全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 322ページ目

初めての佐賀旅行で、以前から気になっていたこちらの宿に伺わせて頂きました。 今回は気になって仕方なかった露天風呂付きのお部屋に宿泊。お風呂が大きくて時間ごとに景色や気温が変わりそれもまた最高です！ サウナは全く興味がないので、ひたすらお部屋のお風呂に浸かりました。笑 スタッフの方も親切でしたし、チームラボもあまり期待はしていなかったのですが使われていないお宿の場所を再利用してコラボされているところも好感をもてました。もちろんチームラボもよかったです。お料理も美味しく、ひとつ言うならばお食事処が明る過ぎるのか、席が隣と近すぎるのか、んー。なんでしょうか。ソワソワするというか落ち着かないというか…。 他の空間との差がありすぎて、急に食堂感が出すぎるような。残念ではないのですが、そこだけ全然違う宿みたいな感じがしました。 でも、また絶対伺いたいお宿でした。 スタッフの皆様ありがとうございました！

サウナとても良かったです。 洗面台に貸サウナハットがあって、ロウリュウ用のアロマオイルも充実してましたし、サウナの温度も結構高くなるので良いです。 タオルの枚数多くていいですね！ 202の部屋でしたが、サウナ室は少し小さめです。2段になっていて、横幅は大人が2人並べます。 部屋からサウナに出るドアの手前に冷蔵庫があるので、飲み物を取ったりするのが楽です。 接客に関しても、感じの良いスタッフの方ばかりでした。 車で伺ったのですが、麻布十番という土地柄、ホテル周辺のコインパーキングはどこも高かったので、提携駐車場があったら良いな…と思いました。 公共交通機関で行くのがベストかなと…。 ルームサービスのもつ鍋コースを注文しました。お料理も手が込んでいて、ボリュームがあってとても美味しかったです。 冷蔵庫の中はとても充実していてテンションが上がりました！部屋中にミネラルウォーターがあって、水には困りませんし、オロポも美味しくいただきました。 ただ、浴槽が1つしかない部屋を利用したので、シャワーを浴びたあとに水風呂を貯めるかたちになるため、その辺は少し不便と感じるかもしれません。小さめでも、水風呂用の浴槽は別で欲しいな…と感じました。(スイートルームとかはあるかも) シャワーヘッド、ドライヤー、ヘアアイロン、コテがReFaだったので少しテンションが上がりました。下手に自分のを持ってくるより良いなと思います。 次は最上階のバルコニー付きのお部屋に宿泊してみたいなーと思いました。 お世話になりました。ありがとうございました！

部屋もこういったホテルにしては広くて、快適に過ごせました。立地も麻布十番の商店街、六本木ヒルズ、麻布十番ヒルズ、東京タワーに近くて立地良く、また使いたいと思います！

家族で宿泊しました。お部屋は写真の通り広くておしゃれで、とても綺麗。二階のリビングからは、白馬らしい広々とした景色が一面に広がり、開放感があって本当に素晴らしい眺めでした。スタッフの方々もチェックインのときからとてもフレンドリーで、滞在中も気持ちよく過ごせました。2連泊でしたが、2日目にはタオル交換をしていただき、電話にもすぐ対応してくれて本当に助かりました。虫よけスプレーやベビーガードなどの備品もきちんと用意されており、子ども連れでも安心して利用できます。おすすめしてもらったレストランやスポットもどれも素晴らしく、大満足の滞在でした。またぜひ利用したいと思います。

初めて泊まりましたが、接客はとても良かったです。 サービスがほんとにいい。 また泊まりたいと思うホテルでした。 今回スイートルームに泊まりましたが アメニティが少ないなあと思いました。 お部屋に化粧水など置いておいてくれるとたすかります。 あとシャワーが扱いづらい。 バスタブの形も強制的にずるっと寝かせられるような形なので少し気をつけないと危ない(笑) ですがお部屋は素敵です。 景色も綺麗でベッドも枕もよかったです。 ルームサービスも良かった。 朝食は本当に美味しかったです。 朝食だけでも食べにいきたいなと思いました。

雪が舞う中、宿泊させていただきました。 チェックイン前、チェックイン後と荷物を預かってくださるので大変助かりました。 宿泊したお部屋は203号室。 窓からお庭が見れるベランダ付きのお部屋です。 室内は大変広く作られており、テレビは最新型、シャワーヘッドはRefa、広い洗面台に洗い場付き浴槽、トイレも全自動で大変良かったです。 アメニティーは全てMIKIMOTO。 普段ホテルのシャンプーを使用する髪が軋むのですが、こちらのお宿ではサラサラのままでした。 宿泊者専用ラウンジがあり、24時までコーヒーや紅茶などが飲み放題なのも嬉しいサービスでした。 お部屋に持っていけるのもありがたかったです。 チェックイン時にコーヒーを頂きましたが、好きな味で大変美味しかったです。 楽しみにしていた朝食は百点満点でした。 今までラグジュアリーホテルでも食べてきましたが、過去一くらい美味しかったです。 全てがとても美味しかったですが、特に印象に残っているのが柚子の香る卯の花と麩田楽、白出汁のお味噌汁とだし巻き卵です。 今回は誕生日とお伝えしたら、客室にすごいデコレーションをしてくださったり、お抹茶をサービスしてくださったりと至れり尽くせりでした。 従業員の方が皆様とても親切で、アットホームな温かい雰囲気の方ばかりなのも話しかけやすくて嬉しかったです。 他の宿泊者の皆様への対応も、見ていて心温まるものでした。 特別な日でも、そうではない日でも温かく迎えてくれる最高のお宿だと思います。 次に伺う時はゆっくりホテルステイを目的に伺います。 ありがとうございました。 またよろしくお願いいたします。

入室し荷物を置き、買物から戻りカーテンを開けるとビルの壁があり、外も空も全く見えず納戸？のように感じました。これから3泊もするのに嫌だなぁと思い、フロントに電話して部屋の変更願いをしました。直ぐに対応してくれて外も空も見える部屋に変更してくださり安心しました。翌日、外出から戻ると誰かが入った気味の悪さがあり、確認するとタオルの交換とゴミ捨てのみしてあり、スタッフが入った事がわかりましたが、枕が重ねてあるだけでベットマーキングほどの事もなく、パジャマは床に落ちたままで…とても不快に思いました。フロントに伝えましたが簡単な謝罪のみでした。「起こさないで」を扉の外に貼っておけばよかったらしいのですが、「掃除不要」「入室不要」などのカードでも置いてくれれば良いのに、と思いました。朝食は惣菜の内容が毎朝少しだけ変わり、サラダも他の食材の内容も多くもなく少なくもなく丁度良く、また似たような◯◯ホテルよりも味も良く、朝食付きでこの宿泊料なら良いと思いました。室内もコンパクトですがダブルベットでゆったり過ごせました。少し不満もありましたがトータル的には快適に過ごせましたので、また大阪に来る時には利用させて貰いたいと思いました。

ホテルの駐車場は小さな車しか停められなく、また駐車場の提携がなく、満額近所のコインパーキングに停めました。部屋等はきれいに清掃され、大変気持ちよく泊まることができました。

禁煙室を希望したが入るとタバコのにおいがしたので窓を開け換気扇と空気清浄機もつけてにおいが修まりました その他は素晴らしいと思います。 チェックイン14時チェックアウト11時ゆっくり滞在できます 駅前のホテルは迷うこともなく､ホテル周辺には飲食店が並んでますので便利 また利用したいホテルです

綺麗でした。 嫌な思い全然しませんでした。 ビルの中なので窓の外は仕方ない感じでした。

まず、一休さんからのお知らせメールに、駅の何口から、何分という行き方が示してあり、便利でした。 　お部屋は掃除が行き届いており、清潔でした。朝食も、ご飯、お味噌汁があり、和食派としては、ありがたかったです。ホテルが、繁華街のど真ん中にあり、便利なんだなあと思いました。 　これは、ホテル側の問題ではありませんが、夜中に廊下で結構な話し声というか、物音がして、目が覚めました。多分外国の方達だと思います。夜中は、静かにしたいものですよね～。以上です。

釧路の魅力にはまり、今回2度目の滞在でした。夕日ツアーの乗り場からも近く、街中にあるため、どこへ行くにもアクセスもよく非常に便利でした。小さな子連れでしたが、お部屋も広く清潔で、ホテルの接客もあたたかく、フロントや朝食会場のスタッフの方々もとても親切で、気持ちの良い旅となりました。

口コミの数が少なくのと、清潔感が、、と書かれている方がいたので少し心配していましたが 結果とってもいいお宿でした！！ 清掃もしっかりされてますし清潔感がないなんてことは全くなかったです 布団もふかふかで寝やすかったですし お風呂も最高でした！ 食事はやっていないですが近くのおすすめのお店を何軒か紹介してくれます 湯の坪街道からも近く立地もいいと思います このお値段でこのクオリティーは大満足です！ 道のりが夜だととても分かりずらいですが 道に迷ったら宿の方が案内をしてくれるそうです！

離れに宿泊。夕食前に檜風呂に入浴。この時は物足りない感じでしたが、夕食後及び翌朝に入浴した時には湯と檜の浴槽がなじみ快適。朝食ビュッフェもトップクラスの美味しさで大満足でした。宗像大社、和布刈神社を訪ねる時の宿泊先としてお勧めです。大変お世話になりました。ありがとうございました。

家族旅行で泊まりました。 お部屋も大人の落ち着いた雰囲気でゆっくり過ごせました。温泉にも時間の制限なく入れて、リビングでは家族でゲームなど楽しめて素敵な思い出ができました。

夕食シーフードBBQを頼みました。とても大きな伊勢海老でビックリでした。大洗なので、蛤も食べたかったです。朝も美味しかったです。 冷蔵庫に水だけてはなく、ソフトドリンクやビールなど数本入っていればもっと良かったですね。 プールや貸し切りSPA(サウナ)とても気持ち良かったです。 海岸が前にあってので、海にも行きました。貸し出し用でもサンダルなどあると良いと思います。有り難うございました。