全国の接客・サービスの評価が高い旅館 - 51ページ目

保々東京駅迄の電車停止中に時間通りに乗車できました。高知駅に時間通りでした。 高知駅にお迎えありがとうございました。 大浴場でゆっくりできました。 夕、朝、美味しく頂けました。 雨の中朝も高知駅まで送って頂きありがとうございました

「ふじ袴」に宿泊しました。部屋は古さを感じさせますがきれいに保たれており快適に過ごせますした。部屋が広いこともあり、まるで田舎の別荘で過ごすしているのでは（？）と錯覚するような宿でした。タオルやアメニティは十分あり、またコーヒー豆が用意されており朝は美味しいコーヒーを楽しめました。朝食は時間になるとスタッフの方が和室に用意され、落ち着いて食事ができました。スタッフの方々の対応も感じが良く良い宿泊となりました。

真冬の新潟も好きですが、雪解け後の山菜の季節の新潟も大好きです。 県内の温泉旅館ですと今まで、里山十帖、HATAGO井仙、ryugon、ひなの宿ちとせ、嵐渓荘に泊まったことがあります。 どちらのお宿も個性的かつ魅力的でして、今回ようやく気になっていた四季Yuzawa QUATTROさんにも伺うことが出来ました。 上記からも察していただけますとおり、お食事の美味しいお宿が好きで各地の宿泊施設を廻っております。 その点からの夫婦揃っての感想なのですが、朝食のおかずはすっごく美味しい！まではいかず、「御海苔」に関しては初めて見る色とお味で、この加工品は日が経ってこのようになってしまったのか？それともこれが完成形でこの見た目、味付けで合っているのか？と、不安になってしまいました。 おそらく普段から材料を吟味して手料理を作っている人間からすると、あまり響かないかな？と思いました。 しかしながら、あれだけの品数を客室のイス・テーブル席に用意していただき、精一杯のおもてなしをしてくださったことには感謝しております。 おそらくは人手も時間もいっぱいいっぱいな中、快適な滞在を提供してくださっているのだと思いました。 どちらかと言うと食欲旺盛で、足腰に不安のない方におすすめです。 手すりのない浴槽は、年を重ねると入るのが難しくなってくるためです。 客室の内湯、露天風呂は共に温泉を出し続けて翌朝も適温で浸かることが出来ましたし、２階のテラスでも気持ちよく過ごすことが出来ましたので、暑くも寒くもない、虫もいないこの季節に出かけてみてはいかがでしょうか。 客室は改装されたのかとても綺麗でしたし、ドライヤー以外にストレートアイロンもありました。 アメニティは満足です！ 皆様、いろいろ親切に対応してくださり、ありがとうございました。 さくら亭の大浴場も近いので、移動は楽でした。

フグが食べたくて知多の旅館を探していたところ、フグ料理が紹介されていたので、こちらに決めました。お部屋もアップグレードしていただき、この時期はちょうど日の出も日の入りもお部屋から見えて、とてもいい時間を過ごせました（日の入りと日の出の写真をupしました）。 昨日は100人以上の宿泊客がいらっしゃったそうですが、今日はなぜか私たち1組だけで、贅沢に温泉を満喫させていただきました。昨日は旅館の皆さんも「戦争」のような忙しさだったと思うので、今日は落ち着いた雰囲気の中でお世話になれて、かえって申し訳ないような、ありがたいような気持ちでした。 女将さんもとてもフレンドリーな方で、食事の時間中話していただいてゆっくりと楽しく過ごせました。温泉は「石風呂」といって、石の下をお湯が流れている造りで、落ち着いて入ることができます。内風呂は少し熱めですが、露天風呂はちょうどよい温度で、熱いお湯が好きな方も、ぬるめが好きな方も、それぞれ楽しめると思います。私は露天風呂の温度がちょうどよく、とても気に入りました。お目当ての天然のフグも、とてもおいしくいただきました。全体的に、ゆったりとした時間を過ごせるよいお宿だと感じました。

両津港からも近い古き良き昭和の香りが漂う素敵な旅館でした。湖畔の宿・・・というお名前通り、目の前に加茂湖が広がり、素晴らしい景色を楽しませていただきました。湖にはカモメや鵜がのんびり浮かんでおり、時間の流れがゆっくりに感じられました。 屋上の展望露天風呂は琥珀色の滑らかなお湯で、熱すぎないためかなりの長時間お湯につかって湖や空をぼーっと眺める贅沢な時間を過ごすことが出来ました。お部屋はアップグレードしていただいたため、想像よりかなり広々、静かで過ごしやすかったです。 お食事は夜も朝も佐渡ならではの海鮮、お肉を楽しませていただきました。特にアワビとおけさ柿が気に入り、おけさ柿のシャーベットはお土産に購入してしまいました。 中々うかがう機会の少ない佐渡ですが、また行く機会があれば是非利用させていただきたいと思っております。

前回7月25日(土)から2泊3日の宿に泊まらせて頂きありがとうございました。今回は、夏の旅行で初めてとなる一人での温泉旅館に泊まって、部屋に泊まった時は結構広くて、美味しいお菓子やペットボトルのお水の無料サービス等ありがたく頂き本当に良かったです。さらに夕朝食は兵庫県の名物である神戸牛を使ったしゃぶしゃぶ等や鮭のお魚等とても美味しかったです。 夜の温泉は今回は貸切温泉で一人で初めてとなる温泉に入らせて頂きましたが、以前は長野県と山梨県に跨る八ヶ岳に家族と旅行に行った時や福島県の会津とかに温泉に家族と一緒に行った経験があり、今回一人で初めての貸切温泉はとても気持ち良かったし、自分以外誰もいない時に回りを気にせずゆっくり温泉に入れて良かったです。 最後になりますが、今回は7月25日(土)から7月27日(月)までの2泊3日での夏の旅行での温泉旅館楽しかったです。 またお仕事があり、また給料をもっともっと貯めてからまた泊まりに行こうと思います。 改めまして7月25日(土)から3日間大変お世話になりました。

高齢の親の誕生日祝いに各地から集まり一泊しました。先ずは貸し切り風呂で流れる雲を眺めながら皆んなでのんびり温まりました。専用に準備されていた炭酸水が嬉しかったです。温泉で一気にお腹が空いて、母の事を考え少量美味のプランにしましたが、私たちもお腹満足でした。宿からのお祝いの気遣いも嬉しく、帰りに売店で購入した桑の実ジャムも美味しかったです。滞在中は広々した畳をそのまま歩けるせいか、宿の方の温かさのせいか、ずっとほんわかした空気を感じられ心地良かったです。ありがとうございました。

受付スタッフさんの対応や部屋の説明もとても感じが良く、お部屋や露天風呂もとても雰囲気が良く癒されて落ち着ける一日でした。またゆっくり泊りに来たいお気に入りの宿になりました！

黒川温泉を探していたところこちらの山咲旅館を見つけました。訪れた際に宿泊しましたが、想像以上に素晴らしいお宿でした。ぜひまた利用したいです！・行き帰りの黒川バス停送迎サービスがあり、大変ありがたかったです。 ・建物自体はとても、綺麗にされており清掃も行き届いていました。どこか実家に帰ってきたような安心感があり、とても落ち着いて過ごせました。・スタッフの皆様が常に笑顔で迎えてくださり、接客が本当に抜群でした。終始アットホームな雰囲気で心地よかったです。・滞在中はいつでも温泉が入り放題で、好きな時間に心ゆくまで温泉を満喫できました。温泉のあとにしっかり体の疲れを癒やすことができました。・夕食はボリュームがあり、一つひとつの料理に工夫が凝らされていて、すべて本当においしかったです。・朝食も手の込んだお料理が多く、大変満足できました。 全体を通してスタッフのおもてなしの心が感じられ、とても贅沢な時間を過ごすことができました。また行く機会があれば、ぜひこちらに宿泊したいです。

伊豆高原の大好きな旅館です。久しぶりの宿泊です。今回は普段看護師として激務をこなす長女が珍しく連休を取得できて、僕の誕生日を祝いたいと言ってくれたので宿泊しました。 貸切風呂は9つもあって、どれもタイプが異なり 長女は全部コンプリートする！って大はしゃぎ 夜は特別にお願いした金目鯛がとても大きく 「お父さん、このお魚おいしいね！」と大喜び 彼女はこの旅行中ずっと笑顔でした 癒しの旅行で一番癒されたのは父親の僕です。 スタッフのサービスも一流のクオリティで とても快適でした。 また訪問したいと思います。 次回は次女を連れてこないと叱られそうです。

笠をかぶり霧雨降る美しい渓流源泉かけ流しの温泉を堪能できたことは生涯忘れることは無いでしょう。 間欠泉のような豊富な湯量はまさに贅沢の極みで特別な休暇を過ごすことができました。 しかし夜中に若造達が川湯で泥酔して大声で騒いでいたのは残念でしたが通報したらすぐに対応いただけたので良かったです。 ねる間も惜しんでこの伝統ある旅館の秩序維持に励んでおられる姿勢に感服しました。 やはり客層を見極めることは限界があるとは思いますが、事前に注意喚起を徹底したほうがよろしいかと思いました。 ぶしつけな提言ですみません。 いろいろなお客が来るなかで大変とは思います。 しかし未然に防げる害悪は可能な限りふるいにかけておいた方がスタッフの皆様も仕事がしやすいと思った次第です。 やはり静かにこの美しい渓流源泉を楽しみたいですし、それがあってこそあの素晴らしいお料理とお部屋なのだと思います。

夫と道東旅行の最終日の宿泊でしたが、ビジネスホテルでも温泉があり小さいながらもゆっくり楽しむことができました 駅前で飲食店も周辺に多く散歩しながら美味しい居酒屋さんを見つけることができました。 朝食も美味しくいただきリーズナブルに宿泊できたと思います。 ありがとうございました

別府市内にも関わらず閑静なお宿です。少人数のお宿の為、誰に会うこともありませんでした。古い建築物だそうですが、フルリノベーションされており素晴らしいお部屋とお風呂でした。もう本当に素敵。アメニティも充実しているしコーヒーマシンもあります。冷蔵庫の飲み物も全てフリー。お部屋風呂がついていない部屋は3つの貸切風呂を使うのですが、予約制ではなく空いていれば入れます。個人的には「なでしこ」がお勧め。脱衣所がおしゃれでテンション上がります！夫とのーんびり気兼ねなく入ることが出来ました。 食事は今どき珍しい部屋食。ちょうど良いタイミングで運んで下さいました。ひとつひとつ丁寧に作られた料理ばかりで本当に美味しかったです。食べきれずに鰤と山菜の炊き込みご飯はお夜食にしてもらいました。 さらにチェックアウトが11時！ ギリギリまで滞在させていただき感謝しております。 湯布院のそこそこ良いお宿にもにも泊まったことがありますが、こちらのお宿の方が断然お得で気持ちよく過ごせました。カップルの方やご夫婦や小さなお子様連れの方には本当にお勧めします。

以前からはづグループのホテルは気になっておりましたが、念願叶い初めての宿泊となりました。集落から離れたひっそりとした佇まい、５室しかない規模感、プライベート感満載の川のせせらぎが間近に聴こえるロケーション、館内のしっとしりとしたセンスの良い設え、川辺の露天風呂と檜風呂、地元の食材を活かした美味しいお料理と、それを惹き立たせる器使い、太い梁と、細やかな意匠を凝らした合掌造りの建物、程よい距離感のスタッフの方々のおもてなし、どれもこれも私たちの好みにドンピシャでした。本当は秘密の宿として留めておきたい気持ちも無いではありませんが、あまりにも掘り出し物のお宿過ぎて、高評価を付けざるを得ないです。こちらはリピート確定のお宿です。はづグループの他のお宿も宿泊させて頂きたいと思います。とても充実した休息の時間となりました。ありがとうございました。

2度目の宿泊です。伊勢海老、鮑、金目がついた50才以上のプランで、食事が大変美味しかったので再度利用しました。魚中心の夕食も、伊勢海老の味噌汁や鯵の開きの焼き物などの朝食も、満腹で満足しました。今回、ちょっと残念に思ったことが2件ありました。まずは23時半以降の物音がしたことです。上階から聞こえたのでお風呂の掃除かもしれません。他には大変静かでしたので、夜中びっくりしました。もう一つは、布団を敷いてくれている時にかコーヒーカップが下げられてしまったことです。カップは使っていたのですが、コーヒーを飲もうとした時に見当たらず残念でした。朝食の係の方などはとても感じが良かったので、帰りは気持ちよく帰れました。安房小湊は好きな場所なので、多分またくると思います。宿は大きくなくてもそれぞれの個性で選ぼうと思っています。

結婚記念日で初めて利用させて頂き お宿のしつらえやスタッフの方も皆さん素敵な方で、結婚記念日おめでとうございますとお一人お一人から お声かけくださいまして嬉しかったです。 お料理もお出汁に時間をかけて全て一品一品美味しくて器も素敵で、楽しく夫婦共々幸せな時間でした。 露天風呂も何度も入らせていただきました。又利用させて頂きたいと思います。 お世話になりました。

お部屋、温泉、館内の雰囲気、サービス、食事共にとても満足度が高かったです。今回は3人で宿泊したため、フォースのお部屋をとったのですが、いつもならほぼ3人目はエキストラベッドになるところですが正規の広いベッドで大変くつろげました。館内が全て畳敷で素足、靴下着用でどこでも歩け、自宅にいるようにリラックスできました。 色浴衣を選べるのも楽しかったです。また枕が何種類も各階の廊下に選べるように枕カバーと共に置かれていて、至れり尽くせりとはこのことかなと思いました。 宿に着くためにスロープカーに乗っていく行程も楽しく、案内の仕方もスムーズでとてもサービスの良さを感じました。 お食事も美味しく、工夫が凝らされていて見た目も楽しかったです。また担当の方が決まっていて、アレルギーのものが入っていないことの説明や、料理の案内も丁寧で、気遣いが素晴らしかったです。本当に良い滞在でした。

おいしい料理と温泉堪能し、楽しく素晴らしい夏休みとさせていただきました。また初めての利用 した30畳の部屋も圧巻でした。 食事も会津ならではの名物料理、こずゆ、棒ダラを楽しめました。

先日、初めてこちらの宿を利用させて頂きました。 館内では外国人スタッフの方々も働いていましたが、とても丁寧で温かい接客で、初訪問でも安心して過ごすことができました。今回は足が少し不自由な親族と一緒の宿泊の為、事前に階段は確認していましたが館内の動線の途中に手すりのない階段（3段ぐらい）があり、移動の際に少し苦労したので手すりがあると良いと思いました。また、客室の露天風呂にも手すりがあると良いと思いました。その一方で、食事はどれも美味しく、量も十分で大満足でした。海や地元の食材を活かした料理は期待以上で、ゆっくり味わうことができました。お酒の好きなメンバーだったのでオールインクルーシブルだったのも良かったです。全体としてはとても満足のいく滞在で、スタッフの方々全員の心配りも印象的でした。設備面でいくつか改善していただけるとさらに快適になると思いますが、またぜひ訪れたいと思える素敵な宿でした。 ありがとうございました。

お世話になりありがとうございました。 高齢の足の悪い両親と、愛犬を亡くして初めての家族旅行でした。暗くなってしまうかと思ったのですが、皆様が親切で笑顔の素敵な方ばかりで、楽しい旅行になりました！ワンちゃんの名前もふじだったので、縁があったのかなーと。 お料理も歩行援助台のおかげでビュッフェが自分で選べると喜んでいました。 そのお料理はどれもすごくて華やかで美味しかったです。お肉も柔らかくてみんな大喜びでした。 ウォーターバーや昔ながらのゲームセンター、お土産屋さんも楽しかったです！ お風呂も大きくてよかったのですが、手すりが少なかったので、母はちょっと不安そうでした。 でも、すごく気持ちよかったです。 お部屋ももちろん清潔でとてもよかったです。 プールは写真撮影に行きましたが、お散歩できて気持ちがよい場所だなぁと思いました。 また是非利用したいです！ありがとうございました。