全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 35ページ目

父親の90歳のお祝いで利用させていただきました。お祝いもしていただき、またチェックイン前でしたが対応いただきありがとうございました。部屋から見える景色は新緑が素晴らしく、父親も喜んでいました。貸し切り温泉もゆっくりできました。特に食事はどれも素晴らしく、目と舌で満足させてもらいました。スタッフのサービスも行き届いていて、気持ちよく過ごすことができました。文句なし満点でした。

女性スタッフの方の接客が本当に素晴らしい。 朝食も美味しく、追加で納豆やステーキや卵かけご飯、そしてカレーも何度も頼めて美味しかったです。 新しいということもありホテル全体がとにかく綺麗。 部屋はhotel the Mitsuiなどにも負けず劣らず。 部屋のランクによってはアメニティもBVLGARIで素晴らしい。 宮崎に行くというより、このホテルありきで宮崎に焼肉を食べにまたいきたいと思います。

当日予約で宿泊しましたが最高の内容でした。チェックインが予定より遅れてしまい、夕食の予約の時間にもギリギリでしたが、スタッフさん全ての方が嫌な顔もせず、最高のサービスをしてくれました。ありがとうございます。露天風呂も内風呂も良かったです。特に夕食朝食共に美味しかったです。朝食の焼き魚食べ放題は美味しかったです。是非次回来るときも宿泊したいです。

メゾネットタイプのお部屋も室内露天風呂もしゃぶしゃぶコースも接客も高山ラーメンも全て最高です！ 来年のGWは本館に泊まる予定です。次は牛肉づくしにします。 お盆は別邸でまた荘川高原カントリー倶楽部でゴルフです。

20代の娘夫婦に出産のお祝いでクラブラウンジプランの宿泊をプレゼントしました。赤ちゃんは、おじいちゃんおばあちゃんで預かりました。夫婦２人でゆっくりさせてあげたかったので。チェックインから、出産のお祝いでホテルからのプレゼントのスパークリングワインを頂き、心温まるおもてなしに感動したようです。庭園を散歩しながらのクラブラウンジめぐりはとても楽しかったと言っていました。想像以上に喜んでもらえて良かったです。たくさんの方がこのホテルで素敵な滞在ができるよう願い投稿しました。本当にありがとうございました。

スタンダードツインで予約したところスーペリアツインの部屋にしていただけました。 一泊でしたが、部屋が広くて綺麗で朝早くチェックアウトするのが名残惜しかったです。 新宿に用事がある際はまた利用したいです。 ありがとうございました。

数年前にこちらの宿を知り、今回宿泊に至りました。 奈良井の街並みに一体化して歴史を感じられる佇まいです。中に入るとお庭で植物たちがお出迎えしてくれて季節を存分に感じられます。 部屋は現代の快適さがありつつも当時の名残もあり過ごしやすい空間です。 建築士である父もこれだけの建物をリノベーションし、あえて当時のまま残す発想が凄いと絶賛していました。 お風呂は湧き水であるおかげが、肌がなめらか、スキンケアとの相性も抜群なようで翌朝の肌調子が良かったです。 食事は信州産の食材をふんだんに使用されている点も素晴らしいです。 メニューは抽象的で想像力を掻き立てる、次はなんだろうと考える時間もまた楽しかったです。ノンアルコールペアリングを注文しましたが、考案者の方の技術は素晴らしいです。アルコールをメインに飲まれる方にもおすすめです。 食事量はありますが、新鮮で質が高いので胃に負担がかかりませんでした。 朝食も出汁や素材の旨みが体に染み渡る味付けで沢山食べてしまいました。 全てのお料理が滋味あふれ、素材の魅力が最大限に感じらました。 あとスタッフさん全員が笑顔で英語も堪能で素敵です。 控えめに言っても100点満点です。 歴史と価値と人のあたたかさを存分に感じられる素敵な旅になりました。 ありがとうございました。

何度もリピートさせていただいております。 蔵王のなかでも温泉の質が良く、私はつるやさんのお湯が体にあいます。貸切り風呂も4種類あり ゆっくりと楽しめます。お料理がとても！美味しく　お肉料理がどれもボリュームがあり　またすぐに食べたくなる美味しさです。今回は蔵王牛のステーキをいただきましたが、とても柔らかくレモンバター、わさびなど色々なお味で美味しかったです！またお伺いいたします。連泊もオススメです。

3連休の中日に夫と二人で宿泊しました。一階の「奏」の角部屋は、海と山の両方を望める素敵なお部屋で、大満足でした。 お部屋のお風呂からの眺めも素晴らしく、Refaのシャワーヘッドに加え、ドライヤーやヘアアイロンまで備え付けられていて、女性には嬉しい心配りを感じました。 朝夕の食事は個室でゆっくりと美味しくいただきた。落ち着いた色調の寝室では寝具も快適で、旅の疲れがすっかり取れました。 ぜひ、また夫婦で訪れたいと思える、素敵なお宿でした。

８回目の宿泊になります。初めて泊まらせて頂いた時から部屋や貸切風呂やホテルの周囲の環境が快適で食事も美味しく年に一度くらいの宿泊ですが妻と私の楽しみになっています。今回も食事が美味しく特にシャトーブリアンが絶品でした。今回は雨模様で高野山には行きませんでしたが山荘天の里周辺で抜群に綺麗な花モモや枝垂れ桜を観ることができました。

食事がとても美味しい。 スタッフの方々が親切で感じが良い。 お風呂の追い焚き機能が嬉しい。 入浴剤も良かったです。 蔵を上手くリノベーションしたお部屋でした。

価格を考えるとすべてが納得できるレベルです。 ただ、これはホテルには責任がないのですが、午後五時で観光エリアは飲食店を含めてほぼすべてがおしまい。 暗くなってからは部屋で過ごすしかないのが難点でした。 商店会の取り決めみたいなのがあるんでしょうね。

いつもながら　可愛いらしい部屋　スパ そして美味しい日本料理　満足です ゴルフはしませんが　四季折々の花が咲いて眺めているだけでも和みます

少しお高いけど家具やベッドも品質の良い物を揃えていて清潔感とハイグレード感があり、食器やキッチン道具なども使いやすくオシャレでした。 1番快適に感じたのは広い土間に大きなペットトイレがありワンコにとって失敗しにくい工夫がしてあるので粗相を心配せず過ごせました。 サウナもお風呂からの動線がよく、よく考えられていて快適に過ごせました。 また行きたいと思います！

今回は、主人の60歳の誕生日を祝う為に、大家族8人でお邪魔しました。お部屋も、アップグレードして頂き、お食事も、美味しくスタッフのなんとフレンドリーな事とても満喫した一泊でした。最後にお部屋からの景色が最高でした。

想像以上に立派な大浴場があり、とても旅の疲れもリフレッシュできました。 また、マッサージ機も無料で使えたが地味に嬉しかったです。 入口から部屋まで全て畳なので、1歳の娘がとても喜んでいました。 小さい子供がいる家族にはお勧めです。

天気にも恵まれ、テニス、ゴルフ、温泉、買い物散歩と色々楽しみました。 ホテルスタッフの方も気を使ってくれて、大満足。 私としては、秋の予定と来年以降の軽井沢プリンスの大規模改造？　の様子が楽しみです。 ホテル内の送迎も忙しい中、ありがとうございます。

施設や客室はセンスがよく、清潔感が溢れ、とてもリラックスさせていただきました。 チェックインの際に用意されていたお茶とおやつもオシャレで気分が上がりました。 お部屋のアメニティや用意されているお茶菓子やコーヒーなどもすべて厳選されたものと感じました。 そして夕食が想像以上に素晴らしく、味はもちろん目でも楽しませていただきました。 日本酒とワインをミックスしたペアリングをお願いしたのですがこれも大正解で、夏バテで食欲が落ちていたのにお酒も食事も進んでしまいました。調味料なども手作りされているそうで、オーベルジュよりも満足度が高かったです。オーベルジュなのかも？ お庭の景色もステキで、美味しい食事とお酒に、行き届いたサービス、忘れられない一夜となりました。 スタッフの皆さまも丁寧かつフレンドリーでまたお会いしたい。 季節を変えてまた伺いたいと思います。

癒される設備と可愛いお部屋、素晴らしいお料理、ずっと入っていたいトロトロの温泉。スタッフの皆様の笑顔と丁寧なおもてなし、全てが最高でした。 居心地良すぎて帰りたくないと思ったお宿は初めてです。 またぜひ訪れたいと思います。 ありがとうございました。

結婚記念日と嫁の誕生日祝いを兼ねて、海と街並みを見渡せる場所で温泉とおいしい料理を、ということでお世話になりました。景色や料理、温泉はもちろんのこと、担当してくださったFさんのご対応が良かったです。気さくながら親切丁寧。Fさんの説明を聞いた後に料理をいただくと、より料理も引き立ちます。大変おいしくいただきました。また帰り際に次の予約を相談しました。引き続きお世話になります。私共にとって決して忘れることのない記念日を過ごさせていただきました。ありがとうございました！