全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 44ページ目

2泊で利用しました。 お部屋や温泉からの眺めが素晴らしく、居心地も良かったです。 フレンチ、和食共にプレミアムディナーでお願いしたところ、季節の食材を手をかけてのお料理で、とても美味しかったです。 お天気は今一つ良くなかったのですが、それを差し引いても素敵な滞在となりました。

今回もリピートで宿泊しました。 何度訪れても、男性露天風呂から眺める富士山は本当に素晴らしく、私にとってはここならではの景色です。今回はあいにく曇りで富士山は見えませんでしたが、それもまた次回の楽しみになりました。 夕食のフレンチは地元や旬の食材を生かした内容で、見た目も味も大満足。私たちには量もちょうど良く、季節ごとに違った料理を楽しめるのも魅力です。 朝食ビュッフェも和食・洋食ともに充実しており、フルーツやデザートまで美味しくいただきました。以前あったオーダー制のオムレツがなくなったのは少し残念ですが、ホテルを長く維持していくための取り組みと思えば納得できます。 何より印象的なのは、スタッフの皆さんのおもてなしです。朝食ではおすすめ料理を丁寧に紹介してくださるなど、一人ひとりを気にかけてくださっていることが伝わり、滞在中も随所で温かい心配りを感じました。 館内には絵画や美術品が数多く飾られており、私は詳しくありませんが、館内を歩くだけでも楽しめます。 建物は決して新しくありませんが、この離島にこれほど大規模なホテルをどうやって建設したのだろうと想像を巡らせてしまいます。海に囲まれた厳しい環境の中で、これだけの施設を長年維持されていることにも感心しました。 これまでさまざまなホテルに宿泊してきましたが、淡島ホテルは「また帰ってきたい」と自然に思える数少ない特別な場所です。 これからも、この素晴らしい景色と温かなおもてなしが変わらず受け継がれ、多くの人に愛されるホテルであり続けてほしいと願っています。また伺います。

北海道旅行の最後に宿泊しました。それまでの宿泊地も素晴らしかったですが、この十勝川温泉第一ホテルも素晴らしかったです。ビュッフェ形式の料理はどれも美味しいです。色々食べたいのですが、お腹いっぱいになってしまい食べられなかったものがいくつかあるのが心残りです。釜めしご飯、とても美味しかったです。お肉もとても美味しかったです。というか何を食べても美味しかったです。早起きして温泉に行った際、5時過ぎでしたがスタッフの方がパンを作られているのを拝見しました。朝食にいくつかいただきましたがこれもとても美味しかったです。 モール温泉は自然の軟らかい匂いとすべすべする質感が非常に心地よく、1泊ではもったいなかったです。今回は十勝観光がゆっくりできなかったので、ぜひ来年またお世話になりたいと思いました。 そして、何よりホテルの印象を良くしたのは、お土産屋さん「玉手箱」の従業員さんです。研修中の名札をつけた〇〇さんの笑顔と対応が素晴らしかったです。思わずものすごく感じが良いですねとお伝えしたら、素敵な笑顔をかえしてくださりました。どうすればあのような素敵なスタッフの方が育つのか、本人の素養も大きいと思いますが、ホテルの経営理念が素晴らしいことも大いに関係していると思いました。他のスタッフの方も皆さま対応が素晴らしく、温泉や料理だけでなく人の対応で旅の印象は決まるなと感じた次第です。良い思い出を作ることができ感謝しております。また来年もお世話になりたいです。

丁寧さが伝わり、全部美味しい、さらに五感を元気づけるメニューばかりでした。 とくに、ヨーグルト、蜂蜜、フルーツ、サラダ、ジュースと素材そのものの声が聞こえるようで、心身ともに堪能しました！ 次回を楽しみにしています。

到着してすぐにウェルカムビール、 朝夕のビュッフェも大変充実 今回宿泊したsoraルームは内風呂も 気持ちよく、温泉とどちらに入るか悩んで 結局4度も入浴しました笑 また近いうちに伺いたい、素敵なお宿です。

結婚記念日旅行で伺いました。震災以降の初めての三陸の旅の宿。どんなホテルだろう？とワクワクしていましたが、なんと皇室の方々がお泊りになられたホテルと知り、びっくり！ロビー階のエレベーター前に写真がズラリ。そしてどんなお部屋？と思いなが、指定されたお部屋に入りました。すると目の前に浄土ヶ浜の景色が一望！思わずいい部屋だね！と二人で言い合いました。部屋の眺めを見渡して直ぐに大浴場へ。こちらも露天風呂有り、大浴場有でゆったりと入浴。そして夕飯には時間があるので二人の好きなカラオケタイムでいい具合にお腹もペコペコに。夕飯は豪華バイキングでしたが、初めて経験した握り寿司とステーキのライブキッチン。そして御当地料理が沢山ありで、もうお腹も満腹を超えてしまいました。朝食は早めの6:30から頂き、バイキングで海鮮丼。好きな具材を乗せて。外はあいにくの雨降りでしたが、海の景色は水墨画のような風情のある風景を鑑賞して、とても思い出深い結婚記念日旅行になりました。又数年後の記念日旅行に行きたいね!と話しながらホテルを後にしました。最後にスタッフのみなさん！大変お世話になりました。お礼申し上げます！

久々に友人との旅行でクラブフロアを利用しました。 観光名所を巡る旅ではなく、沖縄の開放感や景色を楽しみながら食事と会話を楽しみたいと思い、 ラウンジ付きのプランにしました。 事前の記念日ケーキ手配など、スタッフさんの間での連携もしっかりされているのが分かり、とても信頼できるホテルだと思います。 運が良く、サンセットもラウンジから楽しめ、時間帯で変わるラウンジのサービスに飽きることもありませんでした。 3人での宿泊でしたが、大浴場も利用出来るので入浴時間などで気遣うこともありません。 節々に気遣いが感じられ、1泊しか出来ませんでしたが、また再訪したいホテルです！

スパとサウナのルームに宿泊しました。 ホテル自体はとても綺麗、完璧です。 ベッドルームとサウナSPAルームが別々なのは驚きましたが、都内のホテルなのでセパレートにして機動力を図り稼働率を上げるためには致し方ないのかと納得。 そして猛暑のため水風呂が生温かったのですが、何度もスタッフの方が氷を部屋まで持ってきて頂き快適に過ごす事ができました。 とても気持ち良く過ごす事ができました。感謝しありません。 もちろん、またリピートします

当日、白良浜で花火が予定されており近くのホテルを探していたところ、たまたま空いていて露天風呂付きのお部屋を予約しました。 お部屋はとても綺麗でゆっくり過ごせましたし、花火も目の前で見てれ素敵な夏の思い出になりました。 何より、スタッフの方の接客が素晴らしかったです。 みなさん丁寧に対応してくださり、とても親切でした。 普段あまり口コミは書かないのですが、口コミを書きたくなるような素晴らしいホテルでした。 次は違うお部屋にも泊まってみたいです。 また是非お伺いさせていただきます。 ありがとうございました。

急遽出来た休みに、孫の海水浴と思い申し込みました。 10時頃到着でしたが、フロントスタッフの方の丁寧な案内で、速やか駐車も出来、手続き、着替え、荷物預けとストレス無く進め、1時間後にはビーチで寛いでおりました。 当日は台風10号の影響で、かなり波高になり、14時には遊泳禁止に。しかしながらオーシャンフロントの立地の良さ、チェックインまではプールや公園で遊べたので、孫も飽きること無く大満足でした。 さてお部屋は、アップグレードしていただけたこともありますが、横長に開けた窓からは、オーシャンフロントの優越感に十分浸りました。スタッフの方々の対応も心地よく、気持ちの良い1泊2日でした。

家族連れで利用しました。 男の子2人連れ初めての家族旅行でした。旅館の方に迷惑をかけないようにと考えて事前に相談させてもらったこともあり楽しく過ごせました。 湯村のお湯は本当に泉質が良く、暑い日だったので子どもに汗疹ができていたのですが温泉で痒みも治ったようでした。 またお邪魔します。ありがとうございました。

日常を忘れ、極上の時間を過ごせました。 特に素晴らしかったのがお料理です。今回は2泊させていただいたのですが、夕食のメニューに一切の重複や飽きがくることがなく、連夜の感動を味わいました。お味の良さはもちろんのこと、季節感、美しく洗練された器、目も舌も存分に楽しませていただきました。配膳を担当してくださった方も他のスタッフの皆さんも細やか気配りでした。 また、お部屋も贅沢で落ち着く空間となっており、お風呂の泉質やロケーションも素晴らしく、日頃の疲れが完全に吹き飛びました。 ぜひまた伺いたいと思います。

お世話になりました。 お部屋良し温泉良しお食事は最高！ お料理の1つ1つが大変印象に残る素晴らしいものでした。伊勢神宮から遠かったけれど、2回夕食を楽しめたので2泊して本当に良かったです。 我が家のワンコも美味しい食事に満足してました。ありがとうございました。

3泊でお世話になりました。 新しいホテルで決して広くはありませんが、大変快適な滞在でした。 ベッドの寝心地が良く、照明も3段階に変えられて便利でした。エアコンの効きも部屋全体に行き渡り快適です。テレビも大型で、スポーツ観戦を存分に楽しむことができました。 チェックイン前に到着した際も、笑顔で快く荷物を預かっていただき嬉しかったです。お部屋の清掃も行き届いており、アメニティや備品の補充も完璧でした。 全てにおいて家族共々大満足です。また必ず利用させていただきます。

宮城県の郷土料理がふんだんに盛り込まれていて、残念ながら全てを味わうことはできませんでしたが、どれも本当においしかったです。 海鮮、ずんだ、仙台ラー油、味噌汁の飲み比べ、スィーツ、これほどのラインナップはちょっと見ないくらいです。 仕事の関係で1泊のみの滞在でしたが、朝食を味わうために２泊してもいいかと思うほどおいしかったです。

年に２～３度の利用なのにいつもあたたかく出迎えて頂き嬉しく思ってます。 今回はモエシャンのアイスアンペリアルを頂けるプランで優雅で涼やかな時間を過ごせました。 ラウンジのスタッフの方たちにはいつも本当にお世話になり皆さんとお話しするのが本当に楽しいです。 お世話になっておりましたAさんは今はラウンジ担当ではないにも関わらずわざわざお顔を見せてくださり 色々とお話しできて嬉しかったです。また今回は新しいスタッフさんとの出会いもあり(Y氏＆S氏)お二方とも 細やかな気配りと楽しいお喋りでラウンジでの時間が楽しく癒されました。 もちろんいつものMさんやT氏にもお会いできて良かったです。ロイヤルパークさんで過ごす時間は本当に大好きです。 お帰りなさいとおっしゃって頂きこちらもただいま！と何度でも帰ってきたくなるそんなホテルです。 レストランも鉄板焼き、天麩羅、中華とどこも美味しくまたそちらのシェフやスタッフの方々の接客も素敵です。 立地もすごく良いので街並みや聖地巡礼でお散歩するのも好きなのですが何度来ても飽きのこないロイヤルパークさんで まったり過ごすホテル時間が本当に大好きで私たち夫婦の癒しの時間になっています。 いつもありがとうございます。

スタッフさんが素晴らしいです。 案内や困りごとへの対応はスムーズで 優しさに溢れています。 お仕事への誇りを感じました。 館内も清潔で朝食は最高！ 奈良が大好きになりました〜！！ 今度はもう少し長く滞在したいです。 ありがとうございました。

車で到着した際、すでに入り口でお迎えの方がいらっしゃったのには驚きました。 百合の香りに迎えられ、チェックイン手続きの順番が来るまで、主人は早速ビールを飲み始めておりました。 お部屋は3階で思っていたより広く畳敷きで過ごしやすかったです。窓の外の景色が素晴らしくて、しばらく窓を開けて眺めておりました。アメニティも揃っており不自由は感じませんでした。1点気になったのはお部屋のトイレの段差が大きかったこと。夜中トイレに起きたりした時、転ばないか少々不安を抱きました。 特筆すべきは夕食の豊富な種類のお料理。予約した舟盛りが大変新鮮で、その場で握ってくださったお寿司も美味しかったです。大好きな浜焼きは2度も取りに行ってしまいました。ステーキも美味しかったです。総ての種類のお料理をいただく事は叶いませんでした。当然、お腹に夜泣きそばが入る余裕なく、次の宿泊時はいただきたいと思います（笑）結婚記念日のお祝いで宿泊予約したのですが、サプライズでデザートを運んでくださり、写真も撮って頂いて嬉しい記念日になりました。 朝食もバイキング形式。朝から自分で海鮮丼を作って美味しくいただきました。焼きたてのフレンチトーストも美味しかったです。とにかく食べきれないほどのお料理の数々で、目で楽しみ舌で大満足した1泊2日でした。 最後になりましたが、いつも笑顔で接してくださったスタッフの皆様、気持ちよく宿泊できました事、心から有難うございました。また伺います。

全てにおいて素晴らしかったのですが、特に貸切風呂の広さに感動しました。もちろん、お部屋のお風呂も気持ちよく、食事も美味しく、スタッフの接客も親切で、何もかも気に入りました。一つだけ贅沢なお願いをするならば、ラウンジでのおつまみを、甘い物ではない物を有料で構わないので、増やしていただけたらと思いました。

ロケーション、お風呂、食事の品数、品質、味付け、大きなベランダからの眺め、ベッドなどどれも最高レベルです。従業員の方々も礼儀正しく、優しさに溢れていました。また松山へ行く時はふなやさんにお世話になります。有難うございました。