全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 180ページ目

コミケのたびに是非取りたくてでも予約が取れなくて泣く泣く他の近所のホテルを取り続けていましたがこの度ようやく泊まれました。待機列に近かったし広さも設備も寝に帰るだけなら申し分無しです。星を減らすほどのことでもありませんが、加湿器にうっすら埃が積もっていたので拭ったらいいと思います。 また取れる日を願って。ありがとうございました。

シェフによる食材ツアー、とても良い時間でした。ハーブ、二十四節気の話などとても興味深い話を聞いた後の食事は、より旬を意識でき、大満足度でした。 ラウンジの椅子も座り心地がよく、つい長居をしてしまいました。館内各所に配置されている家具や美術品、どれも素敵でした。 館内清潔感があり、気持ちよく過ごせました。 目覚まし時計ではなく、鳥のさえずりで目覚めるっていいなと感じた朝でした。 また、季節を変えて訪れたいです。

妻の誕生日旅行で2泊利用させていただきました。 クラブフロアでの朝食は落ち着いてゆっくり食べることができて、とても良かったです。もう少し品数があったら更に良いと思いました。 お部屋はリクエスト通り最上階にしてくださり、部屋からの夜景は圧巻でした。部屋は清潔感がありとても広く快適に過ごせました。アメニティにボディタオルがなかったのが少しだけ残念でした。 接客についてはスタッフの皆様とても丁寧で、特にフロントの見習いの女性スタッフのご対応が素晴らしかったです。フロントが混雑している時間帯にも関わらず、ヘアアイロンの貸し出しを希望すると、後程在庫を確認してくれるとのことでした。こちらがこれから出かけるので電話をして欲しいと伝えると了承してくれ、少ししたらきちんと電話をくれ、無事に借りることが出来ました。嫌な顔1つせずに、とても丁寧にご対応していただきありがとうございました。見習いの女性スタッフの方のおかげで、妻もとても喜んでおりました。直接きちんとお礼を伝えられなかったことが悔やまれます。札幌を訪問する際は、また利用させていただきます。 誠にありがとうございました。

ホテルではよく眠れない事が多々あるが、ぐッすり眠れて大変満足しました。防音性がしっかりしているのでしょうか、全く騒音もなかったし、空調も静かでストレスがありませんでした。これから安いビジネスホテルに宿泊するのは止めようと思います。

小樽は初めての観光でした。 小樽運河目の前のホテルで、こちらを利用させて頂きました。家族3人での旅行でしたが、食事は外食しましたので泊まるだけの一泊でした。部屋は狭くは感じますが、寝るだけだったのもありますが十分、満足でした。 次に利用させて頂く時はホテルでの朝食を利用させて頂きたいと思います。 駐車場もホテルのすぐ近くにコインパーキングが多く。そして都内より、かなり安い料金でした。うちは夜止めて、チェックアウトの時間まで車を止めておき小樽駅周辺の観光をし24時間、800円でした。800円〜1200円くらいのコインパーキングがありました。 ホテルの施設も綺麗で落ち着いた雰囲気のロビーなど。とても満足でした。 アメニティも洗顔フォーム、クレンジング、スキンケア類、一階に揃っていました。 また小樽方面に旅行行く時は利用させてもらいたいと思います。 従業員の皆様、ありがとうございました。

主人の誕生日と結婚記念日のお祝いを兼ねて家族で宿泊させていただきました。 チェックインした時から、広く素敵なお部屋をご用意いただき、家族全員が驚きました。チェックアウトの際に無料でグレードアップしていただいていたことを伺い、改めて感動いたしました。 また、夕食時には主人の誕生日と結婚記念日のお祝いとして、フルーツの盛り合わせまでご用意いただき、本当にありがとうございました。温かいお心遣いに、家族みんなで感激しました。 温泉も種類が豊富で、何度も入浴を楽しませていただきました。 そして何より印象に残ったのが夕食のバイキングです。お料理はどれも美味しかっただけでなく、数量限定のお料理が次々とアナウンスされるたびに「次は何だろう？」とワクワクしながら食事を楽しむことができました。 今回の旅行は、お部屋、温泉、お食事、そしてスタッフの皆様の温かいおもてなしのおかげで、家族全員にとって忘れられない思い出となりました。 帰宅後、主人や子どもたちからも「ママのおかげで素敵な旅行になったね。またお願いね。」と言ってもらえ、私にとっても本当にうれしい旅行になりました。 スタッフの皆様のお心遣いに、心より感謝申し上げます。 また家族で伺える日を楽しみにしております。 本当にありがとうございました。

先ずは到着、そこはかとなく漂うお香の香りとフロントの案内の方の満面の笑みがとても印象的でした。お部屋も広く清潔で、蘭の花を浮かべて波の音を聞きながらゆったりと入る部屋風呂は至福の時でした。お食事は先ずお刺身が絶品で、少しずつ色々なものを堪能できる内容でした。今回は夫の退職記念とお伝えしていたら、お料理やデザート、記念のフォトプレートに入ったお写真まで全てサービスでしていただき夫婦で感動しておりました。食事後のイベントも楽しく、のんびりとワクワクと感動の一泊2日でした。スタッフの皆様、本当にありがとうございました。

竹富島に行く前にこちらで一泊しました。 バスターミナルや離島ターミナル、繁華街に近く、非常に便利でした。 ロビーにあるウエルカムドリンクは外の暑さからほっと一息つけて良かったです。 部屋のバスルームは狭いですが、大浴場で足を伸ばして旅の疲れを癒せました。 アクティブに過ごしたい人にはおすすめのホテルだと思います。

何度か利用していますが、観光で泊まったのはほぼ初めてじゃないかな 砺波でライブがあったので利用しました 次の日はべるもんたで氷見へ ハード面は若干古く、お風呂も若干狭さを感じましたがホスピタリティは素晴らしく、ディナーと朝食を頂きましたが、流石オータニクオリティでした お部屋自体も落ち着いていて良かったです 駅前に新しいホテルがいくつかできていますが、ここがハード面、特にお風呂が良かったら、完璧なんだろうなと思います 高岡に行くときはまた利用します

チェックインで建物に入ったとたん、おしゃれなロビーに期待が高まりました。案内された部屋も和モダンでおしゃれなだけでなく、間取りにゆとりがあり、寛げました。見た目のインテリアはおしゃれだけれど、家具は安物、という宿もありますが、家具にも質とこだわりが感じられ、寛げました。部屋風呂も源泉かけ流しで、洗い場も広く、大浴場に行く必要もなく、1泊で４回入浴しました。ドライヤーやシャンプー類にも、こだわりが感じられました。食事も、特に夕食は素晴らしかったです。地元の食材を生かし、どれも工夫がされてオリジナリティがあり、美味しかったです。又訪れたい、と思う宿はそれほど多くありませんが、この宿は、また訪れたい、と感じる宿でした。スタッフの方々も、とても感じがよかったです。

孫を連れて、かなり久しぶりの訪問でしたが、エントランス到着時から昔と変わらず丁寧な接客に感動しました。 滞在中、子ども同伴で起きるオペレーションにも迅速に対応していただき、何の心配もなく過ごせました。 ルームサービス、種類は少なめだと思いますが、内容が素晴らしく、ゆっくり食事できて良かったです。 （※朝食は和洋両方いただきましたが、写真撮り忘れていました。残念） また機会があれば是非利用したいと思います。 大変お世話になりました。

二泊しましたが ビジネスぽくない暖かみと落ち着きある雰囲気の部屋で、なかなか居心地良かったです。ベッド、お風呂場が広いめなのに お部屋も窮屈ではなく、トイレが別で印象も使い勝手も良かったです。駅からもすぐでアクセス良くコンビニ至近、またチェックイン、アウト手続きもスムーズでした。近くには有名なカフェが何軒も、それにレストランも相当数ありそうな環境です。

源泉の温泉が有り気持ちよかったです。体を洗う所もReFaのシャワーヘッドでファインバブルで顔洗浄が気持ち良かったです。 ケーキバイキングもケーキと和菓子のあられやみたらし団子等有り飲み物もいく種類もあり楽しめました。

夜のフルコース、子供が初めてで良い経験ができました。朝ごはんどれも美味しかったです レストランで働いている方の接し方が心がこもっていて感心しました ぜひまた行きたいです

ツインルームを利用しました。部屋は広くて、清潔感あって良かった。大浴場や朝食会場の混雑状況が、部屋のテレビから確認できるのは便利。 朝食も和洋中のバイキング形式で、品数も豊富で、満足できました。福井には、今後も出張で数多く来ると思うので、また、利用したいと思います。

連泊のため、3/4-3/6分に記入しました。 便利で気持ちよく、朝食も満足でした。 郡山周辺に宿泊する機会があればまた利用したいです。

お部屋もアメニティもサービスも上質でした。ロビーの佇まいがとても素敵でした。次に博多を訪れる時にはまたお伺いさせてください！

別のホテルに宿泊の予定でしたが、事情があり、急遽ホテルを移動することになりました。そのため、こちらには当日夜遅くのチェックインとなってしまいましたが、スタッフの方の対応がとても丁寧で安心できるものでした。部屋の眺望もすばらしく、仙台を再訪するときには、またぜひ利用させていただきたいと思います。

午前中にホテル到着。ホテルの自転車を無料で借りることが出来たので、それで目的地に向い、観光することが出来ました。ランチは、自転車で河原町のベーカリーレストランへ。交通費を節約出来ました。 早めにチェックインし、大浴場へ。貸し切り状態でゆっくり入浴。気持ち良かった。 朝食会場では外国人の団体さんと一緒になりましたが、団体さんは短時間で退室され、その後は静かに過ごせました。 朝食メニューは、種類が多く充実しています。ローストビーフ、肉すい、筑前煮がとても美味しかったです。京都の他の同クラスのビジネスホテルにも泊まりましたが、ここの朝食が最高です。 さっそく、８月にも友人と泊まることにしました。オススメホテルです。

従業員の皆さんの声掛けや心遣いが、とても心地よく感じられました。 朝ごはんの豆乳鍋は、全て飲み干してしまいました。美味しかったです。 星空を見たくて、この地を選んで予約しました。あいにくの雨でしたが、部屋の窓から見えた温泉郷の夜の明かりもなかなか素敵でした。昼神温泉のトロトロしたお湯に魅せられました。ありがとうございました。