全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 282ページ目

東新宿駅駅からアクセス良好。 ベッドの寝心地はとても良く、旅先なのにすぐ寝入りすっきり目覚めました。 春オープンということで兎に角綺麗。 部屋にはサウナほか、カラオケ、高スペックなドライヤーなどもあり設備は快適。 朝食についた小鉢の肉じゃがが傷んでいた様で酸っぱく残し残念でしたが、全体的に美味しく頂きました。朝食もルームサービスでゆっくり部屋で過ごせました。

出張で利用しました 無料朝食がおもったより充実しており良かったです（客室に持ち帰りができるGrab＆Goもよいです） お水は昨今の流れでペットボトルではなく、廊下に給水機がありボトルに充填するタイプ 浴槽はなく、シャワーブースのみですが、ハンド・レイン・ボディの３噴射口のあるシャワーでよく読むと使いやすいタイプでした（間違って捻っていきなり冷水を頭から浴びないよう温度確認用があるのが優しい） コンパクトですが、最低限が揃っていますので札幌・すすきのの地理に慣れていれば全く問題なく快適に過ごせます スタッフさんも明るくフランクな接客です （地下直結ではないので冬道苦手な方は気を付けてください）

私以外の宿泊客は皆さん外国人の方でしたが、アジア圏ではなくヨーロッパからの旅行者が多く、落ち着いた雰囲気の方々ばかりで、滞在中もとても快適に過ごすことができました。 お風呂は貸切風呂を時間制で利用するスタイルでした。外国人の宿泊客が多いこともあり導入されている仕組みなのかなと思いましたが、実際に利用してみると、むしろゆっくりとプライベートな時間を楽しめる贅沢さがあり、とても良かったです。お食事も大変美味しく、満足度の高い滞在でした。 今回は囲炉裏のあるお部屋に宿泊しました。とても広々としていて趣もあり、素敵なお部屋でしたが、季節柄か、少し湿気によるカビのようなにおいが気になりました。夏場でも短時間囲炉裏を焚くなど、室内の湿気を逃がす工夫があると、より一層快適に過ごせるのではないかと思います。 全体としてはとても居心地が良く、また訪れたいと思える宿でした。

初めて宿泊させていただきました。 お部屋のつくりがとても素敵で、居心地が良かったです。露天風呂も岩風呂で適温なので、いつ入っても気持ち良く、寝湯もありのびのびと寛ぐことができました。 日本庭園も素晴らしく、日頃の喧騒を忘れさせてくれるものでした。 お食事も地元の食材がふんだんに使われており、とてもおいしかったです。 スタッフの方々の接客もとても丁寧で、また訪れたいと思いました。 ありがとうございました。

お世話になりました。 とてもステキなホテルで接客も景色も場所も何も文句のつけようが無いと言うか、感謝しかありません！ とても良いステイをさせて頂きました！ また来月もリピさせて頂きます。 その時もまた宜しくお願いします。 皆様にオススメしたいホテルです。 (ホントは誰にも言いたく無いくらい上質なホテルなので)笑

初めて利用しました。フロントの方の対応も良く、館内の説明もよくわかりました。また、館内やお風呂の清掃も行き届いており気持ち良く感じました。静寂なひと時を満喫しました。食事も猪鍋が大変美味しく頂きました。一つだけ気になるとしたら、夕食事のオクラが硬かった事とミニトマトの皮が同じく硬かった事が気になりました。次回は猪の陶板焼きを食べに行きたいですね。総じて満足でした。

自然に囲まれたロッジはとても快適。 特に裏窓から見える緑に癒された。 そして、スタッフの方々もフレンドリーで良かった。 食事も地元の素材を生かして作られたお料理、畑で摘んだばかりの野菜のサラダなど、全てが美味しかった。 器や盛り付けも美しく、シェフのセンスが感じられた。 正直、北海道でこんなに美味しいお料理が食べられるとは思っていなかったのでビックリ。 また、フランスの片田舎にいるような雰囲気の中で頂く朝食は特に素晴らしかった。 とても楽しい時間でした。ありがとうございます。 また季節を変えて訪れたいです。 気になった事を強いていえば、、 ロッジの階段に手摺がなかったのが少し大変でした。 私の靴下が滑って、最後の一段から床に落ちました笑 高齢の母でなくて良かったです。 お風呂場にも手摺はあった方が良いかな？と思いました。

素敵な歴史ある古城のような雰囲気に包まれ、日常を忘れて家族みんなでゆっくりと特別な時間を過ごすことができました。 プールテラスからの眺望は本当に素晴らしく、伊豆の豊かな自然を眺めながら過ごす時間はとても贅沢で、心までリフレッシュできました。景色を眺めているだけでも癒される、最高のロケーションです。 子どもたちはプールが大のお気に入りで、到着してすぐに大はしゃぎ！滞在中は何度も楽しみ、「また行きたい！」と終始ニコニコ笑顔でした。 併設の美術館では、美しいステンドグラスが幻想的な空間を演出しており、さらにパイプオルガンの生演奏を聴くことができ、心が癒される贅沢なひとときを過ごせました。 カフェのお食事もどれも美味しく、ピザやパスタも絶品でした。スタッフの皆さまの細やかな気配りや温かいおもてなしのおかげで、小さな子ども連れでも安心して快適に過ごすことができました。 宿泊だけでなく、美術館やカフェまで含めて施設全体が魅力にあふれており、家族の思い出に残る大変充実した休暇になりました。またぜひ訪れたいと思います。素敵な時間を本当にありがとうございました。

犬同伴でこんな素敵なヴィラに宿泊出来るなんて 大満足です! 館内設備・ロケーション・居心地どれも最高でした!私の要領が悪く、チェックインがスムーズに出来ませんでしたが、困っているタイミングで連絡を下さり、とても助かりました。サポートを親切丁寧にして下さるので安心です。 高知五台山生まれの元保護犬とお里帰りの際は、また必ず滞在したいです。 1点だけ要望なのですが、仁淀川沿いのフェンスに一部スキマがあり、犬が出れてしまいますので、改善いただけると嬉しいです。 また宿泊出来る事をとても楽しみにしています！ 素敵な時間を過ごす事が出来ました。感謝しています。この度は本当にありがとうございました！

今回は夫婦で利用させていただきました。 泊まるというより、「自分を整えに行く場所」でした。 スマホを見る時間が自然と減って、鳥の声や風の音を聞きながらバルコニーでゆっくりし、湯船につかり、お茶を淹れてゆっくり過ごす。それだけなのに、頭の中が驚くほどクリアになります。 湖畔にも歩いて5分ほどでアクセスでき様々な自然体験をさせてくれるリゾート施設でした。 施設の豪華さではなく、「何もしない時間を心地よく過ごせるように設計されている」ことに感動しました。 チェックアウトするときには身体だけじゃなく、心まで軽くなっていました。

家族三世代6人で２泊しました。まだ新しく綺麗で、オーシャンビュー、広さも充分、子供達ものびのび、大人も気楽で、快適に過ごせました。 空港からもさほど遠くなく、近くに素敵なカフェ、アメリカンビレッジもあり、便利でした。

海からこんなに近いホテルもなかなかない。窓から見える景色は最高。また泊まりたい。

細い山道を登りきったところにあるホテルです。とても静かで、ホテル内で流れている落ち着いた音楽にさらに癒されました。あいにく、曇っていたのですが、もし、霧がなかったら、お部屋から水平線も見えて、さらに素晴らしい景色だったことと思います。 　食事は、とても丁寧で、お魚もローストビーフもお料理に合うお野菜がつけ合わされていて、とてもおいしかったです。デザートのヨーグルトムース？違っていたらすみません。とてもおいしかったです。 20代の息子も一緒の家族4人での利用だったのですが、お腹いっぱいになったようです。パンのおかわりはいただきましたが。 　1日三組の利用とのことですが、広い家族風呂も使えて、日々の慌ただしさから解放され、非日常が感じられる滞在でした。 　ホテル内のしつらえも丁寧で、品の良さを感じました。 　機会があったら、是非また伺いたいです。ありがとうございました。

古さと新しさ、便利さと不便さが完璧に融合したすばらしい施設でした。ロケーションもこれ以上のところはないと思えて、申し分なし。 お料理もワインも、さすが！といった品揃えでした。 前日のお造りの鯛のおかしらが、翌朝の焼き物になって提供され「また会えたね」と嬉しくなりました。 一度は訪れたいと思っていた天橋立でしたが、期待以上忘れられない滞在となりました。 みなさまにぜひおすすめしたいと思います。 （帰路ワイナリーに立ち寄り、半ダース追加で購入。お宿で買い求めたワインと一緒に自宅まで送っていただきました）

連泊したのですが、ここのベッドの寝心地は最高〜でした！ 部屋も広くて清掃も完璧で大満足です。 しいて言うなれば、アメニティがビジネスホテルレベルなのは非常に残念でした。

朝、阿嘉島からフェリーで移動。午前中にSUPをしたあと、荷物を預けに伺いました。 チェックインまでには時間がありましたが、お部屋で着替えさせていただけました。 午後からのバイクを楽しみました。良かったです。 ホテルでの夕食を期待していましたが、叶わないとの連絡を1週間前にいただきました。 予約の際にわかっていれば良かったと思います。

数ある中で選んで　本当に後悔無し いい経験をさせて頂きました！ 最初のウエルカムドリンク　接待から始まり お食事　離れ　専用のお風呂(温泉) 談話室　何もかもが非日常でゆっくりできました。最高でした！ 女子3人(ちょっと高齢)いとこ旅　満足でした。 コスパも最高！！！

孫とのひと時を気持ち良く過ごすことができました。スタッフ方々の心づかいがありがたかったです。