全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 191ページ目

高齢の両親を部屋温泉付きの宿と言う条件で利用させていただきました。 食事は、テーブル席で至る所に手摺りがあり、屋内では座椅子や杖まで貸していただけました。 食事も高齢者が、楽しめる感じだと思いました。本当に高齢者に優しい宿で助かりました。

今回初めて利用させていただきました。 出張でちょくちょく大阪に来ます。 なんば周辺でなるべく駅から近いところで朝食付きを探しました。 ホテルからのメッセージで駅からホテルまでとても分かりやすい説明は嬉しかったです。 朝食の内容も、東横インのようなものでなくちゃんとしていて美味しくいただきました。 大阪出張の定宿にします。

東京に行った際に新宿方面で宿泊先を探していて利用しましたが快適に過ごせました

部屋から紅葉がとても綺麗でした。海外からの観光客も多かったですが、問題はなく、露天風呂で話ができ、良い経験になりました。スタッフも語学に堪能な方を採用している様で、頑張っているお宿です。様々な趣向のお風呂があり良かったです。料理も美味しく頂けました。プライベートのお風呂の予約法について検討は必要ですね。

2回目の宿泊です。 食事の美味しさにはそもそも定評がありますが、何を食べても本当に美味しかったです。特にデザートは秀逸です。 これまでビュッフェスタイルの食事をいただきましたが、私の中ではNo.ワンです。 夜食にラウンジで提供されるフィナンシェもとても美味しかったです。 お風呂はいうまでもありません。過度なサービスがないところもいいです。 お世話になりました。

今回、結婚25年目で単身赴任が長い夫とゆっくり過ごす為に、と予約しました。客室数が多くない為静かですし、食事も半個室なので他に気を取られる事なくゆっくりいただきました。夕、朝食とも美味しかったです。 お風呂に関しては、プール付きの露天風呂を利用させていただきましたが、自然の景色を眺めながらのプールはちょっと童心にかえって楽しめました。 お部屋にも露天風呂が付いていましたので、好きな時にゆっくり景色を眺めながら入ることが出来て最高でした。 接客も丁寧で、本当に気持ちよく過ごさせて頂きました。また違う季節に宿泊したいです。 最後に１つだけ、部屋の入り口のドアが違う雰囲気だったらもっといいと思います。

何度目可の利用ですが朝食のメニューが以前より選べる物が少なくなったように感じます． ルートインでも場所によって差があるようです．

傘寿お祝い８０歳で利用しました。クラブフロア4部屋頼み、家族7人で宿泊。 ホテルからのお祝いでスパークリングワイン、はちみつハンドクリーム、クマの形の可愛いタオルのサプライズプレゼントを用意して頂き感謝です。クラブラウンジホッピングではティータイムとカクテルタイムも高輪、新高輪プリンス両方行くことができて満足です。 さくらタワーのスパ、ダイヤモンドプールも無料で利用できて満喫しました 又利用したいです

軽井沢の宿が大変高いので、このホテルに決断！昔からあるホテルなので、清潔感も期待はしていませんでしたか、かなり綺麗で大満足でした。 お風呂はとても広く、綺麗で、サウナも露天風呂もあって、人が多くても混んでいるようには感じませんし、 常にフロントにスタッフがおり、すぐに回答してくれます！ かつ、パジャマとは別に館内着で館内はどこでも行けるので、荷物も少なくて済みます！ 朝ごはんは少し贅沢をしたく、ザプリンスのモーニングまで行きましたが、無料のバスも運行しており、スタッフの方が優しく教えてくれたので、スムーズに乗車。 チェックインからチェックアウトまで優雅に過ごせる素晴らしいホテルでした！

すすきの中心部に大変近く、 最高の立地でした。 チェックインは研修生の名札の女性にしていただきましたが、笑顔でテキパキと対応していただき、大変気持ちよくチェックインできました。 お部屋も清潔で快適でした。 ありがとうございました。

スタッフの皆さんのホスピタリティー最高です。 何倍もコストの高い軽井沢の別のホテルより、ここの方がすべての点で上です。 中国人がマナー悪いけど、まぁこれは日本の政府の方針だから仕方ないですね。

暑い奈良滞在でしたが、奈良駅から近く、コンビニや商業施設も近く、暑い中歩き回らなくてすみました。 部屋は清潔で、トイレと浴室が分かれていて良かったです。 チェックアウト後、荷物を預けることもでき助かりました。 また、利用したいです。 お世話になりました。

駅から近いという条件で今回、ここに決めました｡本当に近くて、猛暑日の中、大変助かりました。今回、お部屋が空いているとのことで、お部屋をアップグレードしていただき、ありがとうございました。部屋からは飛行機が降りてくるのを眺められて、テンション上がりました。 スタッフの皆さんとても親切で、快適に過ごすことができました｡また、次回もこちらに泊まりたいと思いました。

暑い時期だからなのかいつ温泉に行っても空いてて最高でした！風呂の種類も多くゆっくり満喫しました！部屋は年季が入って狭かったですがまあ寝るだけなので。従業員の方々も親切で、帰りには直筆のお礼の手紙まで頂き心まで癒されました。ありがとうございました。

スタッフの応対、設備、部屋、宮島へのクルーズ、夕食、朝食、すべて満足のいくものでした。連泊しましたが夕食は全くと言って良いほど同じものはありませんでした。また、朝食のその場で握ってくださるおにぎりは絶妙な握り具合で、家族みんなで美味しくいただきました。スタッフの皆様、ありがとうございました。

６月初旬にお世話になりました。　軽井沢諏訪神社の奥、緑豊かで静かな環境で心身癒やすことができました。 きさくなスタッフの方とロビーの大きなクマさんの歓迎にほっこりし、清潔で広々とした部屋はアメニティなど細かいところまで配慮されていて、快適で寛げる空間でした。 朝食は美味しい野菜を中心にメインは身体が喜ぶメニューからのチョイスとなっており、これまたとても楽しめたので、次回は是非夕食もいただきたいと思いました。

随所におもてなしを感じられるお宿です。しかも、文化財登録の稀有な建物に泊まれるのですから。 玄関を入ると、高い天井の広間と囲炉裏の薪がくすぶる伝統建築ならではの空間があります。 お料理も手抜き無し。温泉の湯船は三つもあり、そこから源泉が湧き上がり、男女別人の時間帯設定もありのんびりつかれます。 お部屋にトイレも風呂もないプランでしたが、川の流れが響く素晴らしいお部屋でした。ありがとうございました。

いつも名古屋へ来る時には、こちらのホテルでお世話になっております。 設備も整っており、喫煙者にはこの上の無い有難みです。 朝食も無料サービスで毎回楽しみで充実していて色々な食べ方をさせてもらってます。 ご飯にカレー、鮭のふりかけ等をその日の気分で堪能しています。 いつもありがとうございます。

二回目の利用ですが、施設、サービス、食事、温泉どれもとても満足です。 子供も大人も大満足できるお宿です。 帰宅してすぐに、子供から「また行きたい！」とリクエストされています。 満足度の高いお宿ですが、あえて指摘するのであれば、洗面台周りを拭く用に小さなタオルがあると良いなと思いました。 敷地内はアップダウンや階段があったりするので、ベビーカー利用や足の悪い方は八幡野を利用されると良いと思います。

マッサージチェアのある部屋で疲れた体には最高でした