全国の接客・サービスの評価が高い旅館 - 5ページ目

義両親との旅行で伺いました。第一優先は、昨年大病を患った義父の減塩食が対応頂けるお宿。出来れば義両親は愛犬を可愛がってくれているので、一緒に連れて行けること。この二点でこちらのお宿に伺いました。 駐車場への案内からお部屋まで、とても笑顔の素敵な従業員の方がお迎えをしてくれました。また、高齢な父のために、椅子や室内温泉風呂用の椅子までが準備頂き、旅館について30分で嬉しい気持ちになりました。 1番感動したのはお食事でした。「可能な限り対応します」とのことでしたが、明太子を外して頂いたり、減塩醤油や塩胡椒無しなど、あらゆる対応をしていただいて、父もほぼ完食できました。病気になって以来、外食さえも気をつかわないといけないなか、一緒に旅館でお食事できたのに、ほんと嬉しかったです。 口コミでは犬の設備がないとのことでしたが、コロコロがあったり足拭きシートがあったりと、特に不便はありませんでした。犬をペットホテルに預ける際のお泊まりセット（トイレシーツトレー、ご飯、水入れ）で大丈夫でした。 お部屋の温泉もとても広く、お湯加減もちょうど良くて何度も入りました。 お宿のスタッフさんは皆さんとても感じが良い方ばかりで、2日間ほんと幸せな時間でした。また伺いたいとおもいます！

当日急に思い立ち、宿にOK頂いて夜８時過ぎに到着しました。 フロントで男性にこれから近くの居酒屋で晩御飯だというと「じゃあこれをどうぞ」と、そこのドリンククーポンとか、傘とか、近道教えて下さったりとか、嫌な顔せず朗らか〜に対応されました。 心が解れました〜。 貸切風呂も23時までやってて遅く着いてもゆっくり入れたし、館内ビール自販機アリなのも嬉しい。 古いけど気負わない程度に綺麗で、部屋も布団もアメニティも、安心して使用できました。宿泊客の民度も高そうな印象です。 朝ご飯も、メインの豚焼き？鍋？の卵かけとご飯の相性も最高。 昨今珍しく、会った従業員は全員日本人のように見受けられました。たまたま？ どの方も、建物の古さを補って余りあるよい接客で、居心地がよかった。 失礼ながら、空室あったから、くらいで予約しただけで、全然期待して無くて、逆に良かったのかもしれません。 今度は晩御飯付きで伺いたいです。 有難うございました。

部屋も温泉もとても良くて、スタッフの方や女将さんもあたたかく毎回癒されます

ダム湖と周囲の森を見下ろす宿です。見えるのは自然のみ。風景の中に人影はありません。開放的な展望風呂。屋根があってガラス扉が閉まるので、狭義の露天風呂ではないかもしれませんが、とても快適です。浴後の生ビール含めてオールインクルーシブ。いい酒がそろっています。おつまみも充実。部屋への持ち出しも自由。気前の良さが好きです。気の置けないおこもりができます。部屋は広すぎないがトイレと洗面が十分広いので窮屈さはありません。長いのれんのかかったブースで、外の景色を眺めながらの食事は文字通りの美食。スタッフは少なそうですが、動きに無駄がありません。ここでのアルコールもフリー。気分が良い。夜は静かです。チェックアウト時にカウンターでの支払いが当然ながらなんにもなし。すっきりと、ああ楽しかった。 評価は価格相当を３とした主観です。

今回で４年間で3回目の利用でしたが、毎回変わらぬ満足度の高さと、良い意味での安心感があります。和食として出汁の美味さは言うまでもなく、スタンダードな会席でも季節の食材をふんだんに使われ美味しいです（完食です）。お部屋も毎回変えて頂いていますが、変化があって飽きがないです。来年もまた此処に「帰ってきたい」と思わせる宿です。

ずっと行きたかったお宿です。笑顔でお迎えしていただき、お部屋で寛いだ後、すぐにお風呂に行きました。長岡市内に住む友人から聞いた通り、お湯はやわらかく、トロトロツルツルでまるで化粧水のようでした。岩盤浴、露天風呂もあって、いろいろ楽しめました。 お食事も、見た目も美しくてお箸をつけるのがもったいないくらい。お味も私にはちょうど良かったです。 翌朝も美味しいご飯。安田ヨーグルトが嬉しかった！！！ 出発前にラウンジでコーヒーをいただいて、お見送りしていただきました。 また、来たいお宿です。ありがとうございました！

先日夫婦と5歳の子供を連れて1泊しました。予約の際夫婦の分しか申し込んでいなかったようでしたが、子供の食事(夕食及び朝食)を急遽手配していただけることになりました。 夕食は、魚と肉などたくさんのメニューがあり、お腹いっぱいで満喫することができました。 温泉はやや小さめでしたが、それでも人が多くないためゆっくりと過ごすことができました。 また、個室のお風呂も予約なしで空いていればすぐに入ることができるのも良い点だと思います。 スタッフの皆様、とても優しく、すぐに対応していただき、楽しい旅を送ることができました。 あと、子供には池の鯉に餌をあげれるように準備されており、楽しそうに餌やりをしていました。 駅から10分で住宅地にあるので、風情があるとは言いにくいですが、ただそれでもゆっくり過ごせて良い旅になりました。

那須を満喫したくて２泊しました。随分前に一度宿泊したことがあったのですが、それから10年以上も経っているにも関わらず、受付で「以前、アレルギーは無いと伺っていましたが」と言われ、ビックリ。とても細やかな心配りでありがたかったです。食事は素朴ではありますがとても美味しく、特に朝食は大満足でした。また泊まりたいと思える宿です。

少人数が泊まれる小さな旅館でしたが 和風のとても静かな居心地の良い所でした。 スタッフの方の対応もとても細やかでした 取り分けお食事の素晴らしさには感動しました使われていた器の趣味も私好みでとても良かったです。

部屋から眺める神流湖の眺望の素晴らしさ。 貸し切り風呂の素敵な造り。 とても心癒やされるお宿でした。 随所に置かれている置物や飾りも心配りが感じられ、 スタッフ含め皆様お一人お一人から丁寧な対応をいただきました。 初めてお伺いしたお宿です。 また行きたいと思える宿がひとつ増えた事、その出会いに感謝しております。

このご時世 人手が少ない中凄く頑張っていてとても宿泊者ファーストでした オールインクルーシブ、アルコールからソフトドリンクまで種類も多く 大変努力されていると思います 又、機会がありましたら是非訪れたいと思います チェックアウトの時雨に降られないようにと 飴を頂き、心遣いに嬉しくなりました

今回で2回目の利用となりましたが、到着時間が予定より2時間近くも遅くなったにも関わらず、快く受け入れていただき、本当にありがとうございました。 お部屋もお風呂もとても綺麗で、時期的に蚊などの心配もしていたのですが、とても香りの良い対策もされており、何の不安も無く過ごさせていただきました。 ロフトにあるシアタールームの音響も素晴らしく、まるで映画館のようでした。 また食事も個室をご案内いただき、まるで部屋食のようにゆっくり寛ぎながら美味しい料理を堪能させていただきました。 さらに、スタッフ皆様も終始丁寧にご対応いただき、本当に素晴らしい時間を過ごすことが出来ました。 是非また利用させていただきたいです。 この度は、本当にお世話になり、 ありがとうございました。

夫婦の旅行で利用させていただきました。 宿の方の温かいお心遣いが嬉しく、最初から最後まで気持ちよく過ごせました。 目の前の山を眺め、川の音を聴きながら入る露天風呂は至福のひとときです。広々とした2つの内風呂も貸切で使えるうえ、少客数の宿ということもあり、希望のタイミングでいつでもゆっくり浸かることができました。他のお客様と遭遇することもほとんどありませんでした。 お料理も本当に美味しく、量も丁度良くて大満足です。心身ともにリフレッシュできる素敵なお宿でした。

最新の建物・部屋ではないけれども、教育が行き届いているに違いない気遣いあふれるスタッフの接客・サービスが全然型にはまったマニュアルどおりではなく、料理もとてもおしゃれで美味しくて、とても気持ちよく滞在させていただきました。

お料理、温泉、ホスピタリティ、全部素晴らしかったです。ただ一つ、私共お酒に強くないもので、オールインクルーシブを享受できないのが残念でした。スタッフの皆さん、とても気持ちよく滞在させていただきました。ありがとうございました。

旅館の方の対応も良く、食事、お風呂も満足です。 外湯か１つしか入れなかったのが残念‥ 又、野沢温泉に行く機会があったら泊まりたい宿です。

施設や設備、食事は言うまでもなく、とにかく接客が最高でした！ 宿に到着してからチェックアウトするまで、本当に最高のおもてなしをしていただきました。 今回、犬山城に行くことが目的でこちらの宿に宿泊することに決めたのですが、次回はこちらの宿に宿泊することを目的にしたいです。 大変お世話になりました。ありがとうございました。

今回、熊野観光の際に「碧き島の宿 熊野別邸 中の島」に宿泊しました。 まず感心したのは、到着時からのスムーズな対応です。港の待合所にある駐車場では、名前を告げるだけでスタッフの方が車を誘導してくださり、待合所でチェックインまで済ませることができました。 そして、港から眺める海は、宿の名前のとおり、まさに「碧き海」。その美しさに到着早々感激しました。 事前の案内どおり、港から専用船に乗って約5分で宿に到着します。この船での移動も、非日常を感じさせてくれる素敵な演出でした。 滞在中、特に印象に残ったのは、スタッフの皆さんの接客レベルの高さです。どなたもよく教育されている印象で、丁寧でありながら自然な対応に好感が持てました。 熊野古道が世界遺産に登録されていることもあり、世界各国から観光客が訪れているようですが、海外のお客様に対しても的確に対応されている姿が印象的でした。 そして、今回の宿泊で最も楽しみにしていたのが露天風呂です。 評判どおり、目の前に海が広がる開放感抜群の露天風呂で、午後3時からゆっくりと温泉を満喫することができました。波の音を聞きながら、雄大な海を眺めて過ごす時間は、何とも贅沢なひとときでした。 男女の浴場が毎日入れ替わるため、翌朝は6時からもう一方の露天風呂も楽しみました。朝の清々しい空気の中で入る温泉も格別でした。 お食事も、地元の食材を活かした美味しいお料理の数々で、熊野ならではの味覚を堪能できました。私たちのテーブルを担当してくださったスタッフの方も、終始丁寧に対応してくださり、気持ちよく食事を楽しむことができました。 自宅から車で約5時間かかる距離なので、気軽に何度も訪れることは難しいのですが、それでもまた泊まりたいと思える素晴らしい宿でした。 今回は、青岸渡寺、熊野の神社、那智の滝への観光と、中の島での宿泊が一つになって、心に残る素敵な旅になりました。 美しい海、素晴らしい露天風呂、美味しいお料理、そして何よりスタッフの皆さんの心のこもったおもてなしに感謝しています。 熊野方面への旅行を考えている方には、ぜひおすすめしたいお宿です。

今回初めて仕事で青森に行くことになり口コミを見てこちらの海扇閣さんにお世話になりました。 部屋から見え奥睦湾は想像以上の絶景で沈む夕日に癒されました。 また夕食会場はねぶた祭りの手踊りや民謡、津軽三味線や踊りなど観光することができなかった私たちには青森に来た感満載の宿泊となりました！！今度はゆっくり観光を兼ねてお伺いしたいと思います。 楽しい時間をありがとうございました。

動画配信での高評価を見ての訪問ですが、 高評価も納得のお宿でした。 温泉、お部屋、お料理、接客全て文句無しの満点です。特に接客は皆さんフレンドリーで細やかな心遣いに満ちていました。 とても素晴らしい滞在でしたが、少しだけ付け加えるなら食事の量が多すぎてかなり残してしまい、とても心苦しかった事。 あと、露天風呂付き客室にはバスローブが欲しいですね。洗面にお手拭き用のハンドタオルもあると嬉しいです。 次回は別のお部屋や別の季節にも泊まってみたいと思います。 ありがとうございました。