全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 181ページ目

10月31日に宿泊した者です。 朝食付きでしたが、用事があったため未明の3時頃にホテルを出ました。 慌てて出たために持参したパソコンの電源ケーブルを部屋に忘れてしまいました。 家に着いた朝7時前にフロントに連絡して着払いでも送っていただくよう依頼。 対応も丁寧だったのですが、配送も前払いで対応してもらったことにビックリでした。 大変お世話になりました。鶴岡へは年に２～３回の宿泊ですが、鶴岡の宿泊は必ずルートインを利用します。 ありがとうございました。

タイトルの通り周りにくれたけさんがいっぱい有ります。坂の途中にホテル入口があります。荷物が多いときは少し大変かもです。入口前の道路は交通量多いです。 朝食は種類は少ないが美味しいです。食事会場は豪華な部屋です。ロビーのコミックは種類が少ないです。コミックを増やした方が良いと思います。集客につながるので、古本でも良いので増やされることをお勧めします。。 エレベーターが1台です ソフトドリンクが飲み放題です。 夜の2時間位はアルコールも飲み放題です。 部屋は広いです。 シャワーブースがあります。 風呂につかりながらテレビが見ることが出来ます。部屋にテレビが2台あるのです。 駐車場は点在しています。初めて行くとどこに停めたら良いかわかりにくいです。 このあたりではお勧めです。

幕張メッセのイベント時に一泊利用しました。最新鋭ではないですが、その分、ホッと落ち着けて、外に出ればすぐに公園の緑にも触れられて、とっても清潔なお部屋で大満足でした。お風呂のシャワーが勢い絶好調で気分よく過ごせます。ありがとうございました！

ホテルはとてもきれいです。部屋も快適。ウェルカムドリンクも利用でき、値段よりずっと満足できました。 難点はいささか駅から歩き、有名な商店街を抜けて行けば、天気が悪くても問題はありませんが、駅構内がわかりづらくて、スマホ片手に苦労しました。夜遅くホテルを目指すと初めてなら困るかも。 今はもう分かったし、商店街も珍しく面白かったのでまた利用したいです。

朝食会場に入った瞬間、桜島が見えたので夢に見たこれこそ鹿児島の象徴の景色だと思い感動しました。テーブルの配置も良く料理の種類も豊富で美味しいものばかりで感激しました。お風呂も炭酸湯で疲れが取れて良かったです。最後になりましたが、フロントの人たちのお客様対応は言葉がはっきりしていてテキパキしていて気持ち良かったです。

この度はお世話になりました。西新宿から近くて、年寄りには良かったです。お部屋も明るくて、テレビが大きく、ベットも気持ちよくて、気持ちよく過ごせました。夕食は一階のレストランでいただきましたが、対応の良い方ばかりで、ゆったりといただけました。朝食もバラエテイーで、日本食も美味しく、焼いてくださったパンケーキも独特で美味しく、食事も美味しくいただきました。また上京したら、お邪魔したいホテルです。お世話になりました。

たいへん静かによく眠れました。部屋での利用もしやすく快適でした。とにかく外は寒かったが部屋の暖房が快適に上げられGOOD！

出張で1泊させていただきました。部屋をアップグレードしていただいて、快適に過ごすことが出来ました。ほかにも外国人のフロント係の方々が丁寧に接客をされていたのも印象的でした。また東京に出張する際には使わせて頂きます。ありがとうございました。

駐車場が広くて良かったです。 お部屋は清潔で使い勝手が良かった！ 近隣にコンビニがなかったのが唯一の不満？でしたが、散策して焼肉屋さんを見つけ、美味しい夕食をいただくことが出来ました。 手作りマップなどスタッフさんの心遣いが嬉しかったです。

アパは初めてではなかったはずですが、チェックイン時に登録前提のプランですと言われて個人情報登録しなければならず、時間がかかってしまいました。部屋は1人でしたがツインに変えてくれていて広かったです。アパと言えば部屋は割と狭めなイメージでしたが、広々としていました。浴室も広めでした。近くにスーパーがあり便利でした。夜遅くても周辺も明るく問題ありませんでした。

到着前にQRコードが届き、着いてからの記入が省けるなど良かったです。お部屋は木の質感で明るく、バスルームも快適でした。バゲージラックがあればスーツケースの場合でも便利だと思います。

部屋から紅葉がとても綺麗でした。海外からの観光客も多かったですが、問題はなく、露天風呂で話ができ、良い経験になりました。スタッフも語学に堪能な方を採用している様で、頑張っているお宿です。様々な趣向のお風呂があり良かったです。料理も美味しく頂けました。プライベートのお風呂の予約法について検討は必要ですね。

2018年以来二度目の宿泊。相変わらず夕食がどのお料理も美味しく大満足でした。 またホスピタリティも素晴らしく、翌日の松本城観光に際してのアドバイスも大変ありがたかったです。アドバイスのおかげでそれほど暑さを感じることなくスムーズな観光ができました。 また機会がありましたら違う季節にお世話になりたいと思います。 ありがとうございました！

静かで、とても涼しい環境でのんびり休日を過ごせました。 部屋や温泉からの眺めも良くリラックスてきます。お食事も連泊の私達に、内容が被らないようにお気遣いくださり、ありがとうございました。

2026年1月に初回利用させて頂き今回は2回目の宿泊でした。 今回、新緑の季節の再訪となりましたが、宿泊棟から離れにある温泉棟までの数十メートル、蜜柑の白い花が咲き誇り、温泉に浸かりながらその甘い香りを愉しむ事が出来ました。 訪れる季節によって毎回異なる発見があるのは素晴らしい事です。 お料理も安定のQualityで味・量共に満足でした。

毎年ポートピアホテルでのライブの為に、ポートピアライナー駅のある三宮の近くに宿泊しています。ちょうど三宮駅周辺の再開発のためまるで迷路のようでしたが、わかりやすい場所で助かりました。チェックインもホテルのアプリを入れているので、自動チェックイン機も使えてスムーズでした。朝ご飯も好評という事で期待どおりに品数も多く、どちらかといえば和食傾向。自分にとっては朝から重いのは避けたいのでとても良かったです。「明石焼き」も美味しいかったです。 ただ一つだけ残念ながら事がありました。ホテル云々でなく、夜中（0時過ぎ）にバタバタと廊下を活歩されドアもバタンバタンの音を出す方がいました。非常識にもほどがありますが、注意も出来ないので仕方ないかなと。 その他は静かに過ごせ良かったです。次の時にも宿泊出来ればと思いました。 スタッフの方は夜中まで大変ですが、頑張ってください。ありがとうございました。

2025年3月19日から25日まで6連泊させて頂きました。801号室を用意して頂きましたが、部屋は思ったより広かったです。一番良かったのはベッドの硬さと広さです。遊び疲れた身体をリセットするのにとても良かったです。あと、湯舟が広くてのんびりバスタイムを楽しむことが出来ました。※ネット環境はあまりよくなく、スマホ及びＰＣが断線する事がしばしばありました。ここを改善して頂けると満足度が更にアップします. また、宿泊させて頂きたいホテルでした。

３回目の宿泊ですが、いい意味での安心感があります。 食事もいいし、コンビニも近い、スタッフもいい感じで満足してます。 なお、大浴場は利用してないので３にしてるだけです。あとは好みですが枕がもう少し高くて硬いほうかいいので４としてます。

アンパンマンミュージアムに行くため、息子夫婦と2才の孫と4人で宿泊しました。 部屋が広くてきれいで、孫は大喜びで走り回っていました。 大人も靴を脱いでゆったりとくつろげ、旅の疲れを十分に癒す事が出来ました。 駅にも近く便利でしたし、朝食もちょうどいい量で美味しかったです。 朝食時には孫に何かと気配りしてくださり、ありがたかったです。 また仙台に行く機会がありましたら、ぜひ利用させていただきたいです。

露天風呂付の部屋で、眺めも良く、部屋の雰囲気も良い。ビールなどがフリーで飲めるのもありがたかった。夕食、朝食ともに量・質ともに満足しました。ゆったりと食事が楽しめる雰囲気は良い！スッタフの心使いも心地よかった。