全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 198ページ目

今回は誕生日旅行で、小樽に訪れました。 お宿はとても落ち着いた空間で、部屋には温泉があり最高でした。 オールインクルーシブで、お食事が美味しい上にお食事に合ったワインや日本酒も出していただきどれも美味しかったです。 そしてお宿の中にはBARがあり、そこでも好みに合わせたカクテルやワインを出してくださり、何も言わなくてもおつまみを出していただいたりと至れり尽くせりで、BARのスタッフさんとのお話もとても楽しく居心地が良かったです。 どのスタッフさんも対応が本当に素晴らしかった。 また行きたいと思うお宿で大満足でした。 お陰様で素敵な誕生日を迎える事が出来ました。

とにかく合理的なホテルであり、すべてがシステマティックに出来ていることが気に入っている。 このままアパホテル道を貫いて戴きたい。

無料の朝食あり、立地もすすきの近くで良い、アメニティーも無料で好きなシャンプーリンス選べて、部屋は綺麗で快適。おすすめです。

家族で利用させてもらいました プールも施設も綺麗で特にプールの温度も丁度よく楽しく過ごす事が出来ました 一つあるとしたら車でコンビニが少し遠く夜は、街頭が少なく運転しずらい為、飲み物やお酒等が最初から準備されてたら完璧だと思いました また機会があれば家族で利用したいと思います

朝食おいしくて、おかわりしました。 入口のところにあるコーヒーは、おいしかった。 早く起きてみたら、準備中だった。残念だった。

心からリラックスできた滞在でした。 日常の喧騒を離れてのんびり過ごしたく宿泊させていただきました。 小規模なお宿ならではの細やかな心配りと落ち着いた雰囲気がとても心地よかったです。川沿いに位置しているため、静かで優雅な時間が流れており、温泉もゆったりと浸かることができました。 夕食の飛騨牛コースは一品一品がとても丁寧に作られており、飛騨牛の美味しさを存分に堪能できました。お腹も心も満たされる大満足の夕食でした。 お世話になったスタッフの皆様、温かいおもてなしをありがとうございました。静かな空間で上質な温泉と食事を楽しみたい方にぴったりの隠れ家のようなお宿です。

滞在期間中 ゆっくりとした時間が流れ 心が癒されるところです。広い 森の中に数少ない部屋か 点在していて日頃の喧騒の中から解放されます、従業員の方々の話し方もゆっくりとしていて落ち着いた感じがとても好ましいです。部屋には 露天風呂、室内風呂、サウナ、足湯ができるところと過剰なぐらい 整っています。 食事の内容も充実していて私が過去に泊まった宿泊設備の中でも上位に感じます。 是非また泊まりたいところです

源泉掛け流しの家族風呂は湯あたりが優しく、とても癒されました。 お料理は最高です。初めての引き揚げ湯葉により、料理に対する期待感が一気に高まりました。豊後牛なども最高ですが、エノハの唐揚げは特に素晴らしかったです。 部屋からの芹川やガニ湯、温泉街の眺めは情緒にあふれて素晴らしい。大人の隠れ家的な温泉宿で、気持ちがとても落ち着きました。

とても素敵なホテルでした。笑顔の接客、館内や客室も綺麗。6階の客室からの羊蹄山を望む景色も素晴らしく、また泊まりたいと思えるホテルでした。 ニセコの自然の中、露天風呂には虫が全くおらず、きれいに管理されていたのには感心しました。 露天風呂からの羊蹄山は圧巻でした。フロントの女性から「明るいうちに露天風呂へ行ってみてくださいね」と言われた意味がわかりました。翌日は全景が見られなかったので、ナイスアドバイスでした。 朝食は、和か洋か選べるコース仕立てと口コミにあり楽しみにしていましたが、バイキングだけだったので残念でした。 夕食の創作コース料理は、見た目も美しく、優しい味付けでとても美味しかったです。 そして、食後に行ったルーフトップテラスから見た、夜空いっぱいの星々に感動しました。 ニセコ、好きになりました。

予定時間を大幅に遅れたにも関わらずご丁寧に迎えていただきました。ありがとうございました！ 檜のお風呂に入りたくお風呂で決めたのですが、そのほかの施設も大変満足でした！ 畳のお座敷のガラス張りから見えるお庭の景色も最高でした！朝起きてそこで温かいお茶をいただきゆっくり過ごせました。 また香川に行った際は利用させていただきたいと思いました！ありがとうございました！

内房での家族旅行の為に、今回も宿泊させて頂きました。梅雨時ですが、目の前に広がる海の景色は相変わらず素晴らしく、家族と愛犬は共にのんびり過ごすことができました。　食事については、メニューを見てご近所からの仕出の海鮮料理を頼めば素晴らしい眺望を見ながらの豪華な夕食を楽しめます。　こちらは定宿として安心して使わせて頂けるところだと思います。

子連れ家族で利用させていただきました。 まずなんといってもロケーションがすごい。 玄関からリビングに入った瞬間に窓からプールと海がドカーンと見えることに驚かされました。 そこでもう家族全員テンションMAX。 子供はプールで遊んで、そのまま脱衣所からお風呂に入れるのがすごく良い。洗濯機と乾燥機もあって、水着もタオルもすぐに洗って乾かせます。 夜ご飯は提携している[今福]のしゃぶしゃぶセットを頼みました。今福は何度かお店に行ったことがあるのですが、お肉だけじゃなく、出汁やポン酢、ごまだれなどもついてきて、締めのラーメンまでついてきて大満足。 食事も設備も大満足でした。

50代夫婦、20代の子供夫婦と犬で1泊。広い昔懐かしいお部屋に、充実したキッチン、お風呂やトイレも清潔感ばっちり。アメニティもホテル同様。スタッフの対応も丁寧で、とてもくつろぐことができました。テレビもない宿なので、デジタルデトックスには最適！花火や、星空観察、書道などやりたいことはいっぱいでしたが、時間が足りず、少し心残り。宿での時間を楽しむための宿だと思います。階段がかなり急で、寝室が2階、トイレは1階のみで、高齢者や小さな子供がいる方には少し危ないかなと感じたので、施設、設備の評価だけ4にさせていただきました。

去年はBiancoに宿泊したので今年はNeroに宿泊させていただきました。 去年は雨がふったりしたけど今年は天気に恵まれたのでチェックインからずーっとプールとジャグジーで楽しんでました。 BBQのお肉もとっても柔らかくて美味しかったです。 従業員の方も配達に来ていただいたヤマトの方もとっても親切で最高の思い出になりましたありがとうございます。 子供達はずーっと楽しみにしていたので今年もこちらに宿泊して本当によかったです また宿泊させていただきます。

他の口コミにもあるとおり、とても癒される素敵なお宿でした まず、やさしいBGMとともに綺麗でおしゃれな空間が出迎えてくれました ミストサウナ付きの広いお風呂、ゆったりとした寝室、寝室からの景色、 使い勝手の良いキッチンに、お香やよもぎ蒸し・・・こだわりのアメニティたち オプションで追加したケータリングの食事は 夕朝食ともに満足な質と量！ 新鮮野菜たっぷりのサラダやCOLDメニュー、 調理しやすく準備されたHOTメニュー 肌寒い日でしたので 温かいポトフがうれしかったです オリジナルクラフトビールも美味しかった・・・ 隣接のハーブ園でサラダやモヒート用に ハーブを摘んだり 翌朝のマッサージも大変行き届いており 贅沢な時間を過ごすことができました 残念だった点は小さなことですが 自然の中ゆえ、虫が多く発生し、慣れない私たちは少しソワソワしました それと、シャワーの温度調節に苦戦し、コンシェルジュさんに連絡をしてしまいました 今回は小型犬を同伴、アイテムも揃っており、うちのわんこも楽しそうでした！ 総じて大満足！！ぜひリピートしたいです 大勢でワイワイというより、静かに過ごしたい方に特におすすめかなと思います

初めて利用させて頂きました。ビジネスホテルなので期待はしていませんでしたが、 チェックインからホテルを出るまで感動するホスピタリティでした。どのホテルより熟睡できました、また利用します。

私達夫婦だけで楽しめたホテルでしたが、娘夫婦と孫を連れて再び訪れました。 ホテルに入るなり、皆、フリードリンクとおつまみに感激しておりました。 2歳の孫は、一階の遊び場で散々走り回り、二階の木の葉では、子供向けお菓子で、お菓子デビューしました。夜もバイキングで、幼児食もあり、皆大満足していました。多少声を出しても周りがお子様がいる方もおり、のびのびと夕食をいただいたみたいです。 夜もラウンジで娘夫婦は楽しんだとのこと。 翌日は、外の遊具で遊び、大満足で帰りました。早速、また来たいとリクエストがありました。このお値段でここまで幼児とその親達に配慮があるホテルはないと思います。

少し早く到着しましたが、ロビーでかき氷を食べて、ゆっくりしました。 そんな気遣いも、嬉しいですね。 熱海の山にひっそりと佇む、 古いけれど、とても素敵なホテルです。 柔らかな良質な温泉が、最高です。 建物の古さはあり、オーナーさんの居住区もありますが、 それは、温泉やお食事の素晴らしさで十分に上回ります。 新鮮なお刺身。 美味しい新鮮なイクラ。 ステーキ、すき焼き、 デザートもフルーツもアイスクリームも沢山の種類があり、とても充実しています。 アメニティも豊富で、お部屋にも大浴場にも、 ＤHCのフェイス&ハンドソープ、ジェルローション、クレンジングオイル、ボディ＆ハンドミルク、ミルキージェル、ヘアミルク、 KOSEのシャンプー、コンディショナー、ボディソープと 最高に充実しています。 一年中入れるプールもありますので、お子さんには嬉しいですね〜 さすがリブマックスだと実感しました。 近年の旅行費高騰を思うと、コスパの面でも、とても有り難いリゾートです。 スタッフの方々は、海外の方が多いですが、良く教育されているので安心で、とても居心地が良いです。 これからも、いいお湯や美味しいお刺身を食べたくなったら、ここに泊まりに来ます。 多くの皆さんにお勧めしたい、 とても居心地の良いホテルです。 お世話になりました。 また宜しくお願い申し上げます。

シルバーウィークの中、大変混雑しておりましたが、大きなプールに、サウナがリニューアルされており大人も子供も楽しめるホテルです 地下にゲームコーナーがあり今回、心温まる接客をしていただき良い旅の思い出になりました 夜のビンゴ大会も楽しかったです 期間限定の定山渓神社もとても綺麗でした また来ます ありがとうございました

今回結婚記念で利用させていただきました。 ラウンジが最近リニューアルされたようで、以前の場所を閉鎖し同じ３Fのレストランを改装してオープンしたようです。今回は全ての時間を利用させていただきましたが、文句のつけようがありません。以前クチコミにあったパンケーキや搾りたてジュースはありませんでしたが、各時間ではいろいろな物が出されているのでお腹も満足でき、肉料理や卵料理は、オーダーしてから調理されるので出来立てが上がってきます。味も文句なしです。カクテルタイムのお酒類も豊富でいろいろ楽しめました。もちろんソフトドリンクも充実しています。私は飲んべいなので朝もビールをいただいたくらい。（本当は時間的にはダメだったのかな？）朝夕の食事は付けなくても十分満足できます。 ラウンジは以前と違いルームキーが無いと入れないのも安心ですし、チェックインカウンターも兼ねているので、ホテルも14時半から翌日の12時までゆったり利用させていただきました。 お部屋もレインボーブリッジや東京タワーが正面に見える場所でしたし、結婚記念のお菓子もお部屋に用意していただきありがとうございました。 また機会がありましたら、このプランまた利用させていただきたいと思います。