全国の接客・サービスの評価が高い旅館 - 3ページ目

今回はサプライズのプロポーズ旅行で利用させていただきました。様々な宿を検討しましたが、結果として鶴我さんを選んで本当によかったと思っています。 郡山駅へのお迎えから、到着後の過ごし方、食事、お酒、そして翌日の出発まで、支配人様をはじめにスタッフの皆様が絶妙な距離感で、暖かくサポートしてくださいました。 夕食も素晴らしく、会津の郷土料理や馬刺しを楽しみながら、料理に合わせて地酒を提案していただけたのが特に印象に残っています。お酒が好きな二人なので、それだけでもこの宿を選んだ価値がありました。 そして何より、今回のプロポーズにあたり、事前の相談から当日の準備も全て親身になって協力していただきました。 おかげさまで無事に成功し、二人にとって一生忘れられない旅行になりました。 人生の節目にこの宿を選べたことを本当に嬉しく思います。またいつか、鶴我さんに帰ってきたいですし、赤坂のお店にもいきたいです。 本当にありがとうございました。

すごく綺麗な部屋、設備で良い時間を過ごせました。食事も、お肉テーマの懐石で普段のお宿の食事とも違いがあり美味しかったです。 場所も東山のほうで、午前中に清水寺付近を散策しやすく、その点も良かったです。

先日、家族3人で宿泊させていただきました。 夜に新穂高ロープウェイの星空鑑賞便に行きたくてチェックインのときにご相談したところ、 18時からの夕食を1時間程度で終えられるよう提供スピードなどを調整していただきました。 おかげさまで無事にロープウェイの運行時間に間に合い、山頂は天気にも恵まれて綺麗な星空を見ることができ、素敵な思い出になりました。 行くまでに親身にアドバイスをしてくださったり、そのほかにも融通を利かせていただき本当に助かりました。 ありがとうございます！！ 客室露天風呂付きのお部屋に泊まったので、ロープウェイから帰って来たあとに少し疲れがある中で部屋でゆっくりできたのも良かったです。 大浴場のほうも朝に入ることができ、ゆっくり堪能させていただきました。 夕食はすき焼きをいただきました。こちらの都合でゆっくり食べることはできませんでしたが、メインのすき焼きも肉寿司も前菜もどれも美味しくてボリュームたっぷりで、お腹いっぱいになりました。 朝食もとても美味しくて、大満足です。 その他、ドリンクサービスやアメニティなども充分に揃っており、不自由なく過ごせました。 久しぶりの家族旅行でしたが、とても良い思い出になりました。 母もまた来たいと言っていたので、奥飛騨に来るときはぜひまた利用したいと思います。

温泉1人旅が好きで、全国あちこちに出かけています。梅ヶ島温泉の名前は知っていましたが、これまではなぜか選択肢に入っておらず、損してました笑　先月、初めて梅ヶ島温泉（別の宿）に泊まり、すっかりお気に入りの温泉にランクインしました。今回も、少人数受け入れで貸切温泉なのがとても良かったです。 ただ、私は何度でも好きな時に温泉に入りたいので、部屋に温泉があったり、24時間入れるような宿を選択することが多いのですが、残念ながら23時迄の利用でした。 また、宿の方にその都度声をかけて鍵をもらう方式は気が引けました。気兼ねなく入れたら良いのになと思いました。 食事は最高に美味しかったです。食べ慣れた伊豆半島や箱根とは違った食材なのもあり、とても新鮮でした。

大阪の我が家から車で1時間半行ける別世界。真夏でも涼しい屋上での露天ジャグジー風呂での夜景鑑賞。部屋のベランダでの夜明けのコーヒーも格別です。 またお世話になりたいと思います。

ものすごくたくさんご迷惑を掛けてしまったのですが、皆さんやさしい言葉を掛けてくださり、本当に救われました。お値段が安すぎるくらいです！室内の化粧水が私の好きなブランドで、洗面台も２つあり、夜も朝もご飯がまた素晴らしい。露天風呂からの風景がないのが残念でしたが、工事が終わるまでお客さんが減ることのないように、このままのサービスが続きますようにと、経営者側の気持ちになってしまいました。窓からの風景が無くても、素晴らしい旅館です。本当にお世話になりました。

お部屋でお風呂に入れるところを希望していたことと、ラウンジが魅力で決めましたが、期待以上の素晴らしさでした。宿もお部屋も全てピカピカで美しく、また従業員の方々が全員素晴らしい接客をされていたことが印象的でした。ありがとうございました。ぜひまた伺いたいです。

ゴルフはしませんがオーディオマニアで音楽を聴くのが好きな主人が大喜びしたホテルでした。 名古屋に住む娘の所に行く途中で前泊しました。 流石ヤマハリゾートが手掛けたと思える建物で、オーディオルームのセットはヤマハの最高機種。 露天風呂もとても良かったです。 スタッフの方も至れり尽くせりで、お料理もとても美味しかったので、100点満点付けます。

祖谷美人さんはそばで有名な宿です。そのことをうっかり忘れており、うちの息子にそばの強力なアレルギーがあるため、直前になって、そばに関する食べ物はすべて除いてくださいというお願いをしました。宿泊した際には、食事について非常に気を使っていただき、あゆのお造り、でこまわしなどすばらしい夕食と朝食で、息子はこちらが見ていてもびっくりするくらい存分に食べていました。もちろん、とくにアレルギー症状はありませんでした。ありがとうございました。

此方に伺うためだけに、車で6時間の距離を走ってきました。 初めて長野に来たということもあり、無事に到着できるか不安でしたがなんとか辿り着き……。 結果、全てにおいて素晴らしい宿でした。 部屋は清掃が行き届いており、桃山風呂もとても美しく、圧巻の建築美にうっとりしながら温泉に浸かることができました。 接客も勿論良く、プライベートを守りながらも安心して滞在することができました。 特に良かったのはやはり夕食です。 器のセンス、盛り付けの美しさ。熱いものは熱いうちに、品物の最良の状態で持ってきていただけましたので、どれもとても美味しかったです。 献立は月毎に変わるらしいのですが、毎月来たいと思えるほどでした。 遠くとも、また必ず来させていただきます。 この度は素晴らしいおもてなしをしてくださり、誠にありがとうございました。 大満足の旅行になりました。

主人と2人で東京からドライブが目的で 諏訪と奈良井宿を1泊2日で こちらのお宿にお世話になりました。 お宿のスタッフの皆さんから 本当に親切で丁寧なおもてなしをしていただき 楽しい素晴らしい時間を過ごすことができました。 湖畔の目の前で お部屋からの露天風呂もゆっくり 源泉掛け流しの贅沢を味わいました。 屋上のインフィニティお風呂も 気持ちよく入ることができました。 お食事も地産地消のもので 信州らしいお料理をいただきました。 食器調度品家具など私の好みのもがたくさんありました。 ぜひまた違う季節に寄せていただかこうかと おもいます。 4社巡りのパスツアーもとてもよかったです。

初めての滞在でしたが、館内の美しさと圧倒的な清潔感に一目で魅了されました。お部屋からのロケーションも最高で、いつでも加温・加水なしで入れる部屋の温泉には本当に癒やされました。 今回はアメリカからのお客様を案内しての宿泊だったのですが、スタッフの方々のご対応に深く感動いたしました。 夕食の時間に遅れてしまった際も嫌な顔ひとつせず温かく受け入れてくださり、さらに驚いたのは、その場で急遽英語のメニューを翻訳・印刷してご用意くださったことです。これには一緒に行った知人も大変感激しておりました。 さらに、帰りの電車の都合を考慮して朝食時間を15分早めて特別対応してくださるなど、こちらの状況に寄り添った柔軟なお心遣いに感謝しかありません。 心から「泊まってよかった」と思える、自慢したくなるような素晴らしい旅亭です。次は絶対に家族を連れて遊びに行きます！

とても良いお宿でした。 まず、予約の際に食べれない物をコメントすると、直ぐに代替えの提案をメール頂き驚きました。とても親切です。 お食事は全てが本当に美味しく美しく、器やプレゼンテーションも含めて大満足でした。 お風呂は渋温泉の立寄り湯も含めて泉質がとても良く肌にしみこむまで沢山入らせて頂きました。内風呂の炭酸泉もとても良かったです。 館内は掃除が行き届いていてラウンジもお風呂もいつ行っても整然としてました。 枕は高さ、硬さが丁度良く、ぐっすり眠れました。 何より、スタッフの皆さんが本当に素晴らしかったです。 風邪をひき少し寒く感じていた私に直ぐに気付き膝掛けを用意してくださったり、 夕食の際に少し話した内容を覚えていてくれて、わざわざ調べて情報を提供して下さったりと大変親切にして頂きました。 お礼申し上げます。 出迎えから見送りまで、心のこもった皆さんのもてなしに感謝致します。 とてもお勧めのお宿です。

今回初めて宿泊させていただきました。 偶然テレビで萬翠楼の存在を知り、ようやく宿泊することが出来ました。 チェックインの際、スタッフの方が点てた抹茶をいただました。とても美味しかった。 外出の際も、靴を履こうとした時にスタッフの方が椅子を用意してくださり、とても行き届いた接客だなと感じました。 温泉は肌がツルツルになるアルカリ性単純泉で、気持ち良かったです。 夕食も料理長のこだわりを感じる内容で、松茸の土瓶蒸しもあり季節感を感じるものでとても美味しくいただきました。 滞在中はとても静かで、ゆったり出来ました。また泊まりたいと思います。

景色、人、空間、味、すべて最高でした。じわじわではなく、瞬時に癒されることを経験しました。 夕陽がきれいで、かかわってくださったお一人お一人のおもてなしに心がこもっていて、食材を生かした調理が最高、お出しのおいしさ、夕食だけでなく朝食も本当に手が込んでいて、、列挙すればきりがないのですが、とにかく素晴らしかったです。ありがとうございました。

心より感謝申し上げます。 私が白浜を訪れた理由は、一つだけでした。 くろしお想に泊まること。 白浜といえば海やリゾートを思い浮かべる方が多いと思います。 しかし、私がここで出会ったのは、和歌山という土地そのものでした。 この宿で最も心を動かされたのは、お料理そのものの素晴らしさだけではありません。 料理長・江谷シェフの卓越した技術、そして一皿一皿を支える生産者の皆様への深い敬意でした。 漁師。 農家。 醸造家。 焙煎士。 そして発酵文化を守り続ける職人の方々。 お料理とともに紹介される生産者の地図を見た瞬間、この宿が本当に大切にしているものが伝わってきました。 料理を通して、食材だけでなく、その背景にいる人々や和歌山の風土に出会うことができます。 夕食でいただいたお醤油と金山寺味噌のおいしさに感動し、お尋ねしたところ、それは**三百五十年以上の歴史を持ち、今も薪の和釜で伝統的な手仕事を守り続ける「堀河屋野村」**のお醤油と金山寺味噌でした。 私はもともと別の醤油蔵を訪ねる予定でしたが、大雨で叶いませんでした。 たどり着けなかった場所が、本当に出会うべき物語へ導いてくれることがあります。 私にとって、くろしお想はまさにそのような場所でした。 素晴らしい温泉は身体だけでなく、心までゆっくりと癒やしてくれました。 館内に流れる静かな心地よさ、江谷シェフのお料理、そしてスタッフの皆様のおもてなし。 そのすべてが、この宿の理念を静かに物語っています。 タスマニア出身の元料理人として、心から感じたことがあります。 本当のおもてなしとは、ただ美味しい料理を提供することだけではありません。 その土地を支える人々や文化に、ゲストを出会わせてくれることなのだと思います。 また和歌山を訪れる理由が、一つ増えました。 心よりありがとうございました。

この度も大変お世話になりました。 なかなか予約が難しいジャグジー付き和室に初めて泊まれて従姉と大喜びでした。 正面の開放的な大窓から中秋の名月も鑑賞でき、忘れられない感動のひと時でした。 館内各所に、さりげなく野花が生けてあったり名品のお品物を鑑賞しながらレストランや大浴場へ行けて、館内隅々まで気配りが行き届いている事に感服しました。 ロビーラウンジのお月見の室礼や、入り口正面の立派な屏風と大きな生花どれを観ても素晴らしかったです。 次回は是非、息子夫婦や夫と家族でも伺いたいと思います。ありがとうございました

食事、客室、接客のすべてが行き届いており、自信を持ってオススメできるお宿です。特に接客は、スタッフ全員の対応が素晴しく、滞在中はずっと快適に過ごすことができました。更に、パートナーへのサプライズにも快くご協力いただき、心に残る最高の思い出となりました。 併設されているバーへお邪魔できなかったことと、蟹づくしのコースを選択できなかったことが心残りなので、ぜひまた季節を変えて再訪したいです。

2021年の四国旅行で宿泊して、とてもよかったこちらの宿に、今回は両親と共に再訪させていただきました。 温泉露天風呂付の客室は相変わらず素晴らしく、部屋食の夕食も朝食も以前よりさらに美味しくなったようです！ 高齢の両親もゆっくり過ごせたようでとても満足していました。 また、松山に来た時には必ず再訪させていただきます。

スタッフの方々の対応がとても良くて、お部屋に案内して頂いた方も 親切ですごく気配りもしてくだっさたのでとても良かったです。 お部屋のお風呂も広くて、景色も良く、食事も大変美味しくて、ボリュームもあるので 美味しかったのですが、ステーキが食べれなかったので申し訳なかったです。 とても気持ちよく、心地いい時間を過ごせたので日程が合えばリピート確定です。 ありがとうございました。