全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 17ページ目

この旅も雲仙九州ホテルさんにお世話になりました、3回目の宿泊です。 こちらの宿は数あるホテルの中で妻の1番お気に入りです。景観、温泉、食事、人間、どれをとっても最高！ とにかく、滞在中は非日常を満喫できます。 また、来年も来れるように仕事頑張ります。 有難う御座いました。

昨年、利用し、温泉に料理がとてもよかったため、再度宿泊しました。今回は一人部屋で、ゆったり過ごしました。 相変わらず、温泉はとてもよく、料理もおいしく、スタッフの方も丁寧で、またリピートしたいです。 時間の流れがゆったりしていて、ゆっくりすることができました。 ありがとうございました。

毎年お世話になっていますが、リブランドオープンされてから食事内容、サービスともにさらにパワーアップし、大満足の滞在となりました こちらのシェフのこだわりの食材選び、手間をかけた調理には本当に感動いたします 朝食にも手の込んだメニューが並び、食い道楽の我が家も大満足です 食事の最後にシェフのお顔が拝見でき、言葉を交わすことができ、食事の時間がより豊かなものになりました　シェフの温かいお人柄を感じさせるコース内容にまた次回の滞在が楽しみになります　是非季節を変えて、また訪問したいと思います　家族の大切な休暇を豊かな時間にしていただき感謝致します

数か所の候補の中から是非！という意見の多かったこちらに３月に初めてお伺いして、久しぶりに全てにおいて満足の宿と思いました。 予約時の諸々やり取りの丁寧・適格さ、佇まい、空間の使い方、スタッフさんの仕事ぶり、お料理全て満足のいくお宿でした。このクラスの施設ですとお料理は心配する要素もないと思っておりましたし、内観はHPで拝見しておりましたし間違いはないだろうと思っておりましたが、最後はやはり「人」です。 団体での要望はご面倒をおかけすることも多く、結局当日1.2つの手落ちがあったりというのが常でしたがこちらは完璧でした。 そんなことから、今回は個人での利用。再確認、再感動の意味も込めて訪れました。 まだ記憶に新しいお気に入りのエントランス。広々していて静寂、最先端と古風、両極端でありながらとても調和がとれております。個人的には、ここが一番好きかもです。 今回のお部屋は前回よりこじんまりしておりますが、１泊には十分。露天風呂も目隠しはあるものの広々として使いやすいと思います。お食事処も二人には広すぎるくらいのお部屋。お料理提供のタイミングも、スタッフさんの笑顔もとても心地よく美味しくいただけました。 総合的に、こちらのお宿は新・旧のバランスがとても良く人の温かさやお仕事に真摯に向き合う従業員の姿勢、すべてがバランスよく折り合っている貴重な施設だというのが印象に残ります。 新しくリゾート感満載の宿もそれはそれで素晴らしいと思いますが、温泉宿としてはこのような古き良き～がうまく調和している日本の宿としてお勧めできる処だと思います。 此度も大変お世話になり、心身共に癒された時間を頂けたことに感謝いたします。ありがとうございます。

子供と一緒に行きました。 静かで落ち着いた街の中に溶け込んだとても雰囲気の良い建物で、歩き疲れた心身が一気に癒されるのを感じました。 夕食も朝食も目の前で調理をして頂き、楽しく美味しく最高の時間でした。 こちらに泊まらせて頂いて、本当に良かったです。 ありがとうございました。

広島空港出発の前泊でいつも利用しています。 今回もウエルカムラウンジでゆっくりくつろぐことができましたし、朝食も美味しくいただきました。 毎回空港〜ホテル間の送迎をお願いしているのですが、今回お迎えの車を下りて入ったロビーのお花がいつもにもましてとても素敵で、思わず見入ってしまいました。 また利用させていただきます！

駅（バス停）から少し歩きますが、苦もなく歩ける距離かと思います。部屋には必要なものは十分ありましたし、夜10時までドリンクや軽食げいただけるなんて最高でした。軽食のケーキおいしかったです。スタッフの方もどなたも丁寧に対応していただいて気持ちよく泊まれました。ありがとうございました。

今回は大雨の中で到着し絶望的な気持ちでいた私たちでしたが、雨の中でもこちらのホテルが素敵すぎて、選んで本当に良かったと思いました。 二日目はおかげ様で快晴となり、お部屋から目の前に広がる太平洋は絶景でした。 食事は地元の食材を活かし、どれも趣きのあるものばかりでしたし、夕食も朝食も希望の時間帯に分けてあったおかげで、海を眺めながらゆったりとした時間を過ごすことができました。 朝食後にレストランからお庭に出てみると、花が咲いて実のなったバナナの木やアダン、ハイビスカス、月桃の花などなど、、たくさんの珍しい南国ならではの植物やヤドカリにも遭遇することができました。 二つある貸切家族風呂にも2回も利用させていただき、おかげ様で旅の疲れも吹き飛びました。 レストラン始めホテルのスタッフの皆さんがとても親切で、ガイドブックには載っていない地元の方ならではの情報もたくさん教えていただきました。 また、大島紬美術館は大変素晴らしかったです。奄美大島の歴史を少し学べたような気がして、とても有意義な時間となりました。 画家である田中一村さんもこの旅のおかげで知ることができ、大ファンになりました。 また次回もぜひこちらのホテルを利用したいと思います。

全てが言う事無しでした。 接客も完璧で本当に感心しました。 夕食の舟盛りとても新鮮で美味しかったです。 朝ご飯もたくさん品数があり大満足なお宿でした。

一休さんの施設の中で、とても気に入り予約しました。予想どうり施設・食事・温泉(陶器風呂)を楽しませて頂きました。スタッフさんとの食事での会話で、八幡平のドラゴンアイの話が進みレンタル長靴を借りていって来て。とても良かったとお聞きしました。翌日早速行ってみました。昨年蔵王御釜同様素晴らしい景色に感動いたしました。素晴らしい自然と施設の食事を堪能してとても良かったです。お世話になりありがとうございます。

この度はお世話になりました。 お食事はアレルギーの対応もしてくださって、感謝してます。 お料理とても美味しかったです。 旅館のお風呂、貸切風呂、そして外湯もとてもよかったです。 外湯はすべて回りきれず残念でしたが、また伺って外湯めぐりしたいと思います！ アメニティは、特に不自由はなかったのですが、偶然お化粧落としを忘れてしまっていたので、旅館にあると助かったのに…と、思うことがありました。 素敵な時間が過ごせたことに感謝しています。 ありがとうございました。

天候不良のため旅先を変更し、今回急遽家族5人で宿泊しました。予約した私以外のものは来るまであまり乗り気ではなかったのですが、こちらでの宿泊が良かったようで、大変満足しておりました。 お食事やお部屋の雰囲気、そしてホスピタリティにとても癒されました。 個人的には古民家のお部屋にイサム・ノグチの照明が何種類もあり興奮しました。 次回はぜひ梅雨や新緑の時期にこちらで過ごしてみたいなと感じております。

今回は天気にも恵まれ客室半露天風呂からの眺望も素晴らしかったです。温泉はややぬるく感じますがポカポカが長時間持続します。食事も新しい内容に変わったばかりということでしたが、どれもとても美味しかったです。アメニティなどもすべて揃っているので身軽に気軽に伺える有難い宿です。これからも季節を変えてお世話になりたいと思います。今回もありがとうございました。

4度目となります。今回もまた極上の時間を過ごせました。支配人をはじめみなさんのおもてなしの心に癒されました。 美味しい鮨とマリアージュの日本酒も最高です！ 朝食の地野菜のサラダをはじめ丁寧ににつくられた品々、そしてのどぐろの干物も美味でした。 また訪れたい宿です。 ありがとうございました。

到着した瞬間から温かく迎えていただき、滞在中はもちろん、最後にお見送りしていただくまで、終始心のこもったおもてなしを感じました。客室や露天風呂も広く快適で、スタッフの皆様の自然で細やかな気配りのおかげで、とても心地よく過ごすことができました。 特に朝食は地元の食材がふんだんに使われ、一品一品が丁寧に作られていて、とても美味しかったです。見た目も美しく、朝から贅沢な気分を味わうことができました。今回は夕食はいただきませんでしたが、朝食の素晴らしさやおもてなしに感動し、次回はぜひ夕食も楽しんでみたいと思いました。思い出に残る素敵な滞在となりました。今まで宿泊した旅館の中で最高の素晴らしいお宿でした。

最高すぎる滞在でした。かゆいところに手が届く、素晴らしく充実した設備に感動しました。スタッフの方には事前に送った荷物にもお気遣いいただいたり、子供たちにプールもご準備いただいたり、またアクシデントがあった際もまずはこちらを気遣うお言葉をいただきました。 友人たちとバーベキューを囲んで語り合ったり、夕焼け空の下子供たちと花火をしたこと、夜中に見上げた星空、どれも最高の思い出になりました。あまりの暑さのため、バスケットボールやトランポリンなどコテージ外の施設をエンジョイ出来なかったことだけ心残りです！ 来年も必ず伺います！よろしくお願いします。

憧れのホテルで一度は泊まってみたく母の誕生日に宿泊させていただきました。 想像通りの素敵なホテルで、名物の朝食もすごく美味しく、ホテルの方の接客が素晴らしかったです。 とても素敵な思い出となりました！ また是非泊まりに行きたいです！

人生の節目節目に利用させて頂いております。今回も早めの誕生日祝いで宿泊させて頂きました。外は都会の喧騒と蒸し暑さでしたが、ロビーは過ごしやすく週末ということで混雑していましたが、チェックインもスムーズで、部屋に入れば騒音も無くゆっくりとした時間を過ごすことができました。何気ない時間ですが部屋で過ごす時間が特別でまた戻ってこられて良かったと毎回実感します。もちろん銀座や日比谷にアクセスが良いのもありがたいですが、ホテルでの特別な時間を求めてまた利用させて頂きます。ありがとうございました。

いつもお世話になっております。 こちらのホテルに宿泊するのが、夫婦の楽しみです。 夏は逗子でSUPの帰りに泊まり、冬は結婚記念日近辺に泊まる。 立地が最高に便利で、鎌倉駅からも近く、お土産を買うにもレンバイで採れたて野菜を買うにも目と鼻の先。 ホテルの入口に一歩入ると独特の香りが戻ってきた～と笑顔に。 また、スタッフの方が皆さん親切で本当に気持ちの良い接客をされます。 だから、他のホテルに行ってみようという気になりません(笑) もう、冬の予約もしっかり入れています！ それまで、仕事頑張ろう～

前回、千畳敷カールを訪れましたが、ガスで何も見えませんでした。今回は、そのリベンジに向け早朝の出発にも関わらずお弁当をご用意いただいたり、数々のおもてなしにとても楽しく充実した時間を過ごすことができました。どのスタッフの方もにこやかに、そして一声添えた会釈をくださり心温まるお宿です。また、機会をつくって訪れたいと思いす。