全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 170ページ目

温泉は少し温度が高く熱かったです。サウナが無いのが少し残念です。水風呂が欲しいと思いました。全体的にはインバウンド需要が少ないため落ち着いた雰囲気で食事もできて満足しました。部屋もリニューアルされていて綺麗で広さも十分でした。 残念だったのは梅雨の合間でしたので富士山がまったく見えなかった事です。富士山が見えなかった時のサービスがあると良いとおもいます。 湯めぐり手形の案内はもっとチェックイン時等に案内があった方が親切で良いと思います。結局、翌日時間を調整して湯めぐりしましたが宿泊当日も他の温泉に入りたかったです。案内はレストランの女性従業員の方からの情報でした。

一歳児との初めての旅行　ドキドキしながら利用しました。 まずは食事　バイキング利用で乳幼児への食事　大人も大変充実した内容で満足しました。 お部屋も素晴らしく　子供の遊び場もあり　ゆっくり楽しめました。 帰宅後　しばらくして子供のお気に入り絵本を忘れてしまい　連絡したところ見つかり　すぐに対応していただき本当にありがとうございました。 ぜひ　また今度はみんなで利用したいと思いました。

特別感のある広いお部屋を利用させていただきました。清潔感があり綺麗でとても快適でした。各所に生花が活けてあり掃除も行き届いて、夜の食事は「思いのまま」で大満足。５０代女性にはちょっと量が多くて時間内に食べきれず…笑。担当者制なのか1人の方が常にタイミングを見てサービスに来てくださって、スマホでドリンクをオーダーするシステムですが口頭でも聞いてくださってよかったです。お風呂は広くお湯加減もバッチリ。部屋に檜風呂があったのでそちらも入りましたが檜の香りに癒されました。残念だったのは朝食会場のコーヒーが美味しくなかったこと。過去に3回ほど宿泊しておりますがこんなに美味しくなかいと感じたのは初めてでした。遠方のお客様をお招きしての旅行でしたので「煮詰まってる？」と言われてしまい残念。スタッフの方がとても素晴らしい方とやる気がなさそうな方がいるのも気になりました。さらに良いお宿になりますようクチコミに残させていただきます。

高校の同級生70代の女子旅でしたが最高に楽しめました。 お部屋も広く4人用のベッドがありバルコニーからの眺望もよく申し分なかったです。 ただ夏の暑い時期は大浴場に扇風機が欲しかったです。

室内の清掃設備もよくとても良いホテルです。 年数は立っていますが改装もされ鳥取で一番高級な感じです。 また宿泊させていただきます。

ホテルですと食事がビュッフェスタイルなのはよくありますが、こちらはビュッフェなのに大盛の色々な海鮮がもれなくついてきてびっくりです。どのお料理もとても美味しく食べ過ぎてしまいました。デザートも種類がたくさんあって楽しかったです。 その日は湧別町のチューリップ祭りに行ったのですが、きれいな花をみて、いい空気を吸って、美味しい料理をいただいて 思い出に残る一日となりました。

急遽遠出することになり経由地の東京でホテル探しをし、こちらを見つけ予約しました。駅近でわかりやすくアメニティは充実しており、室内も過ごしやすかったです。朝食付でしたが出発の時間の関係で残念ながらいただけないままチェックアウトになりました。飲食店も周りに多く次回機会がありましたらまた予約したいと思います。大変にお世話になりました。ありがとうございました。

１泊２日、妻と二人の小旅行で利用させて頂きました。旅の思い出は、天気、美味しい食べ物、景色、いろいろなものに左右されますが、加えて、旅先での触れ合いではないでしょうか。到着当日は、蒸し暑い中、二万歩以上歩きホテル到着。受付の方の笑顔とても良かったです。そして夜もリラックスして過ごせました。勿論朝食も良かったです。感謝！素晴らしい時間をありがとう！

洞爺湖への旅行を直前に決めたため、最初は良いホテルを予約できるとは思っていませんでした。特に5月は日本旅行の人気シーズンの一つなので、あまり期待していませんでした。 しかし、実際に泊まってみると、ホテルのクオリティは想像以上でした。特に夕食のビュッフェが気に入りました。料理の種類がとても多く、予想以上に美味しいものもたくさんありました。食べすぎてしまい、少し楽になるために、そのあと何時間も外を歩くことになりました（笑）。朝食は夕食と比べると普通でしたが、十分満足できる内容です。 温泉では、星の湯が本当に素晴らしく、ぜひ一度入ってみてほしいです。利用するために早起きしなければならなかったのは少し大変でしたが、それでも十分にその価値がありました。 朝、温泉から羊蹄山を見た時の感動は、言葉ではうまく表せません。本当に壮観でした。

夜遅い到着でしたがスムースにチェックイン。体を休め翌日、午前観光と夜のライブ(真駒内にも行きやすい！)楽しめました。 連泊の清掃なしでもタオル頂けました。(欲を言えばお水も頂戴できれば…) １杯頂けるコーナー、冷たいノンアルとかもあればな、と。 とても快適に過ごせました。来年のツアーもまた母娘で伺います！

改装したばかりで部屋の内装が素敵でした。お風呂やトイレのスペースが狭い分、部屋にミニソファーがあり便利でした。 何よりフロントの女性が親切で、とても好感が持てました。 周辺は工事ばかりで、最寄りの駅入口も閉鎖されてしまったりと、赤坂も様変わりしてしまいましたが、都内移動は千代田線、銀座線が使えてとても便利でした。六本木も徒歩圏内です。また機会があれば利用させていただきます。

御社の開業時より家族旅行、出張など常宿の一つとして利用させてもらっています。 16年ほど前からは子供たちが小さい時に朝食を必須としていましたが朝食は今とは比べなれない程良かった記憶です。 でもここ数年においては当時の想いで利用していけるようなレベルではないかなと残念に思います。 立地上、北に向かう、南に向かうにしても最高のロケーションです。その御社は、中部地区の担い手、ランドマークとして 重要なポジションではないかと思います。どうか豪勢にならずとも朝食のレベルを当時に戻せるような取り組みが今後できたらと思います。コスト競争の中で料飲部門も大変かと思いますがアップデートしていけるような環境を切に望みます。

お嫁さんの薦めでこちらのホテルを初めて利用させて頂きました。 チェックインが当初の予定よりかなり遅れてしまい連絡を入れさせて頂いた際､スタッフの方が丁寧に返答して下さいました。 お部屋も清潔で広くベランダからの眺めも最高でした。 次回は息子夫婦､孫と一緒に利用させて頂きたいなと主人と話しています。

施設が新しいだけでなく、 清掃も完璧、駅から近い、料金も安い、1階にはコンビニ、チェックイン前後に無料で荷物を預かってくれる 細かく見ると、 テレビ大きい、鏡大きい、シャワールーム広め、水圧強い、金庫あり、臭いシュッシュあり、スーツケース台あり、椅子はオシャレで座り心地良し あえて言うなら 冷蔵庫小さくてキンキンには冷えない、便器が小さめ トータルでは出来過ぎです こんなビジネスホテルはなかなかありません

滞在は快適でしたが、どうしても随所で施設の古さが感じられてしまいました。 客室半露天風呂は広さは十分だったのですが、ほぼ完全オープンエアーで、お隣の声が丸聞こえでした。 食事は一般的なビュッフェの品揃えでした。

乳幼児含め６人で宿泊しました。 館内は広々と開放感のあるロビーとお部屋も綺麗です。 なんと言っても部屋で温泉に入れるのが最高でした。泉質はしっとりとぬめりのある質感でお肌がもっちりします。 お食事もどれもおいしく、とくにお野菜やカレーが美味しかったです。 小さな子供たちにも親切に接してくださりとても滞在しやすいホテルでした。 またお邪魔させていただきたいと思います。

リピートで今回も連泊させて頂きました。国際通りに近くて、ゆいレールやバスターミナルのアクセスも良くコスパがいいホテルです。

スタッフの方が皆さん非常に感じが良く、ホスピタリティのよいホテルだと思います。 夕食も美味しくいただきました。

以前から泊まりたかったHIBIYAスイートツインに宿泊しました。 26階からの眺望は素晴らしかったです。 お部屋はとても広々としていて、リビング側とベッド側にそれぞれテレビがあります。 リビングの隣にクローゼット部屋があり、荷物は全部そこに置けるので部屋が荷物で散らかる事はありません。 スリッパもフワフワ、冷蔵庫のドリンクは全て無料、バスタブも大きく、シャワーヘッドもドライヤーもリファ、洗面台には2つの蛇口、パジャマ・バスローブ、タオル類もアメニティも完備しています。 19階にフリードリンクスペースがあり、缶ジュースとお菓子がありました。 製氷機は24階に降りないとありませんでしたが、特に不自由とは感じませんでした。 海外の観光客の方が多かったのですが、みなさん静かでマナーが良く、騒音や廊下まで声が響くような事はありませんでした。 ストレス無くゆったり過ごす事ができました。 スタッフの方達のホスピタリティも素晴らしく、フロントも清掃スタッフも挨拶が丁寧で、メッセージカードや、こちらの要望にも優しく応えてくださりとても嬉しかったです。 1つだけ希望があるとしたら、冷蔵庫に750mlのシャンパンのボトルが縦に置けなかったのでもう少し冷蔵庫が大きいとありがたいです。 とはいえ、他のホテルと比べてみても、かなりコスパが高いホテルでした。 またぜひ泊まりたいと思いました。 本当にありがとうございました。

最上階のスパが山も海も絶景で最高でした