全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 172ページ目

立地がらなのでしょうか、利用者がほぼ観光客（日本人以外）でした かなりいい場所でしたよ、NGKや千日前とおりまで数分で行けました ただ歩道が狭いので大荷物は結構面倒かもしれません

部屋も綺麗で、朝食も沢山種類もあり 食事スペースもゆったり… 一泊でしたが居心地良く過ごさせていただき、フロントの方の対応も丁寧でした。 ありがとうございました。

駅に隣接しておりとても利用しやすかったです。 お掃除の方の言葉がけもとても丁寧でした。 備品でひとつ気になったのは、ドライヤーにホコリというかゴミが絡まっていたことです。 それ以外はトイレ浴室もきれいで快適に過ごすことができました。

写真で見たお部屋ではなく、リニューアルされたようでお部屋の家具はシンプルになり凄くお部屋が広く感じてよかった。 マグカップしかなかったのが残念。 せめてグラスも置いて欲しかった。 ゴミ箱が小さいのが一つだけだったのでもう少し大きいのか、もう一つ置いて欲しかった。

プロポーズで利用しました。 サプライズの希望を事前に連絡したところ、快くお受けして下さり、理想のプロポーズを演出することができました。 今回予約したのはゴールドラウンジ付きのプランで、毎食とても美味しいお料理を提供してくださいました。 その他至る所に心遣いが感じられ、人生で一番贅沢で、思い出に残る素晴らしい滞在になりました。

思っていたより、きれいな部屋でした。

リーズナブルで朝ごはんも美味しく、広島観光のアクセスも良く清潔でした。 チェックインが混み合ったくらいですね。 また利用したいです。

とにかく宿の方々が親切にしてくれました。 お風呂も部屋付きにしたので何度でも入れ、とても気持ち良かったです。 夕食は付けず、2階のレストランでいただきましたが、自由に食べたいものを選べてとても良かったです。 ウェルカムドリンクにお菓子、ヤツドキのケーキも美味しかったです。 ただ一つ、うたかたの湯のシャワーが熱く、温度調節ができずどうしようかと思いました。 オーロラの湯とお部屋のシャワーは普通に調節できましたのでそちらで洗髪やらを済ませました。 ぶどう畑や桃畑も隣にあり、これも感動しました。 新しい宿ではありませんが必要十分、お得に泊まれたと思います。非常に満足しました。また近いうちに泊まりに行きたいと思います。 お世話になりました。ありがとうございます。

宿泊の2日前に予約しました。 金曜日から土曜日にかけての宿泊、素泊まりとはいえ、7000円以下という料金で利用できて満足しています。 アンティーク調の家具が歴史を感じさせ、上品でいいお部屋だったと思います。 寒くて雪がちらほらしていましたが日本庭園を散策し、趣のある場所だなあと思いました。 ドリング（パック）、アメニティを選ぶのも充実していてよかったです。 最近はビジネスホテルを利用することが多かったので、こちらに宿泊できて気分転換できました。 フロントの方の感じもよく、ありがとうございました。

今回で3回目の利用です。 軽井沢駅から近く、どこへ出かけるにも便利な立地です。目の前にはコンビニと小さなスーパーもあり、ちょっとした買い物にも困りません。 お部屋はいつも清潔で綺麗に整えられており、今回も気持ちよく過ごせました。フロントの方々は控えめで落ち着いた接客ですが、とても優しく、心地よい距離感です。 ラウンジにはコーヒーやお茶などが用意されていて、広々とした空間でゆっくりくつろげます。最近はバーもできたようなので、次回は利用してみたいと思っています。 一人での滞在にも、ご家族での滞在にも利用しやすいホテルだと思います。年老いた母もとても気に入っており、「次回の軽井沢滞在もこのホテルがいい」と言っています。 立地、清潔さ、居心地の良さ、そして宿泊料金を考えると大満足です。コストパフォーマンスの良いホテルだと思います。またぜひお世話になりたいです。

6月は毎年利用しています。夕食の筍朝食のオムレツがとても美味しいです!スタッフの皆さんがいつも暖かく迎えてくれてありがとうございます。

とてもお手軽な値段で駅も直結で、綺麗な内観とお部屋でとても満足です！！ しかし、やはり空調が全館調整というのがどうしても気になりました…お風呂上がりはとても暑く、過ごしてる間は少し肌寒く感じました(6月) それ以外はとても接客も気持ちよく、高層なので眺めもよく快適に過ごせました！ また利用したいと思います！

・良い点 年末年始に恋人と３泊滞在しました。駅激近で近くにコンビニや商店街があり一階にはサイゼリヤがあります。立地が本当に素晴らしいです。 朝食も品数が多く食べやすいサイズと味付けで大満足です。名物の親子丼も甘く優しい味付けで鶏肉はほんのり炭火の香り、とても美味しくて3日間全て食べました。 メニューもお正月の限定メニューがあり大満足です！ 駅にも通りにも近いのに客室はとても静かで他の宿泊客の音や声も聞こえませんでした。 ・残念な点 チェックインまでの時間１階のエントランスで待機しておりましたがとても寒かったです。 下層階はチェックアウトの際、早めにチェックアウトする等時間を考えて行動しないとエレベーターに乗って降りることができません。(上階の方で満員の為) やむを得ず階段で降りましたが片足が少し不自由な為大変でした。 価格が安いのでアメニティの内容はイマイチ。 ３泊の利用でしたので清掃無しで新しいタオル類を用意していただけるのですがそのタオル類が2人での宿泊にも関わらず1人分、バスマットも無しでこちらから電話で頼んで持ってきていただきました。 コスパは間違いなく最強です。また尼崎に行った際は利用したいと思えるホテル

駅近くで便利でした。大浴場があり、入りました。大浴場が好きだから、よかったです。女性の方がフロントにおられて、同性の方だと、安心します。朝食の品数がしっかりあり、野菜ものの数がたくさんでした。おいしくいただきました。１つだけ。4の評価にしたのは、ホテル側さんがいけないのでは、ありません。私が宿泊プランをよく確かめていなかったのか、喫煙可能な部屋でした。たばこを吸いませんから、部屋のかすかなたばこの臭いが、だめでした。こんどからは、必ず確かめたいです。お世話になりました。

シガースイートに宿泊をしました。旦那がたばこを吸うために旅行の際の宿泊場所を選ぶのにいつも悩んでいました…今回は、湯原温泉に泊まるということになり、調べている時にこのお部屋を見つけて喫煙所がお部屋についてるなんて、そして、ビールサーバーかついているなんてこの部屋しかないと思い予約をしました。実際に泊まってみて、何時もお部屋をバタバタと出入りしている旦那がのんびりと過ごしているのを見て良かったなと思いました。女将さんもこのお部屋を作った理由をお話されてましたが、たばこを吸う人と吸わない人が楽しく過ごせるお部屋になっていたと思います。 料理もとても美味しく、景色も有名な砂湯を見ることが出来て、本当に楽しく過ごす事が出来ました。スタッフの皆様も素敵な笑顔で対応してくださり、ゆっくりと過ごすことが出来ました。

部屋が空いていたとのことで、ジュニアスイートにアップグレードしていただきました！！ 部屋も広くて、お風呂もおしゃれで、洗面台２つあって使い勝手良かったです！ 東京行く際にはまた利用します！

初めて利用させていただきました。 まずエントランスが綺麗！ 入っておくに休憩できるスペースがあり、チェックイン後もゆっくりさせていただきました。 お部屋もかなり綺麗だし、国際通りまで徒歩10分ほどだったので、これでこの価格！？と大変満足した旅行になりました。 バスタブがない部屋でしたが、部屋もコンパクトでシャワーだけだったので清潔感満載でした。 フロントの方も親切な方ばかりで、飛行機で疲れた体もゆっくり癒されました。また沖縄行く際は絶対に利用したいです。

一人旅で初めて利用しました。 地下鉄駅からすぐでコンビニも近く、ドリンクとパンが常に用意されているのが有り難かったです。 マシンのコーヒーは小川珈琲を使用されてるとのことで香りも良く、ホッと一息つけると同時に美味しくいただきました。 アルコールもマシンでワンコインでセルフで購入できます。 何よりすべて部屋に持ち込めるのが自由度が高く、一人旅には大変ありがたかったです。 お部屋の家具も使いやすい形状を選んで配置されており、特にデスクは書き物をするのに使いやすかったです。 全体にホテルの皆さんは皆親切な雰囲気で、滞在中困ることはありませんでした。 お世話になりありがとうございました。

夫婦で利用しました。宿泊する１週前に予約しましたが、空いていた部屋が半露天風呂付きの部屋でした。とても綺麗かつ広い部屋で、海に面しており、最高でした。ホテルの前がビーチで、まるでプライベートビーチのようで、夕暮れ時に散歩などもでき、リゾート気分を楽しめました。部屋の半露天風呂のみならず、露天風呂併設の大浴場もとても広く、ゆっくり楽しむことができました。夕食は、我々は少食なので、スタンダードコースにしましたが十分に堪能できました。追加で金目鯛、鮑、伊勢海老などもオーダーできるようでした。朝食は、全てがセルフで、味の干物を焼く場合も鍋や固形燃料などを自分で取りに行かねばならないのが少々面倒でした。夕食時はアルコールがフリーで、それはとても良かったのですが、それ以外の時間にお酒を楽しもうとしても館内に自販機などはなく、ホテル外のコンビニに買いに行かねばならないのは残念でした。施設・内容を考慮しますとコスパも悪くなく、全体として満足度は高く、また利用したいと思いました。