全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 37ページ目

素晴らしい滞在になりました。廊下のカーペットの良い感触から始まり，部屋の広さも十分でした。何より，清掃が素晴らしい。さすが帝国ホテルグループです。ひとつリクエストをあげれば，過度な要求かもしれませんが，季節的に掛け布団が厚く感じました。調節が難しいところです。来年も赤坂近辺に宿泊予定があるので，リピートさせていただきます。

何度も利用させていただいています。お部屋がきれいで、バストイレ別、フェイスパックや入用剤などのアメニティが上質で全て揃っています。スリッパも良いものを使っています。小型マッサージ機も備え付けられており最高です。

最近リフォームした部屋を選びましたが、綺麗で眺望も素晴らしく、とてもよかったです。 三世代の宿泊でしたが部屋に二つの洗面所があり使いやすかったです。 一つ少し困ったことは、部屋食が2時間とかなりかかったこと。子供が少しぐずってしまったのでそこだけもう少し短い時間での提供となればよいなと思いました。 総合するととても良い宿で、赤ちゃん連れの初旅行に最適でした。

酷暑の中の旅行でしたが、嵐山の喧騒の中 一歩ホテルに入ると別世界、白いお庭が出迎えてくれました。 早くホテルに到着してしまいましたが、お部屋が整ってるからと、心良くお部屋に案内して下さり とても嬉しかったです。 お部屋はおしゃれで、心地よい空間でした。 ベランダからの景色と水音に癒され、ステキな時間を過ごす事ができました。 夕食は、暮れゆく渡月橋を見ながらの タパスやパスタと見た目にも綺麗で美味しく 頂きました。 又季節を変えて伺いたいと思えるホテルでした。 娘のお祝いを兼ねての旅だったのですが、娘の為に お部屋にお花を用意して下さり、ありがとうございました．いい思い出の旅になりました。

県内居住なのですが、以前から一度泊まってみたいと思っており、この度ようやく利用することが出来ました。 全てに於いてワンコ中心のホテルでスタッフの皆様もとてもフレンドリーに接して頂いて、大変楽しい時間を過ごすことが出来ました。 季節的に余りにも暑かったので、屋外のドッグランは利用出来ませんでしたが、屋内のドッグランや敷地内の散歩等、楽しく過ごす事が出来ました。 食事もオシャレで美味しく頂けましたし、大浴場も空いており、ゆっくり入れましたので全てにおいて満足でした。 そう度々は利用出来ませんが、機会があれば、また泊まってみたいと思えるホテルでした。

今回は2回目の宿泊でした。前回のお料理がとても美味しかったので、また泊まりたいと思って訪れました。今回も本当に素晴らしいお料理の品々でした。娘はアレルギーが多いのですが、丁寧に聴き取っていただき 安全で美味しくいただけました。ありがとうございました。 お部屋の露天風呂も大浴場の露天風呂や寝湯など、さらに今回は活盤浴や岩盤浴も利用させてもらって時間が足りないと思えるくらい 素敵な時間を過ごさせていただきました。 帰るのが名残り惜しかったです また是非 泊まりにきます。

快適に過ごすことができました。 駅からも近く、とても便利でした。 アメニティバーのスキンケアも雪肌精だったので感動しました。 今回は素泊まりでしたが、機会があれば朝食も試してみたかったです。

部屋はコンパクトでしたが、使い勝手もよく、2階でありながら窓から小さな庭も誂えられており、癒されました 料理の時間が希望通りにならなかった事は残念でしたが、夕食のお刺身は手がこんでおり、鱧のしゃぶや鯛めしなどゆっくり頂くことが出来ました 朝ごはんの鯛茶漬け膳は珍しくて美味しくいただきました お風呂は内風呂だけでしたが、肩からお湯がでてくる癒しのお風呂で良かったです 今度は連泊して尾道散策を堪能したいと考えています

父母、妹家族と利用しました。 着いてからお部屋まで丁寧な案内をしていただきました。とても綺麗なお部屋で子どもたちも大興奮でした。家族風呂も使用したくお願いをしたところ、食事の時間にちょうど良い時間に予約でき、ゆっくり入浴ができました。 食事もとても美味しく、大満足でした。女将さんのつけたお酒やお酢もいただきたかったのですがバタバタしていていただけず、また次回絶対に頂こうと思います。お食事の時にもお酢が出てきましたがとても美味しかったです。 デザートも美味しくいただきました、 子どもが折り紙が好きで、ロビーに折り紙を置いてくれていたのでとても喜んで折り紙を折っていました。家族みんな大満足の鹿の湯ホテルさんでした。ありがとうございました。

観光で2泊しました。デラックスツインだったので、長いソファがあり、洗面、お風呂、トイレが別々になっていて快適でした。ただトイレに手洗いがなく、洗面台へ移動が少し不便かなと。 自動チェックインのとき、戸惑っていたらすぐにスタッフの方が来て一緒に手伝ってくれました。皆のことをきちんと見ていてくれてるんだなと安心しました。 朝食付きにしていたので、一階のカフェで頂きました。食パンがふわふわでとても美味しかったです。 おすすめのホテルです。

宮島港ついてすぐ目の前のホテルでアクセス抜群でとても便利でした。 チェックイン前やチェックアウト後もラウンジ利用が可能で、アイスやコーヒー、ドリンクなどを頂けて、また時間帯ではもみじ饅頭のサービス、そして宮島のお店でのもみじ饅頭引き換えチケット（揚げもみじ可）、お風呂上がりのキャンディアイス、至れり尽くせりでした。 館内もとてもキレイだし、ブッフェ料理も地産地消で一品一品が手の込んだお料理とアルコールありのオールインクルーシブ、総合でかなり大満足でした。 レストランにあったレモンハーブティーがとても美味しく、広島のレモンやハーブを使っている点がとても高評価で購入したいぐらいでした。ぜひホテルのお土産コーナーなどで販売されると良いのではと思いました。

長野泊は、いつも利用しています。朝食の良さは、相変わらずでした。 フロント前の日本酒の試飲は、つまみ付きで良かったですが、4種類試飲できると良かったです。 また、利用させていただきます。

立地も設備も申し分なく、特に大浴場が良かったです。別の場所での宿泊の機会があれば、又、ドーミーインを検索しようと思いました。

呉濤の鷹林料理長を一目見たいと思いホテルを選ばせていただきました。 部屋は広くバスとトイレが分かれており、浴槽も洗い場も広くて非常に快適でした。 夕飯はお目当ての料理長にお会いしたく呉濤を利用させていただきました。 全ての料理が美味しく、料理長が席まで挨拶に来て下さり、色々とお話しさせていただき有意義なひと時を過ごさせていただきました。 呉に来ることがあれば、また利用させていただきます。

夕食は贅沢に前沢牛尽くしを選択しました。どの料理も最高に美味しく頂きましたが 流石に量が多すぎて大変でした(次回はスタンダードプランで充分) 部屋露天風呂も大浴場の露天風呂も最高でした。従業員の方もお出迎えから見送りまでフレンドリーで又行きたくなる素晴らしい温泉旅館だと思います。

初めて訪れた憧れのお宿です。 部屋から見える緑とハルゼミの鳴き声しか聞こえない空間で本当にゆっくりできました。 2つの大浴場のお湯は、内湯と露天風呂で温度が少しずつ違い、熱いお湯が苦手の私も選んで入ることができました。 お食事も季節の食材が素敵に盛り込まれていて、とても美味しく頂きました。 スタッフの方のさりげない心遣いに心から感謝いたします。 季節を変えてまた伺いたいと思います。

とても清潔な、広々としたお部屋でした。 ベランダからの眺めも良く、寝転がれそうにキレイでだったのは感動。 スタッフの方々も、明るくて親切で良かったです。 また是非利用させて頂きます！

帰省時の定宿です。スタッフの皆さんのもてなしには、いつも満足しています。部屋の清掃も行き届いているし、朝食の賄いさんは、いつも元気一杯の声で挨拶されます。時間があれば、周辺の草抜き、清掃。頭が下がります。適度な距離感で客をもてなすということの意味をしっかり理解されているホスピタリティ溢れるホテルです。

初めてのニセコ滞在で、当初はホテルをどこにするかとても迷っていたのですが、こちらに決めて大正解でした。 他の方の口コミにもある通り、フロントの方やスタッフの方が皆さん大変感じよいプロフェッショナルな方ばかりで、こちらのリクエストにも全て迅速にこたえてくださり、大変気持ち良い滞在が出来ました。（駐車場の件ではご配慮いただき恐れ入ります。大変助かりました、ありがとうございます！） ニセコという土地柄もありスタッフの方は外国人の方も多かったのですが、皆さん日本語は全く問題なく、逆に非常に丁寧な受け答えの出来る方もいらして感銘を受けました。 そして何より感激したのがお部屋です。大きな窓からは羊蹄山が目の前に見える素晴らしい眺め！そしてリビング・ダイニングエリアはセンスの良い家具で統一され、清潔で広くてリラックスできる心地良い空間でした。 白で統一された明るいキッチンには全ての器具が揃っており、冷蔵庫も大きく、皆で海外にいるみたいだね、、とその快適性に大変満足しました。各部屋にもバス・トイレがついており、洗濯機・乾燥機も装備されていたのでとても便利で、次回はもっと長く宿泊したいと家族で話をしているところです。 ホテル内のレストランも雰囲気の良い場所で、夕食時の従業員の方々が皆さん心からの笑顔が感じよく、家族写真を撮ってくれたり、また両親のために素敵な結婚記念のデザートプレートを準備してくださり、、と、心温まる素敵な時間を過ごせました（ありがとうございます）。今回コースを予約し、全体的に量は多くは無いものの、北海道の食材を生かした料理が多く、デザートまで食べるとかなりお腹いっぱいに。苦手な食材にも柔軟に対応下さり有難かったです。 朝食ビュッフェはメニュー豊富でどれも美味しく、お皿もすぐに片付けてくれて助かりました。2連泊でしたが毎朝の食事が楽しみでした。 温泉も貸切温泉が空いていればいつでも予約が出来て便利。ただ欲を言えば大浴場（脱衣場）も含めて、もう少し明るく広ければ尚嬉しいかな～、、という感じでしょうか！ 今回は北海道を何か所か巡る旅だったのですが、その中でもスタッフの皆さんのホスピタリティ・お部屋・食事、、とこちらのホテルがピカ一でした。次回も伺えることを家族共々楽しみにしていますので、その際はまた宜しくお願いします！

はじめてうかがいました。 何といっても温泉が最高でした。部屋の無色透明の含鉄泉，トロトロの硫黄と炭酸の混合泉，そして優しい硫黄泉，色々な温泉に入ることができ，大満足です。山の幸を使った胃に優しい純和食料理も大変美味しかったです。また従業員の皆さんの笑顔をおもてなしにも感謝です。 また伺いたいと思います。ありがとうございました。