全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 54ページ目

お部屋もお料理も庭園も素晴らしく、最高の時間を過ごさせていただきました。 お部屋の担当の方の説明もわかりやすく、丁寧で素晴らしい接客でした。可愛い笑顔にたくさん癒されました！ありがとうございました。 また、是非利用したいと思います。

2009年3月2日オープンする数日前の2月28日に訪れ、中をちょっとだけ見せていただいてから１７年、やっと夢が叶い、利用させて頂きました。 ご好意のアップグレードで、皇居側のお部屋をご用意頂き、東京駅の屋根を初めて目の当たりにすることができました。 更に、メインダイニング「ピャチェーレ」では、次々とサプライズ、料理長さんからご丁寧な挨拶、またお土産までいただき、その「おもてなし」に驚かされました。 お陰様でとても心地良く過ごすことができ、記念すべき誕生会となりました。更に「ピャチェーレ」から部屋に戻ると、誕生日祝いが届けられて大変感謝致しております。 我が久々のセレンディピティで、五つ星ホテルでの素晴らしい誕生会になりました。

スタッフの方もみんな優しくて、とてもいい宿でした。大浴場と貸切露天風呂にはクレンジングに置いてあったので、とても助かりました、シャンプーは洗浄力が弱めだったので、自分のを持ってきたら良かったなと思います。

ネットでみた写真のとおりすごく綺麗。宿泊者のみ利用できるクラブラウンジでゆっくり過ごしました。 ホテルスタッフの方もとても丁寧な接客で気持ちよく過ごせました ３Fのバーも行ってみたかったです。また利用しますね。

今回で3度目、リピートしたくなるお宿です。伊豆の入り口ですので東京からは2時間で到着、お湯よし、お料理よしで満喫した二日間でした。湯めぐりのお宿として有名ですが今回もお部屋の半露天に数回はいりとろっとした肌なじみのよいお湯を楽しみました。こちらのお宿は鮑のおどりやきと伊勢海老をいただけるのも楽しみのひとつです。 毎回感じるのは、スタッフの皆さんがとてもフレンドリーなこと、でもきちっと感もあってスタッフ教育も行き届いているのだと思います。 またうかがいたいと思います。

料理は器もおしゃれで、どれをいただいても美味かったです。食べきれる量で、追加メニューがあるのが親切でした。夜のミニコンサートは参加型で楽しめました。部屋、お風呂も清掃が行き届いて気持ちよく宿泊できました。

市街地の立地でしたが静かで、部屋付き露天風呂で温泉を堪能しました。 食事は部屋直結の専用ダイニングですが、施錠することができ、配膳時は客室と分離されているのでプライバシーが保たれ、安心してくつろぐことができました。食事も大変おいしかったです。

私の好きなこと、ホテルステイを楽しむ！を目的に2回目の宿泊でした。 今回はお部屋をグレードアップして、テラスジャグジー付きを選択！これがもう本当に大正解！ お部屋に入った途端、圧巻！天井が高く吹き抜け、一面の窓からかかったカーテン、テラスは思ったより広く、ジャグジーも大きい。 さらにジャグジーはお酒を入れて贅沢 BluetoothのBOSSスピーカー エアドックもあって パジャマ、バスローブ 備品ひとつひとつまで最高でした。 広くおしゃれな造りで、外から見たこの建物の素晴らしさは中まで続いていました。 さらに、ラウンジも大満喫 朝食のガレッドもアラカルトもどれもおいしくて、ずーっと大満足、幸せな時間でした！ リピ決定です。

初めて泊まりましたが、皆さん書いている通り食事が最高でした。今までいろいろな宿に泊まりましたが一番美味しかったです。 ただ美味しいだけではなくメニューのワクワク感もあり、本当に食事の時間が楽しみでした。 個人的には金目鯛のソテーの美味しさに感動しました。 部屋もとてもきれいで気持ちよくすごせました。 また、どこへ行くにもアクセスがよい立地なので、観光もしやすくて良かったです。 またいつか伊豆に行く時は宿泊させてもらいたいです。 ありがとうございました。

施設は少し古いですが清掃が行き届いており、大変居心地が良かったです。 食事はスタンダードでしたが老夫婦には内容的、量的に丁度よく、美味しく頂き、完食でした。 お風呂は綺麗で眺めが良く、特に露天は檜風呂で、眺望も良く、最高でした。 機会があれば是非また利用させて頂きます。

ゆっくり寛げる良いホテル サービスも部屋も最高だった ロビーで音楽に包まれて本を読む時間が本当に贅沢 露天温泉付だったおかげで気兼ねなく好きなだけお風呂にも入れた この露天風呂も希望をすれば温度調整ができるという 食事も贅沢なのにカジュアルな雰囲気で終始楽しめた いい親孝行ができたと思う 惜しむらくは天気 ぜひ次回伺う際には良い天気に恵まれることを祈る

帯広駅前にあり、空港バスがとまるターミナルも目の前でした。 建物は新しくはないですが支障はなく、モール温泉の大浴場がよかったです。また朝食は大変美味しかったです。 wifi環境が悪かったのでモバイルの容量を使わざるを得なかったのがマイナスですかね。

ありがとうございました。 京都市内のホテルが、直前で取れず、気になっていた亀岡のこちらのホテルにお世話になりました。 皆さんの接遇も最高でした。お掃除も連泊で不要とカードを貼っておきましたが、丁度、他のお部屋のお掃除とタオルの替えをドアノブに掛けて下さってる時に遭遇して、「ドリンクなど補充しましょうか？足りないものがありますか？」などとても親切で丁寧にお声掛けいただきました。 ここまでスタッフ対応が素晴らしいホテルは初めてで嬉しく思いました。 岩盤浴とスパがあって、癒されました。朝食も、シンプルで品揃えも丁度良い感じで、連泊でメニューが変わるところも感激しました。 ただ岩盤浴とスパがエレベーターが無いので、障害のある方には少し大変かも知れません。

新横浜から近く、便利なホテルです。 とても良いホテルだと思います。シャンプー等も良いもので、不満はありません。強いて難点を挙げるなら、シャワーの温度調整がやや難しいこと、テレビがやや小さめなことくらいです。頑張って探せばその点がやや不便、という程度。お値段の割に本当に良いホテルなので、また必ず利用します。

エスコンフィールドでのプロ野球観戦のため宿泊しました 野球の試合が長引きチェックインの時間が遅れましたが気持ち良く対応していただきました 大浴場も大満足でした 少しお値段は高めですが朝食を追加でいただきました 地元北海道のスープカレー、にしん、海鮮など 大満足でした 朝食後中島公園を散歩出来て気持ち良かったです 北海道に宿泊の時は是非またお世話になりたいです

趣のある施設、美味しいお料理、そして心のこもった接客。どれをとっても素晴らしく、心から感動しました。 秋田を訪れる機会はそう多くありませんが、「また必ず訪れたい」と思える特別な宿でした。 開業までのストーリーが綴られた書籍も購入し、拝読しました。そこに込められた熱い想いや信念に深く共感し、大変刺激を受けました。 私自身も、その情熱を見習い、目の前の人に喜んでもらえるような仕事を続けていきたいと思います。

豊橋駅から無料送迎バスあり助かりました。少し古い感じはありますが、高級感あり、夕食も選べるし、スタッフも親切で、料金からすると、大満足です。 豊橋市役所展望台と吉田城を観光しました、どちらも無料です。

初めて利用させて頂きました。 昔ながらの温泉旅館で古さはあるが、清潔感がありとても心地よかった。 フロント、食事時のスタッフ、お風呂場のスタッフ全ての対応がとてもよく気持ちが良かった。エレベーターホールの近くにスタッフがいれば必ずボタンを押して待ってくれる、少し離れていてもわざわざ戻ってボタンを押してくれる些細なことだが、とても嬉しい気持ちになりました。 唯一食事の際にオーダーしたお酒の量が表記されている容量より明らかに少ない、焼酎の水割りもほぼ水で少し味がついてるからどうかの様だった。その点はかなりマイナス評価であり残念だ。 もし次回旅館を利用しても頼みたくないと思う。 しかしながらサービスは全て完璧でした。 有馬へ行くことがあればまた利用したい。 立地も素晴らしかった。

それはできませんと言われ慣れているけど、お願いしたり頼みたかったりしたことを嫌な顔全くせずに丁寧に対応してくれるスタッフさんばかりでした。お電話の対応も素晴らしい。本当のホテルマンてこういう方達なんだなと思わせてもらえたホテルでした。

スタッフの対応も親切丁寧で満足です 部屋も綺麗で良かったです バスタブも足が伸ばせてゆったりと入れました 朝食も噂な朝カレーをいただきましたが美味しかったです 何よりも、宿泊費が安かったので助かりました 清水で泊まる時は、また利用しようと思いました