全国の接客・サービスの評価が高い旅館 - 29ページ目

友人4名での旅行で初めて利用させていただきました。お部屋、お食事、そして何よりも従業員の皆様のサービスが非常に素晴らしかったです。どのスタッフの方も丁寧かつ親切に応対してくださり、一流のおもてなしを感じることができました。さすが5つ星の宿です おかげさまで、終始リラックスして特別な時間を過ごすことができました。清潔で快適なお部屋と、趣向を凝らした様々な美味しいビュッフェ、そして素晴らしい温泉と、どれをとっても期待以上でした。連れも一同、大満足の旅となりました。また草津を訪れる際には、必ずホテル一井さんにお世話になりたいと思います

サービス、スタッフの方、清潔感、設備全てにおいて最高でした 広い庭園のイルミネーションもとても素敵で朝夕どちらもお散歩しました 露天風呂からの朝日もお料理も感動です！ 本当に良い思い出ができました。 絶対また行きたいです ありがとうございます

日経新聞の「オールインクルーシブのお勧め宿10選」に選ばれていたので行ってみました。ビール好きには絶好。さくらんぼのビール、桃のビール、生ホップのビールをはじめ、美味しいビールを好きなだけ飲める幸せなお宿。ビールグラスも大小用意されていてたくさんの種類を飲みたいニーズに嬉しい。感心したのは晩ごはんのときのお料理を出すタイミング。ちょうど食べ終わった頃に次のお料理を出してくれました。一つ一つのテーブルをよく見てくれているのだなと思いました。お料理の説明も素敵な笑顔で気持ちよかったです。ロビーはアートがところどころに置かれて明るくおしゃれで寛げました。アメニティも充実。また行きたくなるお勧めのお宿です。

こちらは何と言っても、気持ち良い接客の送迎バスの運転手さんから、楽しい旅が始まります。2度目の利用となりますが、前回同様におもてなしの気持ちがこもった接客が心地よいです。 前回到着が遅かった事から頂けなかったパンケーキ、今回は堪能させて頂き大満足です。 鉄板焼のディナーがある珍しさから、こちらのお宿を利用させて頂いておりますが、毎度大満足なディナーをいただき、今回も素晴らしい誕生日を過ごさせていただきました。 今後も変わらぬ趣向を凝らしたおもてなしを継続して頂けることを期待しています。

立地の良さ、レイクビュー、あと台湾香港中国の方々がSNSで絶賛してたので　乃の風倶楽部館に泊まりました。まずスタッフのサービスが　皆さん素晴らしいです。前泊に同じ野口観光さんの登別望楼Noguchiに泊まって　スタッフのサービスの良さに感動してましたが　乃の風さんも素晴らしサービスでした。あとお料理がとっても美味しいです。有名なビュッフェではなく、フレンチコースを頂きましたが　とっても美味しかったです。朝食も北海道ならではの食べ物、飲み物が豊富にあり、どれもこれも美味しかったです。大浴場が二箇所あり、立派な売店もあり、夜は花火を部屋から楽しめ、朝は起きた瞬間から　洞爺湖を拝めます。一日中,旅館にいても飽きない遊園地のような温泉宿でした。また次回も泊まりたいと思える宿です。外国人の方々が、SNSで絶賛してる理由がよく分かりました。 ダイヤモンド会員で頂けるボトルワインですがアルコールアレルギーで飲めない代わりに　ノンアルのスパークリングワインに変えて頂けました。五つ星ホテルに負けないホスピタリティーを実感しました。

8月末に家族4人（幼児と乳児）で宿泊させていただきました。 　伊豆には何度も旅行し、いろいろな宿に泊まっていますが、料金から考えるとこの宿は伊豆の中で一番良かったです！ 　コンセプト通り、館内は全て畳でお風呂の中も畳であったことは驚きでした。掃除も行き届いており、とてもキレイで子どもは裸足でいれてうれしそうでした。 　従業員の方も今時には珍しく、全員日本人の方で丁寧に対応してくださりました。 　料理も美味しく、品数も豊富で「まだ、あるの！？」と夫婦で驚きました。 　部屋からは海が見え、歩いていくことも出来ます。足の洗い場やタオルも用意されているので、部屋にいても外に出ても海を楽しめました。 　また、泊まりたい素敵な宿でした。必ず再訪します！

直前で人数の変更をよろづやさんにお願いしましたが、本当に親切で適切で対応がすばらしかったです。温泉もお部屋も特にお料理はとても美味しくて大満足です。スタッフの方も皆さん感じがよかったです。ありがとうございました。是非また泊まりにいきたいと思っています。

海の近さに驚き、食事のこだわりに関心し，波の音に癒された旅行になりました。 夫婦共9月生まれと、社会人の息子の帰省が重なり、利用させていただきました。お赤飯を用意してくれたり、写真のサービスありがとうございました。 海辺で育った私は波の音を聞きながら夜も眠ったのは子供の頃以来で懐かしく思いました。

本来は1泊の予定でしたが、次の宿泊先の天候が思わしくなかったため、急遽こちらに連泊させていただきました。 こちらに宿泊する前は広島のグランドプリンスホテルに滞在していましたが、そちらと比べると、よりファミリー向けで、子ども連れでも楽しめるホテルという印象です。 道後温泉の中心部からは少し離れていますが、レトロな雰囲気の無料送迎バスが運行しているため、距離はほとんど気になりませんでした。 ホテルの入り口には足湯があり、気軽にいつでも楽しめます。また、夜にはお土産コーナーの脇で縁日も開催されており、子どもは大喜びでした。 お風呂は3階の内湯と4階の露天風呂に分かれています。それぞれ趣が異なり、両方楽しめるのがとても良かったです。 食事もおいしく、家族全員大変満足しました。スタッフの方々の対応も丁寧で、安心して滞在することができました。 急遽決めた連泊でしたが、結果的には大正解でした。 家族で道後温泉を訪れる際には、ぜひまた宿泊したいと思います。リピート確定です。 道後プリンスホテルのキャラクターゆたま王子は、チェックインとチェックアウト時に玄関で歓迎とお見送りをしてくれてました。これからも頑張ってほしいです。

2人の誕生日と古希のお祝いでおじゃましました。皆さん素晴らしい接待で全てにおいて満足しました。夕食の時デザートにプレートにメッセージを書いてくださり思い出に残る宿泊になりました。ありがとうございました

旅館の接客サービスがとても素晴らしく、スタッフの皆さんは本当に親切でした。周辺のアクティビティを丁寧に提案してくれたり、自転車の無料レンタルがあったりと至れり尽くせりです。チェックイン時にはウェルカムスイーツのサービスがあり、午後と夜間にも無料のドリンクや軽食が用意されていました。温泉施設も大満足です。 客室からの景色も最高で、美しい海と澄み渡る青空が広がり、綺麗な朝の日の出まで見ることができました。 夕食と朝食はどちらも手が込んでいて非常に美味しく、特に蟹は身が甘くて新鮮で、心から満たされました。チェックアウトの際には小さなプレゼントまでいただき、入館から退館まで丁寧なお出迎えとお見送りがありました。家族みんなで休暇を楽しむのにぴったりの、本当におすすめしたい温泉旅館です。

昨年いろいろな温泉と新鮮野菜に感動し、今年も宿泊させて頂きました。 選んだお部屋は2階に寝室があり、とても素敵な造りでした。野生のリスが短時間でしたがベランダから観れて感動しました。 シェフが替わられたそうで、ややインパクトが違いましたが、新鮮野菜が随所に感じるメニューでとても美味しかったです。朝のトマトジュースも変わらずフレッシュで秀逸でした。 温泉だけでなく、飲み物も豊富に揃っているので、何処の温泉宿よりも満足度が高いです。 東京からは少し遠方ですが、また最高の温泉と新鮮野菜に癒されに宿泊させて頂きたいと思います。

納骨の帰りに立ち寄り疲れ果てておりましたが、それを癒してくれる全てにおいて満足のいく宿でした。駅からは少し離れた環境は緑に囲まれ、あまり作られ過ぎないお庭も好感が持てました。設やサービスも行き届いており、浴衣以外にパジャマが用意してあるのが嬉しい。また半露天にもなるゆったりした内風呂は最高。寝具も寝心地がよく、関西出身の夫も絶賛するお食事。食欲のなかった私も食べることが出来ました。スタッフの皆様も皆あたたかく家族全員満足のいく宿でした。お世話になりました。再訪したいです。

とっても素敵なお宿で、おもてなしが素晴らしかったです！ 温泉もお料理もお部屋も…何より従業員の皆さんの接客が本当に素晴らしく、両親とゆったりと楽しい時間を過ごせました。 夕食はプレミアムコースにしたのですが、刺身が大好きな両親が楽しみにしていた関あじのお造りが豪華でとっても美味しかったです！他にも豊後牛のしゃぶしゃぶに天ぷらやお寿司などなど、手の込んだお料理すべてが目でも楽しめる上に美味しく、器も素敵でした！また、お酒がほとんど飲めないのですか、季節限定のぶどうジュースがとっても濃厚で美味しくておかわりしました。 お風呂もバブルバスがとっても気持ちよかったですし、人も少なくてゆったりと入れました。 しつらえ所で選んだ飲み物やアイスを、お風呂上がりに部屋でまったり食べられるのも、いい感じでした。 ウェルカムサービスで出していただいたザボン漬けを母が気に入り、たくさん購入して、帰宅後にも美味しくいただいています。 またぜひ泊まりに行きたいと思います。 ありがとうございました！

90歳になる母と2人宿泊しました。 1.従業員の方が皆さんとても親切で気持ちよく過ごすことができました。 2.食事は、夕食は品数が豊富で、牛肉の溶岩写真焼き、刺身、ふぐ刺身、エビフライ等LINEナップが多彩でとても満足しました。 3.お風呂はとても広く温泉を満喫しましたが 半身浴ができるような岩(椅子)があるともっといいなと感じました。 4.館内、部屋はリニューアルされていて掃除も行き届いておりとてもよかった。 5.総合 : また宿泊したいなと感じるホテルでした。

昨年の6月に初めて宿泊してから、1年半ぶりに漸くリピート出来ました。前回は夕暮れに浮かび上がる富士山を見ることが出来て、ふたりして感動に浸りましたが、9月の長雨のこともあり、今回は期待しないで伺いましたが、予想を大きく裏切られ、たなびく雲をまとった富士山の絶景に出迎えられ、リピートした甲斐がありました。 お料理もお酒も素晴らしく、お造りは伊勢海老もあり、スープには旬の松茸、海鮮鍋に至っては極上のアクアパッツァでした。 夜食のお茶漬けも鰹節の優しい出汁が沁みる素敵な夜でした。 翌朝も富士山の絶景を見ながらの朝風呂に浸かり、テラスで富士山を見ながらの珈琲は格別でした。 素敵なデートにしていただき、またリピートしたくなる「ふたりとわに縁」でした。 朝食の鯵の干物と鯖の醤油漬け、まるあき魚店で買って帰るのがオススメですね。

息子たちの入学祝いに、新生活ドタバタの疲れを癒しに伺いました。目の前は海で、館内も綺麗で、なによりご飯がおいしく、大満足でした！房総であまり美味しいお刺身に出会ったことがあまりないのですが、こちらの夕食はとても美味しかったです！！ 夕食時、子どもたちへのお心遣いもありがとうございました、大変喜んで最後まで完食しておりました…！ またぜひ伺いたいです。

全室露天風呂完備1日限定八組と特別な宿です。 スキー場に隣接ゆえに山の頂上付近 に立地されているため夏は宿、部屋の露天風呂から満天の星を望むことができます。7月から10月の土日祝日はスキーリフトで満天の星を観られるツアーも。 開業12年目、施設もお部屋もとてもモダンで清潔ゆったり過ごすことができました。 食事は、地元の食材、日本各地から鮮魚を取り寄せ上品で美味しくいただきました。 スタッフの方々もとても丁寧で温かく接していただき嬉しいかったです。 今回残念ながら曇りで観られませんでした。次は天気のいい日を目指して泊まりに来たいと思っています。 今回大浴場が閉館でしたのでお風呂は4点とさせていただきました。 とても素晴らしいお宿でした。ありがとうございました。

フロント脇のドリンクサービスがあり、子供も大満足でした。また、館内にはスタンプラリーやゲームセンターなどの子どもが楽しめる施設が沢山あり、助かりました。特に、館内には本が棚に多く揃えられており、子供向けの読み物も充実していて良かったです。 お料理についても、季節の食材が多く取り入れられており、食べやすかったです。 温泉も浴室が広くて使いやすかったです。 また、是非訪れたいです。

以前から気になっていたお宿でした。 お湯はぬるめのお湯でゆっくりはいれました。 大変お食事が美味しく、別注で焼き胡麻豆腐をお願いしました。 絶品です。 全体的にサービスも良く、再訪したいと思います。