全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 296ページ目

家族旅行で利用しました。駐車場のスペースはゆったり、部屋も新しく、ビジネスホテル独特の洗剤の嫌な臭いもなく、快適に過ごせました。洗面台はもう少し広ければ、二人分の洗面道具が置けたのにと思いますが、許容範囲です。1階のコーヒーエリアは使いませんでしたが、朝食を持ち込んだ時は、便利だと思いました。レンタカーで日光などを巡る旅行にはお勧めのホテルです。

駅や商業施設からも近いところにあり、利便性があり良かったです。ホテルもキレイでした。また宿泊に来たいなぁと思いました！

口コミ評価通り、お料理が最高のお宿でした。 夕食も美味しかったですし、翌日の朝食の料理長の手書きのお品書きなど、心からのおもてなしに大満足です。 担当して頂いた方も丁寧に対応していただきました。翌日朝、ご案内してもらった幻想的な金鱗湖も見ることができて良い思い出になりました。ありがとうございました。 今後の要望としては、お部屋のWi-Fiが弱かったことぐらいでしょうか。 温泉に行くまで外を通るのがとっても寒かったので、次回はもう少し気候の良い時期に再度 訪れたいと思います。

この度は3世帯で利用させていただきました。 ６月でしたが梅雨明けで台風もなくて、毎日晴天で最高のロケーションでした。 海も綺麗でプールも綺麗で、沖縄滞在中はほぼホテルで楽しく過ごせました。 なんせ海とプールが最高です。 サウスタワーに宿泊しましたが、メインタワーと、サウスタワーが離れており迷路みたいでしたが子供達は迷路感を楽しんでおり、私達も食後の運動だねと言って楽しみました。 料理も美味しく、従業員の個々のホスピタリティーも高く感じたのでまた、利用したいです。 後、ジップラインのドローン撮影の動画がとても最高で感動したので一番おすすめです。 お風呂の温度は高く子どもがお湯に浸からなかったのでもうすこしぬるめが良いと思いします。 後、給水器だけでなくコップもあった方が飲みやすいと感じました。 この度は大変お世話になりました。

ホテルの名称が変わってから初めての利用となりましたが、沖縄の中でも大好きなホテルの1つです。 ４泊５日の沖縄旅行の３泊目に宿泊致しました。 数年ぶりの利用なので、チェックインした瞬間から懐かしさが込み上げてきました。 ちょっと迷路のようになっているお部屋の間取りも楽しいですし、お部屋のプールは以前と変わらず広々として清潔で気持ちよく、温水なのもありがたく、朝晩泳ぐことが出来ました。 スタッフの方々も気持ちのよい方ばかりで、食事の時の会話も楽しかったです。 夕食は毎回「あぐー豚しゃぶしゃぶプラン」のお部屋食をお願いしており、 今回もお腹いっぱい豚しゃぶを美味しく頂きました。 朝食のメニューも全て美味しかったのですが、とくに「ゆし豆腐」はお出汁が効いていて絶品でした。 お天気にも恵まれ、とても気持ちの良い滞在となりました。 また利用させて頂きたいです。

宿坊にお世話になるのは初めてでしたが、とても良かったです。精進料理もとても美味しく頂きました。けんちん汁、胡麻豆腐、とても楽しかったです。お風呂も時間制で貸切の為、気兼ねなくゆっくり浸かれました。翌朝のお朝事もガイドの方に丁寧に説明していただき、色々学ばさせて頂きました。事前にお願いをして座禅体験も致しましたが初心者でしたのでご住職様が丁寧にお教え下さいました。善光寺に参拝の際にはまたぜひ宿泊したいと思います。

翌日に近隣で予定があり、3世代6人で宿泊できる宿を探していてこちらに辿り着きました。宿泊直前に予約内容の変更をお願いしましたが、迅速かつ丁寧に対応していただき、とても助かりました。 まず、美観地区まで徒歩圏内という立地が素晴らしく、早めにチェックインして宿を拠点に観光を楽しむことができました。私たちが滞在した日は周辺道路が渋滞し、近隣駐車場も満車だったようなので、この立地の良さを特に実感しました。 夕食と朝食は、美観地区でテイクアウトしたものやスーパーで購入した食材を持ち込んで宿でいただきました。ピザや焼き鳥、惣菜、コロッケなど、子ども連れでも困らない食材が揃います。食器や調理器具も十分に用意されており、ストレスなく調理できました。備え付けの黒豆コーヒーも美味しかったです。 室内は快適な古民家で、1階で過ごしている分には外の音も気になりませんでした。蚊除け用品なども備えられており、細かな配慮を感じました。照明はやや落ち着いた明るさだったため、私たちは2階の照明を1階に移して利用しました。 お風呂はリフォーム済みで、一般的なマンションのお風呂と同等の使いやすさです。トイレが2か所、洗面台も蛇口が2つあり、大人数でも不便なく過ごせました。 唯一気になったのは、2階で就寝した際に目の前の道路を通る車の音が思ったより聞こえたことです。そのため熟睡とまではいきませんでした。耳栓が用意されていたのは、この点への配慮なのだと思います。1階で寝れば、より静かだったかもしれません。 そのほかにも、雨天時用の置き傘、到着時には効いていたエアコン、サランラップやミル付きコーヒーなど、「あったら嬉しい」がしっかり揃っていました。細かなところまで心配りの行き届いた、気持ちよく滞在できる宿でした。

素敵な空間で景色もよく、素晴らしいヴィラでした。 2点、乾燥機がスタートから数分で冷却乾燥になってしまいつかえませんでした。 あと、トイレのドアを中の人影(特にライト点灯時)が見えないような工夫をしてください。そこだけがとても不快でした。

とても綺麗な施設で、ゆったりと過ごせました。食事は美味しくてお腹いっぱいになりました。早めにチェックインすると、燻製体験や温泉たまご体験ができて良かったです。 ほとんどがセルフサービスだったので、美味しいお肉の焼き方などもう少し説明があったら良かったなと思います。光のショーもとても綺麗でしたが、開始の合図がないので見逃さないように時間を把握して置くとよいです。

前回4月に初めて宿泊してからkito nasuさんの虜になってしまい、年内にまた絶対行きたい！と決めて念願の2度目の宿泊でした。 前回は一泊だったのですが、１泊では足りないくらい素敵な所なので今回は２泊させて頂きました！ 玄関を入った瞬間から木やお香が混ざったすごくいい匂いに包まれていて、深呼吸したくなります。 サウナ、相変わらず最高でした！！ 導線もいいし、空気が美味しいので外気浴が最高に気持ちいいです。 薪サウナの火おこしは慣れている人なら簡単にできますし、ちゃんとわかりやすくマニュアルを置いてくださっているので初めての方でもすぐできると思います！ 洗面所のアメニティが無印で揃えられていたり、ドライヤーはもちろんヘアアイロンもあり、鏡は一つですが広いので2人でも使いやすいです。 お風呂は前回すごく感動したアクアフィールがすごくお気に入りでいくらでも湯船に浸かりたくなります！(今回は5回入りました笑) 洗濯機とガス乾燥機はすごく便利だし柔軟剤も良いものを準備してくださっていて洗濯する度ふかふかあったかくていい匂いです。 お手洗いは座ると音楽が流れて癒されるし、手を洗うスペースもあって便利です、あとお手洗いもいい匂いです！ キッチンは最新家電や大きな冷蔵庫、食器もおしゃれなものがたくさん用意されています。 とにかく何に関しても、これあったらいいなが全て揃っていてkito nasuさん以上に魅力的な一棟貸しのお宿はないんじゃないかと個人的に思っています。 すでに次の旅行の計画でkito nasuさんのような一棟貸しを色々SNSなどで探していますが、全然見つからないのでまた年明けにkito nasuさんに伺おうかなと計画中です笑 次は３泊したいです！！ 行けば行くほど長期で滞在したくなる、とっても落ち着く第2のお家のような宿です。 また伺う際はよろしくお願い致します！

友人と4名で利用させていただきましたが、広い作りの空間で、 非日常を十分に楽しめました。 施設、設備についても高級感、質感があり、贅沢な体験ができます。 素晴らしい滞在となりました。

今回2回目の宿泊で、夫婦2人で伺いました。 またもWEST棟（私の好きな岩盤浴付き）に宿泊。貸別荘タイプで塀も高く、周りを気にせずにゆっくり過ごせるのが魅力です。 ドアを開けたら長い廊下も暖房が効いていて暖かく、リビングもポカポカ。そして、前回にはなかったポカリやミネラルウォーター、ペリエなどもフリードリンクで冷蔵庫に置いてあり、嬉しいサービスが追加されてました！ 新しい設備の水風呂は今回はお湯がためられていて、まるで露天風呂のようにゆっくり入ることができ、とても気持ちよかったです。一部は首まで浸かれる深さがあり少し注意が必要ですが、他ではなかなか体験できないお風呂でした。そして、もう一つ最大の新設備、楽しみにしていた洞窟のようなサウナは、寝転がることが出来て、サウナ好きの夫はお茶のロウリュウの香りも良かったととても喜んでいました。 今回は初めて出張シェフもお願いしました。夕食は前菜、スープから始まり、鯛のうろこをパリパリに焼いた一皿にオレンジ入りのバターソース、和牛には海苔と赤ワインのソースが合わせられていて、素晴らしいお味でした。デザートの苺のミルフィーユとフロマージュブランのアイスは絶品！！豪華なコースをゆっくり味わう事ができて大満足です！朝食も具だくさんのサンドイッチに2種類のキッシュ、いちごとヨーグルトが付いていてボリューム満点で、プロの味を存分に楽しめました。とっても美味しかったです。 シェフの方が、メニューを優しく囁くように説明してくださり、手際よく仕上げていく様子にも感動しました。 黒を基調としたスタイリッシュな空間や内装は何時来ても素晴らしく、最新の設備や高級電化製品は、マニュアルをきちんと読まないと少し使いこなすのに手間取りますが、食器もインテリアもおしゃれで、特別な時間を気持ちよくゆっくり過ごすことができます。 一つだけ、シェフが来られる時間を16時と勘違いしていて、結果17時半の到着で18時半から食事開始でした。事前に確認しておけば良かったなと反省。待ち時間に大好きな岩盤浴をもう少し楽しめたかもしれません。 サウナや岩盤浴好きの方、そして特別な空間で特別なお食事体験を楽しみたい方にお勧めです！前回は夏の終わりに宿泊して、夜のプールもとても楽しかったので、また夏にもぜひ伺いたいです。

フロントも丁寧で親切。 お部屋も清掃はきれいで行き届いていました。 大風呂のお湯がとても良くて、湯上がりの肌がすべすべツルツルになりました。 また、宿泊したいホテルですね。

一番良かった点をあげるなら、迷わずお食事です。 夕食、朝食どちらもとても美味しく満足でした。 あと、お食事の際の担当の方が丁寧でとても良い印象でした。 お風呂も2箇所あるので、そこまで他の人と会わず入ることが出来ました。

陶器風呂付きスイートに同級生3人男78歳でお世話になりました。トイレは我が家同じTOTOネオレスト壁が狭い。お風呂のシャワーヘッドの受けを下に。夕食は美味しく頂きましたが了が多く残しました、朝食はハーフブッフェ、出来たら和定食を希望。 どこも綺麗で従業員さん も 皆さん親切丁寧。またお世話になりです。

とても温かく迎えてくださりました。 年老いた母のために、たくさん気配りもしていただき、感謝です。 温泉のお湯もとても気持ちよかったです。 情緒ある城下町と武家屋敷、歴史感じる滞在となりました。 ありがとうございます。

とにかく食事が最高です。ジビエの季節で美味しくいただきましたが、野菜の料理にも感動しました。また違う季節にもぜひ再訪したくなりました。ただ、朝食がちょっと残念な感じでした（接客はとても良く、お鍋も美味しかったのですが、和食ならばもう一品くらいは欲しかったような･･･）

温泉がすばらしいです　何度も入りました　古いけれどとても清潔で手入れが行き届いていました　 これからも長く続けていただきたいです　また行きます

はじめてのSANUの利用でした！軽井沢1stは自然に囲まれた静かな場所で、到着した瞬間から空気が澄んでいてとても心が落ち着きました。お部屋は大きな窓から差し込む光や外の景色を眺めながらゆったり過ごせます。時間の流れがゆっくりに感じられて、日常の忙しさを忘れてリフレッシュできました！ゆったり過ごしすぎて焚き火をする時間が無かったので、また伺いたいと思います。。。笑