全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 235ページ目

二度目の利用になります。 前に泊まった時はラウンジのお酒が飲み放題で今回も写真の掲載だけ見て付いているものと勘違いしていました。コーヒー、紅茶、お茶は無料で飲めるようになっています。 今回は3人での利用でしたが、寝具は3つありましたしシャワー、トイレ、洗面がセパレートなのがとても良かったです。バス停がすぐそばにあるので観光への行き帰りに楽でした。 荷物も預かってもらえるので助かりました。 また利用させていただきます。

ベッド、めちゃ気持ちよかったです！ 風呂は以外と狭かったかな？ 人と、混雑情報の差が！ 満足はしてます！

最寄り駅から10分ほどで、近くにコンビニ2店、有名ステーキ屋さんがありとても便利な場所にあります。部屋、ロビーなどおしゃれなのが印象的です。屋上のプールも夜までやっており、使い勝手良くかつインフィニティプールでこちらもオシャレです。アジアの方の利用も多いです。 悪い印象はないのですが、建物が素晴らしい一方で、従業員の方々は不慣れ、ホスピタリティに欠ける対応です。従業員教育にも力を入れていただけると更なる飛躍ができるホテルだと感じました。また泊まりたいなと思うホテルでした。

マンションをリノベーションしたような感じでした。泊まる分には特に不満はありませんでした。

部屋の設備もとても充実しており、またベッドが予想より大きくゆったりと寝られました。 ラウンジのお茶も楽しめました。ありがとうございました。

海の目の前で、贅沢なグランピング体験をしました。暖房による乾燥が少し気になりましたが、バスケットで届く朝食が、地元の食材を使用しており、本当に美味しかったです！ 隣のKAMOME SLOW HOTELは系列施設なようだったので、そちらもまた利用したいです。

以前、お料理がとても美味しく、温泉も貸切露天風呂などあり、東京からも近いので、2度目の宿泊でした。半個室といっても、個室で美味しいご飯、相変わらず、素敵な時間が過ごせました。アワビの踊り焼きが、とても美味しいです。また、行きたいです。

いろんな楽天宿泊施設に行きましたが、お部屋は使いやすく今まで宿泊した楽天の中で1番良かったです お食事は鍋以外の物はいらないかなぁ ご飯もちょっとにおいがきになりました でもあわら温泉にまた来ることがあればここに泊まります

今回で3回目の宿泊です。高山を訪れる際には候補に挙がる宿の一つです。 館内は年数を感じる部分もあり、最近の共立リゾート系列の「野々」などと比べると、やや古さは否めません。 客室のベッドは琉球畳の上にマットレスを敷いたスタイルで、高さがなく厚手の布団で寝るような感覚です。このタイプは他の宿でも見かけますが、個人的には通常のベッドのほうが好みです。 最上階の大浴場は眺望が良く、開放感があります。ただ、露天風呂はやや手狭で、混雑時は利用しづらい印象です。 一方で、3つある貸切風呂はこの宿ならではの大きな魅力です。特に一番奥の「東錦」は広さ・眺望ともに素晴らしく、とても満足度の高い貸切風呂です。最近は檜の部分を張り替えて新しくなったようで、心地よい香りも楽しめました。その人気ぶりもあって混雑しがちですが、それでも利用する価値は十分にあります。 共立系列ならではの夜鳴きそばも健在で、朝食もドーミーインクオリティ。地元の食材を取り入れたメニューも充実しており、トマト牛丼や朴葉味噌など、毎回楽しみにしています。 高山という土地柄、外国人宿泊客の姿が多く見られます。また、客室数に対してエレベーターが2台しかないため、時間帯によっては待ち時間が長く感じます。 設備面では新しさこそありませんが、その分宿泊料金はかなりリーズナブルです。貸切風呂という大きな魅力もあり、今でも人気が高い理由に納得できます。 今回もスタッフの皆さんの接客は親切で気持ちが良く、快適に過ごすことができました。設備の古さはありますが、それを補って余りある魅力があるため、また高山を訪れる際には利用したいと思います。

千倉海岸からも近く、朝からサーフィンし、15時にチェックインしてからはサウナやジャグジーで遊べました。夜はゆっくりBBQをしたり、とっても充実しました。

ずっと気になっていたので今回利用しました。部屋はワクワク感をと思い「にわかせんべいルーム」に！旅行気分は上がりました。部屋はコンパクトでしたがトイレとシャワーが別だったことはありがたかったです。

心地よく宿泊できました。レセプションの人も感じが良かったです。初めてアパホテル泊りましたが、髭剃りが秀逸だと思いました。

お部屋もとても綺麗でした。スッタフの方もとても対応良かったです。また泊まりたいなって思いました。 外の景色もスカイツリーみえたりでよい感じでした。雨と曇だったのが残念でした。 天気の良い日は、きっとすごい夜景綺麗なんだろうなって思いました。

今まで色々な旅館やホテルに宿泊してきましたが、初めて口コミを書きたいと思うほど素敵な旅館でした。 送迎バスの方、フロントの方、食事の配膳の方、調理場の方、どのスタッフの方の対応も丁寧で親切でよく、 また、清掃が行き届いており、安心して過ごすことができました。 またお世話になりたいと思います。

とても素敵なお部屋でした。キッチン用品もアメニティ－も充実しておりトイレも1階にも2階にもあったので助かりました。 ありがとうございました。

娘の誕生日に家族で利用しました。とても素敵な時間をすごせました。焚き火が大好きなので、薪がたくさん準備してあって大満足でした 火を絶やさないように薪をくべながら、炎を眺めてゆったりした時間を過ごせました。 ドッグランがひろくて、うちのわんこたちはとても楽しそうでした。すこし高台にあって、鳶がいるので目を離すことは不可能です。 寒かったので長時間は外に出れなかったです。 犬専用の部屋がリビングに続いてあり、大型犬でも十分な広さでした。 寝室が2階で犬と離れるのが少し残念でした。衛生面を考えたら仕方ないことだと思います。 お風呂は温度設定が難しかったです。 食卓にホットプレートがビルトインされてて、焼いた食材を温かいまま食べれるのがポイント高いです。 サウナは苦手なんですが、こちらのサウナはとても楽しました。サウナの外に水やお湯を溜めれる浴槽があるのは良いですね。 気温がマイナスで低い時期だったので水風呂は利用しませんでした。 とても綺麗で敷地内清掃や剪定も行き届いていて気持ちよく過ごせました。 ありがとうございました。

空調の調整が難しかった。お風呂広くて快適だったが、少しお掃除甘かった。 でも、よく眠れて良かったです。

喫煙の部屋に泊まって、喫煙室にいるかのような匂いでした。少し匂いきつすぎでした。 電子タバコに変えて、タバコの匂いは、大丈夫なのですが、あまりにきつかったです。空気清浄器を使ってもダメでした。他は、すごく良かったのですが、残念です。

出張で1泊宿泊。出張や旅行で年間６０～７０泊くらいホテル旅館に泊まります。 ・立地・・・すすきの駅からすぐ、コンビニも周りにいっぱい、食事するところも周りにいっぱい、札幌の夜を満喫するにはとても便利な立地 ・客室・・・いたって普通の外資系ホテル。特段グレードが高いわけではないですが、清潔なお部屋。 ・施設設備・・・リミテッドサービスのホテルなのであまり共用施設はありません。ホテルでゆっくり過ごすより、街に出て遊びたい人が選ぶホテルです。全体的に少し古くなってきている印象です。 ・接客サービス・・・フロントでチェックインするくらいなので、あまり評価がしようにないですが、スマートな接客です。失敗したのは駐車場があるのに気が付かず、近隣の駐車場に車を1泊させてしまいました。そんなに値段が変わらないのですが。 ・食事・・・他の地域のホリディインのホテルにも何度か泊まったことがあるのですが、ホリディインのホテルとしては、とても良い朝食ビュッフェでした。メニューの数が多く、北海道に観光で来たら食べたくなる刺身や野菜、ご飯のお供などの種類が豊富。 ・満足度・・・IHGのホテルなのでクオリティは最低限のところはあります。ゲストの心を鷲掴みする特別なものは何もないのですが、不満もないホテル。立地としてすすきのエリアに泊まるなら選択肢として入るホテルです。料金は外資系ホテルなので少し高め、でもそれだけファンがいるということでもあります。