し早めに到着したので、女将さんお手製のMAPを片手に温泉街へ。立ち寄り湯を3か所巡ったあと、クラフトビールを造っているお店に立ち寄り、枝豆をつまみに一杯。季節柄、吹き抜ける風がとても心地よく感じた。 立ち寄り湯は地元の方々によって維持され、ビジターは協力金を箱に入れて利用する仕組み。脱衣所も湯船も狭いが、それがまったく気にならない。こうした昔ながらの共同浴場が今も暮らしの一つとなっていることがこの地域の良さと感じた。 旅館は古い建物だったが、きちんと手入れされ清潔感あり。部屋の窓を開けて本を読んでいると、気持ちのよい風とともに、外を行き交う人の声や鳥の声が聞こえてくる。外界と遮断された旅館が多い中で、こうした感覚がとても心地良い。 特に印象に残ったのが食事、地域の食材を主に使った料理は派手ではないが、味付けがとてもよく「ここの料理人は本当に舌の良い方なのだろうな」と感心した。朝食も同様で華美ではないが、食べ終わったときには十分な満足感が得られた。 旅館のご夫婦もとても感じがよく最後まで気持ちよく滞在することができた。 今回訪れて改めて感じたのは、野沢温泉という町そのものの魅力、狭い道や昔ながらの商店が残り共同浴場が地域の方々によって守られ、派手な開発に流されることなく、独自の温泉街文化が今も息づいている。温泉に入り、町を歩き、ビールを飲み、宿に戻って外の雰囲気を感じながら本を読む。そして、おいしい食事をいただく。そんな何気ない時間が、とても豊かに感じられる旅でした。また季節を変えて、野沢温泉を訪れてみたいと思います。

大風呂は無いものの、趣向を凝らした5つの貸切風呂を無料で何度でも入れました。 お部屋もお風呂も湯上がりスペースもとてものんびりできました。 湯上がりスペースでアイスコーヒーが飲めたのがよかった。いい湯冷ましになりました。 朝方、部屋に届いた飲むヨーグルトもおいしかった。 お食事マイナス1つは、量が多いこと。どれもおいしくて全部食べたいのに、食べきれないというジレンマ（笑） 宿泊した日は町の花火大会で小ぶりながらもすごく近くで打ち上げ花火を楽しめました。

石段と直結しているので、チェックイン前でしたが、車を駐車場に置かせていただき荷物も預かっていただいて観光できました。 アメニティも充実していて、バスタオルも使いたい放題、素晴らしいと思いました。 ウェルカムドリンクやお菓子も豊富でお部屋へ行く前から楽しめます。 お料理も大変美味しく、アルコールも個別に飲み放題を追加できるのが良かったです。 ただチェックイン時に案内されたにも関わらず、他のスタッフさんから「まだです」と言われ、他のお客様を先に受付に通されたのは疑問でした。

雨の強い日の宿泊で、外歩きができなかったのが心残りですが、他はみんな素晴らしかったです。 特に夕食は様々な野菜が一つ一つ丁寧に味付けされていて、どれを食べても美味しいのに驚きました。 お部屋は眺望のない部屋を選んだのですが、次は眺めのいい部屋に泊まりたいです。 ありがとうございました。

接客　温泉　お食事　お部屋　静寂 どれも大満足の旅でした。是非再訪したいと思います。 ただ　季節のせいか 大浴場露天風呂　お部屋テラスで蚊の大攻撃 を浴びました。　貸し切り風呂には蚊取り線香有りましたがお部屋　貸し切り風呂にもあると有り難いと感じました。 フロントで◯ヒ軟膏をお借りしました。 あって良かった〜　有り難うございました。

今年7月に初めてお世話になり､今回は前回と別の友人と伺いました。 前回は、料理長お任せの…というお料理を楽しみました。確かお味はもちろん最高な上､お品もたくさんで、お腹が苦しかったのを覚えています。今回は特別なお料理をお願いしませんでした。スタンダードだったようですが、何の何の、とっても美味しかったです!量的にも､私には丁度良かったです。 友人もすごく喜んで、娘一家と6人でぜひまた来たいと､広いお部屋が有るか女将さんに聞いていました。 今度は、お部屋のグレードも少しアップして､ゆっくり滞在したいなぁと思います。 帰宅して、体重計に載るのが怖いですが(笑) 女将さんはじめ、皆様、大変お世話になりました。

下界は、天気でしたが、山の天気はガスや雨で、残念ながらロープウェイに乗っても、真っ白な世界でした。 山のホテルの露天風呂は、良かったです。 特に湯浴みを着た混浴露天風呂から槍ヶ岳が雲の上から顔を出してきたので、ラッキーでした。 今度は、星空が観察出来る、10月に来ようと思います。

一休ドットコムで予約して最高の部屋でした。泉質はトロッとしていて、肌がツルツルです。コーヒー券がサービスされていて、また、予約したいと思います。猫が好きならより最高です。

5年ぶり2回目の宿泊でした。料理は地元のカツオの塩たたきをはじめ、四万十牛のローストビーフなど美味しかったです。地酒3種飲み比べはとてもオトクでした。海水露天風呂も良かったです。 ただ一つですが、部屋にタオルを干すところが欲しかったです。 また、宿泊したい宿です。

今回、少し遅い妻の誕生日旅行でお邪魔しました。 岩国は10歳頃？に訪れて以来で宿泊は初めてでした。 夕食は料理長特選／美食会席でしたがどれも全て美味しく、特にお刺身は新鮮さと素材の良さが実感でき最高でした。毎年20泊程度旅行しますがお刺身の味は一番でした。 部屋は和室20畳でしたが錦帯橋も見えて、寝る時間が異なる私たちには使い勝手のいい部屋で満足しました。気になったところは部屋の水回り(トイレ・洗面所)がかなり老朽化しており、気持ちよく使うことができませんでした。 2Fの食事処近くにあるトイレ並みに改装されたらもっと素晴らしい滞在だったと思います。 今回、妻への誕生日プレゼントをご用意いただきましたこと、また当方の大失態で貴重品入れに財布を忘れたのを自宅まで送っていただけたこと本当にありがとうございました。 50数年ぶりに訪れた岩国を満喫することができました。 最後になりましたが、夕食時に担当下さった数人の若い男性の方には「研修中」の札が付いていました。 食事の説明などたどたどしいところはたくさんありましたが、一生懸命仕事されている姿を拝見し新鮮な気分になりました。人生の先輩から一言・・・「頑張れ新人君！」

三連休におじゃましました。施設もサービスも大満足でした。宿泊当日に予約する急遽の旅行になりましたが、宿泊料金以上に快適な旅館でした。 お食事: 地元の食材を使用した、品数豊富な朝食でした。すごくおいしかったです。 お部屋: 2人で泊まるぶんには十分広く、きれいなお部屋でした。ハンドタオルを交換できたことが、小さなことですがうれしかったです。 お風呂: 朝晩と2回入浴しました。貸切風呂はチェックイン前に電話でも予約できてありがたかったです。どのお風呂もすごくきれいで、決して広くはありませんでしたがとても落ち着く空間でした。シャワーのお湯も温泉だったため水圧が弱かったですが、私はあまり気にならなかったです。 館内: どのスタッフさんもすれ違うたびに笑顔で挨拶していただきました。館内に池があったり、きれいに整備された足湯付きの中庭があったりと、目で楽しむところがたくさんあったこともうれしかったです。普段、旅館でお土産を買う機会があまりないので、旅館併設のワイナリーで作られているシードルを購入できたこともよかったです。

二見興玉神社への参拝に、こちらのお宿を選んで正解でした。神社までは海辺をのんびり歩いても7-8分なので、滞在中は2回参拝することができました。晩御飯はメニューも量にも大満足しました。個室でいただいたので、すっかり寛いでしまいました。朝御飯は特にフグの一夜干しが美味しかったです。部屋からは、松の木々の向こうに海が広がる素晴らしい景色を堪能できました。 明治時代に創業し令和まで続いている素敵なお宿でした。お世話になりまして、ありがとうございました。