全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 242ページ目

近隣のビジネスホテルをいくつか試したが、このホテルが最も価格に納得感があり、最近は定宿としている。他の方もお書きになっているが、スタッフのみなさまの感じが良い。防音も悪くない。個人的には、各フロアにウォーターサーバーがあること（その代わり備え付けの水のペットボトルはない）、使い捨てのスリッパがあること、風呂の水圧が十分であること、（朝起きるのが遅いので）ロールスクリーンとカーテンで完全に外の光を遮断できること、それから、ビジネスホテルの場合10時チェックアウトが多いがここは11時であることが気に入っている。快適な滞在を支えるスタッフのみなさまに感謝したい。

フロントの方の接客が良かったです

2連泊させてもらいました。部屋が広く超快適。 皿、コップ、カトラリー一式揃っていてフライパンもあったので、夕飯は名護市のスーパーで食材や惣菜を買って過ごしました。 マリンスポーツなど盛りだくさんの予定にしたけどホテルでくつろぐ時間をもっと作れば良かったと思うくらい快適でした。 日の出、日の入り、ハートロックは車で数分。 エイサー演舞も最高でした！ありがとうございます！！

チェックイン、電話口の対応は親切でよかったです。 お部屋は清潔感があり綺麗でしたが、 お風呂がカビが生えており残念でした。 またアメニティも種類が少なく、値段の割には満足度が低かったように思います。

場所もよく！ スタイリッシュで、いい感じでした。 簡単な無料の朝食が嬉しかったです。 また機会あれば利用したいです。

車山にスキーに行った際に利用させて頂きました。雪が無かったので車での走行は問題ありませんでした。昼に着いてフロントでスキーウエアに着替える場所を聞くと親切に教えてくれました。その後送迎バスでスキー場往復しました。バスの予約が必要なのと時間が1時間に1本程度しかなく予約が必要と言われたのが残念でした。夕方チェックインして部屋に入るのに少し遠かったですが、入って部屋が広くて良かったです。ただ、ハンガーが少ないこととクローゼットが狭いのでスキーのウエアを干す場所に苦労しました。（フロントにお願いしてハンガー追加できたことは良かったです。）食事もバイキングで山の中なのに刺身があり、混んではいましたがすぐに補充されるので楽しめました。家族で行きましたが、十分楽しめました。

サウナ付きプランで宿泊しました。 チェックインは15時でしたが、13:30頃に到着し荷物を預けようとした所、そのまま案内していただけて大変ありがたかったです。スタンダードのお部屋を取りましたがサウナのお部屋と隣同士で、行き来がしやすく快適に過ごせました。 サウナはとても清潔感があり、アメニティがAesop、ドライヤーがReFaだったのも嬉しいポイントでした。ウェルカムドリンクをお部屋へ持ち込み可能だったのも、ゆっくり過ごせて良かったです。サウナ自体もとても気持ちよく、リラックスできました。 一点だけ残念だったのは、チェックインからチェックアウトまでサウナが楽しめるとのことでしたが、朝に利用しようとした際に電源が切れており、使用できなかったことです。説明書も見当たらず、到着時には自動で作動していたため、操作方法が分からず少し困りました。 それ以外はとても快適で、サウナ好きにはおすすめできるお宿だと思います。

接客は塩対応な方が多かったですが、ごはんは夕食、朝食共においしかったです！ 夕食のとき料理の説明をもう少し丁寧に教えてくれるといいのとフロントの雰囲気も明るいとなおよいです。

とてもゆっくりと落ち着いて過ごせました。さすが、ヒルトンさん！と感じさせる滞在でした。設備に関して4点だったのはお部屋のドアストッパーがスーツケース置場の前にあるので、荷物を出す度に足が当り痛い思いをしたので減点させて頂きました。

エスコン利用のため連泊で使用。 エスコン行きのバス停と反対側だけど近いので不便は感じず。 部屋はスタイリッシュでビジネスホテル感が無いのでそれでのんびり過ごせた。 部屋の向きも朝日以外は直接日光があたることもないので、時期的にも 窓を開けて心地よく過ごせました。バスタブ無しのシャワーのみなのがちょっと残念なくらいかな。 またエスコンに行くときに使いたいです。

木の温もり、温泉、美味しいお食事、 温かいおもてなしに感動しました。 また是非行きたいですし、 別館で次は泊まったり 瞑想部屋も予約したいなと思います。 本当にありがとうございました！

とても良いホテルでした。明るい日差しが入り目の前にプールが臨める部屋、空調、照明も申し分なし。飲食店が多いエリアなので、夜の外出が楽でした。マリンスポーツのアクティビティの申込専用カウンターがあり、ハテの浜ツアーにも簡単に申し込むことができました。店内には24時間営業の売店があり利用させていただきました。 欲を言えば、ラウンジでは、夜はバーに変身して欲しかったです。バー営業をぜひお願いします。

お部屋からの景色もよく、理想のプライベート感溢れる施設でした。 室内の香りもよく、清潔感もあり、とても心地よく過ごせました。 アメニティや備品などにもこだわりを感じ、お部屋のあちこちに嬉しくなるサービスがたくさんでした。 当日の電話対応に少し不安になりましたが、一生懸命対応してくださっていました。 次回は、もっとホテルでゆっくり過ごすプランもいいなと思いました。 ありがとうございました。

デイユースで利用しました。何回目のリピートですが、静かで、清潔で、広いので大好きなホテルです。洗面所もふたつあり、浴室、浴槽の広さは他のホテルには無い豪華さです。赤坂という一等地では、価格的にもリーズナブルですし、デイユースでは時間帯のパターンが多いのも利用しやすいです。今回はホテルの好意でアップグレードしていただき、本当に感謝しています。絶対お薦めのホテルです。

出張時に2泊お世話になりました。スタッフの皆さま感じよく、ロビーがおしゃれで朝食も美味しかったです。客室はいたってシンプル。リノベーションホテルだからかもですが、排水の臭いがけっこうありました。防音もあまり期待しない方がよいです。ほぼ外にいて、ホテルは寝に帰るだけであればちょうどよいと思います。