全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 178ページ目

食事は美味しかったです。 コーヒーのサービスも助かりました。 人工温泉ですが、身体が温まり寛げました。

フロンともレストランもスタッフの対応がとても良いです。 何回か利用させて頂いています。 また利用したいです。

メルキュールさん。オールインクルーシブで温泉もありロングステイには最高でした。６連泊しましたがスタッフの皆さんも親切で明るくて居心地満点でした。朝晩どちらも美味しいお食事で満足しました。おまけに温泉があって良かったです。雨が多かったのですが退屈しませんでした。またリピートしたいホテルでした。そうそう！お酒好きの夫が土佐お酒を、いろんな銘柄で楽しめた事にで、大喜びでまた来たいと言ってました。不安だったアクセルも西分駅もま！散歩しながら歩いていける距離でした。

初めての利用でしたが、全て満足でした。スタジアムビューへアップグレードしていただいたこともありホテルを満喫できました。ですが、アップグレードがなくても、部屋も広く、ホテル全体がシンプルで清潔感があり、接客･サービスも洗練されていて、とても素敵なホテルだと思いました。長崎へ頻繁に行くことがないので、観光と宿泊で本当に良い時間を過ごせたと思っています。本当にありがとうございました。ぜひこれからもこのクオリティを保っていただき、素敵なホテルのままでいてください。長崎に行くことがあれば是非また利用させていただきたいです。ありがとうございました。

チェックインも簡素化されているけど必要十分。珈琲片手に部屋へ。セキュリティも過度ではないけど安心度は高い。 部屋も綺麗でスタイリッシュ。何よりも展望風呂は嬉しいサービス。HIC内のお店で軽く夕食を取って風呂に入れるだけでリフレッシュ出来た感覚。翌朝は早いフライトなのに宿泊者用の巡回バスもあり、こちらも嬉しいサービスでした。

リニューアルしたと聞いて、行ってみました！ 夕食、朝食のビュッフェはどれも美味しく、種類も豊富で大満足でした。特にお寿司やお刺身が美味しかったです！ お部屋も綺麗で、海がすぐそばに見えて最高に癒されました。温泉はお部屋から少し距離がありましたが、清潔感がありとても気持ちよく入ることができました。 昔ながらの雰囲気を残しつつ、リニューアルされて清潔感もあり素敵な宿でした。またぜひ泊まりに行きたいです！

アパホテル&リゾートには何ヶ所か泊まらせていただいていますが、毎回サービスの素晴らしさに感動します。 VODは最近の映画が入っていて（今回はウィキッドの後編がもうありました！）、大浴場は広く綺麗で快適、朝食も豪華でとても美味しいです。お部屋は14平米とコンパクトながらも水回りを省スペースにしているので表記よりも広く感じます。 お手頃な価格でありながら、これだけのサービスを提供していただけてありがたいです。 40階からの開放的な景色を眺めながらの朝食はこれまでの中でも特に最高でした。 焼き魚は身が厚くふっくらとしていて、美人豆腐は出し汁まで美味しい。海鮮丼やはまぐりラーメン、スモークサーモンなど選ぶのに迷うほどの美味しいメニューが並んでおり1日の始まりから幸せを感じます。お皿もすぐに下げてくださるので居心地が良かったです。 素敵な滞在時間を過ごせました。ありがとうございます。

駅近で大浴場もあり、歩き疲れた身体も癒されました。シャンプーリンス選べたり、アイロンを貸していただけたり、女性に嬉しいサービスがあり大満足でした。

小樽観光で一泊の利用でした。メインストリートへのアクセスが良く、すぐ隣にコンビニもあり使い勝手も良いです。朝食も品数が多く、どれも美味しく全て食べきれなかったのが残念と思うほどでした。 ホテルが新しいので全体的には綺麗でしたが、部屋の水回り(手洗いの蛇口の根元や浴槽の角)にカビがあったのが少し残念です。 とはいえ、従業員の方々も丁寧に対応してくださり、快適な滞在でした。また小樽へ行く際には利用させていただきたいと思います。

他のホテルを予約していましたが、喫煙を選んでいたことがチェックインの時にわかり、禁煙で探していたところ、クレメント徳島の予約を取ることができました。当日予約ではありましたが、チェックインもスムーズで室内も広くとてもくつろぐことができました。朝食も美味しく頂きました。また利用できればと思います。

食事は期待以上、金目の刺身食べ放題には驚いた。小規模な割にステーキのライブキッチン、チョコレートフォンデュ、ご飯にはうなぎ飯、天麩羅や地元食材も充実。スタッフさんも丁寧でほどよい距離感。 朝食も和洋の副食物はもちろん、ヨーグルト、クレープ、生フルーツ、ジェラートまであって楽しい。 部屋は普通。 フロントの対応が頼りなかったのは残念。

みなとみらいのど真ん中という好立地にありながら、2名2泊朝食付き33148円という格安料金で泊まれました。 とても眺めのいいお部屋に泊まらせてもらえて、新婚旅行だったので、いい思い出になりました。どうもありがとうございました。

テレビも無く音楽も無く下界と遮断された様なとても寛げる空間でした。 お食事も地の物を使い丁寧に調理されているのが伝わり、とても美味しくいただけました。 お米が美味しく食べ過ぎましたが、夕食の際にご飯が食べきれず、スタッフさんからの提案で夜食用におにぎりにしていただき、お風呂上がりに小腹が空いて小ぶりのおにぎりが食べられて良かったです。 ラウンジで素敵な椅子に座ってソフトドリンクやお酒、ちょっとしたおつまみが自由にいただけたのも高評価です。 また利用したいです。

アメニティや基本的な設備は過不足なく長期滞在しやすい。 室内改装中で養生部分が多くエレベータがかなり待つことになったのがマイナスポイントだが、期間が終われば問題はないだろうと思う。 うるさくはなかったので防音性は良いと思う。

フォレストホールのコンサートのため　久しぶりに宿泊させていただきました。金山駅やホールへのアクセス、部屋や施設、大浴場の清潔さ、接客、変わらず良かったです。アメニティは　あらかじめ部屋にすべて置いてあるのもありがたかったです。（荷物を持ったままロビーでアメニティを選ぶタイプは　なかなか大変なので）しかも　種類豊富で感激でした。 朝食もおいしかったです。場所が広いせいか平日だったせいか、ビュッフェが渋滞することなく、ゆっくりいただけました。 ただ　荷物を置くところがないので、テレビの下あたりに折りたたみのバゲッジラックを　掛けるか、貸し出ししていただけたらいいなと思いました。 全体的にはとても満足です。お世話になりました。

駅にも近くどこへ行くにも細かな時間を気にせず便利なホテルです。館内も清潔で安心して過ごすことができました。

昨年に引き続き今年も7月に2泊しました。今年は初めて毎日晴れていて、海上アスレチックも2日連続で8歳の子供と親子で楽しめました！ 沢山海に落ちたけど、綺麗に透けている海なので怖さは半減したので良かったです。 海沿いのプールは暑いですが、良い風が吹いていて快適でした。 プールも朝から夜まで楽しめて、食事も美味しくホテル内で3日間楽しく過ごせました！ レストランの前にあるプールのテラスでかき氷を頂きましたが、独創的で美味しかったです！ 昨年は雨と風でカートでの移動が大変だったので、今年はフロント近くのお部屋にしましたが、今年は晴れていたのでまた次はテラスにジャグジーがあるお部屋にしても良いなと思いました。

3週間の長いホテル滞在の最後は、こちらでお世話になりました。 こちらでの最高のホスピタリティでもてなしていただき、素敵な記念になりました。 次は1泊ではなくもう少し長く滞在できればと思います。 その際にはスパも利用したいと思います！

良いホテルです。かなり朝食が良いようでしたが今回はいただけなく次回は是非にと思いました。 スタッフや清掃の方もとても感じよく居心地は良いホテルです。ただひとつ管内冷房が寒く毛布をいただいても足が冷たかったのが残念です。

当初4泊の予定で予約をしていましたが、台風の影響で、滞在を短くしていただきました。 急遽の日程変更だったので、冷蔵庫の中に食品が入ったままだったりと、掃除の方にはご迷惑をおかけしたかもしれません。 予約センターの方には、急遽の変更にも関わらず、心よく対応していただき、日程変更で不安な中、温かい対応にほっとしました。 お部屋に関しては、広く、ドライヤー、アメニティー、キッチン用品など、ありとあらゆるものが常備され、快適でした。また、冷蔵庫内の飲み物も、到着後すぐに飲むことが出来て、良かったです。 ただ、洗濯機は、使うとC09というエラーが毎回出てしまいました。ネットで調べたら、フタの部分のエラーのようなので、再度開け閉めをしたりして、なんとか使うことができました。 念のため、次に使う方のためにお知らせしておきます。 リファのドライヤーや、お風呂のミラブル、もっと試したかったです。 次回また行く時にはぜひお世話になりたいと思っています。