全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 204ページ目

坐禅体験と写仏をさせていただきました。ゆっくりできました。坐禅体験は海外の方向けでしたが楽しめましたし、良い体験でした。写仏を宿の方が渡しそびれたと丁寧に郵送してくれました。お手紙付きでありがとうございます。そのような丁寧なお宿でリラックスできました。寺町の地図のリーフレットをいただいたのですが、十分にお寺を巡れなかったので、次回はその時間も取りたいです。

海を目の前に、ゆっくりと過ごす贅沢な時間。 プライベートプールやサウナ、ととのいスペースなど、周囲を気にせず楽しめる空間が最高でした！ 目の前に広がるオーシャンビューを眺めながら、ゆっくり過ごす時間が心地よく、日常を忘れてリラックスできます。 観光を詰め込むというより、この場所でゆっくりと時間を過ごしたい方におすすめです。 ラグジュアリーでありながら、どこか落ち着ける空間で、また訪れたいと思える素敵なヴィラでした。 ありがとうございました！

大山登山の帰り、みるくの里からも近く、車でのアクセスは迷うこともありませんでした。 15時に温泉に行き、適度な広さ・レイアウトのいいお風呂でとても心地よく、 15時から18時までラウンジで、大山側と中海・日本海側の両方を眺めながら好きなだけビールやシャンパン、日本酒やカフェメニューが飲めて大満足です。 そのあとのディナービュッフェでも豪華なメニューがたくさん、やはり飲み放題でドリンクメニューも増えていて、ヘタに居酒屋などに行くより有意義な時間を過ごせると思いました。 館内で出会うどのスタッフの方もにこやかでキビキビとされてました。 お部屋も快適でポータブルマッサージャーが置いてあり、 ワークスペースのマッサージ機や読み放題のコミック本でのんびり過ごせて、 翌朝のモーニングビュッフェも非の打ち所がなく、 ロビーでのコーヒードリップ体験もとても楽しく美味しかったです。 一休ダイヤモンド会員の体験をさせていただき、チェックインは早くチェックアウトアウトは遅く、お土産までいただき、至れり尽せりでした。ありがとうございました。

まず結論から言いますと、スタッフ全員がとても良かったです。宿泊の１週間前からオペレーターの方、今回初の親子3代で２泊しました。エントランス・ラウンジ・プールスタッフ・清掃スタッフ・朝食のブュッフェスタッフ・和食の朝食スタッフ・バレーパーキングスタッフ、あらゆるスタッフの方と関わりとても親切にして頂きました。娘夫婦・孫二人も喜んでます。この場を借りてお礼を言いたいと思います。有難うございます。特にファミリーの方は是非お勧めします。そしてまた宿泊したいと思います。

駅、コンビニ近いです。部屋はせまいけど、静かで快適でした。たまに夕食選びに失敗するからあえて朝夕食付きプランにしました。夕食は、ホテル一階のカフェレストラン。ワンドリンクつき、前菜、パン、パスタ。どれもおいしかったです。朝食は３つ選択肢があったけど、一階のカフェレストランのパニーニ、サラダ、カフェラテ、やはりおいしかったです。また東京にいくときは、利用したいです。

旅程の中日で1泊させていただきましたが、今回の旅で1番お気に入りのホテルです。 エントランス入ってすぐに目に入るバーカウンターとロビーにワクワクしました。 お部屋は綺麗かつスタイリッシュな造りで最近のホテルに多い洗面所が部屋の仕切りのないタイプでしたが、特に使用に困ることもなく、そのおかげもあってか、実際の平米数よりお部屋が広々感じました。 利用はしませんでしたが、細やかに貸し出しの物品もあるそうで、連泊される方にも優しい造りだなと思いました。 ソファやベッドなども心地よく、この日は部屋でのご飯を楽しめました。 温泉も申し分ない広さで露天もありました。タイミングも良かったのか、他の利用者の方が少なかったのでとても快適でした。 朝食もビュッフェ形式でほどよく賑わう中、よく目を配ってくださるスタッフさんが多くとても良い経験となりました。特に、自分好みの卵料理を作ってくださる体験は最高でした（QRで頼むので列もできませんし、運んでくださります） 少しだけ残念だったのは、 ・駐車場 （おそらくこれから整備されるのかと思いますが、特段案内がなく、ただの砂利の上のため夜間のチェックインで少し困りました） ・朝食会場のレセプションの方 （素泊まり予定でしたが、ホテルの素晴らしさに感動し空席の様子もみて、急遽朝食ビュッフェを利用できないかとお声がけしたところ、座席や料金面など質問をすると全てネガティブな面を強く押したご案内でした。飛び込みは歓迎されていないのかな？と感じ少し悩みました。ですが、中で調理されているスタッフの方、特に給仕を取り仕切っておられる男性のスタッフの方が素晴らしく、結果的には良い経験となりました） 冬場のハイシーズンでの費用は見当がつきませんが、また北海道に行くときには必ず立ち寄りたいと思ったホテルです。

金額も部屋も接客も良かったと思います。 ただ残念のことが1点。清掃が徹底されてなかたこと。これが改善されればさらに良くなるのではないかと思います（その思いで投稿です） ホテル入口上のロゴ、エントランス前のオブジェのような塀。一度も清掃されてないのか頬こりが溜まり汚れていた。 部屋の空気清浄機、エアコン、ベッド窓側が埃が溜まってきたない。 毎日清掃できないと思いますがせめて1ヶ月、3ヶ月に一度清掃されたらすごく清潔感ありホテルになるのではないかと。 今後の期待込めての投稿です。ホテルの従業員の皆様頑張ってらっしゃる中、すみません。

のんびりと温泉つかれました。ありがとうございます。施設は綺麗で食事も最高でした。ついつい食べ過ぎてしましました笑。お世話になりました。

洗面台の幅が狭く、蛇口が固定されているので、洗顔がしにくい。 室内の除湿がわからなく、壁に結露ができていた。

シングルの部屋を予約して、当日チェックインの30分ほど前に着いてしまったんですが、フロントの方が、部屋の用意が出来ていますのでと言って下さり、すぐにチェックイン出来て部屋の方に行けましたし、とにかくフロントの方の対応が凄く良かったです。 で、部屋に入ると広いツインの部屋でビックリ。元々シングルの部屋を予約していましたから、広くてゆったり過ごすことが出来、有り難かったです。部屋 お風呂 トイレいずれも、とても綺麗でした。 また是非お世話になりたいと思います。

駅から近くとても便利だと思います。 フロントにあるアメニティグッズをいただくことができ有り難かったです。 ルームウェアがセパレーツなのが最高に嬉しかったです。 ホテルのスタッフ皆様がとても親切でした。 お誕生日月の特別なプレゼントまでいただき本当にありがとうございました。

初めて宿泊しましたが、とてもきれいで、ロビーが開放感があり、素敵なホテルでした。 室内も広くて、掃除が行き届いていて、清潔感がありました。 新大阪駅からの送迎もスムーズで、とても良かったです。次回は、お食事をしてみようと思いました。お世話になりました。ありがとうございました。

恐竜博物館へ行った際に宿泊しました 本館、湯元館、東館、長生館とあり館内は 若干複雑な作りでした とにかく大浴場が多い どの浴室もきれいにされており 大満足でした 仲居さんも手際良くお世話いただき 感謝しております 料理はどれも美味しく 普段魚介類を食べない娘も 美味しいと食べてました また近くへ行った際は 利用させていただきます ありがとうございました

今回で3度目の利用となりました。 犬専用の通用口があり、他のお客様を気にせずのんびり過ごすことができました。 お盆なのでイベントがあり、犬を残して出掛ける方もいらっしゃるのか隣室の犬の鳴き声が少し気になりました。また小さいお子さんの足音も少々気になりましたが、臆病な愛犬もそれほど気にせずゆっくりくつろいでいたようです。 窓近くに花火が上がり、涼しい室内で犬と鑑賞できるなんて夢のような体験ができました。お食事も美味しくボリュームあり大満足。 ありがとうございました。また楽しみにしています。

初めて利用させていただきましたが大満足のお宿でした。食事、温泉、接客ともに満点です。 少しお値段高めですが、それに見合う満足感が味わうことができました。 露天風呂もほぼ貸切状態で疲れを癒すことができました。

とまりん直結なので離島に行くのに超便利。那覇市内で大浴場とサウナ完備のホテルが少ない中、大浴場とこだわりのサウナに癒されました。 アーリーアメリカンな雰囲気のレストランのお料理もは美味しく、スタッフの方々もよく気が効いて言うことなし。夜19時と20時にはジャズの生演奏も入って雰囲気がいいです。ルーフトップからは眼下に泊港が見えて、お天気がよければ朝焼けや夕焼けも美しいです。新しくリニューアルオープンしたばかりなので船内をイメージしたお部屋も綺麗でした。国際通りにも歩いて行けます。離島から帰ってきた日や遊び疲れた旅行最終日に一泊するのもいいかも。また利用します！

今回初めて広島を訪れ、その際こちらに2泊いたしました。広島駅から路面電車に乗って降車したら目の前にホテルがあり、迷うことなくすぐチェックインできました。翌日はバスで動物園へ向かいましたが、バスセンターと直結しており、とても便利でした。そごうもすぐ隣にあり、コンビニもすぐそばです。原爆ドームも目と鼻の先にあります。買い物や観光の拠点として、とても便利な場所にあり、次回広島に行くことがあれば、またぜひ泊まりたいと思いました。

昭和を感じるなつかしい物がいろいろ置いてあって、素敵な宿です。食事はおいしいですが、若い人には、量が少ないかも。 部屋風呂は入りませんでしたが、温泉だそうです。露天風呂と大浴場が離れていますが、清潔な檜風呂です。アメニティーは最低限しか置いてませんが別に問題ないです。また来たいと思えるいい宿です。

一人で滞在しましたが、快適に過ごせました。ありがとうございました。

駅から近くアーケードなので天候を気にせずたどり着けます。すぐ近くにスーパーマーケットもあり便利です。コンビニはすぐ隣のポプラ（？）か駅のセブンイレブンがあります。ホテル自体はだいぶ経年しているようですが、リフォームされて清掃も行き届いていました。とても満足です。