全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 283ページ目

フロントにおられたかたの対応が丁寧だったので、とても気持ち良く滞在できました。到着したときは、暑さでイライラしていたのですが、かえって申し訳ないことをしてしまいました。部屋なども、清掃が行き届いていたので、清潔感が感じられ、とても気分が良かったです。

お風呂にお湯を張ったら、髪の毛が数本、汚れが少々浮いていました。黒いバスタブなので、お掃除具合が見えにくいのだろうなと推察できます。他は素敵なホテルで、スタッフさんも親切でした。

東新宿駅駅からアクセス良好。 ベッドの寝心地はとても良く、旅先なのにすぐ寝入りすっきり目覚めました。 春オープンということで兎に角綺麗。 部屋にはサウナほか、カラオケ、高スペックなドライヤーなどもあり設備は快適。 朝食についた小鉢の肉じゃがが傷んでいた様で酸っぱく残し残念でしたが、全体的に美味しく頂きました。朝食もルームサービスでゆっくり部屋で過ごせました。

出張で利用しました 無料朝食がおもったより充実しており良かったです（客室に持ち帰りができるGrab＆Goもよいです） お水は昨今の流れでペットボトルではなく、廊下に給水機がありボトルに充填するタイプ 浴槽はなく、シャワーブースのみですが、ハンド・レイン・ボディの３噴射口のあるシャワーでよく読むと使いやすいタイプでした（間違って捻っていきなり冷水を頭から浴びないよう温度確認用があるのが優しい） コンパクトですが、最低限が揃っていますので札幌・すすきのの地理に慣れていれば全く問題なく快適に過ごせます スタッフさんも明るくフランクな接客です （地下直結ではないので冬道苦手な方は気を付けてください）

海からこんなに近いホテルもなかなかない。窓から見える景色は最高。また泊まりたい。

古さと新しさ、便利さと不便さが完璧に融合したすばらしい施設でした。ロケーションもこれ以上のところはないと思えて、申し分なし。 お料理もワインも、さすが！といった品揃えでした。 前日のお造りの鯛のおかしらが、翌朝の焼き物になって提供され「また会えたね」と嬉しくなりました。 一度は訪れたいと思っていた天橋立でしたが、期待以上忘れられない滞在となりました。 みなさまにぜひおすすめしたいと思います。 （帰路ワイナリーに立ち寄り、半ダース追加で購入。お宿で買い求めたワインと一緒に自宅まで送っていただきました）

きれいなお部屋。テラスからも海が見えます。 自分たちでするバーベキューも楽しかったです。ただ、６０代夫婦には量が多かった。(残してごめんなさい)自分たちで持ち込んでバーべキューでもいいかも。 調理器具はそろっているので色んな使い方のできるホテルですね。 楽しい１泊になりました。

高齢の両親、犬2匹と一緒に伺いました。秋晴れの天気にも恵まれ、窓からの景色は最高、夜は満点の星、駒ヶ岳に反射する夕日も駒ヶ岳からのぼる朝日もため息が出る美しさでした。 コテッジのハードソフト面申し分無しの素晴らしい滞在となりました。夕方からは冷え込んでいた為、BBQのプランをタコしゃぶプランに変更して部屋食予約でしたが、大正解でした。(若い方々だと少なめで物足りなさを感じるかも知れませんが) 夜は薪ストーブの炎の前でゆっくりと、 お風呂からの朝焼けの眺めも素敵でした。虫も減るこの時期が一番都会人にとっては良いかもしれません。 テレビ、電話、オーニングでトラブルはありましたが、皆大満足で帰って来ました。 また伺います。

素敵な歴史ある古城のような雰囲気に包まれ、日常を忘れて家族みんなでゆっくりと特別な時間を過ごすことができました。 プールテラスからの眺望は本当に素晴らしく、伊豆の豊かな自然を眺めながら過ごす時間はとても贅沢で、心までリフレッシュできました。景色を眺めているだけでも癒される、最高のロケーションです。 子どもたちはプールが大のお気に入りで、到着してすぐに大はしゃぎ！滞在中は何度も楽しみ、「また行きたい！」と終始ニコニコ笑顔でした。 併設の美術館では、美しいステンドグラスが幻想的な空間を演出しており、さらにパイプオルガンの生演奏を聴くことができ、心が癒される贅沢なひとときを過ごせました。 カフェのお食事もどれも美味しく、ピザやパスタも絶品でした。スタッフの皆さまの細やかな気配りや温かいおもてなしのおかげで、小さな子ども連れでも安心して快適に過ごすことができました。 宿泊だけでなく、美術館やカフェまで含めて施設全体が魅力にあふれており、家族の思い出に残る大変充実した休暇になりました。またぜひ訪れたいと思います。素敵な時間を本当にありがとうございました。

犬同伴でこんな素敵なヴィラに宿泊出来るなんて 大満足です! 館内設備・ロケーション・居心地どれも最高でした!私の要領が悪く、チェックインがスムーズに出来ませんでしたが、困っているタイミングで連絡を下さり、とても助かりました。サポートを親切丁寧にして下さるので安心です。 高知五台山生まれの元保護犬とお里帰りの際は、また必ず滞在したいです。 1点だけ要望なのですが、仁淀川沿いのフェンスに一部スキマがあり、犬が出れてしまいますので、改善いただけると嬉しいです。 また宿泊出来る事をとても楽しみにしています！ 素敵な時間を過ごす事が出来ました。感謝しています。この度は本当にありがとうございました！

家族三世代6人で２泊しました。まだ新しく綺麗で、オーシャンビュー、広さも充分、子供達ものびのび、大人も気楽で、快適に過ごせました。 空港からもさほど遠くなく、近くに素敵なカフェ、アメリカンビレッジもあり、便利でした。

東京に用事があり　一人で宿泊できるところを探していました。こちらは　準天然温泉の大浴場があるということで決めました。 部屋はコンパクトですが過ごしやすくできていました。シャワールームは狭いですが私は利用しないので問題ないです。到着時　夜寝る前　朝と３回も大浴場を利用し　たまたまタイミングよく3回とも一人で利用することができ　のびのび　疲れをとることができました。　スタッフの方も感じが良く　部屋もきれいです。　また利用したいと思います。

心からリラックスできた滞在でした。 日常の喧騒を離れてのんびり過ごしたく宿泊させていただきました。 小規模なお宿ならではの細やかな心配りと落ち着いた雰囲気がとても心地よかったです。川沿いに位置しているため、静かで優雅な時間が流れており、温泉もゆったりと浸かることができました。 夕食の飛騨牛コースは一品一品がとても丁寧に作られており、飛騨牛の美味しさを存分に堪能できました。お腹も心も満たされる大満足の夕食でした。 お世話になったスタッフの皆様、温かいおもてなしをありがとうございました。静かな空間で上質な温泉と食事を楽しみたい方にぴったりの隠れ家のようなお宿です。

孫とのひと時を気持ち良く過ごすことができました。スタッフ方々の心づかいがありがたかったです。