全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 225ページ目

9月末に結婚記念日で、宿泊をさせて頂きました。 ペット(ミニュチュアダックスフンド)を連れて、一泊、1階の部屋 客室は、とても綺麗にしてあり、設備も整っていたので、大変満足出来ました。 アメニティ(浴衣、パジャマ等)があると良いと思います。 部屋にもよると思いますが、部屋で走り回ってる足音が気になりました。 なので星を一つ落としました。

今回宿泊して、とても満足できる宿でした。特に貸切風呂と客室のお風呂がとても良く、ゆっくりと温泉を楽しむことができました。全体的に価格に見合った価値がある宿だと感じます。 朝食はご飯・お味噌汁・生卵・納豆がおかわり自由ですが、おかわりしなくても十分なくらい最初からボリュームがあり、大満足でした。夕食は2種類のコースから選べますが、チェックイン時には1日目の寿司・しゃぶしゃぶコースは満席でした。それでもどちらのコースも料理の内容や量ともに満足度が高く、とても美味しかったです。 また、アメニティも充実しており、お菓子のサービスや種類豊富な浴衣が用意されていたのも嬉しいポイントでした。アイスやコーヒーの無料サービス、夜鳴きそばもあり、滞在中を通してサービスの充実を感じました。夜鳴きそばもとても美味しかったです。 強いて改善点を挙げるとすれば、夕食時のサービスです。最初に水やお茶が提供される時とされない時があり、また飲み物がなくなってもこちらから声をかけないと補充してもらえないことがありました。その点だけ少し気になりましたが、それ以外は非常に満足度が高く、また利用したいと思える宿でした。

立地条件もホテルからの眺めも最高で、施設も結構綺麗でした。 お部屋に乾燥機付洗濯機があるのは本当に良かったです。 また、ドライヤーやシャワーヘッド、アメニティがリファで髪もサラサラになりました。 宿泊すると無料になる軽食や飲み物が無料のカフェもありがたかったです。 ホテルのスタッフの方もとても親切で気持ちよく過ごせました。 連泊の時にまた泊まりたいなぁ。

スパサウナを1日目、2日目と2回利用しました。常に綺麗なタオル、バスローブとアメニティがあり高温サウナも気持ちよかったです! エコの為かお部屋にアメニティが少ないです。２名で泊まったのにコットン綿棒のセットが一組しかなかったです。スリッパはふかふかの良いものでした。スタッフさんの対応は大変良かったと思います。外国人のスタッフさんも関西弁で好感がもてました。

早朝出発の成田発の利用にとても便利。また宜しくお願い致します。

今回は、従姉妹3人での初めての旅。それぞれやりたいこともあり、夕食は外食ということでこちらのホテルにしました。外観やフロントなどは古さを感じますが部屋に入るとリフォームされていてとても気持ち良く過ごせました。高層階でしたが、ベランダから海を見ていたらウミガメを発見！ラッキーでした。朝食を隣のホテルのビュッフェで取りましたが、これがとても良かったです。コスパ最高です。

思ってる以上に広さが有り、道路沿いでしたが静かでした。 １階にシャトレーゼが有り、開いてる時間に行けなかったのが残念でした。 車で行ったのですが,ホテル自体に駐車場は無いですが、周りに沢山駐車場が有るので困りませんでした。 残念に思ったのは、シャワーヘッドをかける所が汚れてたのでカビキラーで落としたい気持ちになった位でした。 他の所は、掃除ちゃんと出来てたんですけど。 フロントにアメニティも有り、困る事は無かったです。 あのお値段で宿泊出来るなら、凄く良いお薦めの所ですよ。

お盆真っ只中に札幌と小樽を観光した後、家族4人で宿泊させて頂きました。 眺めの良いコネクティングルームでベッドの寝心地も良く、次の日の朝食会場も混み合わずにゆったりと食事が出来ました。 宿泊者は5パーセント割引という事でしたので、売店でお土産を沢山購入し、フロントで配送手続きが出来ましたので、体も気持ちも楽になりました。 有難うございました。 お世話になりました。

すすきの駅から近くアクセス抜群、すぐ横の狸小路商店街にはレストラン、ドラッグストアが並び、コンビニも多く、大変便利です。2泊しましたが露天風呂もある温泉で、歩き回った足や身体をゆっくり癒せました。お部屋でのマッサージもお願いしましたが、時間やメニューをフレキシブルに対応してくださり、本当に癒されました。 また泊まりたいです。

久しぶりにゆったりと過ごすことのできるお宿でした。お部屋からの岩手山、御所湖の眺めも良く、春，残雪の頃もきっと綺麗だと思います。 スタッフの方々も丁寧で、気配りも細やかで、行き届いていました。プライベートのお風呂は露天風呂，内風呂も工夫され、泉質もとても良かったと思います。お食事も私達には少し量が多く，最後のじゃじゃ麺，デザートを頂くことが出来ず残念でした。チェックアウトもお部屋で出来ます。女将さんもとても素敵なかたでした。

JR錦糸町の南口から大通りに出るとホテルの建物が見える近さ、信号待ち時間含めて徒歩５分程、アクセス抜群です。 １Fフロントはコンパクトですが、スタッフはにこやかでとても感じが良かったです。海外のお客さんが多そうでした。 お部屋は写真で見るよりもずっと素敵で、特に水回りはゆったり豪華。　コンセントの数や位置も便利で良かったです。 アメニティはフランスのオムニサンス容量30ｍｌの物が４種類、人数分用意され、香りと質に癒されました。 厚手フワフワなタオル等リネン類も寝具も最高、パジャマ式のナイトウエア、バスローブまで言うことなしです。 無料の赤ワイン、高級ジュース、炭酸水、スナックが美味しくて感激し、ネスプレッソとお茶でまったり、ミネラルウォーターが８本もあったのも素晴らしかったです。 ホテル自体は大変コンパクトで、ロビーやラウンジはなく、エレベーターも小型ですが、ヨーロッパのブティックホテルのような雰囲気で、お部屋でゆったり、女子会にぴったりでした。 朝食も女性にはちょうどいい量と種類かと思います。 一点だけ、お部屋の照明が全灯か全消灯のON/OFFのスイッチしか見つけられず少し不便でした。 東京でこの価格でこんなに素敵なホテルがあったにびっくり＆大満足です！

先日、友達と二人で泊まり、楽しい時間を過ごさせていただきました。 館内に自動販売機などの設備はありませんが、お酒やおつまみは売られていますし、フリードリンクとしてノンアルコールの飲み物もあります。 私が宿泊した際は大騒ぎする方も居らず、静かに過ごす事ができました。 お部屋に入る際に階段を登る必要がありますが、手摺りはないので、足元に不安のある方は気を付けた方が良さそうです。 食事はとても美味しく、満足感がありました！ 朝食の内容は野菜バイキング(ソーセージとヨーグルトもあります)とかぼちゃのポタージュ、三種の中から選べるメイン(私が宿泊した時はサーモンと野菜のキッシュ、ヴィーガン担々麺、アサイーボウルでした)、クロワッサン、スムージーで、うっかり野菜バイキングを取りすぎてしまうと苦しくなってしまうので注意です。 当日ホテルにいらっしゃったスタッフの方はお二人で、少人数でしたが、とても丁寧で優しく接客してくださいました。 素敵な時間を過ごすことができ、最高でした。 今度は一人で泊まりに行き、送迎時間(13時)までのんびりと羽を伸ばしたいです！

立地、サービス、フロントを含めたホテルの雰囲気、朝食、全て素晴らしかったです。また必ず利用させて頂きます。

こちらの事前確認不足だったのですが 特別に配慮していただき バイクの駐車が出来ました スタッフさんの笑顔と思いやりで 凄く癒され良い思い出が出来ました ありがとう御座います。

翌朝羽田発が早かったので利用させて頂きました。 駅からも近く、空港へも近いのでとてもいい便利でした。

うめきたパークをはじめ、再開発したところをずっと訪れたいと思っていたのでこちらのホテルに宿泊でき、大変よかったです。スタッフの方も親切で、大変ありがたかったです。立地もよく、こちらを拠点として、うめきたを満喫できました。

リピートで利用させていただきました。 今回は「黄昏」のお部屋に宿泊しましたが、落ち着いた雰囲気でとてもゆっくり過ごすことができました。 お酒が好きな私にとって、オールインクルーシブで追加料金を気にせず好きなお酒を楽しめるのは、この宿ならではの大きな魅力です。時間を気にせずのんびり過ごせるので、ついつい長居してしまいます。 また、以前利用した時よりも部屋へ持ち込めるゲームの種類が増えていたので、２名以上で滞在のときは良いかも。 毎回楽しみにしている貸切サウナも90分と十分な時間があり、周りを気にせずゆっくり利用できるのが嬉しいポイントです。サウナ後はロビーや部屋、ラウンジでくつろげるので、とても贅沢な時間を過ごせました。 スタッフの皆さんの対応も丁寧で温かく、滞在中も気持ちよく過ごすことができました。リピーターとして利用していても、変わらず親切に接していただけるのは嬉しいですね。 一点だけ挙げるとすれば、駐車場へ向かう坂道が少し急なため、車高の低い車や運転に慣れていない方は少し気を遣うかもしれません。ただ、立地上やむを得ない部分だと思います。 総合的には今回も大満足の滞在でした。また季節を変えて利用したいと思います。ありがとうございました。

駅から近く買い物や食事などもホテルから駅まで濡れずに移動出来てとても良かったです！ コンビニもすぐ近くにあるので夜小腹が空いても出入りができるのでとても良かったです！部屋も南向きで駿河湾が一望出来て満足しました。また静岡に行く時は利用させて頂きたいと思いました！チェックアウトもカードをボックスに入れて帰るだけなのでスムーズに完了出来て良かったです。朝食もバイキングがとても美味しかったです！1つ気になった所は1度全体を回ってから取りに行った方がいいと思いました！目玉焼きなどオープンに焼いて頂けてとても美味しかったです！ ぜひ朝食はつけた方がいいですね！ ありがとうございました！

離れの部屋付き露天風呂の月のお部屋に泊まらせていただきました。 お部屋は広く綺麗に掃除されてましたし、ベッドもシモンズ製のセミダブルベッドが2台あり広々と気持ちよく眠れました。　　 温泉は部屋付き露天風呂は木賀温泉、大浴場の露天風呂は大涌谷温泉と泉質が違う２種類なので、着いてすぐに大浴場に行き大涌谷温泉の濁り湯を楽しみ、食後の夜には部屋の露天風呂をゆっくり味わいました。 翌朝も朝一に大浴場の露天風呂と温泉三昧させていただきました。 大浴場は2回共誰も居なくて一人占め、無料で利用出来る貸切風呂を利用しなくても貸切状態でゆっくり楽しめました。 着いてすぐ温泉に入ってから頂いたウエルカムドリンクのビール。温泉に入った後だったので足湯は利用せずロビーで頂くことにしました。 温泉で渇いた喉を潤すビールがすごく美味しかったです。 お食事は懐石料理で見た目は少量に見えますが、器を含め目でも楽しめて料理も手が混んでいて味付けも良く美味しかったです。 大食漢で早食いの夫は途中少し足りなさそうにしてましたが、全ての料理を食べ終わる頃には満腹になり満足してました。 お酒も種類が多かったのですが、日本酒が全て一合単位しかなくちょっと残念でした。 いつも旅行先で地酒の飲み比べセット(小さめのぐい呑で3種類位ある所が多い)を頼んでどれが好みに合うか楽しみ、お土産の参考にするのですが残念でした。 代わりに飲んだみかんのカクテルも美味しかったです。日本酒を頼んでたら試すことがなかったと思うので、結果的に良かったのかもしれません。 朝食もおかずの種類が多く美味しくてお腹いっぱいになりました。旅館でないと朝からこんなにたくさん食べることはないですね。 あとフロントの横から借りていく浴衣だけでなく、作務衣やバスローブも部屋に置かれていて、寝相の悪い私は寝る時浴衣でなく作務衣で寝れたのが良かったです。 部屋のアメニティや備品も充実してましたし、ミルで豆を挽いて頂く珈琲も美味しかったです。 ただひとつだけ残念だったのは部屋の窓に網戸が無かったことです。 温泉に浸かって熱った身体を自然の風で冷ましたかったけど、網戸がないので窓を開けると蚊が入ってくるので開けられなかったからです。 それ以外は申し分なかったです。 大人のゆったり旅にお薦めの宿でした。 ありがとうございました。