全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 56ページ目

まず眺めの良さに感動しました。到着の時間が早かったらラウンジでゆっくり眺めたかったです。 食事も一つ一つ手作りの味がしました。どれを食べても美味しいし、飲み物がすべてフリーだったので、安心してゆっくり食事ができました。新しい料理が提供される時のシェフの掛け声がよかったです。 お部屋も清潔で白樺を眺めながらくつろげました。欲を言えば大浴場があるとよかったですが、部屋の浴室も広々としていて、清潔でゆっくり湯船に浸かることができました。また訪れたい宿です。

めちゃくちゃよかったです！ 一泊なので、あっという間ですが、思い切って一棟を借りてよかったです！ 家は全てにおいてスタイリッシュで、タオルもたくさんついているので、プールで遊んだ後、そのまま温泉に直行！ 洗濯もできて、翌朝もプールで遊び、温泉再び！ 朝食付きプランのホットサンドもお腹いっぱいになりました！ 朝食についている有田みかんジュースは別のところでお土産として販売しているのを見つけ、買って帰りました。 夕食のバーベキューのお肉の質もよく、柔らかくジューシーで、本当に美味しかったです！ よくバーベキュープランにあるお肉は硬くて印象があまりよくなかったですが、ここのはめちゃくちゃ美味しかったです！ 今度は友達も誘って、ぜひまた利用したいです！

ホテルに到着した瞬間からホテルスタッフのホスピタリティの高さに感動しました。迎え入れてくれてくれたドアマンの方、赤ちゃんを連れての滞在でしたので、荷物を部屋に運んでくれたり、ベビーベットを用意してくれたりと至れり尽くせりでした。 また、パークへ行く際にもバスを利用させて頂いたのですが、ロビーで待っていたら到着と同時に声をかけに来てくださりと終始スタッフの皆様の教育が行き届いているなと思いました。 お部屋も広く快適に過ごさせて貰い、とても感謝しています！ 朝食ブュッフェも品数があり、焼きたてのパンやフレンチトースト、牛茶漬けが美味しかったです。ここでもベビーカーで連れて行った子供の事を考え席を案内してくれたり、レストランを出てすぐのところに授乳室がありとても助かりました。 このコスパでこんなに快適に過ごせると思っていなかったのでとても素晴らしいホテルだと思いました。部屋も広い部屋が多いようで、小さな子連れでも安心して過ごせるホテルだと思います。繰り返しになりますが関わってくれたスタッフの皆様、気持ちの良い対応でした。お世話になりました。是非ともまた利用させてもらいたいです。

チェックイン１時間前到着予定だったので荷物の預かりを依頼していたが、部屋の準備ができてるからとその場でチェックインさせてくれた。更には、レディースルームで手配して頂きました、と言ってくれた。部屋に入ってみると、少し大きめのベット横に大きな３人掛けのソファ、鏡は三面鏡、バスルームは十分過ぎる程の広さだった。冷蔵庫は既に冷えており、配慮に驚いたとともに有難かった。アメニティはフロント向かい側の壁際に準備されており、必要分を取っていくスタイル。これまた十分なラインナップ。翌朝の朝食は1Fのカフェで和洋のバイキングスタイル。サラダを取ろうとしたら、たまたま野菜の補充をされようとしていたスタッフに男性が、ご親切に私のサラダを綺麗に盛り付けてくれた。帰り際に気づいたが、雨が降った際には貸出用のビニール傘が入口に用意されていた。全てが至れり尽くせりで、次回もまたこちらのホテルにお世話になろうと思わざるをえないお宿でした。有難うございました。

8月1日〜2日にかけて、彼女の誕生日旅行で利用させていただきました。 まずはホテルに入ってすぐのロケーションに圧倒されます。これだけでも満足感はすごいです！ 他にもホテルがかなり綺麗に保たれており、所々で見られる最高級のロケーションに癒されながら、アメニティも充実しており、ご飯も美味しすぎるなど充実感がすごいです！ 食事時は常にスタッフの方がタイミングを伺いながら、食事を運んできてくれたり、誕生日のお祝いをいただいたり、全スタッフの方々が本当に素敵な方々で最初から最後まで感謝でいっぱいでした！ 最高の誕生日旅行になりました。 ありがとうございます！また泊まりにいきます！

チェックイン前のラウンジや軽食に始まり、宿泊部屋、プレールーム、カラオケルーム、大浴場と清潔さや快適さ、そして楽しさ十分でした。 待ちに待った夕食もカニをこんなに食べたことはないくらいいただき、新鮮な海鮮やビーフステーキと大満足でした。 朝食も同じく最高で特にハンバーガーが美味しかったです。家族みんな大満足の宿泊となりました。ありがとうございました。

初めての岡山ということで倉敷観光をメインにスケジュールを組み、アイビースクエアを予約させていただきました。 仕事が終わらず、深夜の到着となってしまいましたが、「◯◯様ですね！お待ちしておりました」と声をかけてくださり、そのあたたかさが心に沁みました。 お部屋の設備はどれも新しく綺麗で、想像以上の満足度でした。 せっかくの美観地区なので、夫と早朝ランニングをしたのですが、コインランドリーが設置されていて非常に助かりました。(もう少し台数が多いと嬉しいです、、、) タクシーも何度か手配をお願いしましたが、とても丁寧に迅速に対応していただきました。 夫と「ここのホテルの方はみんな笑顔で親切で素晴らしいね〜」と毎日話すほど、すっかりお気に入りに。 次回倉敷へ行く際は、またここに泊まりにきます！最高のおもてなしをありがとうございました。

姉妹の記念日で 宿泊利用させていただきました。 上層階の部屋で 港が見下ろせる景色は ロマンティックで 部屋には お花が飾られ カードが添えてあったのには 感動しました。 部屋も広く 温浴施設もありお陰様で 快適に過ごすことができました。 また地元オススメのCAFEを知りたくて フロントに お尋ねしたら お忙しい中、親切丁寧に 地図まで詳しくプリントして頂き お店に 営業時間まで 問い合わせいただいた次第です。 1泊の旅行を 最高の気分にさせていただきました。 また長崎を訪れる機会があれば 是非 泊まりたいです。

今回は一人旅でお世話になりましたが、とても素敵なホテルだったので次回は家族も一緒に宿泊したいです。ありがとうございました。

今年も家族みな大満足の２日間でした。玄関口からスタッフの方々も毎回非常に親切丁寧な対応で大変感謝しております。 またロビーにも様々な飲食物が用意されており、毎回こどもたちが非常に楽しみにしております。この度も黒糖饅頭、わらびもちを非常に楽しみにしておりましたので大変喜んでおりました。またプールもスライダー含め大満足してます。夕朝食も大変豪華で大盛り上がりでした。毎回どうもありがとうございます。また利用させて頂きます。

アメニティが充実しており、今回も快適に滞在出来ました。ダイヤモンド会員の特典でアップグレード下さったので、部屋から慶良間諸島と飛行機を見ることが出来ました。 朝食のオムレツとクロワッサンも変わらず美味しかったです。

仙台ではリピート利用しています。駅直結で荷物も預かってもらえるし本当に便利で、設備もいい。いつもワイドシングル利用なのですが、今回スーペリアダブルが予約できました（いつもはなかなか空いていない）。少し広くてコーナールームでソファーがあるし、バスルームと洗面、トイレが完全セパレートだし、お風呂はジェットバスが付いているし、とっても快適でした！週末に滞在することが多いのでなかなかお部屋が空いていないのですが、次回も予約できればこのお部屋に泊まりたい。

大変見晴らしの良いお部屋での宿泊ありがとうございました。 あまりの絶景に息子はほぼ徹夜状態で42階からの夜景を楽しんでいました。 その影響か朝なかなか起きることができず、朝食時間ギリギリでした。 またの機会にぜひ宿泊させていただきたいと思います。

孫が偏食で外食時にはいつも困っているのですが、個別に対応していただき、孫も大満足で、本当に感謝です。接客・サービスも最高で、部屋も広く、料理も美味しかったので、気持ちよく過ごさせていただきました。夕食の刺身がもう少し食べたかったのですが、朝食の深海魚の味噌汁は本当に美味しかったです。施設が少し古くなってきている点と、風呂から外の景色が見えなかったのは少し残念ですが、全体的には満足です。

今回は娘夫婦と一緒にワンちゃんルームに宿泊しました。私達夫婦は、4.5回目の宿泊で、食事が美味しくて、接客も丁寧な事が気に入って度々きています。娘たちは初めてですが、ご飯が美味しいと喜んでいました。夏に来たのは初めてだったので、虫の多さと人の多さにびっくりしましたが、お部屋では快適に過ごせました。ただやっぱり四人と2匹で一部屋は少し手狭だったので、次回からは二部屋取ろうと思います。お部屋はわんちゃんの匂いもなく、綺麗でした。

初めて富山駅方面で泊まることになって、家族で宿泊しました。女３人でしたが十分な広さで、部屋にフェイススチーマーやマッサージがあったり、アメニティも好きなシャンプーがあったりで良かったです。立地も申し分なく、駐車場込みプランで申し込みしたのですが、何度も出入りしたのですが、その都合チケットいただけて助かりました。富山へ行くときはまたぜひ利用したいです。

毎年、同じくらいの時期に泊まりに行っています。今年もとても寛げて、リフレッシュできました！働いている方たちも気配りができて、どの方も素敵な方ばかりでした。外国人の仲居さんも増えましたが，日本語も上手だし、外国人にも好評なのでは？と思いました。 　私は車椅子ですが、適度に配慮していただけて、ますます居心地が良くなっているように思います。部屋に温泉があり、いつでも入れるのも素晴らしいです。また、ゆっくりしに行きたいと思います。どうもありがとうございました。

全てのお部屋が独立していてどこからも声が聞こえず、お庭の露天風呂からは見渡す限り海というロケーションがとても贅沢でした。曇りでしたが、夜は灯りを消すと星空が見え、お風呂に入りながら心地良い風が気持ちよく、ゆったり過ごせました。特にお料理が本当に美味しくて、その中でもお出汁のお料理がとても美味しかったです。またぜひ行きたいです。

長い間ヨーロッパを訪れる機会がありませんでしたが、志摩地中海村では久しぶりに懐かしい街並みに触れることができました。さらに、志摩半島の美しい海岸線も相まって、のんびりとした時間を過ごすことができ、こちらのホテルを選んで本当に良かったと感じました。 食事はビュッフェスタイルでしたが、朝食・夕食ともにレベルが高く、大変満足いたしました。また、お料理からは調理を担当されている皆様の情熱やこだわりも感じられ、印象に残りました。 ペット同伴での宿泊でしたので、愛犬のトイレについて心配な点がありご相談させていただきましたが、その際には写真をお送りいただくなど、丁寧にご対応いただきありがとうございました。 また、朝食の変更につきましてもご配慮（受付担当の女性スタッフさん）いただき、心より感謝申し上げます。おかげさまで愛犬とともに安心して滞在することができ、楽しい時間を過ごすことができました。 また機会がありましたら、ぜひ再び訪れたいと思います。

4日間大変お世話になりありがとうございました！ おかげさまで、最高の4日間を過ごすことができました。 部屋は広く、清掃も行き届いており清潔感高く、ホテル内も綺麗で落ち着いており、大変良かったです。 朝食は種類豊富でどれも美味しく、駐車場のバレーサービスも良かったです。 何よりもスタッフの皆様の細かなおもてなしがとても伝わってきて、とても気持ちよく過ごすことができました。 また来年も利用させていただきます！