全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 225ページ目

年に一度、ホテル近隣で仕事があり利用しています。 清潔なお部屋です。そして都心にも関わらず静かです。安心して翌日の仕事まで休息できます。 運転が下手で、ホテル駐車場での切り返しに困ってフロントにSOS電話をしたらすぐに駆け付けて誘導してくださいました。 部屋には湯沸かしポットがあり、ティーバッグもあるので温かいお茶も飲めます。 インバウンドの外国人旅行者らしき方々とエレベーターで乗り合わせるところから、人気のあるホテルのようです。 また来年もお世話になりたいです。

何度もリピートしていますが、毎回受付の方が親切でスピーディーなので気持ちが良いです 清掃なしでお願いしましたが、タオルなどのリネン類の取り替えが無かったのは残念でした レディースプランのリファやアメニティは大満足です

とても綺麗なホテルでした。 又伺いたいです。

豪華さとサービスが伴った良いホテルでした。 ホテル内のスパとプールが、良かったです。

ルートインはコスパがよいので、出張でもプライベートでもよく使います。 他のホテルにありがちな繁忙期や休日前になると極端に値段を吊り上げるようなことをしないところも信頼のポイントです。 日本中どこでも同じなのかなと思っておりましたが、今回の宿泊では従業員の接客が他のルートインよりもとても質が高く洗練されていることに気づきました。忙しい中でも笑顔を絶やさず、どの従業員の方も爽やかな接客をされていました。 トップに立つ方の人柄と細やかな指導がよいのでしょう。また従業員の一人一人がプロ意識が高いからでしょうね。 一人の人間として見習おうと思います。ありがとうございました。

携帯充電器が部屋に設置してあれば最高でした。朝食のメニューが微妙

三ヶ月ぶり二度目の利用でした。 スタッフさんは皆さん優しくて丁寧に対応していただき、金庫の使い方がわからずご迷惑をおかけしたのですが「大丈夫ですよ」と嫌な顔ひとつせず教えてくださいました。 毎日の清掃は基本的になくて3泊4日で3日目の日中に一度だけでした。でもタオル類はフロントで新しいのをいただけますし日中は出かけている事が多いので私は全く気になりませんでした。 このホテルで一番気に入ったのは屋上のスカイラウンジです。夜景を見るとなると観光地では人が多いし、ホテルで夜景の見える部屋となると割高になってしまうし……そんな中ゆっくりのんびり東京の夜景を堪能する事が出来たのが嬉しかったです。 1階にコインランドリーも2台あるのでタイミングがよければわざわざ近隣のランドリーまで行かなくてもいいのもありがたかったです。 また東京に行った際にはここに泊まりたいなと思います。

ポケモンGOのイベントで宿泊しましたが、池袋レイドの聖地ど真ん中でした。部屋からジム、ポケストが複数届き、朝、6時からレイドが成立します。イベント中はまさに入れ食い状態ですぐに20人になります。これだけで、ホテルの価値は爆上がりです。部屋は狭目でしたが、基本的な性能は備わっています。電源コンセントがもう少しあれば更に良いと思います。トイレットペーパーが薄いのだけは不満でした。近くにチェーン系の飲食店も沢山あり、食事の選択肢は豊富です。

年に二回、家族で少し贅沢な旅行をしてます。今回は夫と2人ですが、立地や部屋から考えると、かなりリーズナブルな金額なので心配な気持ちもありましたが、商店街のそばにある立地の良さもあるしと、迷った末に河鹿荘に宿泊する事にしました。車で着いてホテルでチェックイン待ちしている頃までは、あーここにしなければ良かったかなぁと思ってしまいましたが、チェックイン後は、ゆとりある明るい部屋、ちょうどいい湯加減のお湯が止めどなく出ている庭園付きの露天風呂、ベッドの寝心地、TVも2台。泳げるくらい広い立派で湯加減も丁度いい大浴場。夕食は特に前菜とお刺身、タブレットで頼むとすぐに届けてくれる飲み物、心癒されるスタッフの皆様との会話。カラオケルーム。朝ごはん。どれをとってもとても良かったです。部屋にあった無料のビールサーバーを夫は、かなり喜んでました。大変お世話になりました！ありがとうございました！

今回は、従姉妹3人での初めての旅。それぞれやりたいこともあり、夕食は外食ということでこちらのホテルにしました。外観やフロントなどは古さを感じますが部屋に入るとリフォームされていてとても気持ち良く過ごせました。高層階でしたが、ベランダから海を見ていたらウミガメを発見！ラッキーでした。朝食を隣のホテルのビュッフェで取りましたが、これがとても良かったです。コスパ最高です。

元ワンルームマンションの リニューアルでホテルに した建物かなぁと思います 値段の割に部屋も広くて お風呂は小さいけどトイレは別で 次回も鶴橋で泊まる時は 利用したいです。。

綺麗でコンパクト、機能的なホテルです。全体として利用客は若い人、特に女性のグループが多い印象でした。女性の一人旅でしたが安心して泊まれました。朝食の玄米バーガーが美味しかったです。

広さがあり、快適でした。人工温泉もちゃんと温泉でした。連泊するにはいいかもしれません。 今回はあるお店で食事をする目的で那須に来ましたが、素泊まりですが安さに驚きました。他のタイプのお部屋も利用してみたいです。

初めての日光は大阪からは遠かったですが、ずっと行きたかったリッツさんへようやく行くことができました。とにかく非日常が味わえて大変リフレッシュできました。 お天気は悪かったのですが、気温は大阪より10度も低くて快適でした。 お部屋も中禅寺湖が眺められて、綺麗でした。なんといっても温泉が一番良かったです！ 入った瞬間は硫黄の香りがキツイと思いましたがお湯がつるんつるんで毎日入りたいくらいでした。夜はインルームダイニングでハンバーガーを食べましたが、モリモリで大変美味しくお腹いっぱいになりました！ 朝食も楽しみだった和朝食を選び、やはり裏切らない美味しさでした。 シャトルバスを利用させていただきましたが、いろは坂が酔うかもしれないと思っていましたが、とても丁寧で上手な運転でそれにも感動しました。 本当に素晴らしい思い出になりました。 ありがとうございました。

とても暑い日が続く中、乾燥機付きの洗濯機が設置された部屋で良かったです。 朝食や簡単なジムのサ―ビスもいいですね。外苑近くで便利も良い。また利用したい所です。

お値段の割にはとてもいい内容です。お得感あり

露天風呂付客室のプランで「翠山亭倶楽部」に宿泊しました。スタッフの丁寧な接客、客室温泉の素晴らしい環境、そして洗練された個室での料理はどれもクオリティが高く、本当に素晴らしい滞在でした。しかし、最後の本館売店での会計にミスがあった点だけが唯一残念でした。棚の表示価格は3,740円だった今治バスタオルを購入したにもかかわらず、精算書では別商品の5,720円で請求されていました。離館後、メールにてこの件をお伝えしたところ、翌日の黄昏時には間違いを認める誠実な謝罪と、クレジットカードの減額修正を行う旨の迅速な返信をいただきました。初歩的なミスではありましたが、その後の誠意ある対応とスピード感には安心いたしました。素晴らしい滞在だっただけに最後のミスはがっかりいたしましたが、迅速に対処していただき感謝いたします。

すすきの駅から近くアクセス抜群、すぐ横の狸小路商店街にはレストラン、ドラッグストアが並び、コンビニも多く、大変便利です。2泊しましたが露天風呂もある温泉で、歩き回った足や身体をゆっくり癒せました。お部屋でのマッサージもお願いしましたが、時間やメニューをフレキシブルに対応してくださり、本当に癒されました。 また泊まりたいです。

JR錦糸町の南口から大通りに出るとホテルの建物が見える近さ、信号待ち時間含めて徒歩５分程、アクセス抜群です。 １Fフロントはコンパクトですが、スタッフはにこやかでとても感じが良かったです。海外のお客さんが多そうでした。 お部屋は写真で見るよりもずっと素敵で、特に水回りはゆったり豪華。　コンセントの数や位置も便利で良かったです。 アメニティはフランスのオムニサンス容量30ｍｌの物が４種類、人数分用意され、香りと質に癒されました。 厚手フワフワなタオル等リネン類も寝具も最高、パジャマ式のナイトウエア、バスローブまで言うことなしです。 無料の赤ワイン、高級ジュース、炭酸水、スナックが美味しくて感激し、ネスプレッソとお茶でまったり、ミネラルウォーターが８本もあったのも素晴らしかったです。 ホテル自体は大変コンパクトで、ロビーやラウンジはなく、エレベーターも小型ですが、ヨーロッパのブティックホテルのような雰囲気で、お部屋でゆったり、女子会にぴったりでした。 朝食も女性にはちょうどいい量と種類かと思います。 一点だけ、お部屋の照明が全灯か全消灯のON/OFFのスイッチしか見つけられず少し不便でした。 東京でこの価格でこんなに素敵なホテルがあったにびっくり＆大満足です！

たまにはひとりでのんびり過ごしたいと思い、お得なプランを見つけたので予約しました。 スタッフの皆様に笑顔でお出迎えいただき、お部屋までスムーズに案内してもらいました。おいしい桃が売っているところも教えてもらえて、この時点で来てよかったなと、うれしい気持ちに。 少しお部屋で休んで早速温泉へ。ちょうど空いている時間だったのもあって、ついつい長湯。美肌になったような気がして気分が上がり、夕飯を食べたあと、また入りに行きました。お気に入りの温泉が見つかって最高です。お風呂上がりのアイスもGOOD。 朝食は発酵食品がメインのハーフバイキング。これがまたおいしい……！特に切り干し大根とひじきのトマト煮はお家で作りたいくらい気に入りました。最初に出てくる鮭も、ふっくらしていておいしく、朝からこんな贅沢していいの？と非日常感を味わえました。 一品一品がさっぱりしていてついつい食べすぎてしまうので、ある意味要注意(笑) チェックアウトが11時なのも朝からのんびり温泉に入れてうれしい！スタッフの方も親切で、また絶対泊まりに来たい宿になりました。旅館明治さんありがとうございました。