全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 185ページ目

玄関に入ると一面海で、とても綺麗で感動しました。 お部屋からもオーシャンビューで、ゆっくりとした気持ちで過ごす事ができました。 お料理も美味しく、スタッフの対応もとても良かったです。 ありがとうございました。

初めての瀬波温泉。 お天気が心配でしたが、夕日を見ることができてよかったです。 宿の入り口の足湯も利用させてもらいました。 全体的にリニューアルされていたので、気持ちよく過ごすことができました。 食事はもうすこし地のモノがあると嬉しいです。 （ヤスダヨーグルトや笹団子といった他の宿にはあるものがなかった気がします） 食事会場のスタッフは良く気づき、親切でした。 大江戸温泉物語プレミアムは初でしたが、オールインクルーシブを除けばTAOYAに似た感じかな。 比べると家族連れが多く、賑やかな印象でした。

いつも名古屋へ来る時には、こちらのホテルでお世話になっております。 設備も整っており、喫煙者にはこの上の無い有難みです。 朝食も無料サービスで毎回楽しみで充実していて色々な食べ方をさせてもらってます。 ご飯にカレー、鮭のふりかけ等をその日の気分で堪能しています。 いつもありがとうございます。

目の前が海のロケーション、食事も凄く美味しく、部屋に露天風呂がついていてとても大満足でした。 ワンちゃんと一緒の旅行におすすめホテルです

今回は気仙沼港で釣りをしてみたくて、釣り場に近いこちらの宿を利用させていただきました。 港の目の前の高台に立地しており、大変眺めもよく、正面口からは気仙沼港全体を見渡せてとても気持ちのいい場所でした。 しかも利便性の良いことに、かなり斬新なデザインのエレベーター塔があるおかげで、いわゆる地上部分にあるお魚いちばまで2,3分で行けました。 建物自体は、少しレトロな感じで昭和の雰囲気を醸しているので、好き嫌いはあるかもしれませんが、私には居心地が良い建物でした。 感動したのは、気仙沼港の夜景とウニとホヤ！ 昼間の景色と一変して、まるでテーマパーク？のようなライトアップでとても感動しました。夜景を見ながらの夜釣りも楽しみましたが、ぜひ生で見てほしいですね。 そして今回の夕食で出された板付きウニとホヤ刺しが凄すぎました。以前に南三陸町のホテルに泊まった際に食べたウニも美味しかったのですが、気仙沼のウニも恐るべしです！甘さと旨みが濃くてとても美味しかったです。 さらにホヤ刺しも今まで食べた中で1番かもしれません。潮の香りとちょうどいい歯ごたえがホヤ好きにはたまらないレベルでした。 接客も皆さん丁寧にしていただき、とても感じが良かったです。まだ慣れてないスタッフもいましたが、一生懸命な感じは伝わってきていたので、ちゃんとしたホテルなんだなぁと感じました。 施設が少し古いのはしょうがないかと思いますが、その分を差し引いても、また宿泊したいと思いました。

７０代母が親族訪問のための前泊として、利用させていただきました。 三度目の利用です。 天王寺にはたくさんホテルがあるしたまには他のホテルを予約しようか？なんて声を掛けましたが、ヴィアインがいちばんいいわ！空室があるならここに泊まりたい！とのことでした。 スタッフの方は笑顔で親切、お部屋も清潔で、朝ごはんも美味しく、天王寺駅までも徒歩ですぐ、セキュリティもしっかりしているので、安心して過ごせるホテルだと思いました。

2泊しました、チェックインには時間を要しましたが、部屋もそこそこ広くて快適でした。 大浴場はあまり広くはないので部屋のTVに混雑状況みて行きましたが、朝イチはやはり混み合っていました。朝食は種類も豊富で質も高くて大満足でした。 ロケーションは繁華街の中心部にあり、食事や買い物には便利かと。しかし、宮崎駅からは少々歩きます。システム障害が早く解消されることを祈っています。

露天風呂、最高に良かったです！！ 朝食も和洋どちらも群馬の食材が豊富に用意されていて、美味しくいただきました。 オープンキッチンで作っていただいたオムレツ、卵の味付けやソースを自分好みに作ってもらい 感激しました。もちろん、美味しかったです！ ただ、お天気に恵まれず 部屋からの景色も露天風呂からの景色も霧が深くて 楽しみにしていた浅間山をはじめとする山並みを見ることができなかったのが、とても心残りです。 お天気が悪かったからと思いますが、お部屋に可愛い＜てるてる坊主＞が ちょこんと鎮座していて 気持ちがほっこりしました。御社のホスピタリーに感謝します。 ここから気になったことを書かせていただきます。 浴室に、シャワーキャップとヘアーブラシの用意があったら良かったです。 朝食をゴルフ場が見える窓側でいただいたのですが、上の方に クモの巣があったのが気になりました。 （窓の外側には、たくさんありました。）

朝食が美味しく満足しています

ドックラン貸し切りコテージを利用させて頂きました！ コテージの清掃が行き届いていて、静かでとても快適に過ごすことができました！ 夕食は部屋でのケイタリングでしたが、飲み物などのサービスがなく、夕方コンビニまで買い出しに行きました。事前に持ち込みか必要だと痛感致しました。部屋から受付が遠く、案内も少し雑なように感じた所は星4つとさせて頂きましたが部屋はヒノキのお風呂にも癒され満足のいくものでした。また利用させて頂きます！

出張での利用でした。 接客も丁寧で朝食も良かったですので、全体的に概ね満足しています。 施設そのものが歴史を感じるため、水回りは若干匂う感じはしましたし、ポット内のカルキ跡が気になって使う気になれませんでした。細かい清掃が行き届いていれば更に点数は高くつけたところです。 ただ、概ね満足していますので次回も機会があれば是非利用したいと思いました。

フロントもラウンジも，ホテルにしては珍しく素晴らしく感じの良い接客応答で気分がほぐれました。低層階だったので移動も階段で楽にでき助かりました。プレミアムタイプだったので，フリードリンク（アルコール含む）ラウンジの利用もでき，ただの出張で来たのが惜しまれるほどです。ディナーはラウンジを利用するなら，1品料理を追加するのがおすすめです（ビュッフェは普通レベルのため）。時期的に日本人旅行客の客層は悪かったですね（これは致し方なし）。ただ1点気になったのは上層階のどこかから夜までかなりの振動音が発生しており，昼にくつろぐのは難しそうでした。

施設も新しく、高級感もあり、益まで近く、また泊まりたいです。

食事の変更依頼の際は直ぐに連絡下さり、対応頂き本当に助かりました。 また、お宿も清潔で明るく、食事も美味しかったです。 休暇村の利用ははじめてでしたが、また利用したいと思いました。 本当にありがとうございました。

立地やサービス、時期を考えると破格のお値段でした。 必要最低限のものはすべて揃っています。 フロントの方やスタッフの方もとても丁寧でした。 ただ、ルームカードキーが一枚しかなく、給電するには室内でカードキーを差し込まないといけないタイプだったので、同行者がお風呂などに入っているときに室外に行きづらく少し困ったので設備を星4としています。 ただ、お値段を考えたらまあそれも仕方ないかなという感じです。 全体的には大満足でした。本当にありがとうございました。

とても快適な滞在になり、ありがとうございました。あまり長い時間は滞在できませんでしたが、とにかくどこに行くのも便利で助かりました。また大阪に用事の際は利用させて頂きたいです。

とても丁寧な接客で、ご飯も美味しく、お部屋も大満足でした。 (チェックイン時の受付の女性の方のお声が、落ち着いていて低い声でとても素敵な声でした。) また、夕方雲がかかっていて星空は見えないかぁと諦めていましたが、夜中寝る前にベランダから見てみると雲の合間から星空が見えたので、 フロントに電話して双眼鏡と懐中電灯を貸し出してもらいました。夜中だったのにも関わらず、嫌な顔一つせず質問にも答えていただき、安心して星空を鑑賞できました。 結果、最高でした！ また両親を連れて絶対に来たいなと思っています。ありがとうございました！

お祝いをするためサプライズプランを選んだのですがやりとりが丁寧でした。お部屋・露天風呂も広くゆったりでき、綺麗でした。フリードリンクも沢山あり嬉しかったです。 料理は和牛コースを選びましたが、どれも美味しく従業員さんが気さくな方で会話も含めて楽しかったです。露天風呂も自分たちで入れたりできるのでいつでもちょうどいい温度ではいれるのも魅力的で朝ごはんも凄く美味しかったです。心も身体も癒されてサプライズも成功して本当に選んでよかったです。ほかのお部屋にも泊まってみたいです！

貴ホテルに初めて泊まりました！ 色々なドーミーインに泊まってますが貴ホテルは何か他の所と比べて違うかなと！ 全体的にコンパクトで部屋にいても外の声が聞こえ少し煩かったかな！ 9階にある風呂もコンパクトで可愛かったなー！　 只，他のドーミーインとは明らかに違ったのは朝のバイキングでした！何しろ楽しみにしていた品数が余りにも少ない、あれならば どこかのホテルにあるような朝食無料にした方がまだいいと思いますが、いかがでしょうか？ 貴ホテルは安定のホテルなので出来れば朝食にもう少し力を入れて頂ければ幸いです！ 後はコンパクトですが他と変わらずにドーミーインでしたよ！

きれいでした。受付の対応も良かった。 駅近くで便利。アメニティも揃ってるし、シャワーは、ミラブルでうれしいです。