全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 39ページ目

今回初めて宿泊利用させていただきました。 ずいぶん昔、同じグループのホテルに神戸で泊まった事があり、その時の印象が良かったのでそれが決め手でした。 昔のイメージ通り、ホテルの内装・外装ともにクラシカルな上品可愛い雰囲気で、入ってすぐテンションが上がりました！ フロントで対応してくださったスタッフの方にも丁寧にご案内していただけて、気持ち良くチェックインできました。 チェックインしてすぐに冷えたおしぼりや塩分タブレット、冷たい飲み物をいただけたのもありがたかったです。 お部屋にもコーヒーマシンやペットボトルのお水がたくさん用意されていて、静かな部屋でゆっくりと過ごす事ができました。 朝食のブュッフェは想像していた以上に種類が多く驚きました！ 1番早い時間帯に行きましたが、会場は思っていたよりも静かで、落ち着いて食事をすることができました。 個人的にパンコーナーにあったミニバケット＆クロワッサンと、目の前で作っていただいたオムレツがとても美味しかったです。 ソフトクリームやパンケーキの半自動マシーンなどもあり、とても楽しい朝食となりました。 食後にコーヒーを部屋へ持って帰れるサービスまであり、朝から最高な気分になりました。 レイトチェックアウトのプランだったので、お腹いっぱいの後も部屋でのんびり過ごせて良かったです！ スタッフの方にも親切にしていただきましたし、サービスが良すぎてお値段を疑ったレベルです。 とても楽しいひとときを過ごさせていただきありがとうございました！ また機会があれば是非伺わせていただきたいです。

台風で、沖縄旅行をキャンセル。前に旦那の母にお勧めされた伊王島の存在を思い出し、検索。 急だったので、ワンちゃんも泊まれる部屋のBBQプランしか空いていなかったのですが、予約しました。結果、めちゃくちゃ良かったです！ うちは、ペットがいないので、匂いや他の部屋の犬の鳴き声など気になるかなと思いましたが、清掃が行き届いており、全然気になりませんでしたし、部屋もオーシャンビューで、めちゃくちゃ気持ち良かったです。夕食も、夏の暑さで2日間BBQは‥と思ってダメ元でフロントに1日分変更をお願いすると、快く対応してくれ、2日目はコース料理を食べることができました。（これは、元々BBQの上のコースを頼んでいたからかも知れませんが）BBQも、とても美味しく、メニューも豊富、海を見ながら食べられて最高でした！朝食は、3箇所メニューの異なるレストランのどこに行くか選べました。 宿泊者は、島のあちこちにあるスポットで、無料で、レモン水や冷たいお茶をいただくこともできました。 アクティビティも豊富で、体育館では様々なスポーツやゲーム、海では別料金ですが、海のアスレチックやマリンスポーツ、お風呂のそばには漫画コーナーもあり、屋内プールや温泉も‥。海を見ながら入れる露天風呂もあり、最高の３日間を過ごすことができました。 それぞれの場所が離れているので、自転車を無料でレンタルでき、巡回バスもあります。 宿の従業員の方々が皆さん親切で、丁寧に対応してくださり、家族で素敵な思い出を作ることができました。ありがとうございました。

関西空港から直結で安心・快適なホテルです コンビニもローソン・ファミマが近くにありますし 近くで24時間食事もできます 朝食ビュッフェは朝からシャンパンもありました ライブキッチンでは2種類のプレートを常備料理されてます 金曜日、仕事終わりの最終便で到着後の移動が少ないの助かります

露天風呂も大浴場もゆっくり利用できました お部屋も綺麗で広くてお部屋のお風呂も気持ち良かったです お料理は本当に美味しくて感動でした スタッフの方々もとても丁寧で、もう１日泊まりたかったです 今まで沢山の宿泊施設を利用しましたが、全てにおいて満足な施設と友人と盛り上がりました また利用させてただきたいです ありがとうございました!

初めて宿泊したのは10年ほど前。その時のおもてなしがとても良くて、何年かに一度千年亭さんにお世話になってます。今回で4度目になります。 今回は足が不自由な家族のこと事前に伝えておりました。到着してすぐ駐車場でのお出迎えの際入口に近いスペースをご用意頂き誠に有難う御座いました。お部屋の方も色々とお気遣い頂き、家族皆んな楽しく過ごさせて頂きました。行った時期が良かったからか無料のホタル観覧ツアー？もあり初めて見るホタルに感動。良い思い出になりました。 今度はランク上の部屋に泊まりたい！って考えてます。また宜しくお願いします！

渋谷に用事があり、駅近なので利用させてもらいました。せっかくだから高級感のあるホテルに宿泊しようと思い予約しましたが大正解でした。夜景も素晴らしく、お部屋の空調も快適で、朝食付き(和食)にしましたが、だし巻き卵と炊き立てご飯に大満足でした。 次回はラウンジを利用したいです。

スタッフさんの対応がとても親切で笑顔でどの方も良かったです。猛暑だったので、夕方のチェックイン時にフロントに入るとクーラーがよく効かせてあって、ありがたかった。 ウェルカムドリンクがあり、ホテル自体は敷地は狭そうでしたが、観光で疲れて宿泊のみななのでコンパクトで良かった。 最近は、大浴場付きを選ぶことも多かったのですが、半露天のお風呂付きで、心置きなくくつろげて疲れを取ることができました。 リファの製品が揃っている、コンセントや、コード類、タオルも2箇所にある、エコ仕様で、ペットボトルなし、代替のカップも使いやすい、ウォーターサーバーが各階にある、使わなかったですが、洗濯乾燥もできるようでした。 ちょっとした屋上があり、桜島見えて、感動しました。 コスパもよく、綺麗で清潔、ホテルの場所の利便性もよく、また、ぜひ泊まってみたいホテルです。 お世話になりありがとうございました。

三泊四日の旅の最後のホテルで伺いました。当初の予定では午前中に到着予定でしたので、荷物のお預けが可能かどうかの問い合わせをしたところ快く承諾頂けましたが、旅の途中で車のトラブルが有り、到着が16時を回ってしまいました。チェックイン時に何ら咎める事なくスムーズな対応を頂けホッとしました。到着日には熊が何回か目撃されたらしく、15時ぐらいまで場所によっては閉鎖にしたり、熊対策にはかなり敏感に知恵を絞っておられる様子に安心しました。正直、然程期待をしていなかったディナーの素晴らしい事。すっかりファンになってしまいました。またペアリングが普通のホテルの量よりも随分太っ腹で、一品ごとに合うシャンパンや白、赤、ロゼワイン、締めには食後酒のクラフトジンまで頂き食事の内容と共に大満足でした。朝食も名物の豚汁はじめ和洋折衷でとても美味しく頂けました。また朝6時からのネイチャーガイドがたまたま私達だけになり、申し訳ない程の贅沢な１時間となりました。普通に見過ごしがちな植物や鳥や朝靄の風景は、説明をお聞きしながら歩くと、また一味違う景色に彩りを添えてくれてとても楽しい朝のウォーキングとなりました。お礼申し上げます。事前にラインで友だち申請をすると、特典も有りますのでお勧めします。とっても充実した記憶に残る滞在となりました。また是非再訪させて頂きたいと思っています。

海では泳がなくても、通年海の近くの美食お宿を探して1人で旅しています。 (お食事と風景を求めて) 海が見えるお部屋への変更、嬉しかったです。和室でしたが、なにげに革張りのソファとオットマンがあり、足を投げ出しゆっくり海を眺めることができました。 ５時頃に目が覚めると、部屋から美しい日の出を観ることができました。 こちらは目の前に穏やかな内海のビーチがあり、シャワーがあって小さなお子様連れにもいいですね。 食事も素晴らしい地産オンパレードで、目的は若狭ぐじでしたが、想像以上の美味しさ、若狭ぐじのお茶漬けは最高。 あと松永のお米が美味しくて美味しくて。(たぶん過去一番の美味しさでした) 外湯(大浴場)は利用せずお部屋のシャワーを使いましたが、シャンプーコンディショナーが「北麓草水」の大好きなブランドで、リラックスできました。 最近、木造建築をリノベーションしたお宿は増えていますが、多少の物音・足音は否めません。お子様の声もよく聞こえます。決して静かとは言えません。 が、それをリカバリーするように、 スタッフお一人お一人のお客様との接し方やホスピタリティが素晴らしいと思いました。 特に、チェックインで対応くださったメガネの女性の方、朝食会場の女性の方(お名前忘れてしまい、すみません)、男性の方は、チェックアウト後の小浜観光にも適宜アドバイスをいただき、ただ宿泊するだけでなく小浜を更に知る機会ができ、大満足の旅になりました。 真冬はハタとフグと越前カニが美味しいとの事。 これから交通の利便性がよくなると、ますます来たくなるお宿ですね。 次は硬めの枕がお借りできると最高なのですが！！それだけは次回お願いします！！(枕が合わないと眠れないのです) スタッフの皆様、いろいろとありがとうございました。

昨年　友人たちを誘い宿泊しましたところ、今年も是非伺いたいとの希望で同じ時期に訪れることができました。 私は家族のイベントなどで何度か伺っておりますが、いつもの笑顔で迎えていただき　美味しい心のこもった食事　整えられた気持ちの良い部屋、心まで洗われるお風呂　本当に快適な滞在でした。 来年も私たちの予定に入りました、今から楽しみです。 ありがとうございました。

駅から信号２つと近く、徒歩圏内にドラッグストアもあって便利でした。ホテル入口にチェックイン前後に使えるロッカーも嬉しかったです。お部屋はおしゃれで可愛いかったです。欲をいえば、食事の種類がもう少しあるといいなと思いました。

宿泊したのが金、土でちょうどお部屋から花火が見れて子どもたちのテンションが上がっていた。 室内も広く清掃も行き届いていて綺麗。 ホテルスタッフさんのホスピタリティが素晴らしく絶対次回沖縄に行く際も宿泊したい。 プールは広くはないが清潔で海も見えて最高だった。

部屋は喫煙可でしたが、全く匂いもせず綺麗でした。外からの音も無く、聞こえるのは枕元の近くにある冷蔵庫のモーター音くらいで、静かに過ごせました。 車で行くなら駐車場も広く、幹線道路のすぐ脇にあるので便利かと思います。 大変良かったです。

部屋は清潔，朝食ビュッフェも最高，ビュッフェ会場のスタッフさんもみなさん親切。倉敷に行ったらまた泊まります！って，もう１１月宿泊の予約いれました。またお世話になります。

2泊素泊まりで利用しました。 すごく快適に過ごさせて頂きました。 女性用の大浴場は、リファのシャワーヘッドで嬉しかったですし、部屋のアメニティ含め、しっかりあったので、助かりました。 ランドリーも各所にあったので、利用しやすかったです。

ロケーションが最高過ぎました！ 海が目の前で、朝も夕方も景色がめちゃくちゃ綺麗でした。 部屋も広くて綺麗で、プールとサウナもかなり良かったです。 夜はBBQしながらゆっくり過ごせて、みんな大満足です！ チェックインもスムーズで、スタッフさんの対応も丁寧でした。 沖縄でヴィラ泊まるならかなりおすすめです！ また来たいと思います。

今まで泊まった東京近郊のホテルの中で、一番コスパが良かったです。これから千葉に遊びに来るときも、またここを選びます。朝食も夕食もとても美味しく、特に夕食はプロレベルのお料理で家族全員が大絶賛でした。お部屋が大変広くて驚きました。この宿泊料金でこれほど広々としたお部屋を利用できるとは思っておらず、嬉しいサプライズでした。客房の状態も掲載写真以上に素晴らしく、清掃も非常に丁寧に行き届いておりました。

義父母の米寿のお祝いでお世話になりました。ご支配人さまの細々としたご配慮のおかげで、最高の1日が過ごせました。 88歳のお二人が、こんなにゆっくり出来て、お料理も全て美味しくて、冥土の土産になったと、大変，喜んでいました。 今度は、自分の両親を招待したいと思います。

家族でお世話になりましたが終始とても快適でした！ やや古風ですが、中は明るいですし、至る所にきめ細やかな心配りが感じられ、とても寛ぐことがでました。 スタッフは皆さん感じがよく、館内のお掃除も行き届いていました。 海で遊びたい、夕日も見たい…で食事の時間に頭を悩ませていたのは杞憂で、出かけている間に部屋食の用意をしていただけましたし、鮮度が命のお刺身は戻ってから配膳してくださいました。また夕日は館内放送が流れると給仕の方が来て焼き物の火を止めてくださったので屋上のベンチからゆっくりと眺めることができました。（お部屋からも見えますが、屋上のほうが眺めがよかったです。屋上へ上がるには1階分だけ階段を上がる必要があります） 夕食では活け鮑の踊り焼きも楽しめました。（一つだけ火を付けても動かないものがあったのでお伝えするとすぐに取り換えてくださったので安心していただくことができました） 基本のコースだけでは物足りないかもしれないと思っていましたが、十分でした。 お風呂は貸し切り状態だったのでよかったです。 ラウンジの珈琲と湯上りアイスも嬉しかったです。 朝食もボリュームがあり美味しくいただきました。 総じて大満足のお宿でした。お洒落なお宿が周りにはたくさんあり迷いましたが、海舟さんに決めてよかったです。

蟹料理をいただきたくで温泉宿を探しました。 色々検索した中で、以前にも利用させていただいた緑風閣さんが、一番好みに合っていて料金も予算内でした。 蟹と丹波牛も入っている料理コースで、お部屋食で蟹を満喫させていただきました。 特に蟹のお刺身と焼き蟹は、すぐにまた食べたいと思うような美味しさでした。 朝食も美味しく、小鍋でできるお豆腐が良かったです。 宿のお風呂も良かったですし、外湯も2ヶ所入ってきました。 温泉街をぶらぶら散策する楽しみは、城崎温泉ならではでした。 また来年、再来年もこの時期に行ってみたいです。