全国の接客・サービスの評価が高い旅館 - 55ページ目

このたびは大変お世話になりました。 玉子湯の素晴らしい泉質を心ゆくまで堪能させていただきました。白濁した硫黄泉は、強い酸性泉とは思えないほど不思議とやわらかく、身体を優しく包み込んでくれるようなお湯で、何度でも入りたくなる特別な温泉でした。 こうして素晴らしいお湯を気持ちよく楽しめるのは、日々丁寧に清掃や管理をされ、宿を守ってくださっている皆さまのおかげなのだと感じました。目に見えないところまで心を配ってくださっていることに、心より感謝申し上げます。 また季節を変えて、ぜひ訪れたいと思います。ありがとうございました。

食事がとても内容、量、ともに充実していて、サーブしてくださった女性の方の雰囲気もよかったです。設備も客室が広く、海が見渡せ、水平線の上に朝日が昇るのが見られ、感動しました。大人四人がゆったりと過ごせる部屋でした。お部屋のドライヤーがリファで、娘が喜んでました。部屋にあったロクシタンのアメニティも、使いやすく、ありがたかったです。

2度目の宿泊です。伊勢海老、鮑、金目がついた50才以上のプランで、食事が大変美味しかったので再度利用しました。魚中心の夕食も、伊勢海老の味噌汁や鯵の開きの焼き物などの朝食も、満腹で満足しました。今回、ちょっと残念に思ったことが2件ありました。まずは23時半以降の物音がしたことです。上階から聞こえたのでお風呂の掃除かもしれません。他には大変静かでしたので、夜中びっくりしました。もう一つは、布団を敷いてくれている時にかコーヒーカップが下げられてしまったことです。カップは使っていたのですが、コーヒーを飲もうとした時に見当たらず残念でした。朝食の係の方などはとても感じが良かったので、帰りは気持ちよく帰れました。安房小湊は好きな場所なので、多分またくると思います。宿は大きくなくてもそれぞれの個性で選ぼうと思っています。

従業員の方たちが皆笑顔で対応してくれました。夜蛍が見られることを教えてもらいお風呂のついでに見に行くと本当にたくさんの蛍が見えて感激しました。見やすいようにと照明を落としてくださったことも嬉しかったです。お部屋も広かったし貸切風呂も大風呂も良かったです。

夜空を見上げる天文台はお若い女性の説明員の分かりやすい解説もあり素晴らしい体験でした。ありがとうございました。 ただ、部屋の洗面の排水が詰まっていて、我慢して違いましたが、ほぼ流れませんでした。改善お願い致します。

お部屋の源泉かけ流しのお風呂、すごい良かったです。 また、お部屋からの眺望もすごい良かったです。 仕事の一環として、籠って仕事をしておりましたが、捗りました。 ありがとうございました。 ちなみに、夕食のお肉、こんなにうまい肉を食べてのははじめてです。本当にありがとうございました。

函館競馬場に行くために利用しました。昨年も宿泊してとても良かったのでリピートです。 湯の川温泉の中の主要なホテルの中でも競馬場に一番近いと思われます。徒歩でも15分位、市電もあるので市内に行くにも便利です。 近くにコンビニ、COOP、ドラッグストアもあります。 とにかく客室数が少ないので人が少ない。大浴場も空いている。隣の啄木亭とつながっているので啄木亭の大浴場や売店も利用できます。（啄木亭の宿泊者→海峡の風は不可） 部屋はとにかく広い。スタンダードでもゆったりしています。 今回はお風呂付のお部屋を選んだのですが、この部屋のお風呂が最高でした。広く、泉質も良かったです。 洗面も2つあるので便利です。ティッシュも家庭用と同じ大きさです。 ただ、一つだけ残念だったのは部屋の窓もせっかくのお風呂の窓も汚れていて、窓越しの景色が綺麗に見えなかったこと。 高層階だったので窓のお掃除が難しいのかもしれませんが「津軽海峡が一望できる」のを楽しみにしていたので少し期待外れでした。 今回は夕朝食付きのプランだったのですが、夕食も朝食も本当に良かった。北海道ならではの食材がふんだんに盛られていてメニューも豊富で、デザートまで何種類かあり昼食がいらないほどたくさんいただきました。 時間もあらかじめ分けられているので混雑もありませんでした。 来年は娘と３人で利用したいと思っています。 また、来年から息子が札幌に赴任予定なので息子にも紹介したいと思っています。

お部屋は離れの別棟。2階に専用温泉が付いていて子連れでも気にせず過ごせました。お食事も朝夕期待以上に美味しかったです。品数が多くて食べきれなかったのことが残念です。無駄なサービス無しでゆっくり寛げました。また紅葉時期に行きたいです。

何度か宿泊させていただいています。以前はどの部屋に泊まったのか曖昧でしたのでフィーリングで汀の部屋を選びました。予約時には普通のスイートだったのですが、宿泊時にはサウナスイートに変わっており棚ボタでラッキーでした。 おかげさまで金泉、銀泉の二種類の温泉にサウナとプールまで楽しめました。プライベートサウナの付いた宿には何度か泊まっていますが星音さんのサウナは初めて利用するタイプのものでした。しかしながら今までで一番高品質で良かったです。サウナに必要なポンチョやハットもありましたし、アイスやオロポやハーブティの用意まであり完璧でした。 料理やラウンジサービスは初回宿泊時に比べるとだんだん寂しくなってきてはいますが十分満足出来る内容だと思います。 天気にも恵まれ、時間があっという間に感じるくらい楽しい滞在となりました。またお邪魔します。ありがとうございました。

恋人のお誕生日祝いで利用しました。 少し遅れての到着となりましたが、温かく迎えてくださり、記念にと箱根ラスクまでプレゼントしていただきました。細やかなお心遣いがとても嬉しく、到着早々、素敵なお宿だと感じました。 お部屋は広々としており、ベランダの露天風呂も格別でした！！ひんやりとした外気を感じながら、とろとろのお湯に浸かる時間はまさに至福。彼氏も大喜びで、翌朝も早起きして入っていました。 地下の共有温泉も趣があり、ゆったりと湯浴みを楽しめました。湯上がりのアイスキャンディーのサービスも嬉しかったです。 そして、楽しみにしていたお料理も期待以上のおいしさでした！ 特に伊勢海老は、ぷりぷりとした食感と甘みが絶品。スープも優しい味わいで、一品一品の丁寧な仕事ぶりを感じました。 あとファイヤーショーみたいなのも凄かったです(笑) さらに、当日に急遽お願いしたサプライズプレートにも快く対応していただき、素敵な形でお祝いすることができました。ご対応くださったスタッフの方々、厨房の皆さまに心より感謝いたします。 以前からInstagramでフォローしており、いつか訪れたいと思っていたお宿。今回、記念日に伺うことができ、本当に良かったです。 温泉、お料理、おもてなしのすべてに大満足。大切な人との記念日や、特別な時間を過ごしたい方にぜひおすすめしたいお宿です！

山形県にはじめて行きました。長岡花火に参戦するため、山形県経由の新潟県に行くために急遽きめたお宿だったんですがご飯が本当に美味しい。スタッフさんの笑顔も素敵だし対応もよかった。温泉の質もよくなんのリサーチなしに選んだ旅館だったけど、すごく楽しめました。ありがとうございます。

ホテルの雰囲気や食事、温泉が素晴らしく何度も利用してきましたが、今回は初めてタワー館を利用させていただきました。 宿泊フロア専用ルームでチェックインの手続きを行い、スタッフの方が部屋まで案内して下さいました。 部屋は和室(ベッドあり)で想像以上に広くて驚きました。窓から海と熱海の街並みが見え、窓のそばにあるソファに座り、眺望を楽しみました。 温泉もゆっくりと堪能。最高の一言。 夕食はレストランにて静かにゆっくりと会席料理を堪能。朝食は和洋食が揃ったビュッフェ。早めに行き、のんびりと料理を選び静かに食事を楽しむことが出来ました。 非常に贅沢な時間を過ごすことが出来て、大満足です。次回もタワー館を利用したいと思います。本当にありがとうございました。

ねぶたをコンセプトにしたテーマパークのような宿でワクワクします。 ホスピタリティよし、食事もグッド。 リピありです。

木の葉、温泉には癒されます。6回目宿泊です。 食事は、ハーフバイキングで６０分飲み放題で、コスパ良いです。 食事時間が、１７時半か19時半の2部制になる為、後半になるとお腹が空き過ぎてツライです。しかし、お凌ぎの味噌田楽があるので、なんとかつないで待てる感じです。 物価高騰の影響があるのか、デザートの質が落ちてる感じがします。それでも、アイス、夜鳴き蕎麦(ラーメン)、ヤクルトなどの無料提供は維持しているので頑張ってる感じがします。

初めての岩手県、家から遠いので少し迷ったのですが、自治体割引クーポンを利用出来たので、思いきって宿泊させて頂きました。 チェクインに時間がかかったという口コミがありましたが、私の場合は、平日の3時50分頃で、全く問題無くスムーズでした。 お部屋は新しくて清掃も完璧。 半露天付きのお部屋だったのですが、バスマットが2枚も有って、厚めのバスタオルも1人2枚用意されてるのが、嬉しかった。 マグロの解体ショーも楽しかったし、食事も美味しかった。 1番感動したのは、接客の良さです。 星6個つけたいです！ まず、盛岡駅からの送迎バスの運転手さん、そして食事会場のスタッフさん、皆さん丁寧で親切でした。 お部屋の露天風呂の温度が夜中に少し冷えてたので、朝5時に申し訳無いと思いながらもフロントに電話しました。 嫌な顔1つせず、直ぐにお部屋まで来て頂いて、温度の調節してもらえました。 とても感じの良い方だったので、心がホッコリと温かくなって、とても印象に残ってます。 客室．アメニティを4にしたのは、お部屋のトイレにタオルが無かったこと。 そしてヘアーキャップと髪ゴムが無かった事。 何度もお風呂に入る女性には必須だと思いますので、是非ともご検討下さい。 思いきって来て良かったです。 辛口の主人も、食事とお部屋の居心地の良さを絶賛してましたよ。 大変お世話になり、良い思い出をありがとうございました。 絶対にまた利用したいと思います。

父の米寿のお祝いで利用しました。両親のみの宿泊で、部屋に案内していただいた後に私は帰りましたが、女将さんが父の米寿祝いでの利用を覚えていてくださり、スタッフの皆さまによるサプライズのお祝いをしていただいたそうです。父も母もとても喜んでおり、素晴らしい思い出になったと聞き、この場を借りて御礼申し上げます。おもてなしが行き届いた、とても素敵な旅館です。

主人、娘と大人3人旅でした。今まで何度も旅行していて一度もクチコミをしたことが無いのですが、今回はさせていただきます。事前に確認事項があり、お電話させていただいた時から、全ての対応が素晴らしく、とても素敵で心穏やかな時間を過ごさせていただきました。またお部屋もグレードアップしていただきまして有難うございました。 今回佐渡島へは1泊2日の旅でしたが、次回はもう少し滞在して佐渡島の魅力を堪能したいです。その時は必ず利用させていただきます。 素敵な時間をありがとうございました。

ホテル大佐渡と最後まで迷ったのですがこちらにして大満足でした。皆さんが書かれているようにホテル外観は年季が入った印象なのですが内部はとても清潔で綺麗に保たれています。佐渡おけさのショーやライトアップツアーなどサービスが充実しており、館内の美術展示品も見ごたえがあって素晴らしいです。見事な夕日も見ることが出来ました。すべてに満足しましたが何よりもスタッフの皆さんが終始とても丁寧で温かく、そのホスピタリティ精神あふれる接客にこのお宿の姿勢を感じました。どなたにもお勧めしたいお宿です。

優しいお湯に癒され、美味しい料理(お出汁が超美味)に舌鼓を打ち、砂湯をはじめ川沿いの景色も良く、素晴らしいお宿でした。何と言っても女将さんのホスピタリティが最高でした。また伺いたい激推しのお宿でした。ありがとうございました！

素晴らしい風情・雰囲気、名湯に相応しい温泉、質・量ともきめ細かい技の美味な料理、そして心地よいアコモデーション！ 再度、行きたい旅でした！