全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 201ページ目

スイスのホテルの雰囲気を味わえてステキです。家族単位でお風呂を貸切で了解できて、良かったです。待ち時間なしで、利用できました。

老後生活を楽しんで、年に2度日本に帰って(普段ロサンゼルスに住んでいます)1ヶ月間温泉巡りをアメリカ人の旦那とともに楽しんでいます。旦那のお気に入りは城崎温泉の有名な宿ですが、その旦那も、ここの料理は最高に美味しいと。量も多い、品数が多いだけでなく美味しい料理を2日間頂き満足な温泉旅行になりました。交通機関は不便でしたが、不便な事を忘れさせてくれるぐらい料理がうまい！後コーヒー好きな私達は温泉の旅館で本格的なコーヒーを飲めたのは、ここがはじめてです。毎年の城崎温泉を行く前に是非又泊まりたい温泉宿です。 後、温泉のシャンプーとリンスがとっても良い匂いプラス髪の毛を染めている私の髪の毛をしなやかにしてくれてとっても満足！ 城崎温泉に比べて、女将さんとスタッフさん達がとっても親切でした。是非皆さん達にも私達のプジテブな経験を味わって欲しいです。

お部屋（松の間）、新しいお風呂、食事、スタッフのみなさん、すべてとても素晴らしかったです。思い出に残る宿泊になりました。

浅虫温泉は初めての訪問でした。由緒ある柳の湯さん、なんといっても熱めのお湯がよかったです。 建物は古くても清掃が行き届いていて気持ちよく過ごせました。 フレンドリーな接客、というか、青森の親戚のところに来た、みたいなかんじで気楽にくつろげました。 朝ごはんの貝焼き、焦げないように目配りしてもらっておいしくいただきました。 ありがとうございました。

娘の誕生日に家族で利用しました。とても素敵な時間をすごせました。焚き火が大好きなので、薪がたくさん準備してあって大満足でした 火を絶やさないように薪をくべながら、炎を眺めてゆったりした時間を過ごせました。 ドッグランがひろくて、うちのわんこたちはとても楽しそうでした。すこし高台にあって、鳶がいるので目を離すことは不可能です。 寒かったので長時間は外に出れなかったです。 犬専用の部屋がリビングに続いてあり、大型犬でも十分な広さでした。 寝室が2階で犬と離れるのが少し残念でした。衛生面を考えたら仕方ないことだと思います。 お風呂は温度設定が難しかったです。 食卓にホットプレートがビルトインされてて、焼いた食材を温かいまま食べれるのがポイント高いです。 サウナは苦手なんですが、こちらのサウナはとても楽しました。サウナの外に水やお湯を溜めれる浴槽があるのは良いですね。 気温がマイナスで低い時期だったので水風呂は利用しませんでした。 とても綺麗で敷地内清掃や剪定も行き届いていて気持ちよく過ごせました。 ありがとうございました。

今回初めての利用でした。部屋やお風呂や景色とても素晴らしかったです。 できれば一階にもTVがあると良いかと思いました。プロジェクターがありましたが昼は使い物になりません。ただ最終日に気がついたんですがプロジェクターと部屋にあるボーズのスピーカーBluetoothで繋がるので夜なら良い音で映像も見れます。 さて本題です！3泊して焼肉・すき焼き・しゃぶしゃぶの3種類すべて頂きました。 1つ焼肉の牛タンが上タンと書かれていましたが、ほとんどがタン先で上では無いと思いました。そこ以外は美味しく良かったです。

ホテルに求める必要十分条件を満たしているので、本来は満点としたいところだが 夕食は朝食会場と同じではなく別棟。（すぐ隣の建物に移動するだけだが） 風呂がちょっと狭くない？混みすぎ。（とは言っても、他のルートインと比べても特段小さいわけじゃないので多分需要の読み違えかと） 以上で少し減点。とは言ってもちょっと注意すればいい事なので十分おすすめできます。

食事は美味しかったです。 コーヒーのサービスも助かりました。 人工温泉ですが、身体が温まり寛げました。

那覇で初めておもろまちに宿泊しました。今回は数名で行ったのでいつもの定宿が取れず泣く泣くダイワロイネットホテル那覇おもろまちさんに宿泊したのですがいつものホテルよりスタッフさん（全員）の対応、笑顔がとても良かったです。那覇には年間10回行くのでこれからはダイワロイネットホテル那覇おもろまちさんに宿泊しようと思えるホテルでした。また、宿泊の際はよろしくお願いします。

とてもきれいで落ち着いたホテルでした。 接客も丁寧でまた利用したいと思うホテルです。子どもたちも楽しめるアクティビティが多いので、子どもから大人まで大満足です。 チェックイン時の説明が多くなるので、ひとりひとり時間がかかるのは仕方ないことですが、対応スタッフがお二人でしたので、だいぶ長い列ができてしまいました。そこが改善されたら更に良いなぁと思いました。

渋滞により予定通りに到着しない場合でも食事の時間を調整していただき嬉しく思います。 大浴場に関しては朝は9時半で閉まってしまうのでもう少し営業していただければありがたいです。 丁寧な接客ありがとうございます。

部屋もキレイで、6,000円下回る価格設定が良かった。

チェックインの時間が予定より4時間ほど早まったので電話をしたら機械の応対で、24時を過ぎない場合は連絡不要と回答がありました。こんな細かい内容でも機械で済むなんてと感心しました。 家族３名での宿泊、ツインにエキストラベッドでしたが、割と余裕があって窮屈には感じませんでした。ソファ椅子が2脚と鏡台用の椅子(兼オットマン？)洒落た布張りで高級感があり良かったです。 レビューで読んで浴室の清掃状況が心配でしたが、古さはあるのものの綺麗で安心して使用できました。 最近は室内にお水のペットボトルが人数分用意されているホテルが多いですが、こちらはありません。ロビーに宿泊者無料のコーヒー、緑茶、冷水が出る紙コップ式の無料自販機があるのでありがたいのですが、やはり室内にあると便利だなと思いました。(洗面所のお水は飲めると記載されていましたが、、、) ロビーでアメニティをピックアップする方式ですが、日焼け止めやシートパック、入浴剤やヘアワックスまであり、今まで泊まった中で1番充実していました。 朝食にご当地メニューのタレかつと栃尾の油揚げがあり、とても美味しかったです。前日の夕飯に初めてタレかつを食べて感動したので、翌朝すぐ再会できて驚きと大満足でした！ 朝食ビュッフェでのベトナムカレーは珍しくて、美味しくいただきました。初めて食べた「ケールのロースト」も気に入りました。 GW最終日の宿泊で価格がお安め設定なのはわかりますが、昨今のホテル代高騰の中、こちらはあまりにも安過ぎて申し訳ないほどでした。 駅近、隣接平面駐車場、言う事なしです。 新潟で泊まる際はまた是非利用したいです。

初めての道東旅でした。立地が何といっても最高、貴重、稀有。代われるものは無さそうな立地。さぞや管理運営は大変だろうと推測いたします。今回ホテルからは見えませんでした、息子一家は4年前も滞在したとのことで、お風呂の外にエゾシカがくつろいでいたりしたよということで自然を大切にされているのだろうと思います。そんな北海道の大自然の中なのに、きちんとしたホテルとお見受けします。温泉が素晴らしいですね。泉質もさることながら湯量もあるし、お部屋にもかけ流し、うれしくなりました。今回は観光なので温泉目当てではなかったので期待していませんでしたが、大正解。　 　いろいろと息子の部屋でハプニングがあったりしましたが、お部屋を変えていただいたりご対応いただきましたし、帰り際支配人がわざわざお詫びに出てきてくださいました。　何かあった場合のフォローってとても大事ですよね。そういうフォローがあるとまた来ようと思うものです。 一点だけ問題解決できなかったのは、お部屋が暖房モードで固定されていて、涼しくしたければ網戸にしてくださいというような記載がありましたが、網戸から入ってきてしまう小さな虫の大量発生の時期に重なったせいで開けられませんでした。 　暑がりなので夜中は汗ぐっしょり、、寝られず困りました。息子たちの部屋な問題なかった、、と言っていたのでちょっと　謎？？が残りました。　それ以外は食事も清潔感も含め充分に良いホテルだと思います。ありがとうございました。

畳のある部屋だったので、とてもリラックス出来ました!！

朝食が美味しく満足しています

地元食材をふんだんに使った食事は質量ともに満足。特典でいただいた地酒ともよく合っていました。 部屋は露天風呂も含め文句なし。 道路を挟んで向かい側（海側）にある姉妹館の大浴場もとてもよかったのですが、当日は雨模様だったので、若干使いにくさを感じました。SAZANAさんの大浴場は若干狭かったこともあり、そこだけ残念でした。 接客はフレンドリーかつ丁寧でしたし、本当にのんびりできました。 大変お世話になりました。