全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 171ページ目

サービス、ホテルの内装、鉄板焼き、そして客室内の細部に至るまで、すべてが満点でした。 心から感動した、素晴らしい宿泊体験でした。

食事付きの連泊でお世話になりました。予約時にコメントで依頼させて頂き、食事内容は初日と2日目で変えて頂けました。どちらも美味しく頂きました。 スタッフの方もナチュラルなフランクさで、プロ意識は感じつつも話し易く、快適な滞在となりました。また宜しくお願いします。

今回は２回目の利用でした。 前回利用したとき、大浴場と朝食がよかったので今回も選ばせてもらいました。 期待を裏切らず、今回も大浴場、朝食ともにとても満足です。朝食は多すぎず少なすぎず、その中でもパンとコーンスープがおいしかったです。 お部屋の広さやアメニティなどは想定内でしたが、何がどこにあるかわからず（例えば館内着やドライヤーなど）少し探さなくてはいけなかったのでこの点数にしました。 コスパから考えたら大変よいホテルだと思います。また次回もこちらに行った際は利用させていただきたいです。

また利用したいと思います

大阪城ホールへ徒歩圏内と言うので初めて利用しましたが、森ノ宮駅から徒歩圏内で駅とホテルのシャトルバスがあったのも良かったです。今回はシティビューのお部屋でしたが、次回はキャッスルビューのお部屋を予約したいです。大阪城ホールまで大阪城公園の中を散策しながら行けたのも良かったです。夜は人の気配が少なく少し怖かったですが。

オープンして2週間ちょっとの真新しい状態で宿泊しました。今回はコンフォートセミダブルルームを予約しましたが広さや設備はもちろん、気のせいかもしれませんが他所のルートインよりも全体の設えのクオリティが高いように感じました。もちろん新築状態というのも大きく関係しているとは思いますが、ロビーや廊下、１階にある浴場（湯船も洗い場も広かった！）でもそう感じたので、少なくとも新しく建てられているルートインが既存のものよりアップデートされていることは確かでしょう。あと、部屋のテレビがNetflixやYouTubeなどにも対応したスマートTVだったのも素晴らしい！！ イベントを開催する関係でここ数年東京から真庭を訪れる機会が多いのですが、正直、久世・落合のエリアにはビジネスホテルは基本1軒しかなく、そちらはそちらで庶民的で良い施設ですが如何せんすぐに予約が埋まってしまう。結果として津山か岡山市内に宿を取って高速道路で移動…となることも多かったのですが、ルートインが新しく出来たことでそうした不便さも少しは解消されることでしょう。なので個人的には予約がすぐ埋まってしまわないことを願うばかりです（笑） もう一点、今回は時間の関係で朝食を食べずに出てしまったので、次回は朝食も体験したいと思います。夜はレストラン（居酒屋？）にもなっていたのでその辺りも今後は利用してみたいなと。 一休.comで予約したら宿泊料金もお手頃だったし、空いている限りは今後の真庭の定宿決定です。

落ち着いた佇まいの中に、下諏訪らしい静けさがあり、旅の疲れをゆっくりほどいてくれるようなお宿でした。 お風呂は「綿の湯」。 やわらかく肌に馴染むようなお湯で、身体の奥までじんわり温まりました。 貸切露天風呂もあり、まわりを気にせず、静かに湯に浸かれる時間がとても心地よかったです。 朝食も、慌ただしさがなく、静かな空気の中でゆっくりいただくことができました。 下諏訪の朝の澄んだ空気と重なって、心まで整うような時間でした。 諏訪大社への参拝や、下諏訪の町歩きにもよく、また訪れたくなるお宿です。

小型犬と息子、妻と一泊しました。お部屋も広く、また何より温泉が部屋に２つもあり、最高に癒されました。 外にドッグランのお庭もあって嬉しそうに走るワンコを見ながら、芦ノ湖の自然を感じる壮大な景色に、さらに癒されました。 次行く時は、食材も持ち込んでおこもりで楽しむのもアリだと思います。

夫が気に入り、所用で2度目の宿泊でした。今回はシングルが取れずにツインに宿泊でしたが、広々としていて満足したそうです。大浴場も広々としていてこちらのルートインを大変気に入っているそうです。お世話になりありがとうございました。

双子の娘の誕生日祝いとして、宿泊をプレゼントしました。 オールインクルーシブを十分満喫したようで、次は友達や彼氏と来たいと話してました。

今年も石垣旅行来ることができました。 石垣旅行に来る時は毎年フサキを利用しています。 プールとビーチを楽しめ、雰囲気もリゾート感たっぷり。 ビーチでは様々なアクティビティが用意されていますが、干潮時はオトナであれば足がつく深さところにカクレクマノミやルリイロスズメダイがいるポイントがあるので安全にシュノーケリングを楽しめます。

家族旅行で8月下旬に2泊お世話なりました。 まずは一泊め、私が体調不良になってしまい（京都の気候と睡眠不足で熱中症になってしまったようで）、夕飯の提供方法を変更してくださいました。氷のうや冷たいお水なども用意してくれたり、その後もスタッフの皆さんから温かいお言葉をいただいたり、本当にご面倒をおかけいたしました。 次の日は観光も早々に宿に帰りましたが、短時間で清掃も済ませてくださり、快適な空間に整えられておりました。子供がお気に入りのぬいぐるみを持ってきていたのですが、ソファに座らせてくれていたことに、ほっこりしました。 私がカフェインを控えていることや、子供の好みなどもスタッフの皆さん全て共有しており、さりげなく対応してくださったことに、驚きと共に感動いたしました。 声かけのタイミングや距離感などもちょうどよく、すばらしいおもてなしを体験させていただきました。 お部屋は家族3人（子供は小6）で利用して、広すぎず狭すぎずという感じです。お風呂もお部屋についているので自分の好きなタイミングで入れることが何よりよいです。湯温は41度と夏では熱めですが、加水できるので温度調節可能です。脱衣所は床暖房があり、お風呂上がりに冷えすぎるのを防げることが良かったです。 タオルやお水の補充もしてくれるので、お風呂上がりに汗をかいても、清潔なタオルや衣類を使えることが良かったです。 また、お部屋に入った瞬間にいい香りがして、館内にもお香が焚かれていたりと、香りの演出も非日常を味わえました。 食事は本当にどれも美味しかったです。子供が魚介類に苦手なものが多かったのですが、対応してくださり、また２日とも被らないメニューで楽しめました。特に炭火を使って焼くスタイルと、庵都汁、炊き込みご飯に和漢一八茶が美味しく、子供も大変気に入っておりました。朝食もご飯のお供がたくさんで、どれも美味しかったです。汁物や、出汁を使ったお食事は特に京都らしさも感じられて良かったです。 最後に、今回お世話していただいた皆様に心から感謝申し上げます。とても素敵な京都の思い出ができました。また家族で訪れたい宿です。

6年ぶりに阪神戦を観戦するためにホテルヒューイット甲子園に宿泊しました。甲子園球場が目の前にあり、タイガースショップでたくさん買い物をしてもすぐに部屋に置きに来れるので、ほぼ手ぶらで観戦ができ最高のホテルです。また駐車場代も1000円と安くてコスパもいいです。フロントやスタッフの方々はとても親切な対応で気持ちが良かったです。ただひとつ不満があるとすると、チェックインをするのにとても待たされました。朝食も品数が多く、朝から食べ過ぎてしまうくらい美味しく頂きました。次回の阪神戦のときもホテルヒューイット甲子園に宿泊したいと思います。

子供の誕生日ディズニーの前泊で利用しました。ここ数年恒例となっています。とても気持ちよく過ごしています。誕生日でと予約したら素敵なメッセージカードなお部屋にあり嬉しかったです。ラウンジにてお菓子や飲み物の楽しめて最高です。また、コンビニもロビー階にありとても便利です。そこにないものは駅ビルと少し歩けばイオンもあり、とても便利です。ディズニーまではシャトルバスもありますが電車で一駅なので楽に移動できます。とても素敵に楽しく泊まれました。ありがとうございます。また、夕食も朝食もビュッフェへ行きました。種類も多く美味しいし大満足でした。

夏休み最後の家族旅行で宿泊させて頂きました。 ホテルに一部屋しかない特別なお部屋でした。 二部屋分とリビングが付いていて、さらに一部屋分位の大きさの浴室があり、足をゆったりのばせられる大きな浴槽とシャワールームが完備されてました。バブルバスの機能は撤去されてましたが、大理石の床？など高級感たっぷりでした。 この特別なお部屋に通ずる専用階段とスロープと専用通路まであり、プライバシーが特別に配慮されてました。 お部屋からは、女神湖全体や山々が見渡せる最高の眺望でした。大型テレビが三台も完備されていて子供が大喜びで、エアコンも使えたので、滞在中ずっと快適に過ごせました。 大浴場は露天風呂付きで、サウナが２つもあり、ロッカーも綺麗でした。露天風呂から女神湖や山々を眺めることができ、ゆっくりと温泉に入れました。水風呂に入ったり、雲の流れを見たり、蓼科温泉をゆっくり堪能出来ました。 繁忙期で夕食朝食ともにバイキングしか選べなかったのですが、品数は多くは無いものの、一品一品がとても美味しかったです。コーヒーマシンでドリップされたコーヒーでは無いようなので、コーヒーマシンもあると良いと思います。次回は地階レストランの懐石料理もかなり期待出来そうです。 一休ドットコムのダイヤモンド会員特典として、レイトチェックアウトを希望しましたが、あいにく繁忙期で実現しませんでした。少しでも長く滞在していたい、そんな良いホテル、綺麗で広大なお部屋でした。ダイヤモンド会員なので、ワインボトルや長野のお土産を頂きまして、ありがとうございました。 第１駐車場の車椅子優先スペースと、電気自動車の充電スペースが兼用になっていますので、夜間の電気自動車の充電需要に対応可能なよう、別々に分けて駐車スペースを確保した方が良いと思いました。 11時にホテルに着いたので、先にチェックインの手続きだけ済ませましたが、フロントスタッフのかたの対応が素晴らしかったです。アーリーチェックインを希望しましたが、繁忙期のため叶いませんでしたが、3時前にお部屋のキーをお渡し頂ける時に、手続き順にお渡し頂けましたので、早く着いた甲斐がありました。 また後程同じお部屋を利用させて頂きますので、家族一同よろしくお願いいたします。 スタッフの皆様ありがとうございました。

駅からも、案外いきやすく 周り食事にも困らず、良かったです 又利用したいと思います…

初めて家族4人とトイプードルで利用致しました。口コミでは古いだの匂いがするだのマイナス印象でしたが、いざ行って見るとスタッフさんの対応、料理、設備など合格点だと思います。またリピートしたいと思います。 この度はありがとうございました。

横浜・東京での催しに参加するため、2泊しました。羽田空港からも最寄りの品川駅からもアクセスがよく、動きやすい立地でした。 基礎化粧品(雪肌精)や紅茶などアメニティを必要なだけ選べるのもよかったです。夜は静かでぐっすり眠れました。1人で出かけること中心の旅にはもってこいのホテルです。

初めて宇都宮に行き、利用させていただきました。別の場所のホテルメッツはよく利用しているので間違いないかと予約しました。セルフチェックインを利用したので接客は特になく評価はできませんが、ホテル全体が洒落ていて、部屋もとても綺麗で空調もよく、快適に過ごせました。ホテルメッツはどこも良いと思います！

初めての山梨甲府 素晴らしいホテルで、感激しました。 お部屋の内装の素敵さ、朝食のレベルの高さ 誰にも教えたくないくらいの内容でした。 今回は、武田神社のお参りと少しだけの滞在 でしたが、観光にもアクセスしやすい立地 次回も、利用させて頂きたいです。 ありがとうございました。