全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 305ページ目

ロームシアター京都に行くために宿泊しました。東山駅すぐで、会場までも徒歩10分ほどで非常に便利です。お風呂はありませんが、シャワーが快適なので、寧ろ良かったです。リビングスペースもあり、トイレなども広く、１階には24時間使えるドリンク・バーがあり、心地よく過ごせました。

去年に続き今年は連泊。犬は広いドックランで大はしゃぎ、なかなか帰らない。天気はあいにくだったけど、多目的ホールでバドミントンや卓球が出来たので、子供も大満足。雨の隙間は勿論プール。ビュッフェも日替わりなので連泊でも全然飽きない。何食べても美味しいけど、パン系とデザートは本当に美味しい。ペットホテルは広くてよいが、上の部屋のベットが取り合い。下は、、、。お風呂もトイレも広くてよいが、水回りが2階にしかないのが少し不便。ドライヤーもアップデートして欲しいな。トイレットペーパーはロール型でないのは良い。日本全国のホテルや旅館でこのティッシュ型になればいいのにな。夏は汗をたくさんかくのでコインランドリーも便利。 また、来年も泊まりにいこう！

伝統ある玉造温泉有数のホテルで悪かろうはずは無いのですが，特に朝食のビュッフェが充実していて嬉しく思いました．海鮮も揃っているしシジミの味噌汁も堪能でき，望めば洋食もサラダもコーンフレークも楽しめます．宍道湖が望める眺望はあるのですが，山陰自動車道の橋梁はいかんともしがたいところです．

三連休前日から1泊しました。ぬる湯が良いと聞いていたとおり、ほのかに硫黄のにおいがするお湯はいつまでも入っていられました。私たち夫婦以外は１組だけで、お風呂も貸切状態。 和洋室のベッドも固くてとても寝やすい。手作りのお料理も美味しくいただき、すべてが大満足のお宿でした。

素晴らしいスタッフ、充実した設備、おいしい食事。また来たいと思います。本当にありがとうございました。

まず室内入ってすぐ、内装のゴージャスさと、想像していた以上に海が近くてびっくりしました。ここまでのオーシャンビューはなかなか味わえない感動です。 チェックインでのウェルカムドリンクは沢山種類があり、特別感があって暑い日にぴったりのおもてなしでした。 夕食も朝食もこちらの伝えた時間に用意されるのでゆっくりできました。夕食のBBQは、肉、海鮮、野菜等、地元のもので1品ずつ説明が書いてあり、初めて使うグリルだったが、スタッフの方が丁寧に使い方を教えてくれたので、素人でも安心して美味しく焼くことができました。食材がすごく新鮮で、大満足の夕食でした。普段、BBQは自分達で全て用意するので、後処理も含めて大変だが、ホテルで全て用意してもらえるので良かったです。 食後に夕陽を見ながらコーヒーを飲みましたが、3種類のコーヒー豆と電動ミルが用意されていて、ミルの使い方やオススメの豆の粗さなどが書いてあり、淹れたてを味わえて特別な時間を過ごせました。 お風呂はテラスにジャグジーがあり、子どもたちは初めてのジャグジーに大興奮でした。アメニティーも、子ども用はかわいいイルカの歯ブラシとスポンジがついていて喜んでいました。大人はリファのシャワーやドライヤー、ヘアアイロン、ヘアオイルなどが用意されていたので、いつもよりサラサラになりテンションがあがりました。 朝食のクロワッサンとローストビーフも美味しかったです。またぜひ宿泊したいです。

娘との5ヶ月記念の旅行でステイさせてもらいました。 小さい娘がいても安心してステイできました。 私の家族の両親を呼んで、ステイさせてもらいましたが、新しくすごく綺麗でした。 宿泊するところとリビングが離れていて、娘がうるさい思いをせずに、夜は過ごせてよかったです。 プールはまだ寒くて入れなかったですが、古宇利島と海という最高なビューを眺めながらのBBQ、夜の屋上から見える星空、テラスで食べる朝ごはん何もかも最高でした！ そしてなにより、娘を連れた旅行でいろいろ不安がありましたが、オーナーさんが丁寧に施設のあるものや周辺情報など教えていただき、感謝しかありません。 いろいろこのようなヴィラ行ってますが、過去トップレベルで最高でした！ 私の両親はほぼ初めてのヴィラ泊でしたが、楽しんでくれて連れてきた甲斐がありました。 また是非行かせてもらいたいです。 この度はありがとうございました！

自然の中にある、とても静かなロケーションで、ゆっくり過ごせる宿でした。ドッグフレンドリーのお部屋を予約しましたが、犬と一緒に気兼ねなく自然の中で過ごせるのがとても良かったです。 サウナはプライベートで使えるので、好きな時間に何度でも楽しめるのが魅力でした。森の空気の中での外気浴と水風呂がとっても気持ちよかったです。 チェックインはセルフ式でした。事前にメールで届くURLから宿泊者情報の登録を完了すると、部屋番号とチェックインコードを確認できるようになります。 次は連泊で、愛犬と一緒にゆったりした時間を過ごしにいきたいです！

仕事で利用させてもらいました。 繁華街と繁華街に挟まれた場所にあり、新宿、新大久保のどちらの駅からも歩きますが、快適に過ごせました。

たぶん、ほぼ毎年伺っていますw 今年はフロントのメンバーがだいぶんかわられていたように思いますが、これまでとかわらず、ちょうど良い距離感のサービスを提供していただきました。 まずこちらのホテルが魅力的なのは立地です。短時間の京都滞在中にあれこれ所要を済ませるには、このホテルの辺りが一番なので、もう数年来リピートしています。今回は大阪方面からのアクセスでしたので、淀屋橋から京阪三条を使えば京都駅も地下鉄も使わずにすみますので、ストレスもありませんでした。 いつも部屋は清潔に整えられていますし、共用スペースでちょっと座ってお茶をいっぱいいただく事ができるのも、疲れた時にはありがたいです。また一階には素敵なカフェもあり、美味しいコーヒーも朝食もいただけますが、数分歩けば周りには京都の老舗コーヒー店が何軒もありますので、今回はホテルではいただきませんでした。 またきっと、来年もお伺いするかと思います。その際は、よろしくお願いします。

真正面に広がる海を観ながら、日頃のストレスを全て洗い流す事が出来ました。 大好物の竹崎がにをたらふく食べて太良を満喫する事が出来ました（笑） 朝のコーヒーも美味しく頂きました。 ありがとう御座いました。 出来ればアメニティを充実して頂ければ有り難かったかな？？ タオル類がもう少し欲しかったです。

立地が良くて、いろいろ動きやすく、コスパもいいです。 部屋も静かで、また利用したいです。 アメニティはちょっと女性には物足りないな

出張で1泊宿泊。出張や旅行で年間６０～７０泊くらいホテル旅館に泊まります。 ・立地・・・すすきの駅からすぐ、コンビニも周りにいっぱい、食事するところも周りにいっぱい、札幌の夜を満喫するにはとても便利な立地 ・客室・・・いたって普通の外資系ホテル。特段グレードが高いわけではないですが、清潔なお部屋。 ・施設設備・・・リミテッドサービスのホテルなのであまり共用施設はありません。ホテルでゆっくり過ごすより、街に出て遊びたい人が選ぶホテルです。全体的に少し古くなってきている印象です。 ・接客サービス・・・フロントでチェックインするくらいなので、あまり評価がしようにないですが、スマートな接客です。失敗したのは駐車場があるのに気が付かず、近隣の駐車場に車を1泊させてしまいました。そんなに値段が変わらないのですが。 ・食事・・・他の地域のホリディインのホテルにも何度か泊まったことがあるのですが、ホリディインのホテルとしては、とても良い朝食ビュッフェでした。メニューの数が多く、北海道に観光で来たら食べたくなる刺身や野菜、ご飯のお供などの種類が豊富。 ・満足度・・・IHGのホテルなのでクオリティは最低限のところはあります。ゲストの心を鷲掴みする特別なものは何もないのですが、不満もないホテル。立地としてすすきのエリアに泊まるなら選択肢として入るホテルです。料金は外資系ホテルなので少し高め、でもそれだけファンがいるということでもあります。

好きな時に温泉に入れる部屋付き露天に連泊して、たまった仕事を処理するのが年末恒例日程になっています。 朝食と夕食の時間でリセットするつもりが、ついつい飲み過ぎて夕食後の仕事が出来ない日もありますが、大満足の常宿です。 夕食も個室で頂けるのが気に入っています。

1階のお部屋を使いましたが、お部屋も温泉も広くとても心地よいリラックスした時間を過ごせました。 チェックインのお部屋でいただいたお茶が本当に美味しくて、ここまで拘ったお茶・紅茶を自由に飲めるお宿は初めてでした。お部屋のウェルカムドリンクとスナックの種類も豊富でした。美味しいお水でお茶を飲むのが好きなので、２Lのお水があるのは個人的にとても嬉しいポイントでした。浴衣と部屋着の両方があるのも嬉しいです。 スタッフさんはとても親切でした。 本当に良い時間になりました。また伺いたいと思います。 ありがとうございました。

今年の夏は暑い東京から軽井沢に旅行を決め、 ホテル探しでオープン間もないHACIENDAさんを見つけ宿泊させて頂きました。 駅から直結でとても便利です。 館内に入ると静かでインテリアも素敵で木の温もりと香りに癒されました。 お部屋も綺麗で清潔で広く、とても居心地のいい空間が広がっていました。 ウェルカムドリンクのハーブティー美味しかったです。 ベッドはとても寝心地が良く、グッスリ眠れました。 アメニティも凄く可愛くて気分が上がります。 隣接されているスパとラウンジも滞在中は何度でも利用でき、とても素晴らしい宿泊特典ですね！ 夫はサウナとお風呂最高と言い、何度も入っていました。 夫婦で「夏の旅行の常宿にしたいね」と話しております。 夏に限らず、季節を変えてまた訪れたいホテルです。 スタッフの皆様も親切で距離感がちょうど良く、 普段ホテル宿泊で気疲れしてしまう私ですが、 こちらのホテルは気疲れせずに過ごす事ができました。 色々とお心遣い頂き有難う御座いました。