全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 30ページ目

3泊4日の旅行で1日目と３日目を利用させていただきました。何度も利用してますがとても心地良くすごさせていただいてます。今回台風の中での旅でしたが東京駅に隣接してるので雨に濡れることなくいろんなとこで楽しむことが出来本当に助かりました。 部屋もいつも清潔にしてあり朝食もとても美味しいです。スタッフの方もとても親切で子供達にも優しく接していただきました。 また利用させていただきます。

今回宿泊させて頂いた花扇さんは、館内の雰囲気も良く、何より全てのスタッフさんの心遣いが温かく感じられ落ち着いた時間を過ごす事ができました。温泉においてはお部屋の露天風呂も大風呂も大変リラックスしてしっかりと癒されました。料理においては、しっかり季節感を感じられ、料理の出てくる順番も全体のバランスが良く、素材の味を生かした味わいとなっていて最高でした。花扇のスタッフさん、本当に素敵な思い出をありがとうございました。また是非、行かさせて頂きたいと思います。

一泊二日で家族４人、お世話になりました。 一人が仕事の都合で遅くなり、夕食に間に合わないかもしれないことをスタッフの方に告げると、遅れて来ても慌てずゆっくり居られるようにと食事のお部屋を変えていただいたり、色々と配慮をしていただきました。 困っていたのでホスピタリティの深さに本当に感激しました。お名前をお伺いしたのですが、みんなでやっているので、、とのこと。 Ｋ沢さんと、夕食会場にいらっしゃったスタッフの皆様、本当にお世話になりました。 感動しました。また来ますね。 ありがとうございました！！

毎年お墓参りを兼ねて神戸に行く際に宿泊させていただきます。 フロントのスタッフの方々が気持ちよく迎えてくださるので、故郷に帰ってきたと実感します。部屋の調度品も落ち着いたものがセットされており、衣類を入れる引き出しはとても便利です。 竹園肉店のコロッケの引換券がいただけるので、懐かしい温かいコロッケを頂戴して部屋で食べるのも楽しみの一つです。 六甲の夜景を見ながらラウンジでドリンクを頂けゆったりとした時間を過ごしました。これからもお世話になります。

ホテルオークラ神戸しか知らなかったのですが、初めての博多旅行という事で、ホテルオークラ福岡を選びました。接客もお掃除も、新幹線の駅からのアクセスも分かりやすく、便利です。土地勘がない私に、地図で美味しいラーメン屋さんや尋ねたら場所を笑顔で教えてくれた女性スタッフの方ありがとうございます。一気に安心して、このホテルを予約して良かったと思いました。地下のブリューワリーには時間の関係で寄れませんでしたが、男性スタッフの方も親切に売店でもビールは買えますよと案内してくださいました。駅の近くの安価なビジネスホテルに宿泊していましたが、それらにはない人と人との会話から得られる情報や案内はその土地の思い出の一つにもなる事に改めて感動しました。ホテルオークラ福岡のみなさん、素敵な思い出をありがとうございました。

スタッフの姿勢、サービス、お部屋の掃除、お風呂場の清潔さ、景観、夜景、ラウンジの全てが素晴らしくマイナス点が１つも見つかりませんでした。 朝食は付けて大正解です！ 豪華なお料理やフリーサービスの一品料理やドリンクも最高でした。

今回初めての利用でしたが、素敵なお部屋をご用意いただきありがとうございました！家族でとても良い時間を過ごせました。小さい子供がいるので暑い日のバレーサービスがありがたかったのと、朝食ビュッフェで子を抱っこしている時にお皿をテーブルまで運ぶのを手伝ってくださったのが本当に嬉しかったです。また、朝食券を隣の系列ホテルの昼食ビュッフェに振替できたため、早朝から外出する日があっても朝食券が無駄にならず助かりました。コスパも良く館内設備も充実しており、友人知人にもおすすめしたいホテルです。おかげさまで大満足の旅行となりました。また是非利用させていただきます。

この度は妹の誕生日をお伝えしましたら ご丁寧にブーケとメッセージ迄頂き 感謝しかございません。 朝食の時にもハッピーバースデーのお品物を ご準備頂き心温まる思いでした。 ホテルの方達も皆様　笑顔で対応頂き 気分良くホテルライフをおくれました。 又の機会には宜しくお願い致します。 本当に素敵なホテルに宿泊出来 三姉妹での旅行の良い思い出になりました。

ホテルの方の対応も お料理もお風呂最高でした！

近くのホールで開催された公演を観劇するため家族で利用しました。 新潟駅から少し離れていますが、車利用のため 気にならず、提携駐車場でもすぐ隣で便利でした。 スタッフの皆さんが、まめに声をかけてくれて、問合せにも親切で安心感がありました。 おススメは、地元食材を使ったご当地メニューが揃う朝食です。色々なメニューを少しずつ試せて美味しくいただき大満足です。 当日はアップグレードで、ゆとりあるお部屋を用意いただき、よりくつろげました。 ありがとうございます。 今回は目的があり１泊でしたが、まだ行ってみたい場所、食べ物も美味しいものがたくさんあるので今度はゆっくりお世話になります。

70代両親が利用しました。初の上高地で、最高のおもてなしを受けました、と心から喜んでおります。素晴らしいお部屋とお食事をご用意いただいたそうです。機会があればまたお世話になりたいです。素敵な思い出を作ることができました。本当にありがとうございました。

建物は古くなってきていますが、丁寧に清掃されて、家具や調度品もしっかり管理されてます。生け花も綺麗に展示されて、スタッフの方が毎回アレンジしているそうです。食事もシェフが根室の出身の方で新鮮な海の食材をそこから調達しています。野菜や肉は、道内のものを使用しています。毎回、盛り付けも、お味もとても良く、感動しながらいただいています。来年もまた、結婚記念日を記念してまた訪れる予定です。

食事がどれも美味しくて量もちょうど良かったです。 中居さんのサービスも良く、部屋に付いているお風呂も気軽に入れて満足です。

何度も行っている御宿ですが、最高でした お食事、お風呂、景色、お部屋、なにをとっても大満足 今回改装工事をされてお食事をしながら景色が見れるようになったのはよかったのですが、食事中にお風呂へ行く方と目が合うのはちょっと‥でした

11階にある温泉がサウナもあり、露天風呂も開放感があって良かったです！

初めて利用させていただきましたが、予想以上に素敵なホテルでした。 部屋も広くて、隅々までお掃除も行き届いていて、気持ちよく過ごすことが出来ました。 サービスも丁寧で、朝食もとても美味しかったです。 是非また利用したいお勧めのホテルです。

連泊で利用しました。施設は新しくて清潔、バスルーム、浴槽もちゃんと広い。部屋のレイアウトもデスクからドアが直接見えなくて、落ち着いてデスクワークができる。 朝食もクオリティーが高くて、肉吸いうまい！フルーツも質の高いものが提供されてるし、この朝食込みでこのコストならとっても満足です。無機質になりがちなビジネスホテルだけど、夜のライブラリーカフェで良い本を知れたし、スタッフのおすすめのお店の掲示もあたたかみを感じた。1泊2〜3万円するホテルもよく泊まるけど、全然こっちで良いですね。

宮島港ついてすぐ目の前のホテルでアクセス抜群でとても便利でした。 チェックイン前やチェックアウト後もラウンジ利用が可能で、アイスやコーヒー、ドリンクなどを頂けて、また時間帯ではもみじ饅頭のサービス、そして宮島のお店でのもみじ饅頭引き換えチケット（揚げもみじ可）、お風呂上がりのキャンディアイス、至れり尽くせりでした。 館内もとてもキレイだし、ブッフェ料理も地産地消で一品一品が手の込んだお料理とアルコールありのオールインクルーシブ、総合でかなり大満足でした。 レストランにあったレモンハーブティーがとても美味しく、広島のレモンやハーブを使っている点がとても高評価で購入したいぐらいでした。ぜひホテルのお土産コーナーなどで販売されると良いのではと思いました。

ウェルカムドリンクサービスのドリンクには日本酒や梅ジュースなどがあり、部屋の内装の美しさには非日常感がありました。 特に朝食の質が非常に高く、朝から夕食のメインディッシュ級といっても遜色ないようなメニューもありました。

今回二回目の利用でしたが、スタかッフの方は丁寧な対応ですし、　　 駅まで送迎してくれ、 ウエルカム珈琲は、おいしく。 温泉あり、ユックリできて、お食事処もおいしくて、とても良かったです、富士市にきたら、また利用させてください。