全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 229ページ目

京都の同系列が好きなので、選択。期待を裏切らない快適な滞在でした。 驚き、感激したのは、12時半頃に到着し荷物を預けようとしたところ、なんとチェックインさせてくださったこと！ 荷物の整理や着替えが必要だったので、柔軟なご対応で本当に助かりました。 ありがとうございました。 次もきっとこちらへ！

館内、部屋、お風呂、全て満足。 食事の味は普通ですが、品数が多く、楽しみながらゆっくり食べられました。

初めて国内のコンドミニアムを利用しましたが、眺望よく部屋広く大満足でした 部屋浴室がオーシャンビューで気分良かっただけでなく、お向かいにあるグランドホテルの温泉大浴場が利用可だったのも良かった マンション修繕工事中により駐車場の車に個別にカバーかけたりはずしたりしてくださり宿泊者への気遣いを感じました また是非利用したいです

チエックインの際のスタッフの方々のご対応が非常に心地良いです。朝食も良味適量で全体的にコスパに優れています。

VOCO大阪は初めて予約宿泊したが、全体的に良かった。 接客スタッフはほとんど、外国人であったが、教育はほぼ出来ていると感じた。

温泉併設ということもあり、とても楽しく心地よく過ごすことができました。 マグロがおいしいと聞きましたので、今度はゆっくりお食事も楽しみたいです

部屋に忘れ物したことに気づいて電話したところ、すぐに対応していただき、翌日には丁寧な梱包と内容物のリストとともに届きました。とても助かりました。電話に出られた方々も親切で、ありがたかったです。

フロントの方、仲居さんはじめ全てのスタッフさんが優しくあたたかい対応でした。主人はロビーでのお声がけが心に残っているようです。 また「いいな」と思った点ががいっぱいでした。温泉には完璧に滑り止めが設置され、安全にお湯を楽しめました。カラオケ利用の際は名前が張ってあるので他の客に覗かれる心配がありません。行きたい施設が２階にまとまってあるのも動きやすかったです。いっぱいあって全て書ききれませんが、またぜひ伺いたいです。

無人のバケーションレンタルを利用するのは初めてだったので、何かトラブルがないか少々不安でした。行ってみたら意外なほど便利で快適でした。お部屋の間取りも良く清潔で、バルコニーも広く窓からの景色もきれい。必要な食器や電化製品はそろっていて便利。何より客室温泉が最高でした。湯船も広く木のいい香りがして、大きな窓があり開放感も適度に味わえて大満足でした。 チェックアウト10時なのが名残惜しいくらいで、レイトチェックアウトのサービスがあったらぜったい利用してました。 無料の飲み物やおつまみも良いサービス。 チェックイン時担当者への連絡に時間がかかったので、そこでサービスは4点にしました。（たまたまならごめんなさい）

スタッフのみなさまの対応、宿の雰囲気、お食事どれも大変満足しました。こちらにアクシデントがありましたが、親身に対応してくださり、とても感謝しております。

お部屋はとても綺麗で清潔感があり、快適に過ごせました。 アクセスも良く、繁華街から少し離れていることもあって、2階のお部屋でしたが思っていた以上に静かでした。 室内も広々としていて、ベッドも大きく、ソファーもあったので、ゆっくりくつろぐことができました。 立地の良さと静かさのバランスが良く、とても過ごしやすいホテルでした。また利用したいと思います。

行きたい場所に近いことで選びました。 設備はきれいでよかったです。 これはホテルと無関係ですが、ダイヤモンド会員の特典がチェックアウト延長かチェックイン前倒しを選べたらと思いました。

札幌ではいつも決まったホテルがあるのですが、今回は以前より気になっていたこちらに宿泊させていただきました。 ローケーションは札幌駅と大通駅の真ん中で、チカホの出口からもすぐ。 本当に便利です。お部屋も綺麗でした。 ありがとうございました。

銀婚式の旅行でゴルフの帰りに宿泊しました。お部屋出しのお食事でゆったりと寛ぐことができ、お部屋のお風呂も温泉なので、好きな時間に楽しむことができます。仲居さんも様々に気を遣ってくださるので、居心地がとても良いです。前回泊った際に私が寒がりなことを番頭さんが覚えていてくださって、お布団も多く用意してくださいました。おかげさまで、快適に眠ることができました。 施設は古いですし、露天風呂はありませんが、こんな泉質の良い温泉に入ることができ、鯉の泳ぐ趣のある池もあり、交通の便も良いお宿はなかなか無いです。またよろしくお願いします。

夏休みに泊まりました。 東北の秘湯と呼ばれるとおり、なかなか大変な立地ではありましたが、素晴らしい宿でした。 宿内は綺麗に掃除され、ところどころにはトルコ桔梗やアスターの活け花があり、心安らげました。 一点、山深く湿度のせいでしょうが、室内のトイレは、やや湿気臭さを感じるところがありましたが、ほかは、大変、居心地良い旅館でした。

お部屋、温泉、ロビーからは海がみえて、お湯もよくて、のんびりできます。配膳の方やスタッフの方がフレンドリーで楽しかったです。夕飯も先付けやあわび、お刺身とても美味しかったです。

大人5名、幼児2名の計7名で宿泊しましたが、全員で終始のびのびと快適に過ごすことができました。これだけの人数でも窮屈さを一切感じさせない、贅沢で開放的な間取りは本当に素晴らしかったです。 「セルフオーベルジュ」というコンセプトの通り、地元の新鮮な食材を買い出し、溶岩囲炉裏でじっくり火を入れながら味わう時間は格別でした。ただ料理をするだけでなく、火を囲んでゆっくりと会話を楽しむ贅沢な時間を過ごせました。 プライベートサウナのクオリティも非常に高く、限界までととのった後に高台のテラスから眺める街の開放感は息をのむ美しさです。インテリアやアメニティ、食器類のセンスも細部までこだわりが感じられ、1泊では足りないと思わせる極上の空間でした。大人も子どもも大満足の滞在になり、必ずまたリピートさせていただきます。

部屋も清潔で感じも良く、とても利用しやすいです。朝ご飯もメニューにご当地物があり、楽しみな感じです。 一つあげるとすれば、館内の食事処がもう少し遅く営業してると嬉しいです。