全国の接客・サービスの評価が高い旅館 - 34ページ目

到着のお出迎えから、出発のお見送りまで、夢を見ているような体験でした。 接客も非常に丁寧。お料理も本当に美味しくて大満足。温泉も最高で、夜は星空を見ながら、朝は朝日を浴びながら、ゆっくり入らせていただきました。絶対にまた利用させていただきます。本当にありがとうございました。

今回は親といとこと一緒に利用させていただきました。初めての黒川温泉でしたが、とても素晴らしい場所ですね。数あるお宿の中でも、こちらの「山みず木」さんは大変満足できる旅館でした。 【環境・お風呂】 心配していた雨も降らず、ゆっくりと過ごすことができました。ちょうど良い季節だったため、お風呂から蛍を鑑賞することができ感動しました。これから行かれる方には6月もおすすめです。 【お料理】 量、味ともにベストでした。旅館にありがちな「これでもか」という過剰な豪華さではなく、本当に「丁度いい」という言葉が当てはまる、心遣いを感じるお料理でした。 【接客・サービス】 外国の従業員の方が多かったようですが、一生懸命さが伝わってくる気持ちの良い対応でした。付かず離れずの心地よい距離感で、接客に関してもまさに「丁度いい」おもてなしでした。 親といとこも大変喜んでくれたのが、何よりの証拠だと思います。機会があればまた利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

お出迎えからお見送りまで大げさでなく、暖かい対応を頂きました。 特にお食事がすばらしく、季節の味わいを堪能できました。 係りの方が自然体で明るく、楽しく、お料理の説明などをしてくれ、暖かい気持ちで宿泊できました。

夫婦2人でスタンダードプランを利用し、2連泊させていただきました。 お部屋は広くて清潔感があり、とても快適に過ごせました。客室には内風呂も付いていましたが、サービスで利用できる45分制の貸切露天風呂がとても素晴らしく、夫婦で並んでゆったりと入る時間が最高だったため、内風呂はあまり使わなかったほどです。露天風呂は雰囲気も良く、旅の良い思い出になりました。 食事も期待以上でした。どの料理も美味しく、品数も豊富で大満足です。普段は少食気味の妻が、驚くほどたくさん食べていたのが印象的で、それだけ美味しかったのだと思います。 連泊だったので食事内容が似るのかと思っていましたが、2日目は焼き牡蠣やカキフライ、松阪牛のすき焼きなどが並び、前日とはまったく違ったコース内容に感動しました。特に心に残ったのは、2日目の朝食でいただいた伊勢海老の味噌汁です。小ぶりながら伊勢海老を丸ごと1匹使った贅沢な一品で、とても美味しく忘れられない味になりました。 スタッフの皆様の細やかな気遣いや温かい接客も素晴らしく、滞在中は終始気持ちよく過ごすことができました。 全体を通して大満足の宿でした。次回、鳥羽水族館を訪れる際には、ぜひまた利用させていただきたいと思います。

個室は、源泉掛け流しの露天風呂付き、離れ、でとてもゆっくりできました。 お夕食は、一つ一つ丁寧に作られており、とても美味しかったです。量はかなりあり大満足。 朝食も、デザートまであり嬉しかったです！ ここまででも十分なお宿なのですが、 特に良かったのは接客です。 スタッフみなさん、気遣ってくださり、終始心地よく過ごすことができました。 帰り際、お見送りはお断りしたものの、出てすぐに道に迷っていたのですが、その際にも後ろから様子を伺っていただいたようで、私たちに「どちらへ向かわれますか？」と聞いてくださいました。 最後まで温かい接客をしていただき、大変満足する滞在となりました。 ほんとにありがとうございました！ また利用させていただく日を楽しみにしています！

全体的に新しい綺麗な設備で清潔感に溢れる宿でした 接客も良い距離感で押し付けがましいことはなかったが 駐車場に停めた車の窓が開いていたことを伝えてくださったり助かりました 料理もお魚の種類がたくさんありとてもおいしかったです 窓の外には平泉ののどかな景色が広がりゆっくり出来ました

夫の誕生日旅行で利用させていただきました。 富士山側のお部屋でしたがとても見晴らしが露天風呂からも富士山がとてもよく見えました。 お食事も富士山をモチーフにしたものがあり、五感で楽しめました。 河口湖で花火大会があり、屋上に特設席を用意していただき、ゆっくりと鑑賞することができました。 誕生日のサプライズケーキもサイトから予約でき、時間指定で提供していただき、とても素晴らしい対応でまた利用させていただきたいと思いました。

とてもおすすめのお宿です。 お部屋も清潔で気持ち良く、 新緑の季節も相まって、半露天の温泉が とても最高でした。 受付のスタッフさんの対応も良く、 快適に過ごせました。 立地もロケーションも素晴らしいと思います。 また、訪れたいお宿です。 次は一番広い露天付きのお部屋にしようと 思います。

温泉には部屋のタオルを持っていかないとダメでしたが、たまたまお湯の確認に見えた係りの人がわざわざタオルを持ってきて頂きゆっくりお湯に浸かり疲れが取れました。また、夕食も美味しく頂きました。

ゴルフのプレー後メンバーと約100キロ高速を走行し旅館に到着しました。外観の印象と異なり入口を一歩入った瞬間に趣のあるたたずまいに驚きました。部屋は綺麗に整っており温泉も良い泉質で身体が癒されました。夕食は品数も適切で味付けが程よく刺身の舟盛りには驚きました。朝食もとてもおいしく良い印象で旅館を出発できメンバーも喜んでました。

お食事も美味しく、 温泉も清潔で綺麗で広い。 接客も丁寧でとてもよかったです。 立地も良く、道の駅（広場あって、ボールなどの貸し出し遊があり）や環状列石の遺産がちかくにあり、子連れでも晴れていれば一日中楽しめます。

温泉も食事も接客も最高でした！ また寄らせていただきます！

流石、鳴子の温泉でした。貸し切り露天風呂、大浴場、早稲田の湯一泊二日で５回入り満喫しました。乾燥肌の痒みも治まりました。 初オールインクルーシブも堪能しました。特に夕食時は充実でした。お蕎麦とても美味しかっです。バナナの揚げ物は冷めていたせいか先付けの中に無くても良かったかもしれません。 お掃除が行き届いていました。脱衣場の棚も丁寧に拭いていて嬉しくなりました。又、足つぼやマッサージもお上手でした。 ありがとうございました。

義母、夫、私、子供たちの三世代で宿泊させていただきました。 宿はとても静かで、私たちのほかにはもう1組だけだったので、ゆっくりと落ち着いて過ごすことができました。 お風呂は受付横の立て看板で利用状況を確認できるようになっていて、空いているタイミングで入れるのがとてもよかったです。義母、私、娘の三世代で貸し切り状態で入ることができ、素敵な思い出になりました。 お料理は漢方を使われているとのことでしたが、クセはまったくなく、体にやさしい味わいでとてもおいしかったです。6歳と5歳の子供たちにも特別なメニューを用意してくださり、子供たちも大喜びで食事を楽しめました。 お部屋にはベッドとお布団の両方を用意していただき、私と子供たちはお布団で、義母と夫はベッドで休むことができました。それぞれの生活リズムに合わせて寝る場所を分けられたので、三世代でも快適に過ごせたのがありがたかったです。 また、宿の裏には川があり、朝には夫と息子が散歩に出かけていました。自然を感じながら気持ちのよい朝を過ごせたようです。 お料理、お風呂、スタッフの皆さまの対応、どれも素晴らしく、大満足のお宿でした。 ひとつ気になった点を挙げるとすれば、館内は階段が多いため、ご年配の方や足腰に不安のある方は少し移動が大変に感じるかもしれません。 それ以外は本当に心地よく、家族みんなで素敵な時間を過ごすことができました。また機会があれば、ぜひ利用させていただきたいです。

かねてから気になっていた美食の宿に、私の祝いを兼ねて夫婦で宿泊しました。 評判通りの食事のレベルの高さ、美味しいのは勿論、見ても美しく、器も素晴らしく、夕食、朝食ともに満足の行く食事を楽しむことができました。また違う季節に別メニューを楽しみたいです。祝いの赤飯もご用意いただき有り難かったです。美味しかったです。 お部屋の２種類の露天風呂は其々趣きが異なり武雄温泉を堪能させていただきました。貸切風呂もまた違った雰囲気を楽しめました。混雑することなく利用できたのも良かったです。 滞在中、チェックインから食事のお世話、チェックアウトまで専任の担当のかたでしたが、とても素晴らしかったです。いずれのシーンにおいても過不足ないわかりやすい案内や説明、そして心地よい距離感でした。翌日の行程に関する宿に関係ない問合せであっても、丁寧に確認のうえ回答をくださり、さすが老舗のお宿だと感心しました。とても助かりました。 チェックアウト時にはお宿の皆さんでお見送りをいただき、再訪の気持ちを更に強くしました。ご主人と顔を合わせる機会ができたので、美味しかったお料理の御礼を直接伝えることがも出来て良かったです。

お部屋も広くてゆっくりくつろげました お食事も美味しかったです ホテルアメニティーや備品もそろっていて満足でした また機会があったら泊まりたいです

場所が駅前で分かりやすく お部屋も広くゆったりアメニティのクオリティが高くて全てにおいて心地よかったです。ロビーのフリードリンクやお菓子も自由に振る舞っていてセコセコした感じがなくて嬉しい限り スタッフの皆様がサービス精神に溢れてました 超おすすめの宿です

全部素敵でしたが、特に、お食事係りの女性の方の応対、心配りが、素晴らしかったです。 あんなに素敵な応対は、はじめてというくらい素晴らしかったです。彼女に会いに、また、伺いたいです。ありがとうございました

サウナ大好きの彼のために、こちらを選びました。 私はサウナのことはよくわからないですが、彼は大満足のようで「最高！最高！」と言っていて私も嬉しかったです。渓谷と川の流れのBGMを聴きながらぼーっとする時間は最高でした。 また来たいねと、宿にお別れしました。

車停めた瞬間にスタッフさんが来てフロントまでスムーズな案内をしてもらいました お部屋までの案内もお部屋の中の説明も分かりやすくしてもらえました 部屋も広く、綺麗で客室露天風呂も大満足です 朝夕食も凄い豪華で食べ切るのが大変なくらいの量でしたが味付けが優しいので食べやすかったです 帰る時もフロントにいるスタッフさん総出で見送ってもらいました 料理も部屋もスタッフさんも大好きです リピートしたいです