全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 332ページ目

場所柄、あまり期待していなかったものの 部屋も綺麗でレセプションスタッフの対応も素晴らしく 気持ちの良い滞在となりました。 朝食も種類盛りだくさんで、食べ応えありました。 大浴場は利用しませんでしたが、利用したパートナーも大満足の様子でした。

この度 孫の20歳の誕生日に 宿泊させて頂きました 客室ドアを開けた瞬間 2人で ビックリメゾネットたいぷ そしてサプライズ タオルオブジェに驚き感激 本当に素晴らしい部屋でした 何もかもが素晴らしい スタッフさんの対応も素晴らしい 又来年も 娘孫家族で宿泊させて頂きたいと 予定してます 宜しくお願いします 有難う御座いました

博多駅に近く便利で内装も綺麗なホテルです。フリードリンクサービスもありがたいです。部屋に電子レンジや洗濯機があるので連泊したり、部屋で過ごす時間が長い場合はよさそうです。チェックアウトも簡単で、30秒で済みます。長期宿泊ではリネンの交換は週一のようで、エコ対応にしても少し間隔が長いと感じました。翌朝に気づきましたが、冷蔵庫が壊れていたようで、冬なのであまり影響無かったのですが、中に入れておいたサラダやドリンクが冷えた状態ではありませんでした。概して良いホテルだとは思います。

お部屋は広く新しいので全てが綺麗です。　 部屋からの眺めも良いです。 キッチンにはカトラリーも揃っているので便利です。 一泊で泊まるのが勿体無いくらい、素敵で快適なホテルでした。 機会があれば是非また泊まりたいです。

大江戸線、総武中央線両方の両国駅から程近く、また、付近に飲食店他買い物が出来る店舗も多く、大変便利な立地だと感じました。 入室の際、顔の登録等他のホテルで経験がないシステムが有りまして、少し戸惑いましたが、難しいものではなく、滞りなく手続き出来ました。その場で問合せも出来るようになっていたので、困るような事は無さそうです。 入室して先ず、お部屋の広さや植栽の多さが目を引きました。設備の方も様々最新のものや便利なものを取り揃えて下さっていますし、メインのサウナはセルフロウリュが出来るため、温度を自分好みに変える事も可能です。色々と食べる物を購入して持ち寄り、他キッチンでおつまみを作って、特典でご用意いただきましたプロセッコと一緒にいただきましたり、自由なタイミングで個々浴槽に入ったり、サウナを楽しんだりと、大変自由度が高く、滞在の満足度が非常に高かったです。 また、今回の宿泊にて、元の予定より一名の増員をご相談したのですが、システム等のご説明をとても丁寧にいただけ、また、快く追加人員の方手続きを取って下さいました。親切なご対応、大変に有り難かったです。 また是非伺いたいと皆で話しております。この度は素敵な滞在体験をいただき、本当にどうもありがとうございました。

静寂で心が癒されゆっくりと時が流れる感覚を味わえ、料理も美味しく、接客も素晴らしかった。

湖満点の部屋最高でしたよ。 とにかく説明が残念ながら、もったいなかったですが夕食が美味しかったです。ー食事とお酒の説明ができたらもっと楽しかったですねーどれも丁寧な食事でしたね。 大浴場のお風呂がまた良かった 露天風呂も

今回こちらのヴィラは初めての宿泊により口コミ等を見て他の方の口コミで少し不安な心配な所もあったのですが全体的には素晴らしいヴィラでした！それなりに改善はされてると思います。 ただやはり至る所に埃などがあり多少は気になりました。部屋のリモコンや寝室ベットのライトの所は拭き取るとだいぶ埃がひどかったです。 虫の死骸なども多少ありました。ですが虫に関しては周りが自然なので仕方のない事だと思います。 プールも普通に綺麗でした。 ただプールサイドにあるソファー等は外に置いてるのでしょうがないとは思いますが汚くて利用はできませんでした。 1番はテレビのChromecastが故障で使えないとの事で問い合わせた所最近よくつかないことが起こると言うことでした…税分を返金との事で終わりましたが、流石に早急に改善してもらわないと今後泊まる方からもクレーム来ると思います。 そもそも地上波が見れないので、Chromecastが使えないと基本リビングでは音がなく無音状態になるので雰囲気が寂しくなります… 全体的には素晴らしいヴィラなのでリピートしたいとは思ってるのでそこは改善して頂きたいです。 次回宿泊する際改善されてることを願います。 今回はありがとうございました。

サービスもすべて最高でした

部屋は明るくて良かったでし、朝食はとても美味しかったですが、チェックイン時にフェイスタオルに長い髪の毛が付着していたのは残念でした。また、他の人の口コミにもありますが、バゲージラックは貸し出しではなく常設して欲しいですし、Wi-Fiも弱くて、繋がっても直ぐに切れてしまい使えませんでした。

スパへも軽く入り、夕食は持ち込みOK。ビールのみ飲み放題かと思っていたら、他のお酒も充実。焼酎、ウイスキーなど、マンゴー酒にはまりました。アサヒスーパードライを7杯。スパは男女入替制。内風呂に歯ブラシしかなく、必然的にスパに行かないと。朝食も野菜中心の種類多く、早めに美味しく食事を済ませ、チェックアウトギリギリにスパへ行き、360°パノラマビューの開放的なロケーション。平日で、ほぼ貸切。中々ないタイプのサービスと、コスパの良さは、素晴らしいです。静岡駅〜しずてつジャストライン（一休のガイドでは北口バス停11番でしたが、14番ホテルアソシア前）で30分でバス停近いので使い安いです。静岡市内に宿泊よりも、かなりお得な金額にになるので、次回も予定があり、リピートです。

今回、お祝いしたいことがあり、アスコットさんのプランを選びました。レイトチェックアウトだったので普段よりゆっくりできると思ったことと、マカロンとシャンパンがつくプランだったので、即決しました。私たちは、アルコールが弱いので、どうしようかと思ったのですが、予めそのことを伝えたところ、とても美味しい温州みかんのジュースを準備してくださり、とてもありがたかったです。そればかりではなく、お部屋のアップグレードは全く期待していなかったので、お部屋の中に入った時、本当にびっくりしました。 以前、オープンした頃に宿泊したことがあるのですが、その時と今回の滞在は全く印象が違いました。 ルームサービスが時間限定だったので利用できず、星を一つ減らしましたが、今回は、ある程度食材を揃えて持ち込みましたので、 好きなお料理を作ってあげることができて満足です。IHも4口あり、同時調理ができたので、大変助かりました。 朝食はレストランを利用いたしましたが、洋食のラインナップだけでなく、うなぎの蒲焼ご飯が並んでいたことには驚きました！ お部屋はとてもきれいで、間接照明で雰囲気も希望の明るさにでき、バスルームも広くてゆったりとしていましたし、お部屋については、大満足です。その心地よい空間に午後2時まで滞在することができて、本当に贅沢な時間を過ごさせていただきました。ありがとうございました。

写真の通り、綺麗でおしゃれな一軒家。 シンプルでとても落ち着く空間です。 部屋からの眺めが素晴らしく、ドラマに出てくる様な素敵な時間を過ごせました。 お風呂も広くて最高でした！ チェックインからアウトまで、誰にも会わずに過ごせるので、完全にプライベート空間を独り占めできてしまいます。 ところどころ掃除が行き届いていない箇所があり、少し残念でした。 外にあるチェアーやサンダルも古くて汚れていたので清潔感は感じられず使用するのに抵抗がありました。 また、調味料などもどなたかの使いかけが残されていましたが、いつの商品なのかわからず、油も色が変色していたのが怖かったです。エコの観点からなんでも捨てるのは良くないので、使用日を記載しておくなどの配慮があると嬉しいです。