全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 36ページ目

結婚記念日と嫁の誕生日祝いを兼ねて、海と街並みを見渡せる場所で温泉とおいしい料理を、ということでお世話になりました。景色や料理、温泉はもちろんのこと、担当してくださったFさんのご対応が良かったです。気さくながら親切丁寧。Fさんの説明を聞いた後に料理をいただくと、より料理も引き立ちます。大変おいしくいただきました。また帰り際に次の予約を相談しました。引き続きお世話になります。私共にとって決して忘れることのない記念日を過ごさせていただきました。ありがとうございました！

お食事、温泉の素晴らしさはもちろん、スタッフの方のおもてなしに心癒されました。笑顔と誠実なご対応に、人は人に癒されることを実感。今度は冬に伺いたいです。 朝食後のコーヒーがとても美味しく、おかみさんのこだわりを感じました。 心に残る秋田旅行になりました。ありがとうございました。

ワンコ連れの1泊でお世話になりました。 ワンコのネームプレートが可愛かったです。お食事、お部屋、お風呂、フリードリンクサービスなど大満足でもう1泊したくなってしまうくらい快適でした。雨だったので松本楼のお風呂には行かなかったので次は行きたいねと話しております。

一泊二日で利用しました。 部屋からも鬼怒川を見ることができ清掃も行き届いており、とても居心地の良いお部屋でした。 お料理は豚しゃぶメインのオーソドックスなプランでしたが内容はとても豪華でした！美味しかった！ 温泉も良かったです！ 雨だったので夜は露天風呂には入れなかったですが翌朝には雨も上がり入ることができました！ お肌もツルツルになりとてもいいお湯でした。 また行きたい宿になりました。 ありがとうございました。

源泉掛け流しの客室風呂、お部屋食、マッサージチェア等部屋で全て完結します。おこもりステイするならここが一番！美食少量プランを選びましたが60代の我々には丁度いい量でした。オススメできるお宿ですよ。

結婚30年記念旅行で宿泊しました。とにかく食事が素晴らしかったです。料理はもちろん器も素敵で、刺激された食器好きの妻は翌日の金沢観光では九谷焼を買いまくっていました。結婚30年旅行で妻は生まれて初めての金沢でしたが金沢が大好きになったようです。部屋数も四部屋しかなく静かでお風呂も最高でした。大人の癒し満喫しました。記念日といわずとも、またぜひ行きたいです。

料理長が移動してしばらくたちますが、大忠に行けば料理長の料理が食べられると思い今回は大忠さんへ伺いました。 そしてこの時期の雲丹も食べたくて、昨年までは別邸に食べに行っていたのですが同じだろうと思い大忠さんへ （日帰り貸切風呂は何度か伺っていたのですが） 今までの馴染みのあるスタッフさん、新しいスタッフさんとの出会いもありとても楽しい時間を過ごすことができました。 本当にまた来たよと言う感じでした。 お部屋にお風呂はありませんが、３種類の貸切風呂は好きな時に入れるし、美味しい雲丹と美味しいお酒、おばんざいも頂けて 満足満足。 そして念願の料理長にも会うことが出来、お元気そうで安心して帰ってこれました。 また、時期を変えて伺いたいと思います。

一休の写真で見ていた通り、自然に囲まれていて、甲府盆地を見下ろすロケーションが本当に素晴らしいです。 お部屋はコンパクトですが、テントのようなつくりで楽しいです。お風呂は温泉ではないものの、露天風呂からの夜景が見事で、しっかり満足できました。 夕食までの時間は、テラスのハンモックに揺られたり、焚き火をしながらゆっくり過ごして。だんだんと夕暮れから夜景に変わっていく景色を眺めながらの食事は、とても贅沢で、お料理もおいしかったです。 お部屋の設備やアメニティ、食器やカトラリーまで細かいところにこだわりがあって、全体的にセンスの良さを感じました。 朝は夜明け前に起きて、まだ夜景が残る景色から、少しずつ明るくなっていく甲府盆地を、富士山を眺めながら過ごしました。焚き火をしながらいただいたコーヒーの時間は、本当に心に残る体験で、きっとずっと覚えていると思います。 とてもおすすめできる宿ですが、朝食は自分で準備するスタイルなので、その点は好みが分かれるかもしれません。

いつもとっても寛げますが、今回もとっても寛げました。突然暑くなりましたが、快適な環境でボケボケ出来ました。ラウンジが出来て以来、今日はどのチーズケーキかな？と楽しみです。お酒やオレンジジュース等、地元産等の美味しいのと合わせるのも楽しみですし、今回は蛤があって、ウキウキでした。朝食はラウンジと通常会場の両方楽しめて幸せです。 赤ちゃん連れだったので、お母さんと赤ちゃんは潮路亭の温泉は断念でしたが、おばあは一人満喫しました。寂しかった。 スタッフの方々もとっても親切な方ばかりで、幸せでした。また伺います。ありがとうございました。

料理もお部屋も本当に大満足でした！ 露天風呂付きのお部屋でしたが 温泉もとても気持ちよく時間を気にしないでいつでも入れたので最高です！ 配膳してくれたお兄さんがとても親切で 朝も出かけるとこの情報教えてくれたり 見送りも最後までして頂き 心から感謝です！ とても素敵な旅行になりました。 また泊まりに行きたいお宿NO1です。

赤ちゃん連れで宿泊しましたが、大人だけでもぜひ訪れたいと思える、とても素敵な宿でした。 シックで落ち着いた内観が素敵で、家具や家電、インテリアに至るまで一つひとつにこだわりが感じられました。お部屋には子供用の可愛らしいイスやスリッパ、ヨガマットや、DVDのレンタル、星座早見表などもあり、空間そのものの心地よかったので、宿で過ごす時間がそのまま癒しの時間になりました。 フロントにはビールや日本酒などのアルコールを含むフリードリンクの用意があり、妊婦さんや授乳中ママも楽しめるデカフェの美味しいコーヒーも楽しめました。さらに、お部屋の冷蔵庫の中のドリンクやスナックもすべてフリーという嬉しいサービスで、細かなところまで宿泊者への心遣いが感じられました。 部屋付き露天風呂は岩造りの重厚感のあるお風呂で大自然を感じながらゆっくり浸かることができ、とても癒されました。 そして何より印象に残ったのがお部屋からの景色です。目の前に広がる清々しい山々と、その先に見える相模湾。窓から景色を眺めながらお部屋で過ごすだけでも十分に贅沢で、時間を忘れてゆっくりできました。 お食事も一品一品にこだわりが感じられ、どのお料理もとても美味しく、大満足でした。 子連れでの宿泊でしたが、スタッフの皆さまの温かいホスピタリティのおかげで、とても快適に過ごすことができました。

初めての宿泊でした。全てにおいて神経質な妻が「この部屋なら快適だし大丈夫」と今後予定していた他のホテルをキャンセルしたいと。自宅リフォームの4週間、ホテル滞在どうするか？でしたが、フロントの方にご相談させて頂きました。お忙しい中お骨折り頂いた結果、予定を変更して長期でお世話になりました。朝食の種類が豊富で毎朝が楽しみになると滅多に外食しない妻（食物アレルギー持ちの為自分で作るしかない）が飽きることなく快食。ラウンジの利用も温泉、駐車場共にスタッフの皆様がとても丁寧でした。お掃除も気になることをお伝えしたらすぐに対応して下さり、長期間の滞在が無事終わり夫婦共に心から感謝しています。大変お世話になりました。

到着からチェックアウトまで、本当に最高のサービスをしていただきました。 子供の荷物が多く、スタッフ皆様が細かく部屋まで運んでいただいて、大変感謝しております。 そして、美味しいOrion用意してくださり、幸せでした。 部屋も使いやすかったし、カップも可愛くて大好きでした。 次もまた行きたいです！ ありがとうございました！

女性3人で、記念日をかねて、利用させていただきました。 ホテルの　雰囲気もとても　落ち着きますし、 いろなところの、スタッフの皆さんのお心遣いが　とても自然で　温かい気持ちになりました。 今まで、いろんなホテルを、利用させていただきましたが、本当に　今回は、このホテルを選んで、良かったです。

お部屋も清潔です。 コインランドリーはテレビで使用状況の確認ができ、暑い日に歩き回ったのですぐ洗濯できて快適に過ごせました。 朝食もガストで気兼ねなく食べられました。 子供のオープンキャンパスで2泊3日で宿泊しましたが、どこに行くにも近くて便利でした。

電車で30分程の場所に住んでいた頃から通っています。2時間程掛かる場所にお引越しした今でも、このホテル滞在と高崎散策を目的にたまに訪れます。 水の流れるエントランスに足を踏み入れた瞬間から、非日常に引き込まれます。 大浴場の雰囲気が何より気に入っています。 日が暮れる前に入浴すると陽が差し込み、明るくて本当に素敵なんです。新幹線のアナウンスをBGMに露天風呂に浸かるひとときは幸せで、何もかもを忘れることが出来ます。 客室も館内も清潔で、居心地がいいです。 何度もリピートしているので、毎回「帰って来たな。」という気持ちになります。 朝食会場はとても開放感のある場所で、これまた居心地がいいです。蜂蜜バターがとても美味しかったので、また次回もたっぷり付けて食べようと思います。 今後ともどうぞよろしくお願いします！

金沢駅から近く、ほとんど雨が降ってても濡れずに行けました。 お部屋もアップグレードして頂けて広めのお部屋で、しかも角部屋だったので静かでゆっくり過ごせました。 宿泊した日だけなのかWiFiが全く繋がらず、それだけが残念でした。 スタッフの方々も気持ちよく対応して頂き、また金沢に来たら利用したいホテルです。

わんわんパラダイスは、鳥羽に続いて2回目です。結構、山の奥で、看板が近くまで行かないとなかったので、ほんとにあっているか心配でした。 自然の中で、散歩もゆったりできて、ホテルの目の前にもドッグランがあり、お客様が少なかったのか、私達が使っている時は貸切でした。 蛍が見れるかもと、フロントの方が教えて下さり、暗い夜道を歩いて行くと、久し振りに蛍を見ることができました。 お部屋も広くて、温泉ものんびりと入れました。 食事の時間が19時だったので、早く着いたので待ち遠しかったです。提供が少し遅いように思えましたが、美味しくいただけました。 また利用したいです。

８０代の親を伴っての宿泊。昔ながらの旅館に宿泊したいとのことで宿泊させていただきました。 館内で会う全てのスタッフの皆さんの優しいおもてなし、とても清潔で整っているお部屋と館内。 ちょうど良い量の佐賀のお料理。館内至る所にいけられたお花にも心癒されました。 お風呂も館内だけではなく、渓谷に佇む一軒宿、姉妹旅館の椎葉山荘さんへも送迎があり、 次回はそちらへも宿泊をしてみたくなりました。 ありがとうございます。

ライブのため1泊しました。アップグレードしていただいたお部屋、快適でした。お友達ともお隣にしていただきました。朝食では新潟名物が色々食べられて勿論お米が美味しくて、食べたことのないお漬物とかもあって朝からたくさんいただきました。接客も申し分なかったです。駅から離れていますが、それがかえって静かでゆったりした時間が流れていて良かったです。次回また新潟に来る時には日航さんに泊まりたいです。