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全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 215ページ目

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大人2名子供0名1室
対象施設: 7,569  件
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大自然と満天の星に囲まれたリゾートで、高原の魅力を体感

夏は賑わっていたのでしょうが、秋になりすっかりと落ち着いた高原での滞在でした。 ホテル内は平日なので静かな大人ばかりでした。 思った以上にくつろげました。スタッフは受付以外は外国の方が多いですが、みなさん一生懸命サービスされていて、気持ち良かったです。 食事も順番に調理されたものが出てきて、熱いものは熱いうちに食べられたのも嬉しかったです。ボリュームも満足しました。 お酒はフリードリンクで色々なものを楽しめました。日本酒は基本的には冷やしておいてくださった方がよかったです。数種類ある中で一本だけ冷やされていました。また、秋なので日没時間が早く、食事の時間(18時)には外が真っ黒で、ガラスには室内が反射して映るのみです。お庭の真ん中にあるイチョウの木が美しく色づいていたので、そこだけでもライトアップされていたら、食事の時間がもっと満足できたと思います。これは非常に残念でした。このホテルでの一番の改善点ではないでしょうか。 お風呂も空いていてゆっくりと疲れました。露天風呂もありますが、外気温が低いのでお湯の温度が少し低い様に思います。もう一度か二度くらいあげてもいいと思います。寒いところで長時間ぬるま湯に浸かることは出来ません。 室内での窓側の椅子の配置は何か工夫がいると思います。私が入った部屋のデフォルトの配置ではバルコニーの空調室外機が邪魔をして、せっかくの風景が楽しめません。手すりの桟も幅があり、風景を邪魔しています。室外機はお庭から見た風景も違和感あります。せっかくの自然に包まれた建物なのに、機械がデザインを邪魔しています。 今度は夏に訪問したいと思っています。

syun-chan 2025/10/23
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のどかな山村に佇む全6室の隠れ宿で北山鉱泉の源泉に浸かる

登山帰りに伺いました。 チェックインすると、冷たいお絞りのみ出されてお茶やお茶請けはなしで部屋へ。 宿はこじんまりとしていますが、部屋も含め清潔感があり、その点では快適に過ごせました。 ビールの無料サービスもありましたが、ジョッキやグラスではなくコップだったのが少し残念でしたね。 お風呂は鉱泉ですが、無味無臭。入った感じは特に何も感じませんでしたが、しばらくすると肌がツルツルに。 また時間経過とともに体が熱くなるので良い湯ですね。 食事は口コミ通り、富山の食材をふんだんに。朝夕ともに美味しく頂きましたが、料理の案内があると更に食事が楽しめると思います。 ただ食事の際に担当された方が「(料理を)お持ちしました。」「(空いているお皿を)お下げします。」のみの掛け声だったのがちょっと寂しかったですね。 後ろの席を担当されていた方は「ご飯足りなかったら大盛にしましょうか?」「お替りとか大丈夫ですか?」とお声がけしていたのが聞こえていたので、担当の方の裁量になるのでしょうが、もう少し宿泊者寄りの立ち位置なら良かったなと思ってしまいました。 あとカメラが数か所付いている点も気になりました。何だか監視されている感じと言ったら良いんでしょうか。もう少しわかりづらく配慮して頂けたら違和感ないのかなと思います。 総じれば良い宿だったかなと思います。

てりかず 2026/7/26
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