全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 5ページ目

2020年に初めて利用させていただいてから、夏にアクアホリックにお泊まりする事を楽しみに、1年間仕事を頑張っています。 海に遊びにいくのも数秒？ 夜も海を眺めながらバーベキュー！ お部屋もキレイで、管理人さんもとても素敵な方です。 これからもずっと、家族で遊びに行けるように頑張ります！！

3rd HOUSE 稲村ヶ崎 東館に宿泊してきました。 今回は友人たちと利用。バーベキュー機材をお借りして、海を感じながらのんびりと食事を楽しみました。こういう時間って、大人になるとなかなか作れないので、とても贅沢でした。 この宿の魅力は、何と言っても設備の充実ぶり。屋上にはサウナとジャグジーがあり、サウナでしっかり汗をかいた後に外気浴を楽しみながら入るジャグジーは最高のひと言。稲村ヶ崎の空気を感じながら過ごす時間は、まさに非日常です。 さらに、2階のジャグジーも素晴らしく、昼と夜でまったく違った表情を楽しめるのも魅力。ついつい時間を忘れて、友人たちとの会話も弾みました。 お部屋は開放感があり、一棟貸しならではのプライベート感も抜群。気兼ねなく過ごせるので、友人同士はもちろん、家族やパートナーとの滞在にもぴったりだと思います。 「何もしない贅沢」と、「みんなで楽しむ贅沢」をどちらも味わえる宿。鎌倉・稲村ヶ崎というロケーションも相まって、また季節を変えて訪れたくなる素敵な滞在になりました。 ごちそうさまでした。また伺います。

非の打ち所がないとはこういう事なんだと実感しました。最初から最後まで感動の連続でした。友人3人でお誕生日旅行を企画。 事前にケーキをお願いしたら、ホールケーキのプレートが、みんなおめでとう！なんて粋な計らいもあり。何と言っても料理はどれも美味しく、個室でゆっくりと頂く事で更に満ち足りた食事の時間となりました。源泉かけ流しの温泉で癒され、掃除の行き届いた館内で気持ちよく過ごせました。スタッフ皆様の対応がとても温かく、また利用したいと心から感じました。

箱根はたくさん宿泊していますが、その中でも1番素晴らしいお宿だと思います。 今回は、食事とのマリアージュでお願いしたのですが、お食事の味も最高でお酒もその味をよく引き出すものが選ばれていました。スタッフの皆様には最高のホスピタリティーで迎えていただきありがとうございました。 教えていただいたワインは早速購入しました 誕生日のお祝いで伺いましたが、次回もお世話になろうと思います

友人と2人で1泊2日滞在させていただいた。その日は朝からリバーカヤックに参加し、川周辺に更衣室が無かった為濡れたウエットスーツのまま行っても大丈夫か問い合わせたところ、快く承諾してくださり非常にありがたかった。ツアーの方に送っていただき、到着してすぐ綺麗なインフィニティプールと青空が目の前に広がる光景に思わずうわあ凄い!と叫んでしまった。プールサイドの席に案内され、まだチェックインもしていないのに友人が「うわあ、PC持ってくれば良かった〜(私の名前)ちゃん、次は絶対PC持ってワーケーションで長く滞在しに来よう」と言っていた。お部屋に案内され、スーツケースを開けようとしたら開かないというハプニングもあったが、バトラーの方に相談したところ直ぐに、水着の上からでも着られる可愛いらしいジャージとレンタカーを用意してくださり、事前に探しておいた地元のガソリンスタンドで開けて貰えて無事に事なきを得た。夜ご飯は私たちが体験したカヤックと海亀産卵観察会に因んだ手作りのウェルカムプレートを用意してくださり、席に着いた瞬間から感動だった。お料理は全部初めて食べる物ばかりで非常に美味しく、特にパティシエの方が提供してくださった桃のシャーベットが私は好きだった。お料理とお喋りに夢中になって遅くまで居座ってしまったのだが、お部屋に向かうゴルフカートに乗るところまで笑顔でシェフの方がお見送りに来てくださった。翌朝は苔玉作りに参加し、植物のことを色々教わりながら苔玉作りを楽しんだ。また、植物の名前は忘れてしまったが、お茶が好きという話をしたら、お茶としても味わえる大きな葉も苔玉と一緒に包んでくださった。滞在中、多分私たち2人が1番騒がしかったであろうに、最後まで思いやりに溢れる対応をしてくださり、感謝しかない。次はPCを持って長期でワーケーションに来ようと思う。

昨年に続き、今年もお世話になりました。 昨年同様、スタッフの皆さまのホスピタリティの高さに感動し、とても気持ちよく過ごすことができました。今年は子どもも一緒にディナーを楽しめるようになり、しゃぶしゃぶをはじめ、お寿司、鉄板焼き、フレンチと、どのお料理もとても美味しく大満足でした。 施設はどこを見ても美しく、レストランの個室からの景色も素晴らしく、とても贅沢な時間を過ごせました。また、お願いし忘れていた子ども用品も、お部屋の清掃時におむつ用ゴミ箱やライフジャケットをご用意いただいており、細やかなお心遣いが本当に嬉しかったです。 気になった点を挙げるとすれば、昨年も感じましたが、サブバスルームがシャワーと浴槽一体型である点と、今年は昨年と違い送迎車がバスタイプに変更されていたことが少し残念でした。 とはいえ、お部屋の設備やサービスには大変満足しています。忘れ物も自宅まで丁寧に郵送していただき、最後まで温かいご対応に感謝しています。またぜひ家族で伺いたいと思います。

風情あるお蕎麦屋さんの隣の建物であたたかくむかえられ、祖谷の郷土と自然を楽しみました。 　お部屋に入ると、緑広がる景色に、お風呂、そしてマッサージチェアが目に入りました。 お風呂は、すぐに入れるようにお湯が張ってありました。 お湯がいっぱいになるまでは20分かかることを、使い方の説明と一緒に教えてもらいました。 すぐにでも入りたかったのですが、日差しが強い季節だったので、陽が山に隠れるまでまちました。 風がここちよく、部屋でのんびりと過ごしました。 次の日の朝は、10分ほどお湯を張ってから、そのまま流し続けながら入りましたが、 ちょろちょろとした音と澄んだ空気が、静かで風情を楽しめてよかったです。 お料理は、郷土食を、口にしたときに一番おいしくいただけるように極めたお料理でした。 囲炉裏のお部屋で、静かにのんびりといただきました。 部屋に入ると、囲炉裏に、川魚の塩焼きと、「でこまわし」がすでにさしてあり、あぶられていました。 　囲炉裏は炭をこうやっておくんだ、、 　囲炉裏ってあたたまるんだなぁ、、 　串焼きはこれぐらいはなれたところにさしてあぶるのか、、 と、最初のお料理を頂きながら、目の前の囲炉裏を見ているのは、民話の世界にも思いを馳せられ、とても楽しい時間でした。 そば米雑炊の、ふたを開けた時にたちのぼるかほり、口にした時の風味がよく、 　雑炊ってここまで美味しくできるんだなぁ、、と思いました。 また、明るく気さくなスタッフの方が、途中で、串焼きの焼き加減を見ながら、指す角度を変えて下さったのですが、その一瞬、まなざしと手つきが名人技のようでした。でこまわしも、川魚も、あたたかく、ふっくらしていました。 どのお料理も、加減、頃合いが素晴らしく、日本酒とともに、おいしくいただきました。 お腹がはちきれんばかりに膨れ上がっていましたが、お蕎麦がまたおいしくて、 　お腹がいっぱいなのにもう食べ終わってしまった、、、と思いました。 次の日の朝食の時間には、体がすっきりとして、お腹が空いており、またも食事を楽しみました。 チェックインから、見送られるまで、調度のころ合いを大事にしていただいているのを随所で感じました。 おかげさまで、心地よく過ごせました。

土湯温泉‥‥聞いたことあるような無いような…と全く知識無く、口コミがいい事を頼りに高齢の両親と三人で伺いました。 車を停めて入ったのが5階のロビー。寄木細工と渓谷の緑の美しさに思わず声が漏れました。ソファーでウェルカムドリンクをいただきながらチェックイン。 3階のお部屋も写真通りモダンで檜の露天風呂つきでした。 夕食前に1階の大浴場に入りました。お湯がいい！！ かすかな硫黄の香りと肌に吸い付くような泉質。今まで行った温泉で1番のお湯だと両親も感嘆しておりました。なんとシャワーのお湯も温泉だそう。私は初めてだったのでびっくりでした。1泊で大浴場は3回行きましたが他の方と会ったのはお一人と一度だけ。ほとんど貸し切り状態で気兼ねなく楽しめたのも良かったです。 夕食は4階の個室。和食をお願いしていました。 料理の説明もとても丁寧で分かりやすかったうえに、味は勿論のこと、お皿も含めて目にも美しく、料理長のこだわりを感じました。手書きのお品書きも風情があって素敵でした。 朝食も同じく和食。夕食同様大満足でした。 　今回は私と母の誕生祝いを兼ねての旅行でしたのでアニバーサリープランでお願いしました。夕食後に出していただいたケーキは満腹で食べられなかったのでお部屋に運んでくださいました。温泉に入ってひと息ついてから、まだお腹いっぱい感はあったのですが「せっかくだから今日中に食べちゃおうよ」と珈琲を淹れて‥‥ペロッと食べてしまいました！ホント美味しかったんです！！ プレゼントでいただいた寄木細工のコースターも嬉しかったです。ありがとうございました。 スタッフの皆さん、大変お世話になりました。たくさんのお心遣いに感謝しております。 両親が元気なうちにまた必ず伺います！

久しぶりに、かつ夏の時期は初めてでしたが、素晴らしいお宿で特に温泉と食事、諏訪大社四社巡りは最高でした。お部屋は紹介写真と少しギャップがありこの点は残念でしたが、次回、諏訪湖が正面のお部屋を予約できるよう早めにお手配させていただきたいと思うお宿でした。

お部屋は去年リニューアルされた露天風呂付きの部屋でしたがとても素敵なお部屋でまた部屋でもゆっくり温泉を堪能できて嬉しかったです。スタッフもとても丁寧に対応してくださり気持ちよく過ごすことができました。夕食は魚介を中心としたとても美味しいお食事でした。また、男鹿半島名物の石焼料理の説明や実演も観ていてとても楽しかったです。朝食はビュッフェでしたがどれも美味しくてお腹がいっぱいになりました。少し遠い旅でしたがいい思い出ができました。ありがとうございました。

今回、母と愛犬のお誕生日旅行で利用させていただきました。 施設やお料理等のハード面も凄く良かったですが、それ以上にお出合いした全てのスタッフの方のご対応が素晴らしく、とても心地よい時間を過ごす事ができました。 特に感動したのが、スタッフ皆様が愛犬の名前を覚えてくださってお声掛けいただいた事です。 また、必ず利用させていただきます。 ありがとうございました

娘の結婚を祝っての家族旅行で，伺いました。 元美術館ということもあり、安藤忠雄氏の手による建物や館内に配された作品の数々は、どれも計算され尽くしていて圧倒されました。 お部屋は非常に快適で、楽しみにしていたプールも素晴らしく、非日常の空間を存分に満喫できました。 お食事も洋食かと思いきや、美しく洗練された和食が登場し、嬉しい驚きでした。お料理に合わせたドリンクのペアリングも完璧で、一品ごとに感動がありました。 また、お祝いで注文していた結婚祝いのケーキも本当に美味しく、素晴らしい記念になりました。スタッフの皆様の温かいお心遣いに、心から感謝申し上げます。 建築、アート、食、すべてが調和した素晴らしいホテルで，またぜひ宿泊したいと思います。

慣れ親しんだ油山が見違えるような素敵な場所になっていました！ キャンパーとしては素敵なインテリアの中特別なテントに泊まることができテンションが上がりました。 ディナーコース・焚き火ラウンジ・夜景、全てが完璧でした。 スタッフの皆さんも大変親切で、また絶対泊まりたいです。 GWの特別企画で、篠栗珈琲焙煎所のコーヒーセミナーを聴くこともでき、とても充実した滞在でした。

スタッフの方がとても感じが良くて、親切！ 温泉も最高だったけど、1番感動したのは接客です。 あと、キンパが美味しすぎる。2日目はお気遣い頂き助六だったけど、2日連続キンパ食べたいくらいハマった！！ 確かに建物は古いけど、田舎に遊びに来たみたいでよかったし、お掃除はしっかりされていて清潔でした！

今回で2回目の利用となりましたが、到着時間が予定より2時間近くも遅くなったにも関わらず、快く受け入れていただき、本当にありがとうございました。 お部屋もお風呂もとても綺麗で、時期的に蚊などの心配もしていたのですが、とても香りの良い対策もされており、何の不安も無く過ごさせていただきました。 ロフトにあるシアタールームの音響も素晴らしく、まるで映画館のようでした。 また食事も個室をご案内いただき、まるで部屋食のようにゆっくり寛ぎながら美味しい料理を堪能させていただきました。 さらに、スタッフ皆様も終始丁寧にご対応いただき、本当に素晴らしい時間を過ごすことが出来ました。 是非また利用させていただきたいです。 この度は、本当にお世話になり、 ありがとうございました。

心より感謝申し上げます。 私が白浜を訪れた理由は、一つだけでした。 くろしお想に泊まること。 白浜といえば海やリゾートを思い浮かべる方が多いと思います。 しかし、私がここで出会ったのは、和歌山という土地そのものでした。 この宿で最も心を動かされたのは、お料理そのものの素晴らしさだけではありません。 料理長・江谷シェフの卓越した技術、そして一皿一皿を支える生産者の皆様への深い敬意でした。 漁師。 農家。 醸造家。 焙煎士。 そして発酵文化を守り続ける職人の方々。 お料理とともに紹介される生産者の地図を見た瞬間、この宿が本当に大切にしているものが伝わってきました。 料理を通して、食材だけでなく、その背景にいる人々や和歌山の風土に出会うことができます。 夕食でいただいたお醤油と金山寺味噌のおいしさに感動し、お尋ねしたところ、それは**三百五十年以上の歴史を持ち、今も薪の和釜で伝統的な手仕事を守り続ける「堀河屋野村」**のお醤油と金山寺味噌でした。 私はもともと別の醤油蔵を訪ねる予定でしたが、大雨で叶いませんでした。 たどり着けなかった場所が、本当に出会うべき物語へ導いてくれることがあります。 私にとって、くろしお想はまさにそのような場所でした。 素晴らしい温泉は身体だけでなく、心までゆっくりと癒やしてくれました。 館内に流れる静かな心地よさ、江谷シェフのお料理、そしてスタッフの皆様のおもてなし。 そのすべてが、この宿の理念を静かに物語っています。 タスマニア出身の元料理人として、心から感じたことがあります。 本当のおもてなしとは、ただ美味しい料理を提供することだけではありません。 その土地を支える人々や文化に、ゲストを出会わせてくれることなのだと思います。 また和歌山を訪れる理由が、一つ増えました。 心よりありがとうございました。

１月に初めてお邪魔しました。 まずお宿に到着した際に正面の水槽の錦鯉の立派さに目を奪われ、２階お部屋に案内される道中の巨石の設えに、この建物はどれ程の重さに耐えられるように設計されたのか！と驚きながら、水車というお部屋に案内されました。またお部屋には立派な水車が壁に設えており、お部屋の大変凝った意匠にはただただ目を奪われました。また洗面台のシンクには瑪瑙が張られており、このお宿を建築された際には、失礼ながら、如何程の費用を費やしたのか？を考えずには居られない程の素晴らしい設えのお宿です。勿論、お庭も素晴らしい。そしてお湯も硫黄の香りが仄かに漂う肌触りの良いお湯で、お食事も朝晩部屋出しで、大変お味の良いお食事でした。従業員の方々もどなたも気配りが良く気持ち良く過ごせました。口コミを参考にお邪魔しましたが、十分納得出来るもので、是非季節を変えてお邪魔したいお宿になりました。

川奈駅の高台にあり風情のある宿、高級であっても親しみのある中居さん、居心地のいい滞在となりました。温泉が外と中にあり同時に入れれ泉質も最高でした。夕食の懐石料理もさすが名旅館美味しくいただき夜食まで食べてしまいました。静けさと時として鳥のさえずりが心地よく帰りたくなくなってしまいそうでした。またお世話になります。

谷川岳の麓に佇む、とても温かく心に残るお宿でした。ご家族で切り盛りされているからこその細やかな心配りが随所に感じられ、到着した瞬間からどこか懐かしく、肩の力が自然と抜けていくような居心地の良さがありました。館内は華美すぎず落ち着いた雰囲気で、丁寧に手入れされていることが伝わってきます。 特に印象的だったのはお食事です。口コミでも評判でしたが、期待以上でした。地元の旬の食材をふんだんに使い、一品一品がとても丁寧に作られています。決して派手ではないのですが、素材の良さを活かしながら、そこにプロならではのひと工夫や技術が加わっていて、「こういう料理が本当に贅沢なんだな」と感じました。どのお料理にも作り手の真心が込められていて、素朴さの中に深い味わいがあり、食事の時間そのものが旅の大きな楽しみになりました。 また、ご主人による尺八の演奏も素晴らしく、ただ宿泊するだけではない特別な時間を過ごすことができました。谷川岳の自然や静かな空気感とも相まって、心がゆっくり整っていくような感覚があり、日本らしい情緒や美しさを改めて感じさせていただきました。 豪華さや派手さを求める方というより、「本当に心地良い時間」や「人の温かさ」、「土地の魅力を感じられる滞在」を求める方にはぜひおすすめしたいお宿です。季節を変えて、またぜひ訪れたいと思える素敵な場所でした。

今回、コンサート遠征の為利用させていただきました。 終演時間と渋滞の関係で到着が21時になってしまい、夜ご飯の席に到着するのが大変遅くなりましたが、笑顔でご対応いただきとても良い時間を過ごす事が出来ました。 朝食もとても美味しく頂けて、チェックアウトまで時間があったのでお向かいの兼六園のお散歩もできました。 ロケーションも抜群で、とにかくスタッフの方全員がみなさん笑顔で楽しそうにされており、次回金沢に行く際も是非またこちらを利用させていたたいと感じました。 また、丁寧なお礼のメールもありがとうございました。