全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 48ページ目

ホテルオークラ神戸しか知らなかったのですが、初めての博多旅行という事で、ホテルオークラ福岡を選びました。接客もお掃除も、新幹線の駅からのアクセスも分かりやすく、便利です。土地勘がない私に、地図で美味しいラーメン屋さんや尋ねたら場所を笑顔で教えてくれた女性スタッフの方ありがとうございます。一気に安心して、このホテルを予約して良かったと思いました。地下のブリューワリーには時間の関係で寄れませんでしたが、男性スタッフの方も親切に売店でもビールは買えますよと案内してくださいました。駅の近くの安価なビジネスホテルに宿泊していましたが、それらにはない人と人との会話から得られる情報や案内はその土地の思い出の一つにもなる事に改めて感動しました。ホテルオークラ福岡のみなさん、素敵な思い出をありがとうございました。

駅も近く便利で周辺も色々店があり良かったです。大浴場もあり大変満足しましたぁ。また機会がありましたら利用させてもらいます！

スイートルームにグレードアップしてくれました！それも2泊とも。お部屋はとても広く、すごく綺麗で、清潔感にあふれ、 設備もよかったです。大浴場も利用させてもらいました、温泉で気持ちよくはいれましたこちらも、綺麗でした！お部屋のドリンク財宝温泉のお水で感激。 朝食も美味しくて、パンがとにかく美味しかったです。隣のテーブルともかなり離れてて、ゆっくり朝ごはんを堪能できました。 奄美大島の旅がサンデイズさんのおかげで楽しい旅行になりました。スタッフさんも親切でした。 次回も絶対利用します！ ありがとございました。

この度も大変お世話になりました。前回と違いいろいろな富士山の表情を拝むことができ幸福感の絶頂を体験させていただきました。部屋の清潔感、おもてなしの心、お料理すべてにおいてスキがないお宿に驚くばかり、日本人のみならず外国人の方はますます日本が大好きになりことでしょう。

何十年ぶりかで井筒屋さんにお世話になりました。若い頃に同僚と夏の旅行と称して車で湯村温泉に行くことになり、世話役だった私がよい温泉と料理に目が留まって井筒屋さんに決めて泊りました。あの頃のことを覚えていることはわずかですが、料理とお風呂はしっかり覚えていましたから、変わらずおいしい料理と温泉を楽しましてもらいました。ただ、真夏の非常に暑い時期にこちらに来たので、暑い日差しや荒湯などで少し疲れました。出来たら次回は、中庭などが秋の風景になるころに期待ですね。お世話になりました。仲居さんたちも非常に丁寧でよく気が付いてくれて、暑さ以外楽しい旅行でした。

温泉付きのお部屋に泊まり、入りたいときにいつでも入れてお湯の温度も丁度良く満足でした。 お食事も個室で温かいものは温かく、冷たいものは冷たくした状態で出されて調理されている方の心配りが感じられました。 夕飯にソムリエの選んだワインと日本酒を頂きましたが、久々に美酒に酔いしれてしまいました。 お部屋もきれいで接客も良く満足した休日を過ごすことが出来ました。

今年90歳になる母を連れての1泊。 宿泊前から、部屋風呂への手摺りや座椅子のご提案のお電話をいただき、感動しました。 スタッフのホスピタリティのレベルも高く、チェックインからチェックアウトまで本当に心地よく過ごすことができ、母も大層喜んでくれました。 食事のレベルの高さにもびっくり。 また季節柄、お部屋からは複数の蛍が見えたことも嬉しい想定外でした。 とても素晴らしいお宿、お勧めです。 また宿泊したいと思います。

親子三代旅行で伺いました 当日は強風で四国からのフェリーは欠航 私たちは遠方からの訪問ということで、それを知らせるためにお電話くださいました 幸い、本州側の港から行く予定だったので無事到着しましたが、お心遣いが嬉しかったです お部屋は和室を2部屋で隣同士にしていただきました 一般的な和室で、年数は感じますがお掃除は行き届いていました お部屋の窓からは絶景 早起きしたら朝日も見ることができ、気持ちの良い朝を迎えられました 夕飯は大広間テーブル席でいただきました 地元食材など豪華でお腹いっぱいになりました 配膳担当の方が色々お話くださり楽しかったです 食べきれなかった鯛釜飯は、ご厚意でおにぎりにしていただき夜食にできました 冷めてもとても美味しいご飯でした お多数おかけしましたが、ありがたかったです 朝食はバイキングにて 品数が多く満足しました 大浴場も絶景でした 洗い場も広く、待つことは無かったです お掃除もしっかりされていて満足しました 早朝のお風呂は意外と皆さん早起きでたくさんいらっしゃいました 開放感あり良いお風呂でした 建物自体は新しくないと思いますが、お掃除が行き届いていたのでとても過ごしやすく良かったです 全般的に満足な滞在となりました 従業員の方々の笑顔が多くご挨拶もしっかりされて、接客の良さを感じたホテルでした

部屋、温泉、サービスどれも良く快適に滞在できました。 ただ一つだけ、ウェルカムドリンクのサービスが屋上のテラスで提供され、サービスとしてはとてもいい物でした。ただ、夏の時期は流石に暑すぎるので、屋内のスペースでも提供していただけたらより嬉しいです。

この度は、お世話になりありがとうございました。旅館の雰囲気も部屋の感じも、すごく自分たち好みで素敵でした。 お料理も季節のものを使われていて、とても満足でした。 従業員の方々も、丁寧な対応をしていただき、子供の誕生日だったのですが歌まで歌ってくださり喜んでおりました。

2泊しましたが、とても快適に過ごせました。 2泊目に朝食を頂きましたが、ホッケやラーメンなど、北海道ならではの朝食も食べられて良かったです。 駅からも近く、大浴場もありリーズナブルなので、機会があればまた利用させて頂きたいと思います。

久しぶりの宿泊でしたが相変わらず素敵なホテルです。公道から正面玄関へとまっすぐ続くアプローチは優雅で絵画のようです。１９３５年開業ですので設備は最新型とは言えませんが、だからこそ他にない魅力があります。スタッフの方々の対応も申し分ありません。食事は昨今の創作料理ではない正統派のフレンチをいただきました。おいしかったです。雲仙の観光地全般に言えることですが、昔からある由緒ある当地はそれだけに自然が豊かで観光業界は設備と庭園維持は大変だろうと推察します。ご苦労も多いでしょうが是非、この美しいホテルを守っていただきたいです。

眺めの良い部屋で、ゆっくり過ごせました。夕食は部屋食だったので、移動もなく、ゆったり出来ました。駐車場がちょっと、遠かった気がします。スタッフの方もこの頃は外国人の方が多いんですね。きちんと接客されてました。また、利用させていただきたいと思います。

館内や部屋はとても綺麗で、夜も廊下や隣の部屋の音は静かでゆっくり休むことができました。ただ大きな道路に面しているため改造車の集団のマフラー音がしばらく鳴り響いていて残念でした。 平日16時頃は大浴場に誰もおらず贅沢に過ごせました。入浴後のアイス1つ無料が嬉しいです。朝食も美味しかったです。 清掃員のみなさんが廊下ですれ違ったら気持ち良くあいさつして下さりとても感じが良かったです。

ホテルも綺麗で、お食事も美味しく頂きましたが、丁度夕日の時間帯でしたが、カーテン引かれてて見れなかったのが残念でした。 温泉もトロトロの泉質でお肌ツルリン！ 3回も入らせて頂きました。 ただ一つ気になりましたのが、ホテルに着いてスタッフの方が荷物など取りにきてくださり、ワンちゃんも、乳母車に乗せて待ってると、フロントのチェックインが済むまで外で待って下さいと言われ、暑い夏に外で待つのは、どうなんかと、代表の方だけ、ホテルに入って受付を済ませて下さいと、できましたら、ロビーの隅でもいいので、中で待たせて頂きたかったとおもいました。 秋頃に、愛犬と泊まれる新しい宿泊場所ができると聞き、期待したいです！ ドッグランもあればとても嬉しいです。

ゆふいん山水館に宿泊しましたが、温泉・食事・オールインクルーシブのサービス、すべてが大満足でした！ 温泉はとろみのある柔らかなお湯で、肌に優しくとても気持ちよかったです。 夕食はバイキング形式だったので、今回お連れした外国人のお客様にも好きな料理を自由に選んで楽しんでいただけました。どのお料理も美味しく、食べたいものがたくさんあってついつい食べ過ぎてしまうほど。特に大分和牛のステーキは絶品でした。 さらに、チェックイン時から夕食時までアルコールを含むドリンクが無料で楽しめるオールインクルーシブのサービスも魅力的でした。 そして何より、社長様と女将様の温かいおもてなしのおかげで、とても楽しく心に残る時間を過ごすことができました。 素敵な滞在をありがとうございました。またぜひ訪れたいと思います。

ジュニアスイートを2人、1泊2日で利用した。部屋はとても広く、また広すぎない心地よい広さだった。今回は利用しなかったが、部屋にバスタブやシャワーもあり、部屋で風呂を済ます場合にも快適に利用できそうだった。スリッパと部屋着の利用について説明がなかったので、部屋内だけなのか館内利用が大丈夫なのか迷った。部屋だけでなく、ホテル全体で清潔感があり、気持ちよく利用することができた。大浴場はそれなりに広く、温度もちょうどよかった。露天風呂の柵も下に隙間があり、景色を楽しむことができた。休憩スペースでも景色を見ることができ、ゆったりすることができた。夕食は会席料理となっていて、地物の食材を楽しむことができ、味もとてもよかった。朝食はビュッフェだったが、同様に楽しむことができた。アクセスも駅やバスターミナルから近く、利用しやすかった。

チェックインが14時からですが その前に行ってもドッグランを利用することが でき、飼い主も愛犬もとても嬉しかったです！ オールインクルーシブルはとても豪華で 飲み物の種類も多く軽食などもあり最高でした。 犬用のおやつやケーキなどの用意もありました！ お部屋も広くて快適でした。 夜ご飯も豪華なコース料理で特に焼きたてパンが 美味しくておかわりできるのも嬉しかったです。 次の日の朝、愛犬がカートから飛び降りて 歩けなくなってしまうトラブルがあり、 受付の男性スタッフさんに相談したところ 近隣の動物病院に何件も電話をしてくれて とても助かりました。 朝ごはんもテイクアウトに変更してくださり ご対応ありがとうございました。 素敵なホテルで大満足でした！！ みんなにおすすめしたい神ホテルです。 本当にありがとうございました。 また必ず行きます！スタッフさん本当に感謝です。

小規模なオーベルジュのような雰囲気を持つホテルです。 今回の滞在でも、スタッフの皆さんの温かいホスピタリティに癒やされました。気さくに声をかけてくださる方が多く、つい会話が弾み、心地よい時間を過ごすことができました。 貸切風呂は利用しやすく、伊香保の湯をのんびりと満喫できました。 食事はプレミアムコースをいただきました。肩肘張らずに楽しめるフレンチでありながら、素材へのこだわりが感じられ、どの料理も美味しかったです。特にフォアグラと上州牛は印象に残る一品でした。 これだけのサービスや食事、温泉を楽しめて、この宿泊料金はリーズナブルというよりも破格だと感じます。リピーターが多いのも納得できる素晴らしい宿です。 また、最近は宿の目の前に「ちろりん坂」というコミュニティバスの停留所ができ、Suicaも利用できます。運行本数はそれほど多くありませんが、石段街やバスターミナル方面へ出かける際にはとても便利で、滞在の楽しみがさらに広がりました。 今回は天気が良かったので、ここからハイエースタイプのコミュニティバスに乗り、伊香保ロープウェイまで足を延ばしました。山頂からの眺望は素晴らしく、こちらもおすすめです。 温かいおもてなし、美味しい食事、良質な温泉の三拍子が揃った宿です。また伊香保を訪れる際には、ぜひ再訪したいと思います。

遠方の友人の、宿泊に大沼プリンスホテルを選択しました。久しぶりに、のんびりと温泉満喫して、ゆっくり寝て。最高に良かったよ〜と喜んで、いただきました。スタッフさん達の暖かい笑顔の、対応に感謝しています。