全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 237ページ目

4泊5日お泊まりさせていただきました。 お部屋は綺麗で清掃がしっかりされています。 海辺だからかお部屋にもどこからか虫が何度も入ってきていました。 お部屋のお風呂の備え付けのシャンプーなどはもう少し良いものだったらなあと。 髪の毛がギシギシになります。 あと匂いもキツイ。 朝食は普通。オムレツは美味しかったです。 4泊もいると毎日同じなので流石に飽きる。 日替わりでもう少し変えてほしい。 あとお米がボソボソだった。 夜ご飯はイタリアンとグリル両方行ってみました。 どちらもおいしかったです。満足。 プールは夜はとても寒い。お盆期間に行ったけど、夜は屋内プールだけでも温水にしてほしいし、ジャグジーくらい温かくしてほしい。 寒すぎて震えます。 スタッフの方たちは優しい。丁寧な接客。 海もとても綺麗で花火も素敵。 少し残念なところはあったものの、また利用したい素敵なホテルでした。

フロントの方に色々とお願いしてしまったのですが、ていねいに対応していただきました。そのうえ手際よく処理していただいたので、とても気持ちよかったです。チェックインの際にも、手際よく迅速に手続きしていただいたのがとても良かったです。おかげ様で、とても気分の良い滞在になりました。ありがとうございました。

今回は部屋でウクレレ演奏ができる場所選びから コテージを選択しましたが、ここまて素晴らしい 宿は初めてで、感動だらけでした！！ 築浅だったのて全てが素晴らしく、次回は2泊したいなぁと感じた程、とにかく満足度マックスでした！ 寝室の作りもゆったりとした空間、本当癒されました。どんなシチュエーションにもオススメ間違いなしです！

今回はいちご狩りが目当てで、アクアイグニスを利用しました。離れでお部屋がたくさんあってとてもゆっくりさせていただきました。夕食のイタリアンも個室で、お魚にお肉もとても美味しかったです。朝食のお味噌汁がセルフだったのが、少し残念でした。離れのお部屋から、本館に行く道が少し暗くて、もう少し明るかったら良かったかな。そして、タオルの種類があともう一種類あればありがたかったです。次は素粋居の方に宿泊したいと思います。大満足でした。

立地はJR小倉駅新幹線口に近く、わかりやすく、大変便利だった。部屋は、ホテルの都合との事で角部屋で少し広い部屋にアップグレードして頂いた。お陰様で快適に過ごせました。 又、チェックインの時、ナッツのサンプルを頂き美味しく頂きました。お世話になりました。

冬の旅行は外を歩く時間が長いほど疲れるので、ホテル内でも楽しく過ごせるかどうかを重視してこちらを選びました サウナで温まって、少し休憩して、部屋に戻って映画見て…みたいな流れで楽しめました ありがとうございました

同じ階に中国人女性の3人以上と思われますが夜の12時を過ぎても大声で騒いでぐっすり眠れませんでした。フロントにお願いして注意してもらいましたがその後もずっと話声が聞こえてました。今どこのホテルも外国人が多いと思いますのでしかたないですが、このようなことを想定して最初から外国人と日本人の宿泊の階を変えていただければと思います。

旅好き夫婦、最近はホテルステイで地元のお店に食べに行く旅行が多かったので、久しぶりの旅館ステイ！部屋、お風呂、料理、全て大満足でゆっくり過ごせました。部屋は2人では広すぎでしたが、和室、洋室、寝室、どこも趣きがあり、最高でした。ベッドも寝心地最高でぐっすり寝ることができました。又、洋室に置いてある、ブルートゥースで楽しめるスピーカーも、とても良い音でまるでバーに居るような雰囲気を楽しめました。 部屋の露天風呂も、源泉がずっと出ていて、着いた時からすぐに入れてリラックスできました。 夕飯は、会津の地消地産料理を楽しめて大変満足！オススメの日本酒もとても美味しく、気軽に聞きながら選べて良かったです。そして、お値段も、良心的な印象でした。しいていえば、朝食は若干残念で、ご飯やお茶のおかわりが、備え付けの内線電話で頼まなければならないのと、なかなか来ないので、お茶は、ポットで置いてあれば良かったです。 接客も満足で、機会があれば又行きたいです。

お盆休み明け、まだ下界は36度とか37度とか言っている日でしたが、ここは別世界、エアコン要らずで奥鬼怒の濁り湯を満喫出来ます。食事も素朴な内容ですがシニアには充分。

ゆっくりと落ち着いて過ごせたお宿でした。係の方の接客も良かったですし、お料理も美味しかった。松葉ガニをいただいた時点でもうお腹が一杯でしたが、後で出された天ぷらの衣の揚げ方が見事ですべていただきました。趣きのある浴場でいいお湯でしたが、高さのある椅子があればありがたかったです。歳を重ねて老舗の宿が心に添うようになりましたが、体が添わなくなりつつあることも実感するようになりました。ベッドタイプのお部屋でしたので、部屋内では不自由は感じませんでした。階段を利用できるうちに、再訪したいものです。岩井温泉は数十年変わらない気がしますが、その変わらないところが魅力なのだと思いました。

夫の誕生日旅行で利用しました。birthdayケーキもお願いしました。終始スタッフの方の気遣いを感じ、また泊まりたいと思えるホテルでした。無料でランクアップしたお部屋にもしていただきありがたいサービスばかりでした。とても落ち着いた雰囲気でゆっくり過ごせました。ありがとうございました。

数年前から泊まりたかったVilla。主人の休みが取れて最初は千葉付近で探していたのですが夏休み期間中で予約が中々取れず全域で探した所、沖縄なら空いてるって事になり急遽帰省がてら沖縄のVillaに泊まる事に。到着してから無人チェックインで少し戸惑いましたが無事に完了し荷物を置き、冷蔵庫を開けるとウェルカムドリンクの量に驚き！持ち込みBBQ用の準備をし、早速プールへ！広くて最高すぎました。部屋もかなり広くて移動する度に走ってました。ただ、夜の部屋移動は中庭を通るので虫嫌いな私はちょっと大変ですね。暗くなり中庭でBBQ、、、のはずでしたがやはり虫がダメで外で焼いて中で食べるという。調理器具も全て揃っているので本当にありがたいです。 また帰省の時は是非利用したいと思います。

8人で利用しました。 お部屋も綺麗だし、暖炉や焚火も出来き、大満足のお宿です！ 質問へのレスポンスも速かったです。 しいて言えば、食洗器が備わっていたら良いかと思いました。 次は暖かい季節に来てみたいです。

静かな雰囲気でリラックスできました。仕事を持ち込んでの宿泊だったので、シングルでしたが、デスクが大きくて助かりました。テレビでサブスクが視聴できるのも嬉しかったです。部屋に時計がなかったように思ったのですが、もし、ないのなら、あると助かります。朝食ビュッフェは、明らかに海外のお客様向けのメニューだったので、日本人向けの和食メニューがもう少しあると嬉しいです。 　今回は、時間がなくて、せっかくのレイトチェックアウトを活用できず残念でした。次の機会があれば、ゆっくりホテル内の美術品なども鑑賞したいです。 　ありがとうございました。

急遽時間が空いたので当日朝予約しました。 スパを利用したくて早めに到着しましたが、フロントにお伺いすると、部屋も用意できてるとのことでラッキーでした。 ラグジュアリーホテルでの接客はいい意味であっさりのイメージでしたが、こちらでは対応してくださる全てのスタッフがとても親切で、すぐ声をかけてくださったり、欲しい情報以上の提案を頂けたりと、素晴らしい接客でした。 お部屋も凄くセンス良くまとまっていて、ベッドも良かったです。 スパもとても良かった。 エグゼクティブラウンジはかなり混雑していて、多少の待ち時間はあったが、電話で連絡頂けるし、眺めも料理もよかったです。 時期的にお子様連れも多く少し騒がしかった印象です。 ですが、プールやラウンジもお子様が入れない時間帯があるので、静かに楽しみたい場合の選択肢もあってよかったです。 とてもいいホカンスになりました。ぜひまた利用したいです。

建物、敷地、インテリア、食事全てがアートな作品。 客室もゆったりしていて、窓から見える植栽もさることながらその奥に佇む山の風景は大雨で濃い霧がかかっていても一幅の水墨画のよう。 そして内湯の半露天風呂も洗練されたデザインで、ついつい長湯したくなる気持ちの良い泉質でした。 またリピートしたい素晴らしいホテルでした。

線路の横でどうかなとは思ったが、意外に寝れた。 防音設備がいいのかもしれない。 VDOか、VODかの画面を開いてwifiのIDを確認し 繋ぐまでのやり方がよく分からず時間がかかった。結果は繋げた。 それ以外は部屋も綺麗で掃除もきちんとしてあって満足できた。 温泉や食事は利用していないので分からないが 駅に近いのはかなりでかい。次に宿泊するホテルの候補には上がる。

マラソン後に大浴場に入りました。 脱衣所のスペースがこじんまりしていて3.4人でいっぱいになりますが、それでもゆったり湯船に浸かれて、寛げるのはよかったです。2月末で閉鎖とのことで残念です。 コンビニ、新市街、バスターミナルも近く利便性もよかったです。

離島ターミナル・バスターミナルから徒歩圏内、ユーグレナモールに数秒と言う立地。近くにお土産屋さんも沢山あります。夜の食事も悩むことはなく、近くには居酒屋が沢山あります。ホテルも、滞在中は、飲み物がフリードリンクで飲み放題。朝食が美味しいと評判だったので、このホテルにしましたが、間違いありません。おすすめです。