全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 269ページ目

清潔感があり、ラグジュアリーな雰囲気に和室にデイユースで滞在しました。湯河原の温泉とサウナを客室で楽しめる素敵なホテルでした。アメニティやレンタルも充実しており、また滞在したいと思いました。カラオケの設備もあるので、カラオケ好きの方は楽しめると思います。

２年連続で年越しに宿泊させていただきました。 部屋食に対しての私達のわがままも快く対応していただき有り難かったです。仲居さんが昨年のことを覚えていてくださったのも嬉しかったです。 大晦日は紅白を観ながらという私達夫婦の恒例行事を美味しいお料理と共にでき、終盤には知恩院の除夜の鐘も聴こえてきて素敵な年越しとなりました。 また後日の宿泊証明書の依頼にも早々に対応いただきありがかったです。

甘鯛のブイヤベースみたいなのを味わえて一番いいコースを選んでよかった　翌日は別のお店でカサゴだったので甘鯛の知らなかった淡い味を経験できて本当によかったです かま風呂も次回は今回以上に堪能したいです

純和風旅館を久しぶりに楽しませていただきました！ 純和風旅館といってもお料理は日本料理ではなく、イタリアンでしたがどれも美味しかったです！ 一組貸切のお宿なので、お風呂も贅沢に好きな時に入れますし、泉質も最高でした。 女将さんもチャーミングですし、料理長さんも臨機応変に対応いただき、とても気持ちよくすごくことができました。 必ずまたお伺いしたいです！

久し振りにお伺いしました。 以前と変わらず、お部屋の方、快適に過ごすのに不足の無い設備に、高層階ならではの景観も楽しむ事が出来ました。 また、スタッフの皆様が大変フランクに接して下さるため、ラウンジ含む施設をリラックスして利用出来、館内の満足度も高く感じます。 チェックインの際、様々ご説明を頂きます中で、朝食の会場はラウンジとなり、レストランの方は有料となる旨をお聞きした時、此方の朝ご飯のブリュレフレンチトーストを楽しみにしていた物ですから、少し残念に思ったのですが、翌朝ラウンジで頂きました朝食が素敵で、嬉しい変化となりました。 ビュッフェの規模自体はやはり小さくなるものの、此方では様々な種類のダッチベイビーがオーダー出来るのが良かったです。 また是非伺いたいと思います。今回も、大変お世話になりました。

鴨川目の前、東山を眺めながらバルコニーで過ごす時間がとっても良かったです。 ウエルカムシャンパンのサービスがあり、 私たちはシードルにしていただきましたが、とてもおいしかったです。 リビング、和室、キッチン、クローゼット、寝室、リバービューの広い浴室 広くてすごいゆったりできます。 長期滞在しても快適だろうなと思いました。 清潔で落ち着いたセンスの良いお部屋でゆっくり時間を過ごせました。 洗濯機もあり、汗をかいて着替えが頻繁だったので助かりました。 ホテルの方もチェックインの時の方も チェックアウトの時の方も とても心のこもった対応してくださって良かったです。

夕食の懐石が本当に美味しゅうございました。 どこか懐かしい味だけれども家庭では決して再現のできない本物の和食。全て美味しかったのですがイチ押しは白味噌のお味噌汁。あんなに美味しいお味噌汁は初めて頂きました。 日本人にこそ是非行ってほしいお宿です。

オーシャンビューの眺望や接客は素晴らしいが、このクラスのホテルにしては、部屋にアメニティが用意していなかったりドライヤーがあまりにも安物を使っている印象を受けました。

中軽井沢にあるおしゃれな建築家の建てたホテル 木造建築なので防音効果は期待できないが、むしろ自然を感じるには良いのではないか。 1号棟、２号棟、３号棟が別々の敷地にあるので幹線道路の歩道を歩く必要がある点が残念。 レストランは素晴らしい食事を提供している。是非利用すべきである。 お部屋のシャワールームはベッドルームの中にあるのでカーテンではなくガラス張りの仕切りが良いと思いました。 共用スペースが充実しているホテル。他のお客様が気にならない人は楽しめます。 悪いクチコミが多いですが、個人的には十分に合格であると思います。また利用したいと思います。

ずっと泊まってみたかったのですが、いつもお値段がかなりリッチでしたのでなかなか泊まれず、、今回タイミングよく割とお手頃価格で予約ができ、念願でした！秋葉原の賑やかな街の一つ路地を入ったところにオシャレなホテルがあります。フロントまでの導線がわからず、入ってすぐのレストランの受付のスタッフさんにお伺いしたところ、わざわざエレベーターまでご案内いただきました。フロントスタッフの方もフレンドリーで明るい方が多い印象でした。海外の方が9割と仰っていたので納得しました！チェックイン後もエレベーターまでご案内いただき、親切丁寧な接客が今でも心に残っています。 お部屋もとても清潔で設備ひとつひとつがオシャレです。お風呂はシャワーブースのみでしたが、広々としていたので十分でした。OSAJIのシャンプーがめちゃ気に入りました！(物販で売ってたの買えばよかったと後悔…) レストランのオシャレで海外っぽい雰囲気もホテルの落ち着いた雰囲気もどちらもとても素敵な空間でした。また是非泊まりたいと思うホテルでした！ チェックインの際は色々とお気遣いいただき本当にありがとうございました…！

流石の接客でした。 レストランのディナーと朝食も最高だと宿泊者が言っておりました。 近いうちに、また利用させて頂きます。

宿もお料理も大満足の旅行になりました。特にワイン好きの方には、ペアリングでお料理をご提供いただけますので、是非行ってみて欲しいと思います。私達夫婦は、2人共ワインエキスパートを取得しており、とても楽しく過ごせました。

素晴らしい滞在でした。 大きな窓は眺めがよく、すぐそこに海があるようでした。 お部屋も広々快適で、食事もすばらしかったです。 朝食は洋食、和食と違うメニューで迎えていただきました。 部屋数が少ないので、スタッフの方やシェフともお話することができ、フレンドリーで温かい雰囲気でした。

「鎌仁別荘」さんは老舗料亭ですが、宿は昨年、開業したばかりです。宿泊した部屋は福井県産の材料のみで造られたとの事で、貴重な青緑色の笏谷石(しゃくだにいし)を用いた玄関の敷石を始め、銘木と思われる床框、節(？)を生かしながらも素直な印象の床柱、さらに木目の綺麗な木材があちこちに使われ、伝統的な和建築の美しさが感じられます。壁紙や襖、照明の笠は越前和紙でしょうか。和建築に詳しければ職人の技を随所に発見できそうです。 一方、板の間のリビングにはアンティーク家具が置かれ、カップ類は越前焼と和洋混合ですが、不思議と調和して居心地の良い空間です。 水廻りは和建築の要素はあるようですがスタイリッシュな雰囲気です。 食事は料亭として使用されている「菊の間」が用意されました。 夕食は、美しい彩りの八寸を始め、鱧と焼き茄子のお椀、お造り、若狭牛のステーキ、金目鯛の湯葉蒸し、鰻とおこわの朴葉蒸し等々、申し訳ない程の豪華食材が美味しく提供されました。朝食は赤芋茎(あかづいき)の酢漬けの寿紅(すこ)や、北前船で運ばれていた鰊の炊き合わせ、郷土料理の沢庵の贅沢煮など、歴史や伝統を感じさせる内容でした。寿紅は鎌仁別荘さん監修の再現された平安貴族の料理である「紫きぶ御膳(おもの)」(紫ゆかりの館に展示)の一品です。 食事は美味しかったのですが、全体的に味がやや濃く量も多いので、トータルの塩分量が気になりました。控え目な味にしていただき量も少なめのコースがあると、シニアや女性には有り難いと思います(完食しながらなんですが)。 こちらには温泉はなく、また街中なので窓からの景色も良いとは言えません。ただ、周辺には越前箪笥の家具店が軒を連ねるタンス町通り、国府が置かれた街に設けられた総社大神宮(越前国内の神々が一堂に祀られている)、レトロで素敵な武生公会堂記念館(現在は博物館)、少し離れていますが寝殿造庭園の紫式部公園(日野山が美しい)やふるさとを偲ぶ散歩道などがあり、武生の歴史を感じながら散策が楽しめます。 暑い日が続いていた事もあり、いろいろお気遣いいただき感謝しています。歴史ある老舗料亭でありながら、従業員の方々は丁寧ながらも気さくな雰囲気の接客で居心地良く過ごせました。 特徴を理解して利用すれば、和建築の素敵な空間でゆっくり寛ぎながら、贅沢で素晴らしい時間を過ごせる宿だと思います。