全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 50ページ目

滞在時間中はとっても居心地よく過ごせました。 大雨だったので早めに着いたのですが、ラウンジを利用しながらゆったりと待てて、お部屋の準備がすぐにできたので早めにチェックインさせていただけました。 お部屋には抱き枕があって、ベッドの角度も変えられるのでとても楽な体勢で休むことができました。 お料理も夫と私で工夫されており、私のお料理は生ものもなく、赤ちゃんの栄養を考えられたものに変更されていて、夫のお料理と比べながら食べられてとても楽しめました。美味しかったです。 あまりたくさん食べられず、最後の方は残してしまったのが申し訳ないです。 帰りもチェックアウトの前にラウンジでゆっくりお茶をいただき、最後まで楽しめました。ありがとうございました！

タイトルの通り、客室、接客、風呂、食事、すべての面で最高級のホテルと感じました。とくにクラシックディナーは細かいところまで行き届いた色彩と味覚を心ゆくまで堪能いたしました。伝統に甘んじることなく、時代の変化もしっかりととらえておられることで、現代の人びとをも魅了し続けておられるのだと思います。

お風呂トイレが別でお風呂からは神戸の繁華街が見えて半露天みたいでほんとによかったです！ 音漏れも全然なくとても静かでゆっくり過ごすことができました。 朝ごはんは最上階で眺めがとても良くオシャレなソファでとても気分がよかった！ 中華粥がとても美味しくてご飯のお供系がたくさんあったのは嬉しかった。朝からロースビーフもいただき豪華な感じで最高でした。 駅から直通だったりホテルの真下にお手頃のスーパーもありましたし全てが便利で快適でした。

親子で久しぶりのディズニー。つい閉園までいた為22時近くのチェックインにもかかわらず、素敵な笑顔で対応して下さり、とても快適なお部屋で眺望景観もとても良く、朝食も種類が多くどれも美味しく、ついつい食べ過ぎてしまう程でした。 ぜひぜひ次回も宿泊させて頂きます。素敵なおもてなしを、有難うございました。

父の喜寿祝いで家族旅行。みんなが気兼ねなく遊んだり飲食できたりするオールインクルーシブが決め手でした。建物は古いけど内部は清潔でおしゃれ。スイートルームを利用したので、ベッド・和室・リビングスペースと広くてのびのび過ごせました。スタッフのみなさんも親切で感じが良く、快適な滞在でした。帰り際にフロントの方に写真を撮っていただきました。ありがとうございます。

還暦祝の旅行で今回利用させて頂きました。 温泉、施設、食事は勿論ですが何より対応して頂いた従業員方々の接待・サービスが素晴らしかったです。台風の影響で立山が見れなかった事が残念でしたが次回は連泊して残雪のある立山を観に行こうと決めました。

ずいぶん前から、ほぼ毎月1回のペースで宿泊させていただいています。 足を踏み入れた瞬間に、日常から非日常へと気持ちが切り替わる。その感覚を味わいたくて、気づけば通い続けています。お部屋もお食事も申し分なく、なかでもサウナのととのい室のクオリティは格別です。正直なところ、ここに書くことで多くの方に知られ、混み合ってしまうのが惜しいと思うほど気に入っています。 接客も、さすが一流ホテルと毎回感心させられる細やかさです。お値段にも十分見合っていると感じます。 そして何より、この静けさが素晴らしい。落ち着いて自分に戻れる時間を過ごせる場所は、そう多くはありません。私にとっては、まさにサードプレイスです。 これからも末永く、月に一度は通わせていただきたいと思っています。……だからこそ、あまり混まないでほしいというのが本音です（笑）。

北海道旅行の最後に宿泊しました。それまでの宿泊地も素晴らしかったですが、この十勝川温泉第一ホテルも素晴らしかったです。ビュッフェ形式の料理はどれも美味しいです。色々食べたいのですが、お腹いっぱいになってしまい食べられなかったものがいくつかあるのが心残りです。釜めしご飯、とても美味しかったです。お肉もとても美味しかったです。というか何を食べても美味しかったです。早起きして温泉に行った際、5時過ぎでしたがスタッフの方がパンを作られているのを拝見しました。朝食にいくつかいただきましたがこれもとても美味しかったです。 モール温泉は自然の軟らかい匂いとすべすべする質感が非常に心地よく、1泊ではもったいなかったです。今回は十勝観光がゆっくりできなかったので、ぜひ来年またお世話になりたいと思いました。 そして、何よりホテルの印象を良くしたのは、お土産屋さん「玉手箱」の従業員さんです。研修中の名札をつけた〇〇さんの笑顔と対応が素晴らしかったです。思わずものすごく感じが良いですねとお伝えしたら、素敵な笑顔をかえしてくださりました。どうすればあのような素敵なスタッフの方が育つのか、本人の素養も大きいと思いますが、ホテルの経営理念が素晴らしいことも大いに関係していると思いました。他のスタッフの方も皆さま対応が素晴らしく、温泉や料理だけでなく人の対応で旅の印象は決まるなと感じた次第です。良い思い出を作ることができ感謝しております。また来年もお世話になりたいです。

姉妹の記念日で 宿泊利用させていただきました。 上層階の部屋で 港が見下ろせる景色は ロマンティックで 部屋には お花が飾られ カードが添えてあったのには 感動しました。 部屋も広く 温浴施設もありお陰様で 快適に過ごすことができました。 また地元オススメのCAFEを知りたくて フロントに お尋ねしたら お忙しい中、親切丁寧に 地図まで詳しくプリントして頂き お店に 営業時間まで 問い合わせいただいた次第です。 1泊の旅行を 最高の気分にさせていただきました。 また長崎を訪れる機会があれば 是非 泊まりたいです。

シルバーウィークに宮崎に行く前日に泊まりました。熊本で一泊する目的は、福岡県からは今はなくなってしまった某チェーン店のイタリアンで食事をするためでした。そのお店から歩いて数分という立地の良さと、熊本城がよく見える皇室も宿泊されたこともあるホテルということが決め手でしたが、大正解でした！ホテルの部屋は古さはありますが、ゆったりとして高級感があり、窓からは熊本城が良い角度で見えます！ホテルのロビーやエレベーターに生のお花が飾ってあり、嬉しくなりました。お目当ての店も歩いてすぐだし、上通りのアーケードも近くて観光にもとても便利でした。そして、何と言っても朝食が美味しかった！！ひとつひとつのクオリティが高いと感じました。特に、カレーパンは全然油っぽさがなく、カリッとしていて、今まで食べた中で一番美味しかったです！朝からでも重たくなく食べられるのはビックリです！コーヒー好きの夫もコーヒーが美味しいと言っていました。全体として、とても満足した滞在でした。ホテルの中華料理店も良さそうだったので、次回はこのホテルを目的に熊本に来たいと思いました。ありがとうございました！

このたびは大変素晴らしい滞在の機会をいただき、誠にありがとうございました。 ホテルに足を踏み入れた瞬間から、フォションならではの華やかで洗練された世界観と、 京都の上品で落ち着いた美意識が見事に融合した空間に魅了されました。 客室をはじめ館内のデザインは隅々まで美しく、非日常のひとときを演出してくれました。 FAUCHONと京都の伝統文化が調和した独自の世界観は、このホテルならではの魅力だと感じました。 今回は残念ながらディナーをいただく機会はありませんでしたが、 最上階のレストランで朝食を楽しませていただきました。 朝、眩い光に包まれた洗練された空間に足を運ぶと、目の前には東山の美しい景色が広がり、 その眺望の素晴らしさに思わず見入ってしまいました。最上階ならではの開放感の中でいただく朝食は格別で、 京都での滞在をより豊かで印象深いものにしてくれました。 最上階のレストランは眺望とともに食事を楽しめる空間として知られています。 また、スタッフの皆様の丁寧で温かみのあるおもてなしにも感銘を受けました。 細やかな心配りの一つひとつから、お客様を大切にされる姿勢が伝わり、大変心地よく過ごすことができました。 今回も滞在は、単なる宿泊ではなく、美食と文化、そして上質な時間を味わう特別な体験でした。 再び京都を訪れる際には、ぜひ宿泊させていただきたいと思っております。 パリのエレガンスと京都の情緒が美しく調和した、記憶に残る滞在となりました。

お食事もお部屋もそのほかの空間の居心地も、大変心地よく快適な空間でした。古い本も多様な違う装丁で、新しい本も様々に取揃えられており、本好きの私には天国でした。女三人旅でしたが、夜は会話もなしに各々本を黙々と読んで寝落ちして最高の時間でした。次回は、連泊して読書尽くしのこもりたいな、と思うので、なるべく値上げしないか、連泊のお得プランがあったらうれしいです！ごはんも大変おいしかったですし、大浴場の床が滑りにくい素材だったり岩盤浴や貸し切り温泉など、温泉施設も充実していました。スタッフの方々も心地よい笑顔で接してくださりお世話になりました。ありがとうございました。

釣堀で釣った魚を夕食時に出してくれるプランがあったので、初めて宿泊させていただきました。何回か白浜温泉には宿泊していますが、釣った魚を料理していただけるところがあまりないので、このプランはとてもありがたいです。釣堀との連携もよく、行けば申込用紙がすでにできており、そのまま手ぶらで釣ることができましたし、釣った魚も発泡スチロールに氷といっしょに入れていただき、そのままホテルでチェックイン。夕食には釣った３匹のうち２匹を姿造りとから揚げにしていただき、残り１匹は持ち帰りできました（料理長さん、ありがとうございました）。部屋はロイヤルフロアの６０３号室で前には白良浜が見えて立地は最高で、テーブルに椅子も４つあり、ソファーもあって広くて快適でした。洗面所も広くて明るくて使いやすいと妻が言っていました。海水浴をする人はホテルからそのまま白良浜に出ることができるので子供連れにも最適だと思いました。温泉も露天風呂もあって広くて泉質もよく、白良浜を見ながらゆっくりと入ることができました（朝は入れ替えで１階になるので見えない）。夕食は個室でどれも美味しく（欲を言えばすき焼きの肉は今一）、それにプラスして釣った魚がでてきたので十分に満足できました。朝はバイキングの方にしましたが、種類も多く、和歌山ラーメンなどもあってよかったです。細かなサービスが行き届いているなあと思った理由の一つに、帰り際に釣った魚をもらって帰るのを忘れていたところ、フロント？の方が気づいて下さり、無事に持ち帰ることができました。また機会があれば釣堀プランで宿泊したいと思います。

御浜海水浴場に行ってみたくてアクセスの良い宿を選んだのですが、あまりのホスピタリティに驚愕でした。女将は太陽のようでしたし、他のスタッフも感じが良くて、本当に素敵なお宿でした。夕食の給餌をしてくださったお姉さんも小さな会話を聞き漏らさず伝えていなかった主人のお誕生日を祝ってくださいました。お部屋の座布団は見たこともないほどボリュームがありフカフカで座ることを躊躇うほどでした。高齢の父を連れていたのでかなりお気遣い頂き 父も上機嫌でした。こんなに温かなお宿は初めてです。有難うございました！

初めて宿泊させていただきました。 雨を心配していたのですが…曇り空でなんとか 展望風呂はとても気持ちよく最高でした。 お食事も美味しいお魚をたくさん堪能させていただきました。小食コースにしたのですが＾＾それでもたっぷりありました。 お酒も色々楽しめて、また是非利用させていただきたいと思います。 サムウェイも着心地抜群！

初静岡で、駅近のプリヴェさんを宿泊先に決めましたが、とても満足しました。ほんとに静岡駅からも近くチェックアウト後も快く荷物を預かっていただき、帰りの新幹線に慌てる事なく荷物を取りに行けました。なんといってもスパが素敵で、女性としてはR e製品やクレンジングなどの完備がとても嬉しくてお風呂から部屋に戻った後、主人に褒めまくりました。もちろん朝もスパに行きました。素敵な宿泊旅行をありがとうございました。また静岡に行く時は利用させていただきます。宣伝もしますね。

初めて富山駅方面で泊まることになって、家族で宿泊しました。女３人でしたが十分な広さで、部屋にフェイススチーマーやマッサージがあったり、アメニティも好きなシャンプーがあったりで良かったです。立地も申し分なく、駐車場込みプランで申し込みしたのですが、何度も出入りしたのですが、その都合チケットいただけて助かりました。富山へ行くときはまたぜひ利用したいです。

3泊でお世話になりました。 新しいホテルで決して広くはありませんが、大変快適な滞在でした。 ベッドの寝心地が良く、照明も3段階に変えられて便利でした。エアコンの効きも部屋全体に行き渡り快適です。テレビも大型で、スポーツ観戦を存分に楽しむことができました。 チェックイン前に到着した際も、笑顔で快く荷物を預かっていただき嬉しかったです。お部屋の清掃も行き届いており、アメニティや備品の補充も完璧でした。 全てにおいて家族共々大満足です。また必ず利用させていただきます。

楽しみにしていた金沢旅行。到着直前から豪雨、落雷もある程の悪天候。駅近を思い出し、チェックイン前に荷物を預け散策。帰りも荷物を預けて身軽にお土産買いに行って、ランチやお茶して金沢を満喫できました。次の金沢旅行でも利用しようと思います。駅近に感謝！

宝塚ファンというわけではなかったのですが、レビュールームに宿泊してその奥深さを知り、宝塚歌劇のファンになりそうです。ホテル内にはあちこちに宝塚の映像や関連のものがあり、博物館のようでした。歴史があるけれど、移転して数年なので新しくきれいでした。隣に大劇場があり、ショップでたくさん買い物をしてしまいました。