全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 188ページ目

朝食時に多少のオペレーションミスがあったのですが、それをカバーされるくらいの親密そうな対応で、まったく問題はありませんでした。施設や各セクションのスタッフ対応も全く問題はなく、他に勧められるお宿です。

銀婚式の記念に新婚の時に行った鹿児島へ２５年ぶりに訪れました。 こちらのホテルを１泊目に選びました。 チェックインの際にもお祝いの言葉をかけてくれてお部屋もアップグレードしていただけました。 ごはんもとても美味しくお部屋もきれい。お風呂もいいしプールも。 お部屋からの景色も屋上の星空テラスも何もかも素敵でした。 帰りの便が欠航となり3日前にチェックアウトしたばかりですがまた予約してこれからまた宿泊します。

お宿も綺麗で、食事も美味しく、ラウンジもゆったり利用させていただきました。朝食も選ぶのが大変なくらい量があり、とても美味しく楽しめました。 スタッフの方もとても親切でした。また利用させていただきたいです。ありがとうございました。

アパホテル&リゾートってすごいんですね。お風呂が露天や寝たまま入れるお風呂があり大満足でした。プールやジムまであり、すごく気になりました。次回また新潟に行くときは利用しようと思います。

30年以上前、先代の建物の時に泊まっただけで不安もありながら宿泊しました。 まったく新しいコンセプトに変わっていましたが古き良き伝統が受け継がれており満足のできる時間を堪能できました。 一流の宿です。 今回は夫婦二人でしたが次回は是非子供達家族と連れ立って滞在したいです。

大きなホテルですが、とても静かでお部屋は広く、お風呂もとても広くて露天風呂、サウナもあり充実してました。 サービスも良く、無料送迎サービスもあって本当に助かりました。また、利用したいです。

札幌駅や飲食店から徒歩圏内という利便性に加え、ANAブランドのサービスの安心感があり、出張でも利用しやすい価格帯です。近年の一般的なビジネスホテルとは異なり、館内には落ち着いた重厚感があり、客室もゆとりのある造りでした。客室はバス・トイレが独立しており、清潔感も十分で、快適に過ごすことができました。 また、スタッフの皆様の丁寧な話し方やきめ細やかな接客も印象的で、気持ちよく滞在することができました。札幌駅南口エリアは会食にも便利で、移動のしやすさも大きな魅力です。 プライベートな旅行や、ビジネス出張にも拠点として非常に使いやすいホテルだと感じました。札幌へお伺いの際には、ぜひまた利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

松山で数度利用させて頂きました。今回の部屋は景色も良く、大街道を見渡しながら、過ごしました。 みなさんの口コミでも記入されていますが、こちらのホテルで働いている方がとても素晴らしいです。フロントの方も宿泊者との距離感を保ちつつ、目配り気配りができています。清掃の方々も同様です。また利用させて下さいね。

出張で利用しました。ホテルは古くなってきてはいますがとても良いサービスを提供してくれています。

去年6月も今年3月3日誕生日の日も泊まらしてもらいましたがいつも綺麗フロントの人の対応もいつも親切で気持ちいいですかなり泊まらしてもらってますがいつも気持ちよく泊まって帰れます丸亀に遊びに来た時は泊まらしてもらっています。また泊まらしてもらいます ありがとうございました

宿に到着した際、女性スタッフが柔らかい笑顔で優しさに溢れた対応をしてくれて、とても良い思い出となりました。 また、ウェルカムドリンクのサービスで、コーヒーと小さなデニッシュが食べられて、大満足でした。

金曜日に1人で宿泊。リニューアルされたという和洋室はとても綺麗でゆっくり過ごせました。フロント脇の客室、カラオケルームやキッズルームにも近いのですが、防音されているのかドアを閉めると全く音など気にならない静かさ。大浴場も近く助かりました。食事処ではスタッフさんが（たぶん）気配りして頂き隣がなるべく来ないようしていただいたりと細やかな配慮を頂けました。バイキングも種類・味ともに素晴らしく、落ち着いて存分に食べることができました。何より、この規模のホテルだと温泉か沸かし湯か分からないような大浴場が多いのですが、しっかり温泉感のあるとても良いお湯でした。海を間近に見られる抜群のロケーションで最高です。チェーン展開の大規模ホテルということで、当然ご家族連れも多く、1人での利用はどうかなと思ったのですが、おかげ様で十分に楽しめました。お世話になりました。

夕食はライブキッチンスタイルで、目の前で仕上げられていくのが、見ていてとても楽しめました。 静岡の旬の食材を活かしたおいしい料理の数々に、大満足でした。 料理長のこだわりが光る、また季節を変えて訪れたいと思える食事でした。 スタッフの方からバーもおすすめいただいたので、少し部屋でゆっくりしてから１階にあるバーへ。 満腹だったはずなのですが、他の方がオーダーされているのを見て、パフェを食べたくなってしまいました、、完全に別腹で、おいしかったです！

一泊ですが、お世話になりました スタッフの方は皆さん感じが良かったです。 来宮神社に行こうとしている事を伝えたら、神社で使えるスイーツセットの券をくださり、おかげでお汁粉とクッキーを食べる事ができました。 ありがとうございました。 ホテルまで急な坂がたくさんあるので、徒歩だと大変だと思います。 夕飯は、スープが大変美味しかったです。 お風呂付きの客室でゆっくりできました。 ただお部屋の洗面台に丸椅子とか簡単な椅子があったらすごい良かったなーと思いました 女性は、ヘアアイロンしたりメイクしたりと長い事洗面台を使うので、椅子が欲しいです お部屋からの眺めは最高に良かったです また行きたいなと思っています ありがとうございました

今回は気仙沼港で釣りをしてみたくて、釣り場に近いこちらの宿を利用させていただきました。 港の目の前の高台に立地しており、大変眺めもよく、正面口からは気仙沼港全体を見渡せてとても気持ちのいい場所でした。 しかも利便性の良いことに、かなり斬新なデザインのエレベーター塔があるおかげで、いわゆる地上部分にあるお魚いちばまで2,3分で行けました。 建物自体は、少しレトロな感じで昭和の雰囲気を醸しているので、好き嫌いはあるかもしれませんが、私には居心地が良い建物でした。 感動したのは、気仙沼港の夜景とウニとホヤ！ 昼間の景色と一変して、まるでテーマパーク？のようなライトアップでとても感動しました。夜景を見ながらの夜釣りも楽しみましたが、ぜひ生で見てほしいですね。 そして今回の夕食で出された板付きウニとホヤ刺しが凄すぎました。以前に南三陸町のホテルに泊まった際に食べたウニも美味しかったのですが、気仙沼のウニも恐るべしです！甘さと旨みが濃くてとても美味しかったです。 さらにホヤ刺しも今まで食べた中で1番かもしれません。潮の香りとちょうどいい歯ごたえがホヤ好きにはたまらないレベルでした。 接客も皆さん丁寧にしていただき、とても感じが良かったです。まだ慣れてないスタッフもいましたが、一生懸命な感じは伝わってきていたので、ちゃんとしたホテルなんだなぁと感じました。 施設が少し古いのはしょうがないかと思いますが、その分を差し引いても、また宿泊したいと思いました。

設備が古いためか、排水溝がつまり汚水が逆流するトラブルが発生したが、迅速に駆けつけ対応してくれた。 また利用したい。

大変きれいでとても感じの良いホテルです、泊まった部屋にはマッサージ器が設置されており2日間活用させて頂きました。またトイレとお風呂も別々なので使い勝手がよかったです、近隣には飲食店も充実しており助かりました、またお世話になります。

アメニティがとても良かったです。 前のものと変わったようでしたが、ボディーソープの泡立ちが良く、気に入りました。 また、ボディータオルがちょうどよい柔らかさで、気持ちよくバスタイムを過ごせました。 歯ブラシも柔らかくて歯を磨きやすかったです。 朝食はメインを一品選び、サラダやパン、ごはんなどはブッフェ形式でした。 以前の和朝食か洋朝食を選ぶスタイルも好きでしたが、ブッフェなら自分の好きなものを好きなだけいただけるので楽しかったです。 また伺います。 ありがとうございました。

美味しいお魚が食べたかったら、こちらはおすすめ！ 本当に美味しいお魚をお腹いっぱい食べさせていただけます。 もちろん、お部屋も居心地良く富士山が見えるのがちょっと嬉しい！ 朝のアジが本当に美味しくって、帰りに買って帰りました。 良きお宿です。

受付の女性の笑顔、とても感じが良かったです！ サービスのお団子も美味しかった。 お部屋の温泉も湯上がりしっとりすべすべで満足。 残念なのはお部屋の24時間換気システムの音が気になりました。