全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 188ページ目

今回は3家族　大人9名　子供5名で2泊3日でお世話になりました。設備が素晴らしいのはもちろんなんですが、スタッフの方の配慮が本当に素晴らしく、細かなところに気がついていただき、こちらのわがままに柔軟に対応してもらえて至極の時間を過ごすことができました。今回初めて2泊してみて、朝からサウナに入り、まったりとした時間を過ごせたのが何よりも贅沢な時間の過ごし方でした。 今度は冬に暖炉の炎を見ながら過ごしたいと思います。

従業員の方も笑顔で迎えていただき、かなり満足でした。一緒に行った仲間も家族をぜひ連れてきたいと言ってました。また、必ず行きますので、その時もよろしくお願いします！

家族三人で一泊しました。 古民家の一棟貸の宿泊は初めてでしたが、口コミが良かったので興味を持ち宿泊しました。 古民家をリノベーションされた宿で、古いものと新しい物の共存がマッチしていて、とても楽しめました。天気も良く、さほど暑くもない良い気候と素晴らしい景色と色々揃っている設備に驚きと、夕食の炭火で自分で調理して食べるという自由さもあり、宿の中の薄暗さと清潔さ、スタッフの男性の方も丁寧に説明いただきありがたかったです。また、行きたい宿が増えました。ありがとうございました。

宿に着いた瞬間から、「泊まる」というより“空間に滞在する”感覚のある特別な一棟貸切ホテルでした。 大きな窓越しに見える奥河口湖の景色は時間帯ごとに表情が変わり、夕方は静かな湖面と木々の影、夜はほとんど音のない森の空気、朝は霧がかった湖に柔らかい光が差し込んでいて、ずっと景色を眺めていたくなる場所でした。 室内はラグジュアリーなのにどこか落ち着きがあり、照明や家具、音響まで細かく作り込まれていて、自然とゆっくり過ごしたくなります。ビールを片手に料理をしたり、サウナ後にテラスで外気浴をしたり、誰かと過ごしていても不思議と余白のある時間が流れていました。 特に印象的だったのが朝のカヤック体験です。まだ人も少ない静かな河口湖に漕ぎ出していく時間が本当に気持ち良く、水面が鏡みたいに穏やかで、周囲の山や森がそのまま映り込んでいました。観光というより、自然の中に自分たちだけが浮かんでいるような感覚で、今回の滞在の中でも一番記憶に残っています。 設備面もかなり快適で、キッチン用品やアメニティも充実しているので、ほとんど準備をしなくても上質な時間を過ごせました。 ただ泊まるための宿ではなく、季節や過ごし方によって体験そのものが変わる場所だと思います。今度は連泊して、もっとゆっくりこの空気感を味わいたいです。

おかげさまで最高の旅行になりました！ ありがとうございます。 街灯というか光が落ちるともっと星空がきれいに見えたんじゃないかなという一点がよければ、もっとよきです。

子連れ家族で利用しました。 子供たちはプールにジャグジーにおおはしゃぎ！ プールもジャグジーもあたたかく、真夏ではなくても心地よく楽しめます！ BBQスペースも、充実した設備や備品で何不自由なく、BBQを楽しめました。 オプションでお願いしたBBQセットの食材がとても美味しかったです。 朝も早起きして、子供たちとプールを満喫。 お庭のトランポリンやボールなどの遊具も喜んで遊んでいました。 お庭も子供たちが走り回れるほどの広さがあり、たくさん遊んで大満足。 一泊では遊びきれず、次は絶対連泊で利用したいです。

貸切風呂までの道のりは少し距離がありますが、景色がとても良く、ここでしか体験できない温泉を味わうことができました。食事も美味しく、コース料理を運んでくれるので食事を忙しなく取りに行くことなく、ゆっくり楽しめました！お部屋も広々キレイ。ウェルカムドリンクもよかったです！またぜひ伺いたいです！

宮澤賢治、そして大谷翔平選手を思い起こさせてくれる街、花巻は初めてでした。新花巻駅からシャトルバスで1時間弱で到着。想像通りの昭和感漂う素晴らしい旅館です。16時過ぎに到着して、夕食が17時半からでしたので急いで温泉に向かいます。まずは「桂の湯」から。体を洗い露天に入ります。足元に気をつけながら下の段の風呂に向かい、渓流を眺めながらゆったりと浸かります。至福の時間です。 その後、少し間を開けて「白猿の湯」に入ります。この温泉で最も有名な立ち湯です。私には「白猿の湯」の方が湯が柔らかく感じました。夕食はとても豪勢で、鯛と蟹のしゃぶしゃぶもつけていただきました。味が良く全て綺麗にいただきました。その後も次の日の朝も含めて三度ほど温泉に浸かり、まさに温泉三昧。私のお気に入りは柔らかい湯の「白猿の湯」と渓流を眺めながら入る「桂の湯」の露天です。温泉がとても良かったので、帰路に11月の予約をしてしまいました。次回は「十三月」にお邪魔する予定です。

一人旅のロングドライブの目的地宿に利用させていただきました。 外観・館内は、ホテル内に床屋さんがあるなど昭和漂う佇まいであり古き良き時代の格式のあるホテルです。 古いホテルらしく天井が低いのもまた懐かしく落ち着けます。 肝心のお部屋の調度品は古さは否めませんが、整備・清掃がきちんとされていてすごく安心感が際立ちました。 最上階のレストランを朝食で使わさせていただきましたが懐かしい椅子などもきちんと手入れされており大事に使っているのが際立ちます。 水回りは整備されていて清潔感があり、エアコンのコントローラーなども時代にあわせて使いやすくなっていました。 そして部屋のテレビが50インチのスマートテレビになっており、FireTVを持つ私には快適そのもの。 見切れていない配信番組を深夜まで堪能できました。 仕事の都合でちょいちょい旅にでれなくなって都合よく時間が組め計画した宿の目的地としては最高でした。 朝食は皆様が書かれているように充実しており食べすぎました。 新しく建設されたホテルは何もかもが最新で綺麗なため目を奪われがちですが、古いホテルで調度品をそのまま清潔に綺麗に安全に維持するのはスタッフの皆様の日々のたゆまぬ影の力があってこそでありホテルの真髄を見せつけられる瞬間でもあります。 機会がありましたらまたこの宿の滞在を目的にお邪魔させていただきます。 快適な時間をありがとうございました。

客室の冷蔵庫は冷蔵機能のみでしたが、どうしても冷凍したい小さな物があり、スタッフの方が快く対応してくださいました。チェックアウト後も、乗車時間まで快く荷物を預かってくれて助かりました。ロビーのフリーコーヒーサービスも嬉しかったです。ぜひまた泊まりに行きます！

エレベーターで空港ターミナルに直結していて、天候の良し悪しや荷物の多寡に関わらず移動にとても便利でした。加えてコストパフォーマンスも良く、偶然かと思いますが朝食もスムーズに取ることが出来ました。ツインのお部屋も相応に広く、快適に過ごせたので次回も利用したいと思います。

昨年、車椅子の両親を連れて行き、大変お世話になりました。療養中の両親の大好きな温泉に連れて行きたく、お部屋にお風呂があり、またバリアフリーであることから選ばせていただきました。お部屋はゆっくりでき、またお料理も格別で、うまい、うまい！と喜んで食べておりました。また夜中の夜鳴きそばもアイスも父と2人で美味しくいただきました。最高の時間を過ごせました。 その後父が亡くなり、今年は追悼として泊まりました。夕食の時、父の為にご飯やお味噌汁などの御膳を出していただき思わぬことに感動して涙が溢れてしまいました。写真を飾りながら思い出話をし美味しくいただきました。 施設も素晴らしいですが何より心のあるおもてなしをありがとうございます。 また泊まりに行きたいと思います！

初めての会津若松！お値段の割にクオリティの高いお宿でした。 残念ながら大雨で、楽しみにしていた星空の湯は土砂降り。予約の時期が遅かったようで、朝一番しか予約が取れませんでした。今回このお風呂の金額込みのパックでしたが、貸切する料金設定4,400円はちょっと高めかな？と。 お食事も会津の郷土料理中心で美味しかったです。ちょっと残念だったのは、期待していたお米がべちゃっとしていて、あまり美味しくなかった。 スタッフのホスピタリティは素晴らしかったです。トータル的には良いお宿でした。

思っていたより、きれいな部屋でした。

夕飯はオーダーバイキングの中華にしましたが、どのお料理も美味しかったです。

梅田で探していましたが梅田だと駅まで距離があるところが多く一駅のこちらに決めました 繁華街(笑)です 駅までの間にコンパクトに飲食店、コンビニ、ドラッグストアなんでもあるので梅田より便利！ ラウンジはフードはなくドリンクのみでした 私が行った時たまたまかな また機会があれば泊まりたいです

夜のフルコース、子供が初めてで良い経験ができました。朝ごはんどれも美味しかったです レストランで働いている方の接し方が心がこもっていて感心しました ぜひまた行きたいです

詳細は書けませんが、こちらの不手際があった際に丁寧に対応してくださいました。 部屋の気になった点も連絡したら、すぐに対応してくださり気持よく過ごせました。また博多に来る際は利用させていただきたいです。

駅直結で雨でもほぼ濡れまい。大浴場完備、男湯、女湯と振り分けられる直前にコインランドリーと乾燥機2台ずつあり。洗剤は自動投入です。駅ということで周辺にウィングウィング高岡等の飲食店街あり便利。線路下の人、自転車専用のアンダーパスを通ればスーパーマーケットあるが、そこまで歩かなくともコンビニ至近。就寝時、貨物列車だろうか通過する音が聞こえたが、私的には気になりませんでした。富山県は、テレビ朝日系列を 視聴するには苦労するとの事です。なお、チェックアウト後手荷物を預かっていただき、手ぶらで大仏参拝ができ感謝です。

舞台を観に名古屋に来て宿泊させてもらいました。 お部屋も明るくてお風呂とトイレが別になっておりとても快適に過ごせました。 洗面台の照明が良くて特にアメニティのシャンプーが気に入りました。 早起きをして朝食も美味しく頂きました。 また名古屋に来る機会がありましたら利用させてもらいたいです。 お世話になりました、ありがとうございました。