全国の接客・サービスの評価が高い旅館 - 35ページ目

車停めた瞬間にスタッフさんが来てフロントまでスムーズな案内をしてもらいました お部屋までの案内もお部屋の中の説明も分かりやすくしてもらえました 部屋も広く、綺麗で客室露天風呂も大満足です 朝夕食も凄い豪華で食べ切るのが大変なくらいの量でしたが味付けが優しいので食べやすかったです 帰る時もフロントにいるスタッフさん総出で見送ってもらいました 料理も部屋もスタッフさんも大好きです リピートしたいです

妊娠中に夫と滞在させて頂きました。 朝、珍しく早起きし ふたりで清水寺までお散歩しました。 立地が素晴らしく、 観光に最適だと思います。 ラウンジも快適でした。 お風呂の大きな部屋に滞在が おすすめです！

今回母親の病気が完治したお祝いでお伺いさせてもらいました。 直前だったにも関わらず快くお花の依頼も受け入れてくださったり、特別にプレゼントもくださったりと、サービスに徹底してくださったお陰で、最高の時間を過ごすことができました。

息子がゆふいんの森に乗りたいとのことで、一泊で利用させて頂きました。 駅から近く、場所はいいと思いました。 建物は古いですが、室内はリノベーションされており、良かったです。 最近の古いホテル、旅館をリノベーションした施設は、オールインクルージブの食事で、豪華ですが大体似たようなメニューが増えた様に思います。しかし、当施設は、地のものを多く出して独自性があり、お酒も充実していました。お風呂も良かったです。お部屋も古いですが、広くてきれいにリノベーションされており良かったと思います。 お世話になりました。

アメリカン在住の母と娘の温泉旅行旅でこちらのホテルに2泊泊まりました、すべてのホテルスタッフの方々は親切で良かったです。滞在中1回45分の無料貸し切り風呂を提供していてこのシステムは素晴らしいなと思いました。大浴場+露天風呂も源泉かけ流しでとても広く良かったです。 １つ私的ですが提案があります。各お部屋に入る所の右側に板のスペースがありますがその所の各お部屋に例えば小さな戸倉上山田の風景絵等々を飾るとさらに雰囲気が良いと思いました。泊まったお部屋は大変広く大満足でした。ありがとうございました。

教育された若いスタッフさんたちのてきぱきされた行動はさすが　共立リゾートグループって思いますね 食事中に追加アルコールを間違って運ばれたさい　そのあとの処置はテキパキ　悪い印象全くなし　その後も楽しく食事 させて頂きました　　土産を購入するときも　若いスタッフさん出しゃばらず接していただき　購入させていただきました。

初めての滞在です。 日本の里山原風景に佇む宿。 入り口がひっそり歓迎してくれます。 駐車場に車を停めるとすぐにスタッフさんがお出迎え、荷物運んでくださいました。 部屋は今回離れで半露天風呂付き。 広い古民家で田舎の実家で過ごすようにゆったり。 お料理は地元で獲れる季節の素材を料理長が愛情込めて調理されています。 素材の美味しさを最大限に活かしたシンプルかつ奥深い料理の数々。 量、味共に大満足です。 スタッフの皆様も感じよく本当に良い旅ができました。 大きなホテルも良いですが静かでゆっくり大人がくつろげる極上の宿も最高です。

１0年ほど前に妻が乳ガンの手術を受けました。妻の体調が落ち着いてきたので「硫黄系ではない単純泉なら良いですよ」という執刀医の許可を得て、宿泊した温泉でした。洞窟風呂があるなど風雅に富んだ温泉と美味しい料理を楽しめる旅館でした。しかし、到着すると妻の食欲が治療の影響からなのか？充分出なかったので、「再発のリスクがなくなったら必ずまた来よう」と約束したのを覚えていました。 １０年経過して再発リスクがなくなり、ようやく二人で泊まり直したところ、二階と三階にある温泉は、どちらも種類が多く、ゆったりと入れるだけでなく、浴場の清掃は完璧な状態です！　また、朝夕の会席料理は一つひとつに絶妙な出汁がきいた味付けがあります！　あたふた訪れた１０年前は、夫婦共々、病気のことばかりに気を取られていたのだなぁ、と気づかされました。 これからは、毎年、１０月に必ず宿泊することにしました。それだけ、素晴らしい温泉宿です。皆さんへ、自信を持ってお勧め致します。 追伸　夕食の画像と連絡通路から見える滝の画像を添付致しました。

結婚25年の記念に宿泊させていただきました。部屋のお風呂もいいし、露天風呂も眺めが最高。朝の空気のすがすがしさのなかで入るお風呂はとても気持ちよかったです。個室でくつろいでいただける食事もおいしくとても満足しています。部屋までの小道も風情があってよかったです。静かにゆっくりと過ごすことができ、とても良い記念旅行になりました。ありがとうございました。

宿を満喫しました。二度目の利用ですが、やはりかなり好みな宿です。スタッフの方々が、皆様とても親切で、感じが良いです。 大浴場に計4度、入りました！私は、大浴場手前のバルコニーが大好きで、入浴後、バルコニーで海風に当たり、汗をひかせます。 食事は、作り手の方が代わられたそうで、メニューに、一癖ある感じ。 好みは分かれるかもしれません。 また、食事の量は、以前泊まった際は、適量か、やや少ないかな。と感じた記憶があったのですが、今回は食べきれない程でした。

今回初めて利用しました。外国籍の若いスタッフさんが多いのですが、日本語もとても上手で、ものすごく丁寧な応対でビックリしました。何より一生懸命やってるのが伝わってきます。とても気分良く過ごせました。特にお食事の説明をしてくれた女の子やチェックインのフロントの男性。共に外国籍でしたが素晴らしいの一言ですね。旅館自体も風情あってとても満足です。母の80歳の誕生日のお祝で利用させて頂きましたが母も大満足でした！次は娘をつれて行きたいと思います。

10月の連休に一人旅で投宿しました。 お風呂の泉質やお食事は最高！黒豚も美味しかったです。 リフォームや清掃はキチンとされていますが、少し設備の古さは感じます。 旧札しか使えない飲み物の自販機は少し驚きました。 しかしレストランスタッフさん、フロントさんはとてもフレンドリーで温かく、気持ちよく過ごせました。 食事が美味しいほっこりの旅館、これも良いなぁ～と思いました。

主人の勤続5年ごとのリフレッシュ休暇に合わせて、利用しました。 落ち着いた場所にあり、客室数も少ない宿ということで、夫婦共働きのため、日々の忙しさや慌ただしさから解放され、とても贅沢な時間が過ごせました。 客室のお風呂はとても広く、二人でゆったり入れました。何より温泉が気持ちよく、お肌もツルツルになりました。 また、半露天風呂とのことで、他の旅館などの貸切露天風呂や客室露天風呂などは、洗い場もお風呂と一緒に外にあるところが多いのですが、こちらは窓をあけると半露天風呂になるとのことで、体を洗っているときに震えることもなく、快適に過ごせました。一泊の滞在で、５回も入ったけど、チェックアウトの時には、また入りたい気持ちで、名残惜しかったです。 洗面所も広く、朝の支度時には二人でゆっくり利用できました。 お料理も、見た目も綺麗で、凝ったソースがついたお刺身や、季節の食材を使ったかご盛りの一口サイズのお料理の数々、その場で炊き上げる季節の栗ご飯など美味しかったです。 朝ごはんもボリュームたっぷりで、焼き魚やお豆腐が美味しかったです。 館内着としては、浴衣の用意があったのですが、私はお腹が冷えやすいということもあり、ズボンタイプの作務衣のようなものがあるとよいと思いました。 また、今回結婚記念日の月でもあったので、アニバーサリープランのようなものがあるとよいと思いました。そんなに凝ったものでなくても、例えばデザートのプレートにお祝いメッセージを付けるとか、写真を撮って写真立てなどに入れてプレゼントしてくれるとか、ちょっとしたことでもあると、記念になると思いました。 スタッフの皆さんも、丁寧で温かいおもてなしをしてくださり、とても満足のいく旅行ができました。

とても景色が良く、静かに過ごせるお部屋、 美味しい食事、素晴らしいスタッフの皆様が居る旅館です。 何度宿泊してもまた来たい！と思わせてくれます。 特に食事で出される椀物を頂くと、嵐月さんにまた来たんだなぁと心がホッとします。 いつも美味しい食事有難うございます！ 早めに駐車場に停めさせて頂いた事、チェックイン前に中で休ませて頂いた事、当日に鵜飼をお断りした事などなど、 今回はご迷惑を掛けすぎたにも関わらず、嫌な顔せず対応して下さり有難うございました。

霧島はまさに日本のふるさと。日本人だからこそ心から感銘を受ける、あたたかさと居心地の良さに満ちた宿でした。初めての滞在でしたが、早くも帰りたくなくなってしまうほど心満たされる時間を過ごせました。 館内にはひとり旅の達人と思われるお客様もおられ、お互いに過度な干渉をせず静かにその場の雰囲気を慈しむような、心地よい距離感が保たれています。 本来の日本の落ち着きが大切にされており、心からリラックスできる大人にふさわしい空間です。 お料理はどれも美味しく、名物のりんごグラタンをはじめ丁寧に作られた品々は連泊でも全く飽きません。 ハウスワインのクオリティが高く、西郷どんにちなんだ日本酒「南洲翁」など、お酒とのペアリングを堪能できるのも魅力です。 温泉は貸切風呂スタイルで、利用状況がひと目でわかるシステムが秀逸。 今回は膝の怪我を癒やす目的もありましたが、内湯の湯加減と泉質が素晴らしく、じんわりと身体に染み渡りました。（小さなお子様連れには、温度がマイルドな外湯が過ごしやすそうです。） あちこちから湯煙が立ち上る神気に満ちた街並みで、今回は観光で慌ただしく動くのではなく、心静かに霧島神宮へお参りする穏やかな時間を過ごせました。 鹿児島空港からバスで約40分というアクセスの良さに加え、バス停からすぐの立地、隣接する観光市場や徒歩1分のコンビニなど、利便性も抜群。館内はWi-Fiも快適に繋がるため、ワーケーションとしての滞在にも適しています。 静けさと名湯、そして美味しい食事を愛する方に、おすすめしたい温泉宿です。

米沢牛をはじめとするお料理が本当に美味しく、食事の面では大満足の滞在でした。小野川温泉ならではの上質なお湯にもとても癒やされます。 館内や客室などの建物自体は少し古さを感じる部分がありましたが、掃除は行き届いており、接客も丁寧で心地よく過ごせました。美味しい食事と良い温泉をメインに楽しみたい方にはとてもおすすめの宿です。

お盆過ぎに家族をつれてお世話になりました。 温泉やおいしものも旅の楽しみですが、よその地域を知るというのも大きな楽しみです。温泉に直行するか館内ツアーに参加するか一瞬迷いましたが、参加して大正解でした。アニメ映画との関係だけでなく、宿や地域の歴史、山を越えれば新潟というロケーションなどをパワポを使い、思わず引き込まれる説明。さらに昔のお帳場や橋に移動しての説明など充実した内容でした。こうした知的好奇心に応える企画はとてもよいなと思いました。（お子さんは夏休みの宿題のネタにもできそう） 三つにわかれた建物が、敷地内に高低差をもってつらなる作り。部屋の露天風呂もあり、すべての風呂にははいりきれなかったのが心残りです。

母と甥っ子との3人旅行で利用させていただきました。 離れのお部屋で色浴衣もお借り出来てのんびりと過ごす事ができました。 これから闘病を控えている母に元気になってもらう為の旅行だったのでとても良かったと思います。 朝食も優しいお味つけで母もたくさんいただけたようです。 また利用したいと思います。 ありがとうございました。

今回3回目ですが、温泉は最高です。食事も美味しく宿の人の対応も申し分ありません。また機会を作って伺いたいと思っています。

東照宮の近くで、歩いて行ける距離はとても便利でした。ホテルのイベントで、朝の散歩があったんですが、これがとても良かったです。ガイドさんが詳しくて日光の歴史や東照宮の見どころなど丁寧に解説してくれるので、出かける前に参加する事お勧めです。畳のある部屋は、長時間の移動の後だったので、ほっと安らげました。館内のアメニティもお土産も豊富で楽しく、お料理も個室でいただけて安心してくつろげました。大変お世話になりました。ありがとうございました。