全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 291ページ目

四回目の宿泊ですが、とても気持ちよく過ごせました　感謝感謝 雨の日の観光案内をはじめフロントの対応がどの方も感じが良く快適でした

部屋も浴室も広くてゆったりしていて良い。 また次回も使いたいと思います。

日本旅館の良さとモダンシンプルの良さが、いい塩梅にミックスされたお宿！ スタッフの方々の感じも凄く良かったです。 お食事も美味しくて、又お邪魔したいです。

ひがし茶屋街からすぐ近くなのに茶屋街の喧騒を忘れる静かな場所にありました。 朱の壁の美しいお部屋で、建物は古いですが不便はありませんでした。 着いてすぐにいただいた、吉はしの上生菓子とお抹茶がまずとても美味しかったです。 お食事は、さすが料亭！ひとつひとつ味わい深い美味しさで、器は煌びやかだけど上品で楽しませてもらいました。 朝食もとても品数が多く美味しくて、肉厚のカレイの焼き物や治部煮に朝から感動しました。 女将や旅館の方たちは丁寧で、良い意味での老舗を感じました。

どの外湯に行くにも便利。城崎は毎年来ています。5カ所ほど泊まりましたがいいお宿です。 これでもかというサービスではなく程よいサービスでリラックスできます。 建物は年代物だと思うけどリニューアルされていてとても良い感じで過ごしやすいです。 来年も予約して泊まりたいと思っています。

母と2人で利用しました。 部屋からの球磨川の眺望が素晴らしく、しばらく部屋から眺めていました。 鮎のお刺身、塩焼きと、他のお料理を含め堪能しました。とても美味しかったです。また、朝食での鮎のひらきは初めての経験でした。 旅館と共に、お風呂も歴史を感じるもので、泉質も素晴らしいですね。 次回は妻子も一緒に行ければと思います。 お世話になりました。 地震の影響（キャンセル等）もあると思いますが、従業員の皆さん、お元気でお過ごしください。

土湯温泉が初めてでしたが、奥土湯温泉と書かれており、温泉街から少し山間に入りますがそれがより川のせせらぎと山の澄んだ空気に癒されて最高でした。 お宿の方は皆さん丁寧で親切で元気で優しくて心から癒やして頂いて嬉しかったです。 お部屋のお茶香炉に息子はいたく感動して、洗剤や、リセッシュより自然にいい匂いは嬉しいと喜んでおりました。 　ご飯は何を頂いても、美味しくて丁寧な造りでもてなされてると、実感いたしました。 これからも猫ちゃんとがんばって下さい

フロントにスタッフが常駐しているタイプではなく、1階でQRコードを使って鍵を受け取るシステムでしたが、スムーズにチェックインできました。 お部屋は広くて綺麗で、何より大きな窓から見える海の景色が最高でした。バスルームからも海が見えて、ゆっくりお風呂に入りながら景色を楽しめるのも良かったです。 ベッドも3台あるので、2人で泊まるにはかなり広々。家族や何世帯かで泊まるのにも良さそうだなと思いました。 歩いて行ける距離にある「スモークハウス225」もとても美味しく、ビーチにも歩いて行けるので、周辺でゆっくり過ごせるのも良かったです。 海を眺めながら、ホテルでのんびり過ごしたい方におすすめです。

GWに利用しました 他の部屋も全部埋まっている状態でしたが、近隣の音もほとんど聞こえず、静かな森と共に過ごすことができました。 虫もほとんどいない時期だったのか、全く気になりませんでしたし、設備も綺麗でとても快適に過ごせました。 お風呂のシャンプーなども森林の香りがして、隅々まで配慮されているなぁと思いました。 ありがとうございます。 部屋の冊子を改めて全て目を通したらわかったのですが、洗濯機などの共用設備が別の場所にあったことと、焚き火の最後の片付け方法がどうしたら良いかわかりませんでした。 焚き火のコンロの中に最初に入っていた赤い紙に片付け方法は冊子に書いてあることをひとこと書いてもらえると安心できそうです。 また、現状復帰が前提と読めたので、食器拭きなどのふきんや使ったタオルなどもどこまで元に戻すのか不安でした。「使ったふきんやタオル類はランドリーカゴに入れておいてください」などがあるとさらに安心でした。 また利用させて頂きたいと思います。 家族との素敵な思い出ができました

きむらやさんを目的に草津温泉に軽井沢から足を伸ばした甲斐がありました 本当にのんびりさせて頂き、かけ流しの白旗の湯は、身体を包み込むように滑らかでした さほど、温泉好きではない主人でさえ良さが分かったようで、何度も入っていました スタッフの皆様も、素敵な方々でした

富山県南砺市井波のTATEGU-YAに泊まった。 自分の家（別宅）にいるような寛ぎと安らぎを感じた。 井波のメインストリート八日町通りに「池波正太郎ふれあい館」がある。東京出身の池波だが、父方が井波の宮大工だったそうで、その縁から井波との交流が始まったという。 池波の井波に寄せる思いは故郷に寄せるぬくもりそのものだ。 この宿に泊まったことで、自分もまた、池波が井波に寄せたぬくもりを感じることができたように思う。

ホスピタリティ溢れる、経験豊かなホテルマンがいらっしゃるアパートメントホテル。今回長期出張の間の2つ目のお宿として9泊お世話になりました。1人で70平米は贅沢な空間でしたがゆったりと過ごせました。さすがにお手洗い2つは使い切りませんでしたが、必要なものがほぼ全て揃っていて(スチームアイロンだけはAmazonでお取り寄せしました)、ドラム式の洗濯／乾燥機や、大きなバスタブも嬉しかったですし、主寝室のベッドを使用したため、和室は荷物を置くお部屋にしていたのでお布団を出すことはなかったものの、テンピュールのマットレスが用意されていて、グループやご家族での利用に十分という印象です。とりわけ嬉しかったのは、ネスプレッソマシンがあったことです。フロントでカプセルも購入可能で、これは生活のルーティンをキープする上で大きなプラスになりました。事前にお電話で予約しアサインされたパーキングスペースも車での移動にはありがたかったです。平安神宮も徒歩圏内。地下鉄の東山駅も目の前で、道を渡ったところにコンビニもあって、お車以外の方にも便利なロケーションです。次回も京都滞在の際には、是非利用させていただきたいです。

お部屋も広くて綺麗で、プールもサウナもあって、アメニティーも豊富でとっても満足でした！とてもいい時間を過ごせました！

2回目の利用です。 今回は無料のオヤツがある時間にチェックインできたので「チョコレートチャンククッキー」を頂きました。 無料のコーヒーと一緒に食べれて美味しかったです。 シングルで予約してましたが、空室があるということで無料でアップグレードしてくれてました。 部屋は若干狭いかな～と思いますが、ビジネスで利用するだけなので十分です。 部屋着やドライヤーがカゴにまとめて置いてあるのも良いと思います。 部屋のデスク（小さい）に折り畳み式の鏡があるのも助かります。 お風呂もビジネスホテルとしては一般的な大きさですが、シャワーヘッドがリファだったり、 シャワーカーテンのレールが外向き湾曲しているので、シャワー利用時に広く感じる工夫がされています。 あと、シャワーカーテンレールの端部分に突起があるので、左右のフック（リング？）をちゃんとしておけば利用時にカーテンが開いてくる心配がないです。 朝食も利用しましたが、一見するとメインの品数が少ないかな？と思いますが、朝食なので十分です。 自動で焼けるパンケーキの機械（ここでしか見たことない）が楽しいです！ サイズもちょうど良く、何より焼きたてのパンケーキが食べられるのが良い！ パンケーキ用のチェリーソースも美味しかったし、その他のパンも美味しい。 ただ、カトラリーにナイフがあれば良いかと思います。 全体的に良い印象のホテルでスタッフの皆さん（フロント・レストラン）が親切ですし、また利用したいホテルです。 たぶん利用します。

少しベッドが堅かったようです

毎年エスコンフィールドのファイターズ最終戦に名古屋から年１の北海道観戦ツアーをするようになってから早４年。３年前に予約したホテルのアクシデント(お湯が全館出なくなる)で急遽引っ越した先がこちらでした。その時に夜の22時からの急なチェックインだったにも関わらず、事情を話すと、それはお困りですねと大変親切にご対応頂き、それ以来毎年利用。本当に便利でまた館内清潔感と温かい配慮に満ちていて、もう別荘はひつようないなと思えるホスピタリティーです。 唯一少し、お部屋が手狭なのが難点ですがその分お料金がお値打ちなので、助かります。 朝ごはんを沢山頂けない私たちはサンドイッチを買ってきておいて翌朝ラウンジで美味しい入れたての珈琲で時間に追われる事なくゆっくり頂けるのはこの上ない幸せです。これからも毎年お邪魔する予定です。

「本物の豊かさ」を体験しました。 囲炉裏を使った郷土料理をいただきたいと思い、 自分へのご褒美に一泊二日で宿泊。 想像を遥かに超える「本物の料理」をいただきました。 地域の本当に良い食材だけを使ったもので、 特に鴨のしゃぶしゃぶをいただいた後の 鴨のダシと10割蕎麦のマリアージュは 本物と本物の組み合わせで至高でした。 こんなに美味しいものは都会では 食べることは出来ないと思いましたし、 人生で食で感動したのは２回目でした。 それくらい圧倒的でした。 ちなみに食事だけでなく、水素を使った水素温泉も 細胞が活性化する感覚がしてすこぶる気持ちいいです。 温泉は貸し切りで楽しめます。