全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 23ページ目

ホテル従業員の皆様には、大変親切にしていただきました。また、さんぽう西村屋での夕食時には、食材、調理方法まで詳しく説明していただき、旬の料理をおいしくいただきました。チェックアウト後に部屋に忘れ物をしていることを従業員さまが見つけてくださり、わざわざ城崎温泉駅まで届けてくださりとても助かりました。ありがとうございました。

富士スピードウェイと富士山の眺望が忘れられず、早くから予約をしていました。 前回朝食で感動したので、夕食は絶対イタリアンコースをと。お料理もとってもお薦めなんです。 どのお皿も新鮮で、工夫がされていて、とても美味しかったです。 他のお宿では再訪すると、どこか残念なポイントが出てきたりしますが、こちらは何度行っても感動させてもらえるお宿です。 加えて、何気ない会話をするスタッフ皆様の笑顔に、こちらもとても気持ちよくなります。 明日からも頑張ろうと力をいただけます。 どうもありがとうございました。

予定変更のため急遽前日に予約しました。雨の日で早めの到着でしたが、たくさんある本の中から読みたい本を選んで、コーヒーを片手にゆっくりと読書できました。広いお風呂では泡風呂に癒されました。食事は食べきれないほどたくさんいただきました。翌朝の日の出はとても綺麗でした。やぎやうさぎなどもいて、近くなら犬を連れて連泊したい場所ですね。

夫の喜寿のお祝いで家族3人と愛犬で2泊でお邪魔しました。 お食事もどれも美味しく堪能致しました。 また、お部屋食ということで、スタッフの方が運んでくださる度に愛犬が吠えまくったのですが、愛犬の目線に膝を落とし、安心させてくださいました。 どのスタッフの方も、笑顔で接してくださり、とてもリラックスできました。 温泉も貸切になる時間もあり、ゆったりできました。 また、ぜひ伺いたいと思います。 ありがとうございました。

初めての広島で最初にこちらに泊まらせていただきました。 お部屋も清潔で広くてオシャレで過ごしやすかったです。お料理もお酒も全て美味しく、スタッフの方も温かく、おかげさまで良い旅行になりました。 また是非こちらの宿に宿泊したいです。

昨年の結婚記念日に初めて宿泊し、とても気に入ったので今年の結婚記念日もこちらへお邪魔しました。 お部屋から見える景色が本当に最高でした。 お料理も夏らしく見た目にも美しく、とても美味しく頂きました。 大変静かでゆっくり過ごすことができました。 ありがとうございました。 ひとつだけ今回気になったところは、好みの問題かもしれませんが、お部屋に入ってすぐの匂いが気になりました。 廊下に置いてあったポプリ？かなと思いましたが、廊下を通るたびに変な匂いに感じました。 また秋に母を連れてお邪魔したいと思いますので、楽しみにしております。

以前から宿泊したいと思っていたお宿でしたが、期待以上でした。ホテルの雰囲気、食事、スタッフのおもてなしの心遣い、お茶の特別な体験、お部屋、また温泉に至るまで最高でした。また、絶対に宿泊したいと思います。本当にありがとうございました。

半年振りに前回同様2泊でお邪魔しました。 前回同様、客室、温泉含め非の打ち所が ありませんでした。 特に接客が素晴らしく、 サービス業を営む私も大変勉強になりました。 記憶に残る3日間を有難うございました。

スタッフ皆様がとにかく優しく、温かったです。こちらの体調不良にも素早い対応をしていただき、そのおかげでその後の予定を変更することなく、旅を満喫しました。 初めての酵素風呂も疲れがとれました。近ければ、月一回でも通いたい気分です。 フレンチレストランもお魚もお野菜が新鮮で絶品でした。ワインのペアリングがピッタリで美味しくいただきました。 朝食は和食を選びましたが、久しぶりのけんちん汁が美味でした。品数も多く、美味しかったです。 お部屋も快適で全てに満足で是非また行きたいです。 スタッフ皆様ありがとうございました。

離れて暮らす高齢の両親と姉弟の4人でお世話になりました。 おもてなしの心が伝わるサービスに両親もとても喜んでいました。 お料理も最高でした、個人的にはデザートが美味しかったです。 また伺います。

家族4人でメゾネットに宿泊させていただきました。 ベット2人布団2セットでもリビングルームがしっかり確保され、ゆっくり過ごすことができました。 さらに、露天風呂からの景色が最高です。 お食事も美味しいですし大変満足のいく滞在でした。

サービス、客室、清潔感、ローケーションどれを取っても、素晴らしいホテルです。 簡素化されたサービスのホテルばかりの中、昔からの日本のサービスをされているのも素敵です。 このホテルのために、また北海道へ帰ってもいいくらい朝食は、産地のものを使われていて美味しかったです。 特に牛乳の飲み比べや、チーズの種類には驚きました。 楽しみにしていたバーが閉まる時間が早いので、次回は早めのチェっクインをします！ ありがとうございました。

都会の喧騒を離れて、夜はヒグラシの声、朝は野鳥の鳴き声で目覚めます。 お食事もとても美味しく、担当の方とも楽しくお話しさせていただき、とても楽しい時間を過ごすことができました。 お部屋も広く、久しぶりにゆっくりと寛げた宿でした。

夜景は綺麗で熱海城もお部屋からライトアップを見えました！お部屋のお風呂もよくて朝ごはんも美味しかったです！ 最初旅館に入って行く道を見落として通り過ぎてしまいました。また通りから入って上がっていく道がドキドキしました！ 接客もよく快適に過ごさせていただきました！

のんびりできて、気分よく過ごせました。行って良かったです。

日々の家事育児からの解放のご褒美一人旅としてこちらのお宿に泊まりました。オーダービュッフェって初めての体験でしたが、想像以上にこの上ない幸福感でした。日頃は子供のごはん中心で自分の食事は後回しだったこともあり、その反動なのでしょうかレストランでは軽く2.5時間は余裕で食べ続け、好きな前菜を好きなタイミングでおかわり・デザートもおかわりおかわり…コース料理ではできない体験をさせてもらいました。大人ともなるとやはり視覚でも味わうということしょうか、目の前のカウンターで相性の良いハーブとともにをきれいに盛り付けてもらうことで、食指が動くのは単なるバイキングともまた違う満足感。食べ疲れかなと思いきや、お野菜もふんだんにつかっており、翌朝にはしっかりお腹もすいてまたまたおかわりをいただきました、スープがとても美味しかったです！　お食事に力を入れているだけに、他の接客等はシンプルに感じました。お風呂はポテンシャルある泉質・広い大浴場に大浴場の露天風呂もよかったです。私としては個室露天に拘らなくてもよいくらいポテンシャルのある温泉に感じました。一点、サウナもある大浴場なので、脱衣所あたりにウォーターサーバーがほしかったところ。せっかくのインクルーシブお宿でもありますし、そこは今後期待です。また関連の一の坊グループにもお伺いしてみたいなと思いました。ありがとうございました。

灼熱の東京から訪れましたが、到着したときの気温は20度位で、まるで天国！あいにくの天気でしたが、雨に濡れた鮮やかな緑と雨の音に癒されました。趣のある建物の雰囲気も、温泉もお食事もおもてなしも本当に素晴らしかったです。また行きたいです。ありがとうございました。

お部屋には温泉が付いていて、好きなタイミングで何度でも入れるのがとても贅沢でした。湯船に浸かりながら目の前に広がる豊かな森を眺める時間は、まさに森林浴と温泉を同時に楽しめるような感覚で、心も体も癒されました。 何より感動したのが、食事です。ディナーも朝食も期待以上でした。見た瞬間に思わず「わあ！」と声が出るほど美しく、芸術作品のような盛り付けで、目でも楽しめます。4種のワインとのペアリングも素晴らしく、どのお料理も素材の良さが生かされ、一皿一皿をゆっくり堪能することができました。 自然に囲まれた静かな空間で、温泉、美味しいお食事、心地よい香りのアメニティに癒され、究極のリラックスタイムを過ごすことができました。またぜひ訪れたいと思える、本当に素晴らしい宿です。

施設も料理もとても大満足でした。 特にフロントやお料理を配膳してくれた方、玄関で見送ってくださった方、館内のお掃除をしてくださる方、スタッフ皆さまのお心遣いが素晴らしく感激しました。 とても良い旅になり感謝です。 ありがとうございました。

以前から利用させていただいており、最近では必ず3泊しております。毎回、館内は閑静で隅々まで清掃が行き渡り、素敵で美味しいお料理、露天風呂、大浴場も清潔感が溢れ、BGMも心地良かったです。お部屋は二間の縁側付ですが、夫婦ふたりにはピッタリのサイズ感でした。中居さんの対応もgoodでした。