全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 3ページ目

お宿もスタッフの方もお食事も温泉も全てが最高でした。特にお食事のお肉と卵、忘れられない味になりました。 また、湯布院に行くことがあったら絶対にこちらに行きます！

自宅（横浜）から車で3時間以内の温泉宿の中で、口コミが一番高い宿を選んで伺いました。木々の中の駐車場に愛車を止めていたら、御主人がどこからか現れ、「そんないい車で来ちゃだめだよ、車を傷つけちゃうかもしれない」って。ひょうきんなお言葉についつい笑ってしまいました。どこの宿もそうなんですが、宿に初めて伺う時は緊張します。私たち夫婦を到着と同時になごませていただき、有難うございました。玄関を入ると女将さんの温かな対応にもさらに癒され、感激しました。所々におかれいる花たち、手入れがいきとどいている庭、鳥の鳴き声等よかったです。何といっても素晴らしいのは料理でした。夕食も朝食も自宅でとれたものが多く、新鮮で素材の味を堪能いたしました。またその出汁も料理毎に工夫されており、丁寧感がすごく伝わってまいりました。お風呂も広く、とてもいい湯でした。リピートしたいと心から思った宿です。スタッフの皆様、本当にありがとうございました。

とても素敵なホテルです。 接客もお部屋も朝食もどれもとても行き届いている上に、いろいろと驚きな溢れていて、更に、ホテルに のあちこちにあるアート作品も面白い。見て回るだけでも楽しいのに、ホテルの人に話しかけた時にしっかりした回答が返ってくるのも素敵です。ありがとうございました (´∇｀)

何度も利用させていただいています。 古いお宿ではありますが、お部屋もお風呂もいつも綺麗な状態で大変気持ちよいです。 従業員の方々の心配りもこまやかで、適度な距離感もあり、本当にいいお宿です。 今回の初夏のお料理も大変美味しかったです。見た目も涼やかで綺麗なお料理でした。 また冬の頃にお伺いしたいと思います。 ありがとうございました。

昨年の秋以来となりましたが、いつ行っても癒される宿です。お部屋や温泉、それに毎回考えさせられるトンチの効いたメニューのモダンフレンチと素材にこだわった和朝食といった料理はもちろんですがそれ以上に、夕朝食時のターンダウンサービスはもちろん至るところでのスタッフの皆さんの何気ない心遣いが毎回とても嬉しく思います。 わたしは毎回裏の出入り口の外にタバコを吸いに行きますが、以前は無かった小さいベンチがあり、出口付近にはベンチで使えるマットが数枚置いてありました。こうしたちょっとした心遣いに感動するやら、ますます古今の虜にさせられました。今度はいつ伺おうか今から楽しみです。

401露天風呂付客室に宿泊しました　奥行きのある景色、おいしい料理、温泉どれも良かったですが、一番はスタッフのみなさんの人柄だと思います。同じ価格帯の宿でもお見送りはないところも多いですが、やっぱりうれしいですね。また来たいという気持ちが強くなります。　ありがとうございました。

昨年、今年とこの宿のリピーターですが、やはり最高の宿でした。 今年はプールに大人がゆったりと乗れる程大きな浮き輪もあり、子供も大人も楽しめるプールでした。 他にもサウナやBBQ、ゴルフ練習もできる庭など、この宿だけで夏を満喫できるので、ゆったりとした休日を過ごすことができました。また、清潔感あふれるお部屋や、たくさんのビールやお水などのウェルカムドリンクやアイス、お菓子など準備いただき、最高のおもてなしでした。 ぜひ来年もお世話になりたいと思います。

本島からの宮古島に行くスケージュールで本島では全日程こちらに泊まりました お部屋は広くてとても綺麗でした！ハネムーンのタオルアートとお花も置いていただき感動しました お部屋からの海と古宇利大橋の眺めは絶景でした 夕飯のアグー豚のしゃぶしゃぶは旦那さんが大喜びでした ホテル系列のレストランも利用しましたがそちらもとっても美味しくてオシャレでした。 朝食はお部屋に運んでくださり、連泊でもメニューを変えて提供していただき至れり尽くせりでした。 リゾート感を味わいながら、のんびりとしたホテルステイと古宇利島の滞在ができて最高の思い出になりました ありがとうございました。 いつかまた泊まりに行きたいです

迎えに来ていただいたときから、おもてなしが始まっていました。道中のガイド、そして到着してからのホスピタリティ、すべてにおいて大満足でした。もちろんお食事もおいしくいただきました。朝は船の汽笛で目覚めました。刻々と変化する潮流の眺めにも癒やされました。また別の季節に、訪れたいと思います。

いつもながらあっぱれなお料理をおいしくいただきました。ねこちゃんずともふれあえ、とてもたのしいひと時を過ごさせていただいきました。お部屋から見えるキャベツ畑が大好きです。お宿のお野菜を買って帰って家でいただきましたが、おいしいこと。また、幸せになりました。また、お邪魔します。宜しくお願い致します。

毎年、夏も必ず伺ってます。 目の前が砂浜で、最高の眺めです。まるでプライベートビーチみたいで、夕日も素敵です。 ディナーも和洋の美味しい物が頂けて、前菜、お造り、和牛、握り寿司、デザートなど、お酒も毎回厳選されたワイン、日本酒などがあり、本当に最高です。朝食も、ハーブのサラダから、地元の牧場製造のウインナー、トリフ入りのオムレツ、パンなど、どれも、本当に美味しいです。心から感謝してます。 大将、女将、シェフ、皆さん穏やかで、とても、居心地が良いです。 出来る事なら、毎月行きたいくらい、ステキな宿です。色々とお心遣いありがとうございました。

以前から行ってみたいお宿でした。川のお風呂と星空を期待してましたが、川の増水と曇り空で叶いませんでした。でも、お宿が素晴らしかったので納得です。宿のチェックインの時に花豆と白玉のきな粉と黒蜜の手作りお菓子、とても美味しいかったです。女将さん、スタッフの方々も感じ良く、お風呂も源泉掛け流しがドボドボと溢れて良いお風呂でした。お料理も地の物を使った綺麗なお料理で、お腹いっぱい満足です。お部屋も川の音(今回は増水でうるさいぐらいでしたが、普段は気持ち良い効果音なんでしょうね)が聞こえて、落ち着く綺麗な部屋でした。小さなな野の花がいろんな所に飾られているのも素敵でした。何回も泊まりたいお宿でした。また、ぜひ利用させていただきます。

以前こちらでお世話になった時の印象がとても良かったので、今回2回目のリピートです。 ウェルカムスイーツに始まり、和洋折衷のディナー、ボリュームたっぷりの朝食まで、とても美味しかったです。 全てお部屋まで運んで下さるので、着替える必要もないし、リラックスして頂けました。 事前に苦手食材をお知らせしておけば、きちんと配慮して頂けたのも、有難かったです。 2泊3日の間、スタッフの皆様には大変お世話になりました。 その間5人のスタッフさんとお話する機会が有ったのですが、どの方の接客も素晴らしい！ 丁寧で温かみがあって、とても大切にもてなされてると感じました。 1つだけ気になったのは、シャワーの排水が少し悪かった事。 それでも、総合的には居心地の良い素敵なお宿でした。 早朝、鶯のさえずりを聞きながら露天風呂に入った事は、心に残る素敵な体験でした。 季節を変えてまた、お邪魔したいと思います

部屋、食事、スタッフ、とにかく素晴らしいの一言です。源泉かけ流しの露天風呂は最高でした。ディナーもとても美味しく、お部屋で海を眺めながらの朝食もすてきでした。オールインクルーシブなので、ルームサービスを頼みながら、部屋でゆっくり過ごすことができました。きめ細やかなスタッフの対応が一番感激でした。また、是非行きたいです。

香住がにを楽しみに行かせて頂きました。タグ付きのカニは思っていたより大きく新鮮で、質も量もばっちりでした。また、スタッフの皆さんは爽やかでとても感じが良く、香住ガニのことも詳しく聞くことが出来、気持ちよく過ごすことが出来ました。機会があればまた行かせていただきます。

初めての男鹿半島。 素敵なお宿に巡り会え、夏の思い出が一段と格別なものになりました。 お部屋、景観、お食事、温泉のどれをとっても大満足でしたが、特に温泉の泉質が最高でした。というのも同行のパートナーが、顔に炎症による赤みが出がちで、特に夏は紫外線のせいか赤みが酷くなるのですが、温泉に浸かった後だいぶ赤みが引き、本人も喜んでおり、何度もお部屋のお風呂に入っては顔をつけていました。 一つだけ希望を加えるとしたら、パートナーがアイス好きで、温泉に入った後のクールダウンとしてアイスがあるお宿を好む傾向にあり、ラウンジにアイスがちょこっとあったら嬉しいということくらいでしょうか。 次は季節を変えて訪れてみたいと思います。

お迎えのスタッフさんから始まり、受付のスタみッフさん、お部屋案内、お食事担当のスタッフさん、全ての対応が丁寧で、心地よい気持ちになれました。 お部屋も綺麗で、内風呂、露天風呂もとても気持ち良かったです。 お食事も一品一品、味付けから盛り付けまで、全て綺麗で、美味しかったです。 今回は、お友達との旅行でとても癒された時間を過ごさせて頂きありがとうございました。 また、今度は家族と、お邪魔させて頂きたいです。

沖縄での結婚式に重ねた旅行で、夫が家族とゴルフプレーをするためホテルも利用しました。 私自身はゴルフはしないので、別途周辺観光をしていました。 そのため、一緒に泊まる夫とは別々でのチェックインとなりましたが、 チェックイン前に荷物を預けた際に顔を覚えていただいたようで、「おかえりなさいませ」と出迎えていただき、丁寧に部屋まで案内してくださいました。 また、帰りも、荷物に手書きのメッセージを書いたタグをサプライズで付けていてくださりました。 フロントスタッフの方の他、プール、レストラン、バーのスタッフ全員がホスピタリティ溢れる温かい接客対応で、終始感動していました。 お部屋もとても綺麗で、ロケーションもよく、居心地が良いです！ また、ロクシタンのアメニティのほか、オリジナルのアメニティポーチ、タンブラーも嬉しいおもてなしでした。 朝ごはんのブュッフェも種類豊富且つどれも美味しかったです！ 私はゴルフのプレーしませんが、綺麗な海やホスピタリティ溢れるこちらのホテルにぜひまた伺いたいと思います。

築年数も浅いこともあって 建物、設備、備品等新しくきれいでした。 家電もこだわりがあって、自宅でも使用したくなり、帰宅後購入したものもあります。 道路からも少し奥に入っているので 静かに過ごせました。 野うさぎ、シカにも遭遇でき、非日常を満喫しました。 台風の影響もありましたが バーベキューも楽しめました！ ワンコも楽しそうでした。 また利用したいと思います。

このたびは心温まるおもてなしをいただき、誠にありがとうございました。 女将さんの細やかなお心遣いのおかげで、日常を忘れ、ゆったりとした素晴らしい時間を過ごすことができました。 お料理も温泉も大変素晴らしく、心身ともに癒やされました。何より、温かなおもてなしが心に深く残っております。 妻も病気治療に専念する元気を頂きました。 また季節を変えてぜひ伺いたいと思っております。 皆様のご健勝と旅館のますますのご繁栄をお祈り申し上げます。 このたびは本当にありがとうございました。